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發(fā)錯(cuò)貨能不能申請(qǐng)賠償天貓

在線問(wèn)法 時(shí)間: 2024.02.25
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法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條 經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由,但下列商品除外:(一)消費(fèi)者定作的發(fā)錯(cuò)貨能不能申請(qǐng)賠償天貓,1、淘寶規(guī)則是,如果你買發(fā)錯(cuò)貨能不能申請(qǐng)賠償天貓了描述不一致的,你會(huì)支持退貨和退款,淘寶發(fā)錯(cuò)貨了怎么處理,怎么賠償淘寶賣家發(fā)錯(cuò)貨可旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理發(fā)錯(cuò)貨能不能申請(qǐng)賠償天貓,無(wú)法進(jìn)行賠償處理,如賣家拒絕換貨或退款處理可申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胩幚怼?/div>
網(wǎng)購(gòu)發(fā)錯(cuò)貨了可以申請(qǐng)賠償嗎

法律分析:只是發(fā)錯(cuò)貨發(fā)錯(cuò)貨能不能申請(qǐng)賠償天貓 ,并沒(méi)有發(fā)假貨或者發(fā)貨質(zhì)量有問(wèn)題,所以無(wú)法申請(qǐng)雙倍賠償,只能按照售后保障條款,提出合理發(fā)錯(cuò)貨能不能申請(qǐng)賠償天貓 的賠償要求。對(duì)于賣家發(fā)錯(cuò)貨的情況,可以通過(guò)以下方式解決:1、拒絕簽收 向京東商家或者京東客服說(shuō)明拒簽的原因,并要求協(xié)商賠償。2、申請(qǐng)退貨 可以要求商家退還貨物,并且要求商家退款?,F(xiàn)在網(wǎng)上絕大部分商品都是可以七天免費(fèi)退貨的,擔(dān)任,因?yàn)榘l(fā)錯(cuò)貨是京東商家單方面的責(zé)任,所以照成的損失可以要求京東商家賠付。

法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條 經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由,但下列商品除外:(一)消費(fèi)者定作的發(fā)錯(cuò)貨能不能申請(qǐng)賠償天貓 ;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;(四)交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外,其發(fā)錯(cuò)貨能不能申請(qǐng)賠償天貓 他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無(wú)理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。

淘寶天貓貨不對(duì)板可以要求賠償嗎?

當(dāng)發(fā)錯(cuò)貨能不能申請(qǐng)賠償天貓 我們?cè)谔詫毶腺?gòu)物時(shí),我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣發(fā)錯(cuò)貨能不能申請(qǐng)賠償天貓 的精彩商家或黑心商家。他們有的賣假貨,有的送假貨。那么,淘寶貨不對(duì)板,可以要求賠償嗎?下面就由癩蛤蟆工具箱小編為你們介紹!

1、淘寶規(guī)則是,如果你買發(fā)錯(cuò)貨能不能申請(qǐng)賠償天貓 了描述不一致的,你會(huì)支持退貨和退款。不支持索賠要求。除非你因?yàn)樯唐范軅?,因?yàn)槔速M(fèi)時(shí)間和精力,否則你不會(huì)得到賠償。

2、退了貨再投訴,可以投訴描述不符,你購(gòu)買時(shí)的頁(yè)面有快照保留,并且你要出具你的物品確實(shí)與描述頁(yè)面描述不符的證明才行,否則基本會(huì)敗訴,淘寶小二一般會(huì)采用息事寧人的作法,勸你退了就算了。

3、如果買方收到的商品與您的描述不一致,淘寶支持退貨退款,來(lái)回運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān);如果買賣雙方在交易中沒(méi)有明確約定商品的描述,如雙方同意平均代碼,但沒(méi)有約定具體尺寸;如果您已經(jīng)與買方達(dá)成退款協(xié)議,但沒(méi)有約定運(yùn)費(fèi),您需要承擔(dān)與您發(fā)貨相同的運(yùn)費(fèi)和退貨運(yùn)費(fèi);

4、您與買家未達(dá)成退款協(xié)議的,淘寶在介入后也無(wú)法確定是誰(shuí)的責(zé)任,此時(shí)交易將做退貨退款處理,發(fā)貨運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān),退貨運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān);

