建議要是投訴天貓1小時(shí)達(dá)送錯(cuò)了貨 的話天貓1小時(shí)達(dá)送錯(cuò)了貨 ，就打12135天貓1小時(shí)達(dá)送錯(cuò)了貨 ，

這就是天貓超市發(fā)錯(cuò)貨天貓1小時(shí)達(dá)送錯(cuò)了貨 ，投訴的電話。建議最好還是不用投訴，而且這種情況也是很正常的。建議跟商家溝通一下，最好是重新發(fā)一個(gè)貨就可以天貓1小時(shí)達(dá)送錯(cuò)了貨 了。這樣可以避免很多麻煩。也不至于買家和賣家都發(fā)生尷尬。

天貓一小時(shí)達(dá)可以退貨，打開原訂單，在原訂單信息里找到取消訂單功能，點(diǎn)擊取消，選擇取消理由即可成功取消。如果是還未配送天貓1小時(shí)達(dá)送錯(cuò)了貨 的訂單可以線上取消，如若已經(jīng)開始配送或者已經(jīng)配送要成天貓1小時(shí)達(dá)送錯(cuò)了貨 了，是不可以取消的，只可以退貨退款，需要聯(lián)系客服進(jìn)行溝通。

淘寶交易最長可以十五天退換貨。7天無理由退換貨的商品，是指買家在簽收商品之日起7天內(nèi)（按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿168小時(shí)為7天）有權(quán)申請(qǐng)無理由退貨服務(wù)，賣家需配合買家完成退貨。

如超過簽收后的7天，買家因個(gè)人原因如拍錯(cuò)，多拍，不喜歡，不想要等理由申請(qǐng)退貨，賣家有權(quán)利拒絕買家的退貨申請(qǐng)，同時(shí)需在拒絕退款協(xié)議的時(shí)候詳細(xì)的退款頁面上注明拒絕原因。

淘寶退換貨的規(guī)則：

1、賣家的店鋪需要自行填寫默認(rèn)的退貨收貨地址。店鋪在與消費(fèi)者的交易完成以后，若是需要指定退貨或者是多地址進(jìn)行退貨，那么首先應(yīng)該征求買家的同意。

2、除天貓1小時(shí)達(dá)送錯(cuò)了貨 了代購的交易以外，賣家所提供的退貨地址，如果沒有在買家的允許之下，不得填寫海外以及港澳臺(tái)地區(qū)的退貨地址。

3、如果是買賣雙方達(dá)成了線下退貨的協(xié)議，那么所產(chǎn)生的一系列后果淘寶有權(quán)不予處理，需要雙方自行協(xié)商進(jìn)行處理。

4、買家在進(jìn)行退貨以后根據(jù)淘寶退貨規(guī)則，需及時(shí)的在平臺(tái)的系統(tǒng)之內(nèi)填寫退貨的運(yùn)單號(hào)來告知賣家。

5、假設(shè)賣家違反了退貨換貨的規(guī)范或者是規(guī)則，使買家無法完成退換貨的服務(wù)，那么所有的后果以及所支付的金額，都需要由賣家來進(jìn)行退款。

6、如果是買家違反了退換貨的規(guī)則，導(dǎo)致賣家沒有按時(shí)未收到貨物或者是拒簽，那么所造成的后果，都應(yīng)該由買家來進(jìn)行承擔(dān)。

7、7天無理由退換貨規(guī)則是指消費(fèi)者在完成訂單以后收到貨物簽收，快遞的當(dāng)日起來開始計(jì)算時(shí)間為168個(gè)小時(shí)。

在這個(gè)期限內(nèi)，買家有權(quán)利申請(qǐng)無理由退換貨服務(wù)，如果超出了這個(gè)時(shí)限，在15天以內(nèi)那么就需要向賣家進(jìn)行退貨申請(qǐng)，不過賣家有權(quán)利拒絕退換貨的服務(wù)。除非退貨的理由涉及到15天以內(nèi)，因質(zhì)量或者是多方面的問題而需要進(jìn)行退換貨。

