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天貓發(fā)錯尺寸要求賠償

在線問法 時間: 2024.02.24
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淘寶天貓貨不對板可以要求賠償嗎?

當我們在淘寶上購物時天貓發(fā)錯尺寸要求賠償 ,我們經常會遇到各種各樣天貓發(fā)錯尺寸要求賠償 的精彩商家或黑心商家。他們有的賣假貨天貓發(fā)錯尺寸要求賠償 ,有的送假貨。那么,淘寶貨不對板,可以要求賠償嗎?下面就由癩蛤蟆工具箱小編為你們介紹天貓發(fā)錯尺寸要求賠償 !

1、淘寶規(guī)則是,如果你買了描述不一致的,你會支持退貨和退款。不支持索賠要求。除非你因為商品而受傷,因為浪費時間和精力,否則你不會得到賠償。

2、退了貨再投訴,可以投訴描述不符,你購買時的頁面有快照保留,并且你要出具你的物品確實與描述頁面描述不符的證明才行,否則基本會敗訴,淘寶小二一般會采用息事寧人的作法,勸你退了就算了。

3、如果買方收到的商品與您的描述不一致,淘寶支持退貨退款,來回運費由您承擔;如果買賣雙方在交易中沒有明確約定商品的描述,如雙方同意平均代碼,但沒有約定具體尺寸;如果您已經與買方達成退款協(xié)議,但沒有約定運費,您需要承擔與您發(fā)貨相同的運費和退貨運費;

4、您與買家未達成退款協(xié)議的,淘寶在介入后也無法確定是誰的責任,此時交易將做退貨退款處理,發(fā)貨運費由您承擔,退貨運費由賣家承擔;

5、如果您出售的商品為閑置商品的話,閑置商品描述不符的問題請查看閑置商品的爭議處理;商品描述不符問題的淘寶舉證天貓發(fā)錯尺寸要求賠償 :如果買家表示收到的商品跟您的描述不一致的話,且通過照片可以直接看出,淘寶有權根據商品圖片直接認定;

6、如果您的買家表示收到的商品跟您的描述不一致,并且此問題通過肉眼無法做出判斷的,比如材質不符,您應當按照淘寶的要求提供相關的證明文件,比如廠家的經銷憑證、產品合格證、商業(yè)發(fā)票、檢測憑證,以便淘寶合適處理。

所以,如果我們在淘寶上購物,收到商品后發(fā)現(xiàn)與描述不一致,或者發(fā)送了另一種商品,我們可以拍照作為證據,然后申請退款。

在天貓買衣服尺寸嚴重不符該如何維權?

在天貓買衣服尺寸嚴重不符天貓發(fā)錯尺寸要求賠償 ,可以選擇退貨或者換號天貓發(fā)錯尺寸要求賠償 ,商家不同意可以進行投訴維權。

在天貓買衣服尺寸嚴重不符,應該說是一種常見天貓發(fā)錯尺寸要求賠償 的現(xiàn)象??梢愿鶕嶋H情況,進行換號或者退貨的處理,一般情況下商家是不會拒絕的。如果商家拒絕,可以通過投訴來解決問題。需要注意的是,投訴的時候,往往需要一些證據,因此可以準備好相關材料。

投訴注意事項

1、投訴要及時,消費者因購買、使用商品或接受服務,其權益受到損害時,應及時向所在地的受理產品質量問題部門投訴。 及時投訴有利于正確判斷商品損壞程度與正常磨損的區(qū)別,能夠比較準確地說明情況,特別是有關服務質量等問題尤其重要。

2、要實事求事,消費者權益受到損害時,無論與責任人——生產單位或銷售、經營者進行協(xié)商,或向受理產品質量問題部門投訴,應實事求是說明或寫明情況,不夸大,不縮小,不歪曲,不隱瞞事實真相。

淘寶買衣服賣家發(fā)錯尺碼怎么辦?

首先,天貓發(fā)錯尺寸要求賠償 你要確保你的聊天記錄里,沒有修改過你要的碼數(shù)。第二,你要確保你拍的是M號。第三,在賣家同意天貓發(fā)錯尺寸要求賠償 他們出運費為你負責換貨的情況下,你無權要求其他賠償。第四,如果賣家不同意出運費為你換貨,你可以做如下選擇:1,投訴。周期15天。賣家最終將要為你調換,甚至淘寶會直接處理為退款,但是不退貨。前提是賣家不同意協(xié)調。賣家將因此受到處罰并公示。2,收貨。給賣家差評,并在評價中曝光賣家的行為。負責任的賣家,重視信譽的賣家,將會因為差評找你協(xié)商。不負責的,不管評價好壞的,也許就這么過了,但是他的買家會看到你的評價,并因此損失一部分顧客。 衷心建議賣家要誠信,要有擔當肯負責,做好服務才有回頭客天貓發(fā)錯尺寸要求賠償 ;也衷心建議買家體諒賣家難處,每天發(fā)件很多,賣家肯定不愿意出錯,不會故意錯,所以如果錯了,協(xié)商為主,不要刁難,心平氣和,爭取正當權益,不要求精神損失費,青春損失費之類的為難人的要求。 預祝購物愉快,越淘越開心!

天貓收到的商品與描述不符怎么維權要求賠償?