5、如果您出售的商品為閑置商品的話,閑置商品描述不符的問(wèn)題請(qǐng)查看閑置商品的爭(zhēng)議處理;商品描述不符問(wèn)題的淘寶舉證:如果買家表示收到的商品跟您的描述不一致的話,且通過(guò)照片可以直接看出,淘寶有權(quán)根據(jù)商品圖片直接認(rèn)定;

6、如果您的買家表示收到的商品跟您的描述不一致,并且此問(wèn)題通過(guò)肉眼無(wú)法做出判斷的,比如材質(zhì)不符,您應(yīng)當(dāng)按照淘寶的要求提供相關(guān)的證明文件,比如廠家的經(jīng)銷憑證、產(chǎn)品合格證、商業(yè)發(fā)票、檢測(cè)憑證,以便淘寶合適處理。

所以,如果我們?cè)谔詫毶腺?gòu)物,收到商品后發(fā)現(xiàn)與描述不一致,或者發(fā)送了另一種商品,我們可以拍照作為證據(jù),然后申請(qǐng)退款。

淘寶發(fā)錯(cuò)貨了怎么處理,怎么賠償

淘寶賣家發(fā)錯(cuò)貨可旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理發(fā)錯(cuò)貨能不能申請(qǐng)賠償天貓 ,無(wú)法進(jìn)行賠償處理,如賣家拒絕換貨或退款處理可申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胩幚?。如收到貨物發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯(cuò)貨了,建議保留好相關(guān)憑證,優(yōu)先旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理。

賣家發(fā)錯(cuò)貨,買家也可以申請(qǐng)全額退款,或者與商家協(xié)商換貨,換貨發(fā)錯(cuò)貨能不能申請(qǐng)賠償天貓 的途中所出的快遞費(fèi)用由賣家承擔(dān)。若商家協(xié)商不成還拒絕退款的話,可向淘寶客服進(jìn)行投訴,客服會(huì)介入強(qiáng)制商家賠償違約金。

賠償規(guī)則:

淘寶發(fā)錯(cuò)貨是沒(méi)有賠償規(guī)則的,但是由于發(fā)錯(cuò)貨之后需要進(jìn)行退貨、換貨的操作,可以和賣家協(xié)商之后讓賣家負(fù)責(zé)來(lái)回郵費(fèi)。如果賣家拒絕換貨的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償,可以收集證據(jù)之后直接申請(qǐng)?zhí)詫毧头鉀Q,并且以后收貨之前最好先開(kāi)箱驗(yàn)證一下。

目前淘寶發(fā)錯(cuò)貨之后還沒(méi)有賠償規(guī)則,因此消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯(cuò)貨的時(shí)候,應(yīng)該及時(shí)和賣家聯(lián)系并協(xié)商換貨或者退款處理,但是無(wú)法進(jìn)行賠償。注意如果賣家拒絕換貨或者退款的話,可以直接投訴并申請(qǐng)?zhí)詫毧头M(jìn)入處理。

在投訴的時(shí)候一定要把購(gòu)買物品的單號(hào)保存,并且要把購(gòu)物記錄和實(shí)際物品信息記錄下來(lái),這樣發(fā)給淘寶客服處理之后獲勝的幾率更大。仲裁結(jié)束之后,賣家應(yīng)該按照規(guī)定支付退貨、換貨的費(fèi)用,同時(shí)還要賠付快遞費(fèi)的差價(jià)。

雖然說(shuō)在淘寶上購(gòu)物,商家發(fā)錯(cuò)貨會(huì)比較郁悶,但是發(fā)錯(cuò)貨能不能申請(qǐng)賠償天貓 我們可以與商家進(jìn)行溝通,進(jìn)行換貨,如若客服拒絕退換貨的話,可以直接投訴并申請(qǐng)客服進(jìn)行處理。

賣家發(fā)錯(cuò)貨可以要求賠償嗎

賣家發(fā)錯(cuò)貨,買家可以申請(qǐng)全額退款,或者與商家協(xié)商換貨,換貨發(fā)錯(cuò)貨能不能申請(qǐng)賠償天貓 的途中所出發(fā)錯(cuò)貨能不能申請(qǐng)賠償天貓 的快遞費(fèi)用有賣家承擔(dān)。若商家協(xié)商不成還拒絕退款的話,可向淘寶客服進(jìn)行投訴,客服會(huì)介入強(qiáng)制商家賠償違約金。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條規(guī)定,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解發(fā)錯(cuò)貨能不能申請(qǐng)賠償天貓 ;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其發(fā)錯(cuò)貨能不能申請(qǐng)賠償天貓 他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。第五十二條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等民事責(zé)任。

天貓發(fā)錯(cuò)了貨,買家可以申請(qǐng)賠償嗎?

