買的東西破損找賣家還是快遞
快遞破損快遞公司買的東西破損找賣家還是快遞 的問題。
大多都是快遞公司問題。寄快遞東西損壞一般由快遞公司負(fù)責(zé)買的東西破損找賣家還是快遞 ,因?yàn)樯碳以诎l(fā)貨的時(shí)候一般都會(huì)進(jìn)行物品檢查,所以出現(xiàn)破損都是在運(yùn)輸過程中造成的。當(dāng)然,少部分也是商家包裝保護(hù)不到位造成的,但是這種功能情況下,快遞既然承接了貨物,自然也是要負(fù)責(zé)的。
在寄遞過程中發(fā)生損毀快遞服務(wù)組織應(yīng)予以賠償。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)以快遞單的背面為準(zhǔn),未保價(jià)的物品一般是賠償運(yùn)費(fèi)的3倍或5倍。
快遞的包裝要求買的東西破損找賣家還是快遞 :
1、包裝基本的要求是箱子內(nèi)要實(shí),不能有空隙。標(biāo)準(zhǔn)是無晃動(dòng)聲,并用力摁箱子的接縫口,而不至于膠帶脫落,同時(shí)是要考慮到從2米高度自然墜地確保不至于損壞。
2、空運(yùn)物品的包裝要特別加強(qiáng),因?yàn)楣愤\(yùn)輸一般就1-2次裝卸,而空運(yùn)則可能會(huì)有6-7次的裝卸過程。
3、單件重量不超過50公斤;標(biāo)桿類貨物的單件長度不得超出180厘米;板類貨物長寬相加不得超出150厘米;對于過小的物品最小包裝不能小于運(yùn)單大小。
4、嚴(yán)格禁止子母包發(fā)運(yùn)(指2個(gè)獨(dú)立的物品通過簡單捆綁、纏繞方式組合到一起成為一件物品)。
5、一般不怕摔和軟質(zhì)的物品(如衣物、包、毛絨玩具)可采用塑料袋(PAK袋)包裝方式降低運(yùn)輸成本,但是要注意封口。
6、所有的內(nèi)件物品先用塑料薄膜或塑料紙先做一層包裝。
快遞破損是賣家還是快遞公司的問題?快遞破損先找賣家賠償。
商家跟買家有交易發(fā)生,而買家與快遞無交易關(guān)系,交易出了問題,快遞也是商品交易的一部分,所以按流程你只能找商家索賠。但是現(xiàn)實(shí)情況下,很多快遞公司為了規(guī)避考核責(zé)任,會(huì)對小金額的商品直接賠付給買家。
貨物破損,商家應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任,網(wǎng)購的交易雙方是商家與買家。貨物出了問題,不是買家的責(zé)任的情況下,那就是商家(賣家)的責(zé)任了,即使快遞破損就是快遞公司造成的,你也應(yīng)該找商家,而不是直接找快遞公司。
收貨時(shí)一定先驗(yàn)貨、再簽收
專家提醒消費(fèi)者,在網(wǎng)上購物,最好事先了解一下想購買商品的相關(guān)常識,增加辨別真?zhèn)蔚哪芰?。另外,收貨的時(shí)候一定要“先驗(yàn)貨,再簽收”。
在快遞公司員工送到貨時(shí)當(dāng)面打開貨物確認(rèn),如確認(rèn)快遞所送貨物是你需要的,沒有任何問題,再簽字買的東西破損找賣家還是快遞 ;一旦發(fā)現(xiàn)貨物有問題請不要簽收,直接退貨。
因?yàn)槟隄M18周歲有完全行為能力的成年人,簽字都是有法律效應(yīng)的。盡量不要讓別人代簽收,因?yàn)檫@樣一來一旦發(fā)現(xiàn)貨物與描述不符,會(huì)很難確認(rèn)責(zé)任。
以上內(nèi)容參考:中新網(wǎng)-網(wǎng)購如何防風(fēng)險(xiǎn)買的東西破損找賣家還是快遞 ? 收貨時(shí)一定先驗(yàn)貨、再簽收
淘寶買到東西拿到發(fā)現(xiàn)已經(jīng)損壞的,責(zé)任歸誰?責(zé)任歸物流方。因?yàn)樯唐肥窃谖锪靼l(fā)出之后損壞買的東西破損找賣家還是快遞 的買的東西破損找賣家還是快遞 ,所以責(zé)任放在物流方那一邊買的東西破損找賣家還是快遞 ,直接申請賠償就可以。