車險(xiǎn)出險(xiǎn)流程如下：

第一步：出險(xiǎn)包含面很廣平安車險(xiǎn)交通事故理賠流程 ，包括單方事故、雙方事故、多方事故平安車險(xiǎn)交通事故理賠流程 ，甚至車停路邊上被人劃平安車險(xiǎn)交通事故理賠流程 了也可叫出險(xiǎn)。說白了，只要是讓保險(xiǎn)公司掏錢給平安車險(xiǎn)交通事故理賠流程 你修車，都叫做“出險(xiǎn)”。

第二步：報(bào)案發(fā)生交通事故了，首先需要撥打122事故報(bào)警臺，通過交警判定責(zé)任方，有責(zé)任的一方負(fù)責(zé)撥打自己投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案。如果是單方事故或輕微事故，可以自行拍照后將車開走，并在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案即可。

第三步：查勘定損保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后，會對車輛進(jìn)行查勘定損，并根據(jù)車輛的受損情況確定損失金額。如果理賠金額超出承保上限，需要車主或有責(zé)任的一方自掏腰包補(bǔ)差價(jià)。發(fā)生輕微事故，車主可直接將車輛開到定損中心進(jìn)行定損。如果損失較大的，保險(xiǎn)公司會派查勘員到事故現(xiàn)場進(jìn)行查勘。

第四步：遞交理賠材料。理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險(xiǎn)人的身份證及責(zé)任認(rèn)定書，單方事故無需提交責(zé)任認(rèn)定書。如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費(fèi)發(fā)票。

第五步：修車車主可以自行選擇4s店或熟悉的修理廠進(jìn)行維修，但在保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)大廳辦理定損時(shí)就提前告知工作人員，選擇好修理地點(diǎn)后，不再更改。修理完成后，車主需要墊付維修款，并需開具與定損金額一致的發(fā)票及維修清單。

第六步：領(lǐng)取賠款修完車后被保險(xiǎn)人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領(lǐng)取賠款手續(xù)。一般不超過7個(gè)工作日，理賠款會打入被保險(xiǎn)人的銀行卡賬戶內(nèi)。

出險(xiǎn)后平安車險(xiǎn)交通事故理賠流程 ，及時(shí)向各自承保公司和交通管理部門報(bào)案，告知保險(xiǎn)公司損壞車輛所在地點(diǎn)，以便對車輛查勘定損。出示行駛證、駕駛證、身份證，現(xiàn)場交警填寫《交通事故確認(rèn)書》?，F(xiàn)場交警根據(jù)各方陳述，對事故進(jìn)行勘察后作出事故認(rèn)定及責(zé)任劃分，如無爭議，填寫《交通事故責(zé)任認(rèn)定書》，車主簽字確認(rèn)。

拓展資料：

一般保險(xiǎn)公司要求在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案，報(bào)案后保險(xiǎn)公司會派查勘員到現(xiàn)場判定平安車險(xiǎn)交通事故理賠流程 你的痕跡是否相符，如果相符，一般都是認(rèn)可的。你將車駛離事發(fā)地點(diǎn)不遠(yuǎn)處，仍然可根據(jù)現(xiàn)場高度、痕跡這些測量的，不會有什么影響。但要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的報(bào)案時(shí)間內(nèi)報(bào)案，如果報(bào)案遲了，就有可能會加扣部分免陪。車險(xiǎn)理賠是汽車發(fā)生交通事故后，車主到保險(xiǎn)公司理賠。理賠工作的基本流程包括：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。

車主在理賠時(shí)的基本流程：1.出示保險(xiǎn)單證；2.出示行駛證；3.出示駕駛證；4.出示被保險(xiǎn)人身份證；5.出示保險(xiǎn)單；6.填寫出險(xiǎn)報(bào)案表；7.詳細(xì)填寫出險(xiǎn)經(jīng)過；8.詳細(xì)填寫報(bào)案人和駕駛員和聯(lián)系電話；9.檢查車輛外觀，拍照定損；10.理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查；11.根據(jù)車主填寫的報(bào)案內(nèi)容拍照核損；12.理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品；13.交付維修站修理；14.理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間；15.車主簽字認(rèn)可；16.車主將車輛交于維修站維修。內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定)；確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi)，要求客戶填寫《出險(xiǎn)立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫)，并按報(bào)案順序編寫立案號；發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證，并告知索賠手續(xù)和方法。

