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汽車保險理賠流程及步驟說明

在線問法 時間: 2023.07.29
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汽車保險理賠的流程怎么走

汽車保險理賠流程如下:發(fā)生事故后汽車保險理賠流程及步驟說明 ,如果事故責任明確汽車保險理賠流程及步驟說明 ,沒有人員傷亡汽車保險理賠流程及步驟說明 的情況下報保險公司后汽車保險理賠流程及步驟說明 ,保險查勘員會到現(xiàn)場查看,然后到修理廠進行定損核價后修理,修理之后進行核損和理賠。如果事故責任不明確或是有人員傷亡汽車保險理賠流程及步驟說明 的,需要報警和報保險,明確責任后再進行后續(xù)的流程。但是要留意需要保險公司規(guī)定的報案時間內報案,一般是規(guī)定48小時內要報案。

車輛保險理賠流程有哪幾步?

一、明確責任

若肯定負責任汽車保險理賠流程及步驟說明 ,則向保險公司報案;若肯定不負責任汽車保險理賠流程及步驟說明 ,則不必報案。

因為這將決定您明年續(xù)保時能不能得到安返。

二、報案

1、帶保險單、行駛證、駕駛證開您的及對方的車到您的保險公司。

2、在理賠部填寫《車輛出險登記表》、《出險通知書》。

三、定損

帶《車輛出險登記表》找理賠部定損員以確定修理項目和費用汽車保險理賠流程及步驟說明 ,并給您一張《定損單》。

注意汽車保險理賠流程及步驟說明 :不要遺漏修理項目;修理費不能定得太低。

四、修車

1、將車、《定損單》一起交修理廠。修理廠按《定損單》修車,并給您一張《提車單》作提車證明。

2、車修好后,憑《提車單》支付修理費后提車,并向修理廠索要汽車保險理賠流程及步驟說明 :《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》(均須蓋修理廠公章)。

五、開事故證明

修完車后,帶對方車的修車發(fā)票和對方車主一起去交通隊結案。結案后,您得到一張《事故證明》(蓋交通隊公章),并拿回自己被扣證件。

六、遞交單證

《出險通知書》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《事故證明》、《賠款結算單》,均交保險公司理賠部。

七、領賠款

遞交索賠單證后,接到保險公司領賠款通知,帶身份證和《車輛出險登記表》領賠款。

汽車保險理賠流程

流程為汽車保險理賠流程及步驟說明 :出險、報案、查勘、定損、核價、核損、核賠、支付。

車主在理賠時汽車保險理賠流程及步驟說明 的基本流程:

1、出示保險單證;

2、出示行駛證;

3、出示駕駛證;

4、出示被保險人身份證;

5、出示保險單;

6、填寫出險報案表;

7、詳細填寫出險經(jīng)過;

8、詳細填寫報案人和駕駛員和聯(lián)系電話;

9、檢查車輛外觀,拍照定損;

10、理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查;

11、根據(jù)車主填寫的報案內容拍照核損;

12、理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品;

13、交付維修站修理;

14、理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間;

15、車主簽字認可;

16、車主將車輛交于維修站維修。

車輛保險理賠步驟有哪些

小明最近心情很糟糕汽車保險理賠流程及步驟說明 ,他剛買的車子汽車保險理賠流程及步驟說明 ,就不小心撞在了小區(qū)花壇上,車的前頭被蹭掉了一大塊漆,這令小明心疼不已,好在小明為愛車買了保險,可車輛保險理賠過程究竟是怎樣的,小明卻不清楚。想要了解更多關于車輛保險理賠步驟有哪些的知識,跟著汽車保險理賠流程及步驟說明 我一起看看吧。

其實,車輛保險理賠過程不復雜,出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外,還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現(xiàn)場,保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。車主在理賠時基本的車險理賠流程:1.出示保險單證。2.出示行駛證。3.出示駕駛證。4.出示被保險人身份證。5.出示保險單。6.填寫出險報案表。7.詳細填寫出險經(jīng)過。8.詳細填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話。9.檢查車輛外觀,拍照定損。10.理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。11.根據(jù)車主填寫的報案內容拍照核損。12.理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。13.交付維修站修理。14.理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間。15.車主簽字認可。16.車主將車輛交于維修站維修。

車輛保險理賠需做好四步:

(1)通知保險公司

保險事故發(fā)生后,被保險人應將保險事故發(fā)生的時間、地點、原因及造成的損失情況及保險單證號碼、機動車輛型號、保險險種險別,保險期限等事項,以最快的方式通知保險公司。如果機動車輛在異地出險受損,被保險人應向原保險公司及其在出險當?shù)氐姆种C構或代理人報案。在保險公司抵達出險現(xiàn)場之前,被保險人應采取必要的搶救措施,并對受損的機動車輛進行必要的整理。被保險人在出險現(xiàn)場應服從消防部門或公安交通部門的現(xiàn)場指揮。

(2)接受保險公司檢驗

被保險人應接受保險公司或其委托的其他人員(如保險代理人、檢驗機關)在出險現(xiàn)場檢驗受損的機動車輛,并提供各種方便,以保證保險公司及時準確地查明事故原因,確認損害程度和損失數(shù)額。

