; 平安車險(xiǎn)理賠分為3種情況平安車險(xiǎn)人傷理賠流程一覽表 ，分別是車損理賠流程、車損快速理賠和人傷理賠流程。如果是簡單平安車險(xiǎn)人傷理賠流程一覽表 的車損事故，車主可直接走車損理賠流程，如果案件較小，甚至可直接快速理賠。但是事故若涉及人員傷害，那么車主還需按人傷理賠流程獲得相應(yīng)賠款。理賠從報(bào)案到領(lǐng)取賠款只需6步。

1、撥打95511-9報(bào)案，理賠專員將根據(jù)您的出險(xiǎn)情況，安排救助。

2、醫(yī)療查勘員為您提供醫(yī)院查勘服務(wù)，了解住院傷者的傷情及預(yù)后情況。

3、受傷人員在醫(yī)院接受傷情治療。

4、協(xié)談?wù){(diào)解。保險(xiǎn)公司將為平安車險(xiǎn)人傷理賠流程一覽表 你提供7*24小時(shí)醫(yī)療貼心在線咨詢服務(wù)和5*8小時(shí)職場調(diào)解，及定期到外部調(diào)節(jié)點(diǎn)(交警隊(duì)、仲裁中心等)調(diào)解服務(wù)詳情。

5、提交理賠資料進(jìn)行審核，確認(rèn)損失賠償情況。

6、領(lǐng)取賠款。理賠資料經(jīng)審核后，案件結(jié)案。平安通過銀行轉(zhuǎn)賬，將賠款支付給您，完成理賠。

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交通事故人傷理賠流程——第一步：報(bào)案

報(bào)案時(shí)需要提供以下資料：

1、保險(xiǎn)單、行駛證和駕駛證。

2、開車到保險(xiǎn)公司。

3、在保險(xiǎn)公司理賠部填寫《車輛出險(xiǎn)登記表》。

做完這三件事，您將得到二聯(lián)《車輛出險(xiǎn)登記表》和一張《出險(xiǎn)通知書》。《車輛出險(xiǎn)登記表》一聯(lián)交給保險(xiǎn)公司定損人員，另一聯(lián)供填寫《出險(xiǎn)通知書》和領(lǐng)賠款時(shí)使用平安車險(xiǎn)人傷理賠流程一覽表 ；《出險(xiǎn)通知書》填好后，連同其平安車險(xiǎn)人傷理賠流程一覽表 他索賠單證一起交回保險(xiǎn)公司。

交通事故人傷理賠流程——第二步：交警部門結(jié)案并開具事故證明

在受傷者痊愈后，雙方可以一起去交警隊(duì)結(jié)案了。

拓展資料

結(jié)案時(shí)有三件事要做：

1、分清雙方的責(zé)任。

小的交通事故可以不過細(xì)計(jì)較責(zé)任，反正損失由保險(xiǎn)公司來賠償。大事故或特大事故則一定要據(jù)理力爭，因?yàn)檫@關(guān)系到交警隊(duì)對(duì)您的罰款多少、是否吊扣駕駛證，有時(shí)還會(huì)涉及到是否追究刑事責(zé)任。在交通事故中，只要撞了人，駕車一方一般都有一定責(zé)任，所要爭的是責(zé)任的大小。

2、審查對(duì)方要求賠償?shù)捻?xiàng)目。

當(dāng)今社會(huì)人心難測，很多受傷者都會(huì)借機(jī)提出訛人。您一定要審查對(duì)方的賠償要求是否合理，對(duì)于不合理的要求您不應(yīng)該賠，保險(xiǎn)公司不會(huì)賠，交警隊(duì)也不會(huì)要求您賠。審查的依據(jù)是《道路交通安全法》，它是交警隊(duì)處理事故的依據(jù)，也是保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠償?shù)囊罁?jù)。關(guān)于賠償項(xiàng)目，您可以查看《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》，或問保險(xiǎn)公司您向?qū)Ψ街Ц兜馁r款能否得到保險(xiǎn)公司的全部賠償，主要看您在交警隊(duì)結(jié)案時(shí)能否把住賠償項(xiàng)目的關(guān)了。