平安理賠流程一般包括有車輛出險(xiǎn)平安車險(xiǎn)交通事故理賠流程 ，然后就是報(bào)案平安車險(xiǎn)交通事故理賠流程 ，向公安報(bào)警及撥打平安車險(xiǎn)報(bào)案，警察來平安車險(xiǎn)交通事故理賠流程 了之后就會進(jìn)行現(xiàn)場處理，完了之后平安車險(xiǎn)交通事故理賠流程 你就可以提出索賠請求，要配合保險(xiǎn)公司事故查勘，事故結(jié)案以后，要提交索賠材料，通過賠案審核以后就能夠領(lǐng)取賠款，平安理賠一般都是要按照這個(gè)流程走的。百度也有很多相關(guān)資料。

車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后平安車險(xiǎn)交通事故理賠流程 ，要立即保護(hù)現(xiàn)場平安車險(xiǎn)交通事故理賠流程 ，搶救傷員和財(cái)產(chǎn)，保留相關(guān)證據(jù)，立即向公安機(jī)關(guān)交通管理部門報(bào)案，同時(shí)電話通知保險(xiǎn)公司報(bào)案，48小時(shí)內(nèi)攜帶保險(xiǎn)單正本、駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人平安車險(xiǎn)交通事故理賠流程 的身份證等資料到保險(xiǎn)公司正式報(bào)案。不同保險(xiǎn)公司在理賠程序上會有所不同，但理賠的基本步驟大致是相同的，基本流程包括有：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等。需要注意的是：

1、迅速報(bào)案

車險(xiǎn)條款通常規(guī)定在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司，否則保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報(bào)案，報(bào)案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的代為報(bào)案委托書。

2、定損修理

因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的車輛所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損（定損可到保險(xiǎn)公司指定的修理廠或4S店，也可到具有定損資格的廠店進(jìn)行，但必須保證三方人員全部在場），以核定損失項(xiàng)目及金額平安車險(xiǎn)交通事故理賠流程 ；定損完畢后才可修理受損車輛；給第三人造成人身或者財(cái)產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前也要經(jīng)保險(xiǎn)公司核定賠償項(xiàng)目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。

3、由于被保人是全責(zé)方，因此保險(xiǎn)公司的理賠款是全部賠給全責(zé)方被保人的，無責(zé)方不會給予理賠，無責(zé)方在定損完成后應(yīng)當(dāng)及時(shí)與對方溝通好，索要車輛維修費(fèi)并將發(fā)票和理賠證件復(fù)印件交給全責(zé)方理賠。

溫馨提示：以上解釋僅供參考，具體請以保險(xiǎn)公司的實(shí)際理賠流程為準(zhǔn)。如需詳細(xì)平安車險(xiǎn)交通事故理賠流程 了解平安車險(xiǎn)，可撥打平安車險(xiǎn)客戶服務(wù)電話：95511-5。

應(yīng)答時(shí)間：2021-12-14，最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。

車險(xiǎn)理賠程序流程 車險(xiǎn)理賠程序流程基本流程包括平安車險(xiǎn)交通事故理賠流程 ：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟,出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案，不要自己胡亂處理，這樣也是為了減少后期的一些麻煩。

一、車險(xiǎn)理賠程序流程

第一步：報(bào)案（一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案）

(1)出險(xiǎn)后，客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案平安車險(xiǎn)交通事故理賠流程 ；

(2)內(nèi)勤接報(bào)案后，要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》(電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填)；

(3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。

(4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi)，要求客戶填寫《出險(xiǎn)立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫)，并按報(bào)案順序編寫立案號；

(5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證，并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé))；

(6)通知檢驗(yàn)人員，報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。

第二步：查勘定損

(1)檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn)，可委托當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成)；

(2)要求客戶提供有關(guān)單證；

(3)指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證.