(3)提出索賠申請并提供索賠單證

被保險人應根據(jù)有關法律規(guī)定和保險合同,向保險公司提出索賠申請并提供相應的索賠單證。

機動車輛事故索賠一般應提供如下單證:1)保險單;2)出險通知書;3)保險車輛事故證明、責任認定書;4)有關修理費用及施救費用的發(fā)票及其清單;5)涉及第三者財產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調解書和有關費用單據(jù);6)對部分案件,保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復印件和身份證復印件。

機動車輛丟失案件一般應提供如下單證:被保險人應及時向出險地公安部門報案,并在出險24小時內向保險公司遞交“出險通知書”。

車輛被盜后3個月內公安部門仍未破獲案件,被保險人向保險公司提出索賠申請,索賠時要提供以下材料:1)保險單正本、保險證:2)出險通知書、出險地及本市公安部門出具的機動車輛被盜證明;3)車輛行駛證;4)保險車輛養(yǎng)路費繳費憑證;5)保險車輛購置附加費繳費憑證;6]購車原始發(fā)票;7)市公路局“存取機動車輛停駛憑證”收據(jù)、車輛全套鑰匙、權益轉讓書;8)如果有被隨車被盜或被公安部門扣留,應由公安部門在有蓁證明上注明,被保險人如能提供相應收據(jù),索賠時,應一起交給保險公司。

(4)領取保險賠款

接到領取賠款通知后,被保險人應盡快領取保險賠款,賠款超出3個月不領保險公司視為放棄領取。領取賠款時,法人團體要在權益轉讓書及賠款收據(jù)上蓋章,個人要在權益轉讓書 及賠款收據(jù)上簽字。

汽車保險理賠流程有哪些

汽車保險理賠流程有哪些

車輛行駛過程中汽車保險理賠流程及步驟說明 ,難免會遇到磕磕碰碰汽車保險理賠流程及步驟說明 的情況。汽車受損后,該怎么想保險公司報案?理賠汽車保險理賠流程及步驟說明 的流程是什么?為大家介紹汽車保險理賠流程。1.報案:車輛出險后,首先需要向保險公司報案。若是道路保險事故,可以向事故發(fā)生地交通管理部門報案,同時撥打保險公司報案... 想要汽車保險理賠流程及步驟說明 了解更多關于汽車保險理賠流程有哪些的知識,跟著汽車保險理賠流程及步驟說明 我一起看看吧。

1.報案:

車輛出險后,首先需要向保險公司報案。若是道路保險事故,可以向事故發(fā)生地交通管理部門報案,同時撥打保險公司報案電話。如果發(fā)生在非道路(如小區(qū)等)保險事故,可以向公安管理部門報案,并及時(48小時內)向保險公司報案。

需要注意的是,報案要在事故發(fā)生的48小時內,逾期可能會遭到保險公司拒賠。此外,報案時可向保險公司服務人員進行后續(xù)理賠步驟咨詢,記錄下報案編號和相關人員的工號很重要。

2.查勘、定損:

車輛發(fā)生事故發(fā)生,車主報案后,保險公司會在第一時間趕赴現(xiàn)場進行查勘和定損。查勘和定損主要可以分為以下四種情況處理:

1、需要現(xiàn)場查勘定損的:保險公司會派專業(yè)人員迅速趕到現(xiàn)場進行查勘處理。被保險人須會同保險人檢驗,確定修理項目、方式和費用。

2、不需要現(xiàn)場查勘定損的:保險事故車輛拖至離事故現(xiàn)場較近的修理廠。如該修理廠是保險公司的遠程定損點,可直接對事故車輛定損。不是的,可以聯(lián)系保險公司派專業(yè)人員前去定損。

3、如果保險公司在限定的時間內沒有派定損人員到定損點進行查勘、定損的,被保險人可與保險公司商議,申請駐點的物損評估機構進行定損,保險公司對評估機構的定損應當予以認可,但保險公司對交通事故的真實性有勘驗、調查的權利。

4、當事人對保險公司的財產(chǎn)損失核定不認可的,在車輛未修理之前可申請評估機構進行財產(chǎn)損失核定;當事人對評估機構的定損仍不認可的,可向評估機構的上一級機構要求重新核定;對保險公司的定損或評估機構重新核定均不認可的,可依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

需要注意的是,保險公司定損人員沒有定損的車輛不能自行修理,否則,保險公司有權拒絕賠償。

3.準備理賠資料:

車輛事故理賠所需材料主要有:保單復印件、車輛行駛證正證、副證、駛員駕駛證正證,副證、駕駛員體檢證明、車輛損失定損、修理清單及發(fā)票、相關的法律文書等。準備好這系列資料,被保人再填寫修理清單及發(fā)票(企業(yè)車輛理賠需帶好公章,要在索賠申請書上的被保險人處蓋章)。

4.審核與賠款:

提交完理賠資料后,保險公司會迅速審核審核相關單據(jù),并調查核實有關證明及資料分權限核批。若單證齊全,審查核定正確無誤的,保險公司會在限定時間內給予被保人賠償;如果在審查核定中發(fā)現(xiàn)與被保險人提供的數(shù)據(jù)不符或超過保險公司的理賠范圍,與被保險人共同調查核實予以賠付。若是交通事故的賠償金額超過一定的限額,當?shù)乇kU公司要向上級保險公司進行匯報,由上級保險公司根據(jù)具體情況進行處理。

汽車保險理賠流程有哪些 @2019

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