3、賠償對(duì)方損失同時(shí)索要有關(guān)單證。

在肇事雙方各自應(yīng)付的責(zé)任和應(yīng)予賠償?shù)捻?xiàng)目確定以后，就需要向受傷者支付賠款。注意：在向?qū)Ψ街Ц顿r款的同時(shí)一定要拿回相關(guān)的單證，否則就不要付錢，因?yàn)闆]有這些單證保險(xiǎn)公司是不予賠付的。不同的賠償項(xiàng)目所需要的單證如下：醫(yī)療費(fèi)：需要醫(yī)院出具的診斷證明、藥費(fèi)收據(jù)。誤工費(fèi)：要有醫(yī)院出具的需要休息養(yǎng)病的證明(可在診斷證明上寫清)、對(duì)方工作單位出具的誤工證明。交通費(fèi)：需要提供車票。殘疾補(bǔ)助費(fèi)：需要提供殘疾證明。死亡補(bǔ)償費(fèi)：需要提供死亡證明。

4、向交通隊(duì)索要《事故證明》和《經(jīng)濟(jì)賠償執(zhí)行憑證》?！妒鹿首C明》要求寫清雙方所負(fù)責(zé)任和賠償方式?！督?jīng)濟(jì)賠償執(zhí)行憑證》要求寫清具體賠償項(xiàng)目和賠償金額。這兩個(gè)單證有保險(xiǎn)索賠時(shí)缺一不可。

交通事故人傷理賠流程——第三步：遞交索賠單證

由于賠償項(xiàng)目不同索賠所需要的單證也不相同。一般傷人事故索賠時(shí)需要辦齊的單證包括：

1、《出險(xiǎn)通知書》

2、《診斷證明》

3、《醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票》

4、《誤工證明》

5、《事故證明》

6、《賠償執(zhí)行憑證》

7、《賠款通知書》

交通事故人傷理賠流程——第四步：領(lǐng)賠償款

遞交完索賠單證后，大約在一星期之后您會(huì)接到保險(xiǎn)公司的領(lǐng)賠款通知，屆時(shí)就可以帶上身份證明和《車輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)回賠償款了。這樣，能很好的維護(hù)自己的合法權(quán)益。

車損理賠流程

1.撥打95511報(bào)案

2.事故勘察

3.確認(rèn)損失修復(fù)方案

4.修車

5.提交理賠資料

6.領(lǐng)取賠款

人傷理賠流程

1.撥打95511報(bào)案

2.醫(yī)院查勘

3.人傷治療

4.協(xié)談?wù){(diào)解

5.提交理賠資料

6.領(lǐng)取賠款

平安道路救援服務(wù)

服務(wù)范圍

全國城市中心區(qū)100公里以內(nèi)、施救車輛所能通行和到達(dá)的區(qū)域平安車險(xiǎn)人傷理賠流程一覽表 ，不包括交通特殊管制地段(高架、高速、隧道等以交管部門規(guī)定為準(zhǔn))地域范圍包括我國行政版圖內(nèi)救援公司覆蓋的各省市(不含香港、澳門、臺(tái)灣)

服務(wù)對(duì)象

適用于12座(不含)以下非營業(yè)用客車、轎車平安車險(xiǎn)人傷理賠流程一覽表 ，在保單有效期內(nèi)(投保平安商業(yè)車損險(xiǎn)，不區(qū)分個(gè)團(tuán))的普通車主，不限次數(shù);服務(wù)同樣適用于12座(不含)以下非營業(yè)用客車、轎車，在保單有效期內(nèi)(不區(qū)分險(xiǎn)種，不區(qū)分個(gè)團(tuán))的產(chǎn)險(xiǎn)VIP車主，不限次數(shù)。

免費(fèi)服務(wù)

指救援服務(wù)費(fèi)用免費(fèi)，包括救援人員的服務(wù)費(fèi)、車輛使用費(fèi)等。服務(wù)提供過程中救援車輛產(chǎn)生的合理過路過橋費(fèi)、車主需更換零配件等物料費(fèi)用由車主承擔(dān)。

車險(xiǎn)人傷事故處理流程平安車險(xiǎn)人傷理賠流程一覽表 ：1、理賠流程大致可分為平安車險(xiǎn)人傷理賠流程一覽表 ：出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-出險(xiǎn)發(fā)生事故。報(bào)案一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案平安車險(xiǎn)人傷理賠流程一覽表 ；2、出險(xiǎn)后客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案內(nèi)勤接報(bào)案后要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》（電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填）；3、內(nèi)勤根據(jù)客戶提供平安車險(xiǎn)人傷理賠流程一覽表 的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號(hào)立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)（業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián)）復(fù)印件上確認(rèn)簽章（特約付款須附上協(xié)議書或約定）。