1、淘寶規(guī)則是你買到描述不符的會支持你退貨退款。不會支持索賠要求的。除非你因為商品造成傷害,因為此事浪費時間和精力不會有賠償?shù)摹?/p>

2、退天貓發(fā)錯尺寸要求賠償 了貨再投訴,可以投訴描述不符,你購買時的頁面有快照保留,并且你要出具你的物品確實與描述頁面描述不符的證明才行,否則基本會敗訴,淘寶小二一般會采用息事寧人的作法,勸你退了就算了。

3、如果買家收到的商品跟您的描述不一致的話,淘寶支持退貨退款,來回運費由您承擔;如果交易中買賣雙方沒有對商品的描述約定清楚,比如雙方約定均碼,但未約定具體尺寸;與買家已經達成了退款協(xié)議,但是未對運費進行約定的,則需要您承擔發(fā)貨運費以及與您發(fā)貨相同貨運方式的退貨運費。

4、與買家未達成退款協(xié)議的,淘寶在介入后也無法確定是誰的責任,此時交易將做退貨退款處理,發(fā)貨運費由您承擔,退貨運費由賣家承擔。

5、如果您出售的商品為閑置商品的話,閑置商品描述不符的問題請查看閑置商品的爭議處理;商品描述不符問題的舉證天貓發(fā)錯尺寸要求賠償 :如果買家表示收到的商品跟您的描述不一致的話,且通過照片可以直接看出,淘寶有權根據商品圖片直接認定。

6、如果買家表示收到的商品跟您的描述不一致,并且此問題通過肉眼無法做出判斷的,比如材質不符,您應當按照淘寶的要求提供相關的證明文件,比如廠家的經銷憑證、產品合格證、商業(yè)發(fā)票、檢測憑證,以便淘寶合適處理。

擴展資料:

根據協(xié)議約定,商家不得銷售假貨及非原廠正品商品,一旦發(fā)現(xiàn)有出售假貨及非原廠正品商品,則淘寶有權立即終止協(xié)議。

“正品保障”是天貓商家必須承擔的服務內容。具體為,當淘寶網買家使用支付寶服務購買商家的商品,若買家認定已購得的商品為假貨,則有權在交易成功后14 天內按本規(guī)則及淘寶其他公示規(guī)則的規(guī)定向淘寶發(fā)起針對該商家的投訴,并申請“正品保障”賠付。

申請的賠付金額以《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其他法規(guī)、部門規(guī)章和國家強制性標準規(guī)定的該類商品售假賠付金額(含投訴商品回郵郵費)為限。

買家提出“正品保障”賠付申請的條件

1、買家提出賠付申請所指向的賣家是天貓商家。

2、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規(guī)的規(guī)定。

3、賠付申請金額僅以《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其他法規(guī)、部門規(guī)章和國家強制性標準規(guī)定的售假賠付金額及郵費(含投訴商品回郵郵費)為限。

4、買家提出“正品保障”賠付申請應在交易成功后14 天內。

“正品保障”賠付申請流程

1、在滿足第二條的前提下,買家可在“我的淘寶-已買到的寶貝”頁面通過保障卡通道向淘寶發(fā)起“正品保障”賠付申請并注明理由。

2、在收到買家“正品保障”賠付申請后,淘寶有權根據協(xié)調情況要求交易雙方提供必要證明,并確認及判定;當淘寶根據相關規(guī)則判定買家“正品保障”賠付申請成立,則有權通知支付寶公司自商家的支付寶賬戶直接劃扣商家保證金退還買家的相應款項,并退還買家購買該商品所使用的相應積分。

賣家義務及處理辦法

1、在淘寶受理買家的“正品保障”賠付申請后,商家需積極配合,并根據淘寶的要求在規(guī)定時間內提供相關證明。

2、若商家能有效證明其商品為原廠正品商品,則淘寶將退回買家“正品保障”賠付申請。

3、若商家在規(guī)定時間內不能提供相關證明或提供的相關證明明顯無效,則淘寶有權通知支付寶公司自商家的支付寶賬戶直接劃扣商家保證金退還買家的相應款項,并退還買家相應積分;同時,淘寶有權權根據約定終止與商家之間的協(xié)議。

品牌方檢測后,結果會如實返還給天貓,天貓將依據平臺規(guī)則對違規(guī)商家做出處罰天貓發(fā)錯尺寸要求賠償 :查實商家的售假行為后,除扣除保證金外,還將對涉事商家做出關店、摘牌等一系列嚴厲處罰。

參考資料來源:百度百科-天貓

淘寶維權:賣家發(fā)貨,錯尺碼,要求承擔換貨運費,未果!

很簡單天貓發(fā)錯尺寸要求賠償 ,發(fā)起退款申請?zhí)熵埌l(fā)錯尺寸要求賠償 ,退款申請理由是尺寸不符,然后提交有關商品尺寸不符的照片。天貓發(fā)錯尺寸要求賠償 你可以與賣家協(xié)商,但天貓發(fā)錯尺寸要求賠償 你協(xié)商一萬年依然還是要通過退款申請實現(xiàn)退款退貨呀。退款申請賣家同意退款申請或淘寶介入支持退款申請,退款申請完成退款退貨后你可以再解決退貨運費的問題。

退款申請退款成功后,你可以通過交易項旁邊的投訴入口發(fā)起違背承諾投訴要求給付運費,如果賣家不主動賠付,小二介入后因退款申請是商品尺寸問題,按規(guī)則是由賣家承擔退貨運費,會扣除賣家保證金作為違約金賠償你的運費,同時扣除賣家店鋪分4分作為處罰。

全程自主按淘寶規(guī)則處理,完全不需要和誰去達成一致。。。只有你無法證實賣家尺寸有誤,即退款申請是以雙方協(xié)商形式做出退款退貨,那運費你自愿承擔,規(guī)則也是不反對的。

天貓承認發(fā)錯貨后可以要求賠償嗎?

最后的辦法是換貨天貓發(fā)錯尺寸要求賠償 ,郵費有天貓賣家承擔。但如果收到的貨不是自己所想要的但又不愿意換貨天貓發(fā)錯尺寸要求賠償 ,一般情況下天貓發(fā)錯尺寸要求賠償 ,天貓賣家會給與適當?shù)难a償,但這并等于賠償。

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