假貨是退一賠三還是退一賠十
經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的假貨是退一賠三還是退一賠十 ,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
現(xiàn)實(shí)生活中,存在侵權(quán)賠償重合的情況,比如買了失效、變質(zhì)食品,在此情況下,特別法優(yōu)先于一般法,所以在食品安全出現(xiàn)問題時(shí),以《食品安全法》為準(zhǔn),也就是退一賠十。其假貨是退一賠三還是退一賠十 他質(zhì)量問題以《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為準(zhǔn)。
法律依據(jù)
《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十七條 違反本法規(guī)定,造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者財(cái)產(chǎn)不足以同時(shí)承擔(dān)民事賠償責(zé)任和繳納罰款、罰金時(shí),先承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
淘寶上買到假貨是退一賠三還是退一賠十?淘寶假貨是退一賠三還是退一賠十 的假貨處罰是退一賠三假貨是退一賠三還是退一賠十 ,食品和藥品屬于特殊產(chǎn)品,這類產(chǎn)品按法律是退一賠十。但假貨假貨是退一賠三還是退一賠十 的認(rèn)定需要你提供有效憑證。
假酒是假一賠十還是假一賠三假酒是假一賠十還是假一賠三
假酒是假一賠十還是假一賠三假貨是退一賠三還是退一賠十 ,假一賠三和假一賠十是我們?cè)谏钪泻荛L(zhǎng)聽到的,其實(shí)這里面也是有很多規(guī)定的,并不是商家自己決定的,以下假酒是假一賠十還是假一賠三。
假酒是假一賠十還是假一賠三1
酒類屬于食品,是假一賠十的,賠償額度不滿1000元的按1000元計(jì)算。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
關(guān)于食品的其他法律規(guī)定。
《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百二十條任何單位和個(gè)人不得編造、散布虛假食品安全信息??h級(jí)以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門發(fā)現(xiàn)可能誤導(dǎo)消費(fèi)者和社會(huì)輿論的食品安全信息,應(yīng)當(dāng)立即組織有關(guān)部門、專業(yè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者等進(jìn)行核實(shí)、分析,并及時(shí)公布結(jié)果。
第一百二十一條縣級(jí)以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理、質(zhì)量監(jiān)督等部門發(fā)現(xiàn)涉嫌食品安全犯罪的,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)將案件移送公安機(jī)關(guān)。對(duì)移送的案件,公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)審查;認(rèn)為有犯罪事實(shí)需要追究刑事責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)立案?jìng)刹椤?/p>
假酒是假一賠十還是假一賠三2
如果在市場(chǎng)上買到假酒了怎么辦
與生產(chǎn)廠家聯(lián)系,確定是假酒后。
搜尋購(gòu)買證據(jù),購(gòu)買的酒、購(gòu)買收據(jù)、發(fā)票或小票等做好備份。
向購(gòu)買酒所在的食藥監(jiān)局投訴,或者向行政機(jī)關(guān)的工商局和社會(huì)團(tuán)體的消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。
最終所購(gòu)買的假酒被確認(rèn)是在商家購(gòu)買的假貨時(shí),工商局會(huì)責(zé)令商家罰款并完成退貨退款。
工商局也會(huì)要求商家按照購(gòu)買價(jià)格三倍左右對(duì)假貨是退一賠三還是退一賠十 你進(jìn)行賠償。
如果因喝了假酒對(duì)身體健康造成損害,也可以通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)向?qū)Ψ剿饕r償。
協(xié)商不成,可以依法向法院提起訴訟。
END
假酒是假一賠十還是假一賠三3
買到假酒如何投訴
如果懷疑購(gòu)買的酒為假酒,則可以撥打該酒生產(chǎn)廠家的電話,由廠家來鑒定真?zhèn)巍?/p>
如果是假酒,那么消費(fèi)者要盡量保存好相關(guān)證據(jù),比如當(dāng)時(shí)購(gòu)買的酒等等,然后向工商部門反映,工商部門可以上門查處。
購(gòu)買酒類應(yīng)注意的事項(xiàng)假貨是退一賠三還是退一賠十 :
