順豐超時(shí)怎么申請(qǐng)賠付
可以順豐超時(shí)怎么申請(qǐng)賠付 ,順豐快遞當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí)順豐超時(shí)怎么申請(qǐng)賠付 ,消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒(méi)有買保價(jià)順豐超時(shí)怎么申請(qǐng)賠付 的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。
如果對(duì)你造成損失且能夠證明是因?yàn)榭爝f延誤所造成的,可以根據(jù)合同法的相關(guān)規(guī)定依法起訴該快遞公司,要求其依法賠償由于快遞公司違約給你帶來(lái)的損失。順豐快遞延期訂單就會(huì)賠償免單。順豐快遞很嚴(yán)格履行對(duì)送達(dá)時(shí)效的承諾,一單出現(xiàn)超時(shí)未送達(dá)的情況,該筆訂單會(huì)立刻免單,運(yùn)費(fèi)全額退回。
順豐快遞承諾的時(shí)效為順豐超時(shí)怎么申請(qǐng)賠付 :
1、順豐標(biāo)準(zhǔn)快遞時(shí)效:
中國(guó)大陸地區(qū)互寄:1天至2天,部分偏遠(yuǎn)地區(qū)加0.5天至1天。
中國(guó)大陸地區(qū)至港澳臺(tái)地區(qū):1、5天至2、5天,部分偏遠(yuǎn)地區(qū)加0.5天至1天。
中國(guó)大陸地區(qū)至海外地區(qū):3天至5天。
2、順豐即日時(shí)效:當(dāng)日寄件當(dāng)日送達(dá)。
3、順豐特惠時(shí)效:
中國(guó)大陸地區(qū)互寄:2天至3天,部分偏遠(yuǎn)地區(qū)加1天至2天。
中國(guó)大陸地區(qū)至港澳地區(qū):2、5天至3、5天,部分偏遠(yuǎn)地區(qū)加0.5天至1天。
順豐延誤超時(shí)快件,運(yùn)費(fèi)應(yīng)該怎么申請(qǐng)退還?快遞員在進(jìn)行派送順豐超時(shí)怎么申請(qǐng)賠付 的時(shí)候可以直接和快遞員說(shuō)一下情況順豐超時(shí)怎么申請(qǐng)賠付 ,向快遞員申請(qǐng)或者是撥打順豐投訴電話進(jìn)行順豐超時(shí)怎么申請(qǐng)賠付 ,向公司投訴進(jìn)行賠償。
順豐超時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn)順豐即日是在指定的服務(wù)范圍和時(shí)間內(nèi)寄遞的快件承諾當(dāng)日20順豐超時(shí)怎么申請(qǐng)賠付 :00前送達(dá)順豐超時(shí)怎么申請(qǐng)賠付 ,順豐次晨承諾次日12:00前送達(dá)(香港地區(qū)住宅區(qū)次日18:00前送達(dá))??旒瑫r(shí)送達(dá),客戶可申請(qǐng)抵免運(yùn)費(fèi),當(dāng)寄遞的快件發(fā)生損壞或遺失時(shí),一經(jīng)核實(shí)即可按照實(shí)際損失賠付,損壞最高可賠付200元,遺失最高可賠付500元。
從順豐的賠付標(biāo)準(zhǔn)可以看出,順豐即日和順豐次晨超出指定時(shí)效,而包裹沒(méi)有損壞和遺失的情況下,消費(fèi)者只能申請(qǐng)抵免運(yùn)費(fèi),并不能申請(qǐng)賠付。
擴(kuò)展資料:
注意事項(xiàng):
同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過(guò)24小時(shí),國(guó)內(nèi)異地快遞不得超過(guò)72小時(shí);同城快遞延誤時(shí)限為3日,國(guó)內(nèi)異地快遞為7日,國(guó)際快件為10日。
從中國(guó)內(nèi)地到港澳臺(tái):保費(fèi)=申報(bào)價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率(5),四舍五入到整數(shù),最低收費(fèi)8元人民幣。
從中國(guó)內(nèi)地到海外:保費(fèi)=申報(bào)價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率(1%),四舍五入到整數(shù),最低收費(fèi)8元人民幣順豐有賠償機(jī)制,可以打電話找客服,說(shuō)明情況和自己的訴求,會(huì)幫處理的。
順豐快遞承諾的時(shí)效為:
1、順豐標(biāo)快時(shí)效
中國(guó)大陸地區(qū)互寄:1-2天,部分偏遠(yuǎn)地區(qū)加0.5-1天順豐超時(shí)怎么申請(qǐng)賠付 ;
中國(guó)大陸地區(qū)至港澳臺(tái)地區(qū):1.5-2.5天,部分偏遠(yuǎn)地區(qū)加0.5-1天;
