飛機(jī)托運(yùn)東西損壞怎么辦
搭乘飛機(jī)抵達(dá)目的地后飛機(jī)托運(yùn)東西損壞怎么辦 ,如果發(fā)現(xiàn)托運(yùn)行李箱損壞,按以下步驟維權(quán):
當(dāng)場(chǎng)向航班所屬的航空公司,或機(jī)場(chǎng)地面代理申報(bào)行李運(yùn)輸事故飛機(jī)托運(yùn)東西損壞怎么辦 ;
獲取行李《運(yùn)輸事故記錄》飛機(jī)托運(yùn)東西損壞怎么辦 ;
如能當(dāng)場(chǎng)協(xié)商解決,例如現(xiàn)金、換箱,則簽署切結(jié)飛機(jī)托運(yùn)東西損壞怎么辦 ;
如當(dāng)場(chǎng)協(xié)商無果,可進(jìn)一步投訴。
如當(dāng)場(chǎng)未及申報(bào),一定要在7天內(nèi),書面提出異議,并需要舉證。
需注意的是,國內(nèi)運(yùn)輸?shù)男欣钯r償限額僅為100元/公斤,因此不建議搭乘國內(nèi)航班使用較昂貴的行李箱。如一定要使用,應(yīng)當(dāng)在搭乘前,向航空公司辦理托運(yùn)行李聲明價(jià)值(保價(jià)),支付附加費(fèi)、提供價(jià)值證明等,這樣可在8000元內(nèi)獲得賠償。
也可通過Fedup第三方航空糾紛解決平臺(tái),提交投訴,會(huì)有航空專家和法務(wù)介入處理。通過百度搜索首頁即可找到。
托運(yùn)箱子壞了怎么找機(jī)場(chǎng)索賠旅客購買機(jī)票辦理托運(yùn)和航空公司之間構(gòu)成服務(wù)合同關(guān)系或者運(yùn)輸合同關(guān)系。航空公司作為承運(yùn)人收取費(fèi)用后應(yīng)當(dāng)全面適當(dāng)履行合同義務(wù)飛機(jī)托運(yùn)東西損壞怎么辦 ,保障旅客人身安全及托運(yùn)行李完整無損飛機(jī)托運(yùn)東西損壞怎么辦 ,但是因承運(yùn)人航空公司原因致使行李箱出現(xiàn)毀損飛機(jī)托運(yùn)東西損壞怎么辦 ,承運(yùn)人存在過錯(cuò),應(yīng)該承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)損害賠償責(zé)任。雙方若無法就賠償問題達(dá)成共識(shí),可以請(qǐng)求第三方鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)修復(fù)價(jià)格進(jìn)行評(píng)估從而確定,若仍協(xié)商不成,旅客可提起民事訴訟,由法院裁判。行李箱在托運(yùn)中被損壞了可以索賠。在國內(nèi)航班中對(duì)于乘客托運(yùn)物品丟失的賠償時(shí),將根據(jù)該托運(yùn)物品的重量來進(jìn)行計(jì)算的。一般情況下,每公斤的賠償金額不會(huì)超過50元人民幣,都是按照實(shí)際情況實(shí)際托運(yùn)物品來進(jìn)行實(shí)際計(jì)算。所以作為乘客一般要明確自己托運(yùn)行李的重量,如果重量不明確,那么作為航空公司在賠償?shù)臅r(shí)候只會(huì)按照該乘客享受的免費(fèi)攜帶物品進(jìn)行賠償。在遇到行李箱損壞和丟失的情況下,如果你留好購物憑證和發(fā)票,是可以向航空公司索賠的。行李箱折舊費(fèi)一般是一年10%-15%。國內(nèi)民航法規(guī)定,行李損壞是按重量賠償?shù)?。每公斤賠償為人民幣100元。而實(shí)際損害超過限額的,航空公司對(duì)超過限額的那部分是不予賠償?shù)摹?/p>
拓展資料飛機(jī)托運(yùn)東西損壞怎么辦 :可以向航空公司索賠。帶好本人的登機(jī)牌,護(hù)照或者身份證,托運(yùn)行李票,找到乘坐的航空公司對(duì)應(yīng)的行李查詢處,向工作人員說明情況,并與其溝通賠償方案。工作人員查看行李箱破損程度時(shí),記得檢查行李箱里的東西有沒有損壞,以免還要二次談賠。
