交警部門24小時服務(wù)熱線為交通服務(wù)咨詢電話 ：966123交通服務(wù)咨詢電話 ，12328。

由于各個城市的交通狀況不一，12123實際人工話務(wù)量也不相同，所以12123人工服務(wù)工作的時間也并不是統(tǒng)一的。例如天津市的工作服務(wù)時間為8:30至20:00，而有些地區(qū)則是7:30-19:00，并且在節(jié)假日，服務(wù)時間還會根據(jù)實際話務(wù)量進行調(diào)整。

交警是有人工在線咨詢服務(wù)的，車主可以通過撥打電話122即可在線咨詢。122報警咨詢是我國公安交通管理機關(guān)為受理群眾交通事故報警電話，指揮調(diào)度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執(zhí)法問題的舉報、投訴、查詢等而設(shè)的部門。該部門實行24小時值班。

不過，122只能提供路況反饋、擁堵報警、投訴交警等服務(wù)。如果車主需要查詢車輛違章信息，則可通過撥打交管12123人工客服電話：12123，然后按語音提示操作即可。其中12123的人工客服上班時間為：9:00-12:00、13:30-17:00(法定節(jié)假日除外)，而自助語音服務(wù)時間則為24小時。

12328。

交通運輸部在全中國地級以上城市陸續(xù)開通12328全國交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話。“12328”熱線作為全國統(tǒng)一的交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話交通服務(wù)咨詢電話 ，業(yè)務(wù)范圍覆蓋交通服務(wù)咨詢電話 了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

“12328”是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體交通服務(wù)咨詢電話 ，是廣大人民群眾表達意愿心聲、反映利益訴求、參與行業(yè)治理的重要渠道。

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12328平臺作用

1、一是暢通投訴舉報渠道。各地交通運輸主管部門都要開通交通運輸投訴舉報電話，并優(yōu)化升級12328電話系統(tǒng)，健全完善運行管理機制，合理配置座席數(shù)量，實行7×24小時人工座席和自助語音服務(wù)，嚴(yán)格落實首接負(fù)責(zé)制，進一步提升業(yè)務(wù)受理和辦理效率。

2、二是優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程。將貨車司機等從業(yè)人員和社會公眾對管理部門亂收費、亂罰款、違規(guī)執(zhí)法、趨利執(zhí)法等投訴舉報類電話，提高到省級交通運輸主管部門指導(dǎo)和監(jiān)督。

3、三是豐富拓展服務(wù)方式。提升12328功能是交通運輸部今年黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動之一。

法律分析交通服務(wù)咨詢電話 ：交警人工服務(wù)電話是122。

該部門是公安交通管理機關(guān)指揮中心交通服務(wù)咨詢電話 的主要組成部分。實行24小時值班。群眾只要用電話撥打“122”即可免費接通122臺電話。

根據(jù)公安部要求，122報警服務(wù)臺工作做到嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、有警必接、有難必幫、有險必救、有求必應(yīng)。

開通意義

接收122個告警是公安交通管理機構(gòu)實施群眾路線工作指導(dǎo)，嚴(yán)格控制交通動態(tài)，快速獲取交通信息的重要渠道;它是公安交通管理機構(gòu)組織快速反應(yīng)，快速處理各種交通問題的主要手段;為群眾解決問題，挽救危機提供重要窗口。

因此，處理122個報警電話對于城市交通的暢通，維護公共安全，保護公民的合法權(quán)益，加強警察與人民的團結(jié)具有重要意義。

2007年9月開始，如果您需要有關(guān)交通事故，環(huán)境問題，產(chǎn)品質(zhì)量，住房糾紛，噪音污染和日常生活的幫助，請撥打免費電話122。

政府已表達交通服務(wù)咨詢電話 了自己的觀點。計劃建立由政府職能部門，服務(wù)機構(gòu)和社會組織組成的“幫助服務(wù)，應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)”的社會救助工作系統(tǒng)。這一年將建立122個聯(lián)系人。人民與人民之間的重要聯(lián)系。

法律依據(jù)：《中華人民共和國政府信息公開條例》

第七條 各級人民政府應(yīng)當(dāng)積極推進政府信息公開工作，逐步增加政府信息公開的內(nèi)容。

第八條 各級人民政府應(yīng)當(dāng)加強政府信息資源的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化管理，加強互聯(lián)網(wǎng)政府信息公開平臺建設(shè)，推進政府信息公開平臺與政務(wù)服務(wù)平臺融合，提高政府信息公開在線辦理水平。

第九條 公民、法人和其交通服務(wù)咨詢電話 他組織有權(quán)對行政機關(guān)的政府信息公開工作進行監(jiān)督，并提出批評和建議。

交警在線咨詢可以撥打122。

122報警服務(wù)臺是我國公安交通管理機關(guān)為受理群眾交通事故報警電話交通服務(wù)咨詢電話 ，指揮調(diào)度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執(zhí)法問題交通服務(wù)咨詢電話 的舉報、投訴、查詢等而設(shè)的部門。該部門是公安交通管理機關(guān)指揮中心的主要組成部分。實行24小時值班。群眾只要用電話撥打“122”即可免費接通122臺電話。根據(jù)公安部要求，122報警服務(wù)臺工作做到嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、有警必接、有難必幫、有險必救、有求必應(yīng)。

交通求助打12328電話。

“12328”熱線作為全國統(tǒng)一交通服務(wù)咨詢電話 的交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話交通服務(wù)咨詢電話 ，業(yè)務(wù)范圍覆蓋交通服務(wù)咨詢電話 了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業(yè)務(wù)領(lǐng)域交通服務(wù)咨詢電話 ，是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體，是廣大人民群眾表達意愿心聲、反映利益訴求、參與行業(yè)治理的重要渠道。

12328是全國交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話，如果出現(xiàn)交通服務(wù)咨詢電話 了一些交通事故的話或者是想要有所訴求都可以打這個電話進行投訴，也可以打電話進行咨詢。承辦單位應(yīng)當(dāng)將12328電話轉(zhuǎn)辦事項的辦理結(jié)果及時回復(fù)來電人，采取電話、書面或者其他適當(dāng)?shù)耐ㄐ怕?lián)絡(luò)方式，適時征詢來電人對辦理結(jié)果的意見。

12328

12328服務(wù)中心認(rèn)真對待每一個來電，按照統(tǒng)一受理、及時答復(fù)、分類轉(zhuǎn)辦、實時跟蹤、辦結(jié)歸檔、抽查回訪的流程開展業(yè)務(wù)，監(jiān)督承辦單位對群眾訴求限時辦理。