中國(guó)大陸地區(qū)至海外地區(qū):3-5天。
因疫情快遞超時(shí)效怎么賠付?疫情期間,如果是因?yàn)橐咔閷?dǎo)致順豐超時(shí)怎么申請(qǐng)賠付 的快遞延期,那么屬于不可抗力因素,這個(gè)是沒(méi)有辦法要求賠償順豐超時(shí)怎么申請(qǐng)賠付 的。如果是由快遞公司造成順豐超時(shí)怎么申請(qǐng)賠付 的快遞超時(shí),那么用戶可以向交易平臺(tái)、快遞公司、投訴電話95546或12345熱線(原國(guó)家郵政局投訴電話12305已被并入12345)等進(jìn)行投訴,要求快遞公司予以賠償。注意,不同的快遞公司有相應(yīng)的索賠標(biāo)準(zhǔn)。
疫情期間快遞超過(guò)7天索賠流程如下:
1、直接撥打快遞公司官方客服熱線,又或者是登陸快遞公司官方網(wǎng)站/微信公眾號(hào)/微信小程序進(jìn)行索賠。(文末可直接查詢各家快遞公司的客服電話和官網(wǎng)快捷入口)
2、對(duì)快遞公司的處理結(jié)果不滿意的,或者是在溝通7天內(nèi)快遞公司不予以回復(fù)的,撥打12345熱線電話進(jìn)行投訴并提出賠償訴求。除了打電話之外,也可以直接在“國(guó)家郵政局申訴”官方網(wǎng)站或者公眾號(hào)進(jìn)行投訴和索賠。
申請(qǐng)賠償前,必須滿足以下條件:
1、并非是消費(fèi)者自身原因或商品本身造成物件損壞。
2、非自然的、不可抗因素造成的損失。
3、同城快遞超過(guò)三天未送達(dá)的,異地超過(guò)七天未送達(dá)的。
順豐延誤怎么辦,能要求賠償嗎?可以順豐超時(shí)怎么申請(qǐng)賠付 的。如因順豐延誤而造成經(jīng)濟(jì)損失順豐超時(shí)怎么申請(qǐng)賠付 ,可以在提供這個(gè)損失證據(jù)順豐超時(shí)怎么申請(qǐng)賠付 的基礎(chǔ)上,要求順豐提供賠償。當(dāng)然這還是需要建立在事前辦理了保價(jià)服務(wù)的基礎(chǔ)上。如未辦理保價(jià)服務(wù),順豐會(huì)視該物品的價(jià)值不超過(guò)1000元,最多賠償7倍快遞費(fèi)用。因此想要規(guī)避快遞服務(wù)風(fēng)險(xiǎn),辦理順豐保價(jià)是關(guān)鍵順豐超時(shí)怎么申請(qǐng)賠付 !
順豐快遞寄櫻桃超過(guò)承諾時(shí)間如何賠償關(guān)于賠償?shù)囊?guī)定:
1、若因本公司原因造成托寄物毀損、滅失的順豐超時(shí)怎么申請(qǐng)賠付 ,本公司將免除本次運(yùn)費(fèi)。
2、若寄件人未選擇保價(jià),則本公司對(duì)月結(jié)客戶在九倍運(yùn)費(fèi)的限額內(nèi),對(duì)非月結(jié)客戶在七倍運(yùn)費(fèi)的限額內(nèi)賠償托寄物的實(shí)際損失。
3、若寄件人已選擇保價(jià),則本公司按照投保金額予以賠償順豐超時(shí)怎么申請(qǐng)賠付 ;若托寄物僅有部分毀損或內(nèi)件短少,則按照投保金額和損失的比例賠償。
若快遞公司送件延時(shí)超過(guò)承諾時(shí)間導(dǎo)致收貨晚,但不包括快遞公司在取、派快件過(guò)程中,遇到異常情況如:
交通管制、惡劣天氣、或者商家自身原因等非快遞公司可控范圍的異常情況導(dǎo)致延時(shí)服務(wù)的,可以向快遞公司索要賠償,對(duì)于賠償標(biāo)準(zhǔn)雙方協(xié)商解決。
擴(kuò)展資料:
超時(shí)退費(fèi)服務(wù)免責(zé)條款:
當(dāng)出現(xiàn)以下情況時(shí),本公司不承擔(dān)賠付責(zé)任:
(1)托寄后由于客戶自身原因提出更改運(yùn)單付款方式、收件地址、收件人或更改派送方式等運(yùn)單內(nèi)容的快件。
(2)因寄件客戶虛報(bào)或故意隱瞞托寄物內(nèi)容(如禁寄品、危險(xiǎn)品)、價(jià)值而導(dǎo)致安檢查驗(yàn)、查扣的快件。
(3)客戶要求轉(zhuǎn)寄或退回的快件(產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)的除外)。
(4)選擇自取件、等通知派送、代收貨款、特安、部分簽收、定時(shí)派送、轉(zhuǎn)寄服務(wù)、虛擬地址、便利店的快件及簽單返還快件。
(5)因收方客戶外出、未上班、休假、離職、拒收、拒付代收貨款或無(wú)法提供有效證明文件等客戶原因而導(dǎo)致派送延時(shí)的快件。
(6)由于收方客戶物業(yè)或其他管理單位禁止進(jìn)入或進(jìn)入手續(xù)繁瑣等原因而導(dǎo)致派送延時(shí)的快件。
(7)客戶提供的收件地址在貨倉(cāng)/碼頭/機(jī)場(chǎng)等特殊、偏遠(yuǎn)地區(qū)。