(1)消費(fèi)者在購(gòu)買酒類商品時(shí),可向經(jīng)營(yíng)者索看《酒類流通隨附單》,其內(nèi)容應(yīng)包括售貨單位(名稱、地址、備案登記號(hào)、聯(lián)系方式)、購(gòu)貨單位名稱、銷售日期、銷售商品(品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)批號(hào)或生產(chǎn)日期、數(shù)量、單位)等內(nèi)容,并加蓋經(jīng)營(yíng)者印章。
(2)購(gòu)買煙酒盡量到大型超市,在中小超市和副食店消費(fèi)時(shí),關(guān)鍵一點(diǎn),就是要求商家把煙酒的.編號(hào)寫在發(fā)票上,之后在發(fā)票上加蓋商家真實(shí)有效的公章。
投訴方法
消費(fèi)者在購(gòu)買的商品發(fā)生質(zhì)量問題或?qū)邮芊?wù)不滿意時(shí),如與商店協(xié)商和解未果可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可以不經(jīng)協(xié)商直接向消協(xié)投訴。
投訴首先是個(gè)時(shí)間問題,向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、行政機(jī)關(guān)投訴或申訴的有效時(shí)間,法律、法規(guī)已作具體規(guī)定,即在發(fā)生爭(zhēng)議后2年內(nèi)。但是,消費(fèi)者如何與商店發(fā)生爭(zhēng)議后,應(yīng)及時(shí)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,不要拖得時(shí)間太長(zhǎng),因?yàn)椋瑫r(shí)間一長(zhǎng)便可能發(fā)生證據(jù)丟失的情況。
另外,一些不宜存放的商品,時(shí)間長(zhǎng)了,很難鑒別其質(zhì)量問題。特別是實(shí)行“三包”的商品,一旦過了“三包”期會(huì)增加解決爭(zhēng)議的難度。所以一旦發(fā)生消費(fèi)爭(zhēng)議,消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。
向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴可以采取書面和口頭的形式。消費(fèi)者由于工作學(xué)習(xí)繁忙,無(wú)暇抽身前往消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴時(shí),可以采取書面投訴,郵寄送達(dá)的方式。首先要寫明購(gòu)物的時(shí)間、商店、商店地址。如能寫明郵政編碼、電話則更佳。同時(shí)寫明商品的名稱、品牌、型號(hào)、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期或有效期等。
然后詳述質(zhì)量問題發(fā)生的時(shí)間、經(jīng)過或服務(wù)不滿意的具體表現(xiàn),接著闡明認(rèn)為存在質(zhì)量問題或服務(wù)問題的理由,并提出具體要求和說明是否“三包”。最后寫上自己的姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話等。最重要的是隨信附上購(gòu)物發(fā)票(復(fù)印件)等憑證。如該商品有特殊情況的也應(yīng)寫明,如季節(jié)降價(jià)、清倉(cāng)處理、處理品、等外品、試銷品等。以供處理投訴的消協(xié)同志參考。
有些商品的質(zhì)量問題投訴,因涉及到讓消費(fèi)者協(xié)會(huì)親眼目睹商品產(chǎn)生質(zhì)量問題的情況,所以,消費(fèi)者必須到消協(xié)所在地投訴。投訴時(shí)帶好發(fā)票等憑證,實(shí)物等。然后口頭敘述該爭(zhēng)議發(fā)生的前因后果,大致可按書面投訴條理進(jìn)行,對(duì)消委會(huì)接待同志的提問,要實(shí)事求是地回答,不管是書面投訴還是口頭投訴,都必須做到客觀、真實(shí)、全面。最后,消費(fèi)者填寫投訴表。
淘寶買到假貨打12315可以退一賠3嗎?淘寶買到假貨可以撥打12315要求退一賠三。根據(jù)新假貨是退一賠三還是退一賠十 的消費(fèi)者法,消費(fèi)者可以要求一個(gè)假貨賠付三個(gè)。本法適用于一切買賣行為,包括網(wǎng)購(gòu)。當(dāng)消費(fèi)者確認(rèn)購(gòu)買的產(chǎn)品質(zhì)量有問題,或者是假冒偽劣產(chǎn)品時(shí),可以舉報(bào)并向經(jīng)營(yíng)者主張“一假三賠”。當(dāng)經(jīng)營(yíng)者拒絕賠償時(shí),消費(fèi)者可以找到他的平臺(tái),即官方淘寶。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第七條 消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)假貨是退一賠三還是退一賠十 ,符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
第八條 消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。
第九條 消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購(gòu)買或者不購(gòu)買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。