第三步：簽收審核索賠單證

(1)營業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對手續(xù)不完備的向客戶說明需補(bǔ)交的單證后退回客戶，對單證齊全的賠案應(yīng)在出險(xiǎn)報(bào)告(索賠)書(一式二聯(lián))上簽收后，將黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人；

(2)將索陪單證及備存的資料整理后，交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。

第四步：理算復(fù)核

(1)核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核，單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收；

(2)所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢，交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。

第五步：審批

(1)產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批；

(2)超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級上報(bào)。

第六步：賠付結(jié)案

(1)核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號，將賠款收據(jù)和計(jì)算書交財(cái)務(wù)劃款；

(2)財(cái)務(wù)對賠付確認(rèn)后，除陪款收據(jù)和計(jì)算書紅色聯(lián)外，其余取回。

二、車主在理賠時(shí)的基本流程：

(1)出示保險(xiǎn)單證。

(2)出示行駛證。

(3)出示駕駛證。

(4)出示被保險(xiǎn)人身份證。

(5)出示保險(xiǎn)單。

(6)填寫出險(xiǎn)報(bào)案表。

(7)詳細(xì)填寫出險(xiǎn)經(jīng)過。

(8)詳細(xì)填寫報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話。

(9)檢查車輛外觀，拍照定損。

(10)理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查。

(11)根據(jù)車主填寫的報(bào)案內(nèi)容拍照核損。

(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。

(13)交付維修站修理。

(14)理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。

(15)車主簽字認(rèn)可。

(16)車主將車輛交于維修站維修。

以上是車主和保險(xiǎn)公司理賠員必須做到的，事實(shí)甚于雄辯，車主一定要做好前期工作，避免事后理賠時(shí)麻煩被動。

三、異地車險(xiǎn)理賠程序

(1)報(bào)案。投保人可以通過保險(xiǎn)公司熱線服務(wù)報(bào)案，這是辦理異地車險(xiǎn)理賠必走的流程，關(guān)系到車主是否可以享受到理賠服務(wù)，報(bào)案時(shí)間的早晚，也會直接影響到理賠時(shí)間的快慢。

(2)查勘、定損。事故發(fā)生地就近的保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn)工作人員進(jìn)行查堪和定損，這是理賠的關(guān)鍵之處。

(3)核價(jià)、核損。

(4)投保人將理賠資料遞交到保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn)，由工作人員將資料上傳至車險(xiǎn)理賠工作管理系統(tǒng)中。

(5)理賠人員從接收到材料開始進(jìn)行審查、理算、核賠。

(6)投保人可到就近網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取賠款或通過轉(zhuǎn)賬方式獲得理賠款

車險(xiǎn)理賠流程的單方事故

單方肇事是最為常見的一類事故，因?yàn)椴簧婕暗谌叩膿p害賠償，僅僅造成被保險(xiǎn)車輛損壞，事故責(zé)任為被保險(xiǎn)車輛負(fù)全部責(zé)任，所以事故處理非常簡單

一、報(bào)案

事故發(fā)生后，保留事故現(xiàn)場，并立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案

二、現(xiàn)場處理

1、損失較小(一萬元以下)，保險(xiǎn)公司派人到現(xiàn)場查勘，并出具《查勘報(bào)告》

2、損失較大(一萬元以上)，如查勘員認(rèn)為需要報(bào)交警處理，會向交警部門報(bào)案，由交警部門到現(xiàn)場調(diào)查取證，并出具《事故認(rèn)定書》

三、定損修理

1、車主將車輛送抵定損中心并同時(shí)通知保險(xiǎn)公司，定損

2、修理廠修車

3、車主提車

四、提交單證進(jìn)行索賠

理賠：收集索賠資料交保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)

五、損失理算

保險(xiǎn)公司收到齊備的索賠單證后進(jìn)行理算，以確定最終的賠付金額。

六、賠付

車險(xiǎn)理賠流程的多方肇事

多方肇事（有人傷亡）：指涉及到人員傷亡的雙、多方交通事故，該類事故因?yàn)樯婕暗饺藛T傷亡，所以處理起來比較復(fù)雜。

一、報(bào)案

事故發(fā)生后，事故各方車輛應(yīng)停在原地，保留好事故現(xiàn)場，并立即向保險(xiǎn)公司和交警部門報(bào)案；

溫馨提示：如有人員傷亡，應(yīng)立即送往醫(yī)院，除非事發(fā)地段比較荒涼或者無車經(jīng)過，盡量不挪動事故車。因?yàn)槿绻檬鹿受噷咚屯t(yī)院，將造成事故責(zé)任無法認(rèn)定。

二、現(xiàn)場處理

交警部門到現(xiàn)場調(diào)查取證，并暫扣事故車輛、當(dāng)事司機(jī)《駕駛證》和事故車輛《行駛證》。一般情況下，交警處理的事故保險(xiǎn)公司查勘人員無需再到現(xiàn)場查勘。

