淘寶丟損必賠意思就是淘寶官方上門取件丟損全額賠 ，當(dāng)淘寶官方上門取件丟損全額賠 你申請(qǐng)了退貨，且商家同意后，一旦選擇上門取件，商家必須派人員在2小時(shí)內(nèi)上門取件并送回商家手上，如果超過了2小時(shí),則商家會(huì)提供一定量的賠付。

買家如果收到貨不滿意可以申請(qǐng)退貨，在退貨由自行退貨時(shí)丟失，他會(huì)有保價(jià)的保險(xiǎn)公司或者是快遞公司理賠給買家，如果沒有保價(jià)的，那么就按進(jìn)行賠償或者是運(yùn)費(fèi)的三倍進(jìn)行賠償，一般都是運(yùn)費(fèi)的三倍進(jìn)行賠償。

淘寶退貨上門取件的話，如果丟失了，快遞員必須要賠償。 而且要說明理由為什么丟失。丟失一個(gè)件要賠償三倍左右。 嚴(yán)重的可能要扣掉一天的工資。 所以快遞如果丟失的話，你可以和快遞公司聯(lián)系。 讓快遞公司給找找，如果實(shí)在找不到的話，再找快遞員進(jìn)行賠償。

【法律分析】

丟件是快遞公司所導(dǎo)致淘寶官方上門取件丟損全額賠 的的淘寶官方上門取件丟損全額賠 ，跟商家是沒關(guān)系的淘寶官方上門取件丟損全額賠 ，如果遇到快遞丟件的話，應(yīng)由寄件人也就是買家去聯(lián)系快遞公司查找丟失包裹，如果找得到的就發(fā)回去給商家，如果找不到的就讓快遞公司理賠。商家沒有收到退件是可以拒絕退款的。

【法律依據(jù)】

《快遞暫行條例》

第二十三條 國家鼓勵(lì)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在節(jié)假日期間根據(jù)業(yè)務(wù)量變化實(shí)際情況，為用戶提供正常的快遞服務(wù)。

第二十四條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范操作，防止造成快件損毀。

法律法規(guī)對(duì)食品、藥品等特定物品的運(yùn)輸有特殊規(guī)定的，寄件人、經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)規(guī)定。

第二十五條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗(yàn)收。

1、如果是買家淘寶官方上門取件丟損全額賠 ，這種情況是賣家和物流之間的事淘寶官方上門取件丟損全額賠 ，可以不必?fù)?dān)心。讓賣家聯(lián)系快遞公司淘寶官方上門取件丟損全額賠 ，同時(shí)申請(qǐng)延遲收貨淘寶官方上門取件丟損全額賠 ，這期間讓賣家重新發(fā)貨。如果不想買這家店鋪的貨物了淘寶官方上門取件丟損全額賠 ，可以申請(qǐng)全額退款。只要沒有收到貨，就不需要負(fù)任何責(zé)任，隨時(shí)可以申請(qǐng)退款`把錢從支付寶拿回(因此建議用支付寶-安全)

2、如果是賣家，可以投訴快遞公司，憑運(yùn)單號(hào)和買家沒收到貨的憑證要賠償，具體怎么賠，各快遞公司不一樣，有的貨物雙倍賠，有的原價(jià)賠，還得看做沒做保價(jià)，這里面有很多人為因素需要協(xié)調(diào)。

看雙方淘寶官方上門取件丟損全額賠 的約定。有保價(jià)的按照?qǐng)?bào)價(jià)賠款淘寶官方上門取件丟損全額賠 ，沒有的按照快遞協(xié)議賠償。

根據(jù)《快遞暫行條例》淘寶官方上門取件丟損全額賠 ：

第二十七條　快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

國家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》：

第四十七條　郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

第七十一條　冒領(lǐng)、私自開拆、隱匿、毀棄或者非法檢查淘寶官方上門取件丟損全額賠 他人郵件、快件，尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予治安管理處罰。

第七十二條　未取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)，或者郵政企業(yè)以外的單位或者個(gè)人經(jīng)營由郵政企業(yè)專營的信件寄遞業(yè)務(wù)或者寄遞國家機(jī)關(guān)公文的，由郵政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處五萬元以上十萬元以下的罰款。

情節(jié)嚴(yán)重的，并處十萬元以上二十萬元以下的罰款；對(duì)快遞企業(yè)，還可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

違反本法第五十一條第二款的規(guī)定，經(jīng)營信件的國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的，依照前款規(guī)定處罰。

以上內(nèi)容參考：百度百科-快遞暫行條例

如果發(fā)生快遞丟失的情況淘寶官方上門取件丟損全額賠 ，當(dāng)事人可以證明您所寄物品的價(jià)值的話，快遞公司是應(yīng)當(dāng)按您托寄物品的實(shí)際價(jià)格進(jìn)行賠償?shù)摹＝ㄗh先與快遞公司協(xié)商，在協(xié)商不成功的情況下，建議保留相關(guān)憑證向您所在的消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴或者委托律師向法院起訴，以更好地保護(hù)您的權(quán)益。

《郵政法》規(guī)定淘寶官方上門取件丟損全額賠 ：對(duì)于未保價(jià)的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但是最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的3倍。