法律依據(jù):《中華人民共和國民用航空法》第一百二十六條旅客、行李或者貨物在航空運(yùn)輸中因延誤造成的損失,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任;但是,承運(yùn)人證明本人或者其受雇人、代理人為了避免損失的發(fā)生,已經(jīng)采取一切必要措施或者不可能采取此種措施的,不承擔(dān)責(zé)任。第一百二十七條在旅客、行李運(yùn)輸中,經(jīng)承運(yùn)人證明,損失是由索賠人的過錯(cuò)造成或者促成的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)造成或者促成此種損失的過錯(cuò)的程度,相應(yīng)免除或者減輕承運(yùn)人的責(zé)任。
乘坐飛機(jī)托運(yùn)的行李破損了該怎么辦乘坐飛機(jī)托運(yùn)飛機(jī)托運(yùn)東西損壞怎么辦 的行李破損了航空公司會(huì)進(jìn)行賠償,賠償金額每公斤不超過人民幣50元。
《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》中規(guī)定:
第五十一條 旅客的托運(yùn)行李全部或部分損壞、丟失,賠償金額每公斤不超過人民幣50元。如行李的價(jià)值每公斤低于50元時(shí),按實(shí)際價(jià)值賠償。已收逾重行李費(fèi)退還。
旅客丟失行李的重量按實(shí)際托運(yùn)行李的重量計(jì)算,無法確定重量時(shí),每一旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費(fèi)行李額賠償。
旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價(jià)值,應(yīng)按聲明的價(jià)值賠償,聲明價(jià)值附加費(fèi)不退。行李的聲明價(jià)值高于實(shí)際價(jià)值時(shí),應(yīng)按實(shí)際價(jià)值賠償。
行李損壞時(shí),按照行李降低的價(jià)值賠償或負(fù)擔(dān)修理費(fèi)用。
由于發(fā)生在上、下航空器期間或航空器上的事件造成旅客的自理行李和隨身攜帶物品滅失,承運(yùn)人承擔(dān)的最高賠償金額每位旅客不超過人民幣2000元。
構(gòu)成國際運(yùn)輸?shù)膰鴥?nèi)航段,行李賠償按適用的國際運(yùn)輸行李賠償規(guī)定辦理。
已賠償?shù)穆每蛠G失行李找到后,承運(yùn)人應(yīng)迅速通知旅客領(lǐng)取,旅客應(yīng)將自己的行李領(lǐng)回,退回全部賠款。臨時(shí)生活用品補(bǔ)償費(fèi)不退。發(fā)現(xiàn)旅客有明顯的欺詐行為,承運(yùn)人有權(quán)追回全部賠款。
擴(kuò)展資料
《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》中規(guī)定:
第四十六條 旅客的托運(yùn)行李、自理行李和隨身攜帶物品中,凡夾帶國家規(guī)定的禁運(yùn)物品、限制攜帶物品或危險(xiǎn)物品等,其整件行李稱為違章行李。對(duì)違章行李的處理規(guī)定如下:
(一)在始發(fā)地發(fā)現(xiàn)違章行李,應(yīng)拒絕收運(yùn)飛機(jī)托運(yùn)東西損壞怎么辦 ;如已承運(yùn),應(yīng)取消運(yùn)輸,或?qū)⑦`章夾帶物品取出后運(yùn)輸,已收逾重行李費(fèi)不退。
(二)在經(jīng)停地發(fā)現(xiàn)違章行李,應(yīng)立即停運(yùn),已收逾重行李費(fèi)不退。
(三)對(duì)違章行李中夾帶的國家規(guī)定的禁運(yùn)物品、限制攜帶物品或危險(xiǎn)物品,交有關(guān)部門處理。