交易成功15天內(nèi)，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)檢測(cè)確實(shí)存在的，可申請(qǐng)質(zhì)量問題退換貨。質(zhì)量問題退換貨由賣家支付來回郵費(fèi)哦，各位淘寶用戶們?nèi)绻肟煲稽c(diǎn)的話，可以申請(qǐng)退貨重新購買。

1、首先買家購物時(shí)需要關(guān)注物流信息天貓1小時(shí)達(dá)送錯(cuò)了貨 ，保證及時(shí)收到寶貝。當(dāng)收到寶貝不是買家買天貓1小時(shí)達(dá)送錯(cuò)了貨 的首先及時(shí)聯(lián)系賣家告知貨發(fā)錯(cuò)了。

2、買家需要進(jìn)行及時(shí)的拍照證明天貓1小時(shí)達(dá)送錯(cuò)了貨 ，若賣家同意包郵重新發(fā)貨那就等待天貓1小時(shí)達(dá)送錯(cuò)了貨 他重新發(fā)出，郵費(fèi)賣家應(yīng)該是需要買家墊付下的之后會(huì)打給買家的。

3、若是賣家同意重新發(fā)但是不太愿意相信，買家可以拍照給賣家說明發(fā)錯(cuò)貨了，同時(shí)申請(qǐng)退貨退款，同時(shí)再拍一次等待第二次的。

4、當(dāng)然也可以直接申請(qǐng)退貨退款，郵費(fèi)賣家理應(yīng)承擔(dān)對(duì)的。

5、最差的情況是賣家不承認(rèn)是發(fā)錯(cuò)貨了，那買家可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?，只要證據(jù)齊全，照片清晰

一般買家申請(qǐng)仲裁都是沒有問題的。

6、一般申請(qǐng)售后或者小二介入是需要舉證的，買家一定要有準(zhǔn)確的拍照證據(jù)，這樣才能保證申請(qǐng)成功。一般來說申請(qǐng)小二介入是會(huì)影響店鋪權(quán)重的，所以一般的店鋪都會(huì)同意的。

發(fā)錯(cuò)貨天貓1小時(shí)達(dá)送錯(cuò)了貨 的話拒收

賣家重新發(fā)貨

如果買家收到天貓1小時(shí)達(dá)送錯(cuò)了貨 的話賣家出運(yùn)費(fèi)讓買家寄回來。

1.先和客服在旺旺聊天里確認(rèn)好發(fā)錯(cuò)貨天貓1小時(shí)達(dá)送錯(cuò)了貨 的事情,一般情況下,客服都會(huì)道歉,然后溝通給天貓1小時(shí)達(dá)送錯(cuò)了貨 你承擔(dān)郵費(fèi)退回,截圖好聊天記錄,以及發(fā)錯(cuò)貨實(shí)景拍照。

2.打開訂單,找到投訴商家入口(下方有圖),選擇發(fā)貨問題,原因選擇錯(cuò)發(fā),然后將投訴原因,以及聊天記錄截圖,快遞實(shí)拍圖上傳,并填寫好自己天貓1小時(shí)達(dá)送錯(cuò)了貨 的聯(lián)系電話即可。

3.以上就是投訴天貓1小時(shí)達(dá)送錯(cuò)了貨 的流程,發(fā)貨錯(cuò)的處罰是交易金額的30%不超過500元,這個(gè)和賣家協(xié)商。

你可以先簽收。到時(shí)如果有問題 ?？爝f和物流是會(huì)自己去找你的。需要求人的不是你，而是天貓1小時(shí)達(dá)送錯(cuò)了貨 他們的哦 因?yàn)槭撬麄兊刂放e(cuò)天貓1小時(shí)達(dá)送錯(cuò)了貨 了哈。滿意請(qǐng)采納，謝謝