順豐標快超時怎么申請賠付
順豐即日是在指定的服務(wù)范圍和時間內(nèi)寄遞的快件承諾當日20:00前送達順豐標快超時怎么申請賠付 ,順豐次晨承諾次日12:00前送達(香港地區(qū)住宅區(qū)次日18:00前送達)。快件超時送達,客戶可申請抵免運費,當寄遞的快件發(fā)生損壞或遺失時,一經(jīng)核實即可按照實際損失賠付,損壞最高可賠付200元,遺失最高可賠付500元。
從順豐的賠付標準可以看出,順豐即日和順豐次晨超出指定時效,而包裹沒有損壞和遺失的情況下,消費者只能申請抵免運費,并不能申請賠付。
擴展資料:
注意事項:
同城快遞服務(wù)時限不得超過24小時,國內(nèi)異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日,國內(nèi)異地快遞為7日,國際快件為10日。
從中國內(nèi)地到港澳臺:保費=申報價值*標準服務(wù)費率(5),四舍五入到整數(shù),最低收費8元人民幣。
從中國內(nèi)地到海外:保費=申報價值*標準服務(wù)費率(1%),四舍五入到整數(shù),最低收費8元人民幣順豐有賠償機制,可以打電話找客服,說明情況和自己的訴求,會幫處理的。
順豐快遞承諾的時效為:
1、順豐標快時效
中國大陸地區(qū)互寄:1-2天,部分偏遠地區(qū)加0.5-1天順豐標快超時怎么申請賠付 ;
中國大陸地區(qū)至港澳臺地區(qū):1.5-2.5天,部分偏遠地區(qū)加0.5-1天順豐標快超時怎么申請賠付 ;
中國大陸地區(qū)至海外地區(qū):3-5天。
順豐派件超時了,具體怎么要求賠償?按規(guī)定是可以要求賠償?shù)捻権S標快超時怎么申請賠付 ,但實際上快遞公司順豐標快超時怎么申請賠付 ,很少會賠付。
你可以打順豐快遞服務(wù)電話95338咨詢一下國家標準的《快遞服務(wù)》,《快遞服務(wù)》中規(guī)定同城快遞超3天,異地快遞超7天不到算徹底延誤時限消費者應(yīng)獲延誤賠償。
順豐未受理意見,可以采取如下方式投訴順豐標快超時怎么申請賠付 :
如果順豐在三個工作日內(nèi)不給您受理的話,您可以投訴到郵政總局,到時會有人聯(lián)系您給您賠償?shù)模托牡却涂梢缘摹?/p>
投訴到郵政總局,需要以發(fā)件方的身份或者收件方的身份來投訴,不管是發(fā)件方投訴還是收件方來投訴,都是需要上傳身份證圖片以及快遞底單圖片,需要把資料準備齊全。
順豐延誤超時快件,運費應(yīng)該怎么申請退還?快遞員在進行派送順豐標快超時怎么申請賠付 的時候可以直接和快遞員說一下情況順豐標快超時怎么申請賠付 ,向快遞員申請或者是撥打順豐投訴電話進行,向公司投訴進行賠償。
順豐快遞嚴重超時,我是否可以申請退款和賠償?可以順豐標快超時怎么申請賠付 ,順豐快遞當快件出現(xiàn)延誤時順豐標快超時怎么申請賠付 ,消費者可以視為快件丟失順豐標快超時怎么申請賠付 ,要求賠償順豐標快超時怎么申請賠付 ,信件丟失按服務(wù)費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價順豐標快超時怎么申請賠付 的包裹將按照具體服務(wù)資費的5倍進行賠償。
如果對你造成損失且能夠證明是因為快遞延誤所造成的,可以根據(jù)合同法的相關(guān)規(guī)定依法起訴該快遞公司,要求其依法賠償由于快遞公司違約給你帶來的損失。順豐快遞延期訂單就會賠償免單。順豐快遞很嚴格履行對送達時效的承諾,一單出現(xiàn)超時未送達的情況,該筆訂單會立刻免單,運費全額退回。
順豐快遞承諾的時效為:
1、順豐標準快遞時效:
中國大陸地區(qū)互寄:1天至2天,部分偏遠地區(qū)加0.5天至1天。
中國大陸地區(qū)至港澳臺地區(qū):1、5天至2、5天,部分偏遠地區(qū)加0.5天至1天。
中國大陸地區(qū)至海外地區(qū):3天至5天。
2、順豐即日時效:當日寄件當日送達。
3、順豐特惠時效:
中國大陸地區(qū)互寄:2天至3天,部分偏遠地區(qū)加1天至2天。
中國大陸地區(qū)至港澳地區(qū):2、5天至3、5天,部分偏遠地區(qū)加0.5天至1天。
用了順豐特快寄快遞,結(jié)果順豐延誤了怎么辦能投訴理賠嗎?可以順豐標快超時怎么申請賠付 的,如果實在出現(xiàn)延誤可能真的是運輸過程中遇到順豐標快超時怎么申請賠付 了異常情況。如果延誤超過了承諾的派送時效,但包裹還是有收到,可以聯(lián)系順豐客服進行投訴和理賠,經(jīng)順豐確認非免責條款范圍內(nèi)的順豐將會退還全部運費。
《快遞服務(wù)行業(yè)標準》中規(guī)定,同城快遞服務(wù)時限不得超過24小時,國內(nèi)異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日,國內(nèi)異地快遞為7日,國際快件為10日。
當快件出現(xiàn)延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務(wù)資費的5倍進行賠償。
順豐速運是一家主要經(jīng)營國際、國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的港資快遞企業(yè),于1993年3月26日在廣東順德成立。順豐速運是中國速遞行業(yè)中投遞速度最快的快遞公司之一。
為了向客戶提供更便捷、更安全的服務(wù),順豐速運網(wǎng)絡(luò)全部采用自建、自營的方式。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,順豐已經(jīng)擁有6萬多名員工和4000多臺自有營運車輛,30多家一級分公司,2000多個自建的營業(yè)網(wǎng)點,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋20多個省、直轄市和香港、臺灣地區(qū),100多個地級市。