第五十二條 旅客的托運(yùn)行李丟失或損壞,應(yīng)按法定時(shí)限向承運(yùn)人或其代理人提出賠償要求,并隨附客票(或影印件)、行李牌的識(shí)別聯(lián)、《行李運(yùn)輸事故記錄》、證明行李內(nèi)容和價(jià)格的憑證以及其他有關(guān)的證明。
參考資料來源:中國民用航空局-中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則
托運(yùn)行李箱壞了怎么賠償?對(duì)于行李箱飛機(jī)托運(yùn)東西損壞怎么辦 的破損,航空承運(yùn)人一般都會(huì)準(zhǔn)備的補(bǔ)救方法包括飛機(jī)托運(yùn)東西損壞怎么辦 :
1、提前準(zhǔn)備不同型號(hào)的新箱隨時(shí)供旅客挑選置換飛機(jī)托運(yùn)東西損壞怎么辦 ;
2、根據(jù)旅客提供的發(fā)票,按照箱子使用年限折舊后賠償現(xiàn)金飛機(jī)托運(yùn)東西損壞怎么辦 ;
3、與旅客共同協(xié)商購買新箱的價(jià)格后,旅客持購買新箱的發(fā)票與承運(yùn)人聯(lián)系辦理賠償手續(xù)飛機(jī)托運(yùn)東西損壞怎么辦 ;
4、按照破損空箱的重量稱重后按斤賠償;
5、如果能當(dāng)場(chǎng)協(xié)商并同意賠償額,工作人員會(huì)立即辦理賠付現(xiàn)金手續(xù)。行李箱損壞的賠償金額,國內(nèi)以行李箱自身重量每公斤人民幣100元為上限,國際運(yùn)輸?shù)馁r償金額以行李箱自身重量每公斤20美元或其等值貨幣為上限。
避免行李箱在托運(yùn)時(shí)損壞的方法
1、購買行李箱時(shí)保存發(fā)票
購買的箱包都有保修期,購買時(shí),應(yīng)向店家咨詢有關(guān)退貨的規(guī)定,還要保存好發(fā)票,可以用信封裝好發(fā)票放在自己包里,以備不時(shí)之需,如需要退貨或向航空公司索賠時(shí)出具行李箱價(jià)格證明等。
2、盡量選擇單向輪
四輪行李箱比兩輪行李箱脫落滾輪的幾率更大。只要隨便看看哪個(gè)行李艙,就能發(fā)現(xiàn)殘破的萬向輪尸橫遍野。一個(gè)旅行箱從最上層抽出,重重砸落到地面的正好是這些輪子。如果可以的話盡量使用單向兩輪箱包,除非是隨身行李,因?yàn)閮奢喯浒鼪]辦法側(cè)著拖行,走過道時(shí)不大方便。
托運(yùn)后行李箱壞了怎么辦?行李箱摔壞之后飛機(jī)托運(yùn)東西損壞怎么辦 ,從傳送帶上取下行李之后直接去航班所屬飛機(jī)托運(yùn)東西損壞怎么辦 的航空公司柜臺(tái)出具托運(yùn)相關(guān)憑證(本人機(jī)票、登機(jī)牌、行李牌和身份證明等),填寫《行李運(yùn)輸事故記錄》,向航空公司提出賠償要求。
一般航空公司都是給飛機(jī)托運(yùn)東西損壞怎么辦 你直接賠付一個(gè)新的行李箱或者100-400元不等的賠償金。賠付的行李箱為航空公司定制旅行箱,采購成本一般不會(huì)超過賠償金的標(biāo)準(zhǔn)。所以對(duì)于購買高端行李箱的旅客來說就會(huì)有相應(yīng)的損失。
行李箱摔壞在所難免,應(yīng)該在托運(yùn)前把損失降到最低,不同的航空公司在售票的時(shí)候是有附加的保險(xiǎn)賣的,一般是組合險(xiǎn),其中會(huì)包含人身傷害、延期、退票、行李丟失/損壞。具體的保額以及賠付金額會(huì)有不同??梢再I一份,可以挽回一部分。
如果你的舒提啦抗摔旅行箱被摔壞飛機(jī)托運(yùn)東西損壞怎么辦 了,可以直接去機(jī)場(chǎng)找航空公司拿個(gè)箱子臨時(shí)備用,然后直接把旅行箱拉桿處的唯一識(shí)別碼拍照,損壞不能使用的行李箱拍照,行程單拍照,打客服電話,把照片發(fā)給客服,客服會(huì)即刻安排發(fā)貨給你一個(gè)新的旅行箱。