隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展產(chǎn)品掉色可以索賠嗎 ，電商的普及產(chǎn)品掉色可以索賠嗎 ，網(wǎng)購也越來越普遍產(chǎn)品掉色可以索賠嗎 了，它不僅可以讓我們的生活快捷方便，還存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)我們在網(wǎng)購的時(shí)候自己的權(quán)益受到了侵犯，是可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)木S權(quán)。就有這樣的一件事，浙江男子網(wǎng)購無差評褲子，穿了之后腿都染成了黑色，我覺得該男子是可以向商家索賠的。

就以這個(gè)事件為例，據(jù)采訪得知該男子不喜歡逛街，為了方便喜歡在網(wǎng)上買衣服穿，他在買這條褲子時(shí)，還了解了該商品的好評，想著應(yīng)該是質(zhì)量不錯(cuò)，才決定購買的。誰知穿了之后腿全部染成了黑色，不僅染色還嚴(yán)重的出現(xiàn)掉毛，當(dāng)事人非常的尷尬無奈。如果該男子要向商家提出索賠，首先應(yīng)該找到相關(guān)的部門進(jìn)行檢測，鑒定該產(chǎn)品質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，等檢測完畢拿到了相關(guān)的報(bào)告之后，可以先在網(wǎng)上找到商家，和商家溝通關(guān)于賠償?shù)氖虑椤Ｈ绻碳乙砸呀?jīng)試穿過這種理由拒絕，我們可以在網(wǎng)上進(jìn)行投訴，在聯(lián)系到平臺(tái)的小蜜協(xié)助你處理。一般的商家在網(wǎng)上售賣東西都和平臺(tái)簽訂的有合同還有保障金，當(dāng)事人在確認(rèn)收貨前這比訂單的收益還在平臺(tái)處，一般情況下，遇到這樣的質(zhì)量問題，平臺(tái)都能夠處理的。

無論你是用哪種方式進(jìn)行索賠，手續(xù)都是比較繁瑣的，針對于商家來說，進(jìn)行索賠的也只是該商品費(fèi)用方面的賠償，精神和心理方面做成的損失賠償性不是很大。

網(wǎng)購平臺(tái)應(yīng)該加強(qiáng)對各個(gè)商家的管理，這不僅是對平臺(tái)自身的規(guī)范，更是對消費(fèi)者的一種保障，讓大家在一個(gè)良性的環(huán)境里購物?？梢约訌?qiáng)對商家的商品進(jìn)行管理，售后管理，尤其是消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)時(shí)的管理。

是質(zhì)量問題產(chǎn)品掉色可以索賠嗎 ，可以索賠產(chǎn)品掉色可以索賠嗎 ，關(guān)鍵問題時(shí)賣家的商品介紹有無說明，你有無咨詢。在淘寶買的話，如果賣家沒有說明，可以直接發(fā)起投訴，拍張掉色的圖片貼上去，必勝。但需要你有耐心才行，客服一段時(shí)間后才介入，只有上傳圖片證據(jù)才能成功。

屬于三包范圍。

（1）鞋類商品售出7日以內(nèi)出現(xiàn)幫面裂、幫腳裂、嚴(yán)重泛硝、明顯變色、脫色產(chǎn)品掉色可以索賠嗎 ；鞋跟變形；前幫明顯松面、涂層脫落或龜裂、幫面接觸地面磨損；色心軟、斷或松動(dòng)；外底或內(nèi)底裂、斷或凹凸不平影響正常穿用等質(zhì)量問題產(chǎn)品掉色可以索賠嗎 ，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)一次性原價(jià)退貨，或由消費(fèi)者選擇決定修理、更換；

（2）鞋類商品售出7日以后工5日以內(nèi)，出現(xiàn)上述質(zhì)量問題，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換，或由消費(fèi)者選擇決定修理、退貨；

（3）售出15日以后，在“三包”期限以內(nèi)，出現(xiàn)上述質(zhì)量問題的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理，不易修復(fù)或不可修復(fù)的，或修復(fù)后影響穿著和美觀的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換，或由消費(fèi)者選擇退貨；

（4）在“三包”期限內(nèi)，修理兩次后仍出現(xiàn)同樣質(zhì)量問題的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨。在“三包”期內(nèi)需更換的，因無同型號(hào)、同規(guī)格，且消費(fèi)者不愿調(diào)換其它型號(hào)、規(guī)格的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)按原價(jià)退貨。

（5）鞋類商品售出后，在10日內(nèi)未經(jīng)過穿著、不臟、不殘、不影響二次銷售的，消費(fèi)者可持購鞋憑證（單據(jù)）選擇決定更換或退貨。

擴(kuò)展資料

三包的時(shí)間

1、“7日”規(guī)定產(chǎn)品掉色可以索賠嗎 ：產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。

2、“15日”規(guī)定：產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或修理。

3、“三包有效期”規(guī)定：“三包”有效期自提貨之日起計(jì)算。在國家發(fā)布的第一批實(shí)施“三包”的18種商品中，如彩電、手表等的“三包”有效期，整機(jī)分別為半年至一年，主要部件為一年至三年。

在“三包”有效期內(nèi)修理兩次，仍不能正常使用的產(chǎn)品，消費(fèi)者可憑修理記錄和證明，調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或按有關(guān)規(guī)定退貨，“三包”有效期應(yīng)扣除因修理占用和無零配件待修的時(shí)間。換貨后的“三包”有效期自換貨之日起重新計(jì)算。

4、“90日”規(guī)定和“30日”規(guī)定：在“三包”有效期內(nèi)，因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀況中注明，銷售者憑此據(jù)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品。

5、30日”和“5年”的規(guī)定：修理者應(yīng)保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上，生產(chǎn)者應(yīng)保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內(nèi)繼續(xù) 供符合技術(shù)要求的零配件。

6、新三包規(guī)定從1995年8月25日起實(shí)施，凡在該日以后購買列入三包目錄的產(chǎn)品，消費(fèi)者有權(quán)要求銷售者、修理者、生產(chǎn)者承擔(dān)三包責(zé)任。對1995年8月25日以前購買的產(chǎn)品，只能繼續(xù)按照1986年發(fā)布的《部分國產(chǎn)家用電器三包規(guī)定》執(zhí)行。

參考資料來源：中國網(wǎng)--在鞋類產(chǎn)品“三包”期內(nèi)，修理、更換、退貨是如何規(guī)定的？

參考資料來源：百度百科--三包