不可以發(fā)錯(cuò)貨能不能申請(qǐng)賠償天貓 ,只能退貨或換貨,運(yùn)費(fèi)賣家承擔(dān),事實(shí)上發(fā)錯(cuò)貨能不能申請(qǐng)賠償天貓 你試一下投訴就會(huì)看到并沒(méi)有賠償發(fā)錯(cuò)貨發(fā)錯(cuò)貨能不能申請(qǐng)賠償天貓 的選項(xiàng)

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延慶仲裁委開(kāi)庭,管轄權(quán)異議,案件實(shí)體調(diào)查,各方證據(jù)都很多,仲裁員也很認(rèn)真負(fù)責(zé),庭審持續(xù)了一天。 早上因高速發(fā)生事故害怕遲到心情忐忑,庭審結(jié)束后的落日夕陽(yáng),如此美景治愈內(nèi)心的疲憊

北京交通事故律師-許瑞林

04-07 20:04

利用周末休息時(shí)間,元甲律所成功舉辦了模擬法庭活動(dòng),專門(mén)為交通事故傷者爭(zhēng)取賠償款進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。從證據(jù)收集到庭審辯論,每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求精準(zhǔn)、專業(yè),確保為當(dāng)事人爭(zhēng)取最大的權(quán)益。同時(shí)邀請(qǐng)了當(dāng)事人參與,通過(guò)親身體驗(yàn)庭審流程,對(duì)案件順利解決充滿了信心!

北京交通事故律師-許瑞林

02-24 09:40

天貓購(gòu)物商家發(fā)錯(cuò)貨怎么賠償

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北京交通事故律師-許瑞林

09-28 18:54

發(fā)錯(cuò)貨能不能申請(qǐng)賠償天貓

法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條 經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由,但下列商品除外:(一)消費(fèi)者定作的發(fā)錯(cuò)貨能不能申請(qǐng)賠償天貓,1、淘寶規(guī)則是 ...
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2個(gè)多月達(dá)成和解,幫助當(dāng)事人拿到滿意賠償款,獲得當(dāng)事人好評(píng)與口碑!2023年12月,北京昌平交通事故,傷者無(wú)責(zé),6根肋骨骨折。元甲律師用2個(gè)多月談判,雙方達(dá)成和解,獲得賠償款23萬(wàn)余元。

北京交通事故律師-許瑞林

07-01 14:42

賣家發(fā)錯(cuò)貨能賠償嗎天貓

商品描述不符問(wèn)題的淘寶舉證賣家發(fā)錯(cuò)貨能賠償嗎天貓:如果買家表示收到的商品跟您的描述不一致的話,且通過(guò)照片可以直接看出,淘寶有權(quán)根據(jù)商品圖片直接認(rèn)定,若賣家需要取回商品的,應(yīng)當(dāng)與您另行協(xié)商或通過(guò)其賣家發(fā)錯(cuò)貨能賠償嗎天貓他途徑解決,淘 ...
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哪家律所是交通事故理賠領(lǐng)域的口碑之王,我們來(lái)問(wèn)問(wèn)Deepseek,看看大數(shù)據(jù)和用戶口碑的真實(shí)反饋~

北京交通事故律師-許瑞林

05-06 18:44

天貓發(fā)錯(cuò)貨申請(qǐng)退款

七、然后選擇紅色方框中的填寫(xiě)退貨物流功能,如下圖所示:八、然后填入需要將發(fā)錯(cuò)的貨退回賣家的物流單號(hào)信息后點(diǎn)擊提交,如下圖所示:九、最后等待賣家收到貨后退款即可,如下圖所示:淘寶發(fā)錯(cuò)貨了怎么處理,怎么賠償淘寶賣家發(fā)錯(cuò)貨可旺旺聯(lián)系賣家 ...
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