三、責(zé)任認(rèn)定

交警部門根據(jù)事故情況作出責(zé)任判斷，并向當(dāng)事各方送達(dá)《責(zé)任認(rèn)定書》；如當(dāng)事各方對事故責(zé)任認(rèn)定不服，應(yīng)在收到《責(zé)任認(rèn)定書》十五日內(nèi)向交警部門提出復(fù)議或者向人民法院提出訴訟

四、傷者治療

1、傷情診斷

醫(yī)生對傷者進(jìn)行檢查，出具《病歷》和《診斷證明》，并作出是否住院治療的決定。

2、住院治療

醫(yī)生對傷者進(jìn)行治療。

3、出院手續(xù)

主治醫(yī)生認(rèn)為傷者無需再住院治療的，傷者應(yīng)辦理出院手續(xù)開具《出院證明》，注明出院后的注意事項(xiàng)，休養(yǎng)時(shí)間，護(hù)理時(shí)間及護(hù)理人數(shù)。

主治醫(yī)生認(rèn)為傷者無需再住院治療的，傷者拒不辦理出院手續(xù)，賠償義務(wù)人應(yīng)通知交警部門，從主治醫(yī)生證明傷者可以出院之日起的費(fèi)用賠償義務(wù)人可以不負(fù)責(zé)賠償，保險(xiǎn)公司也不會賠償。

如傷者出院之后需繼續(xù)治療的，醫(yī)生出具《繼續(xù)治療費(fèi)用預(yù)估證明》，合理的費(fèi)用保險(xiǎn)公司可以賠付。

4、傷殘?jiān)u定

傷者治療結(jié)束后，可以到相關(guān)的鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行傷殘?jiān)u定，如達(dá)到傷殘等級，應(yīng)取得《傷殘等級證明》

5、醫(yī)療擔(dān)保和預(yù)付費(fèi)用

當(dāng)肇事各方無法承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用時(shí)，可以向保險(xiǎn)公司提出申請預(yù)付醫(yī)療費(fèi)用，憑醫(yī)生出具的《醫(yī)療費(fèi)用預(yù)估證明》和已交費(fèi)用清單可以獲得不超過所需費(fèi)用50%的預(yù)付款。

6、醫(yī)療核損

保險(xiǎn)公司在傷者治療期間，會派醫(yī)療核損人員到醫(yī)院及交警大隊(duì)了解傷者的受傷情況和治療情況，對治療費(fèi)用進(jìn)行預(yù)估和監(jiān)督。

五、車輛定損修理

1、將車輛送抵定損中心并同時(shí)通知保險(xiǎn)公司，及時(shí)定損；

2、修理廠修車；

3、車主提車。

六、賠償調(diào)解

1、傷者治療結(jié)束后，事故各方可到交警大隊(duì)申請辦理賠償調(diào)解手續(xù)，也可到法院提起訴訟。法院及交警大隊(duì)都會根據(jù)事故各方提供的證明材料依據(jù)相關(guān)賠償標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)條款進(jìn)行賠償調(diào)解，當(dāng)事各方不服的可以向上級人民法院提起訴訟。

2、涉及到保險(xiǎn)賠償?shù)氖鹿?，向法院提起訴訟時(shí)，可提請保險(xiǎn)公司作為第二被告或第三人

七、提交單證進(jìn)行索賠

付清相關(guān)費(fèi)用，收集索賠資料交保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)

八、損失理算

保險(xiǎn)公司收到齊備的索賠單證后進(jìn)行理算，以確定最終的賠付金額。

九、賠付

常見保險(xiǎn)公司的理賠熱線（部分）

中國人保 95518

陽光保險(xiǎn) 95510

中國平安 95511

泰康人壽 95522

太平洋保險(xiǎn) 95500

中國人壽 95519

華安保險(xiǎn) 95556

車險(xiǎn)理賠小技巧

首先，出險(xiǎn)后要在第一時(shí)間及時(shí)報(bào)案。車險(xiǎn)專家表示：車輛發(fā)生了交通事故以后，不管是單方事故還是雙方事故，或者是被盜搶及其平安車險(xiǎn)交通事故理賠流程 他非道路交通事故，司機(jī)都應(yīng)該在向公安交管部門報(bào)案的同時(shí)，第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司，并保護(hù)好現(xiàn)場。另外，如果車主沒有在第一時(shí)間通知，保險(xiǎn)公司極有可能會懷疑事故的真實(shí)性，從而啟動拒賠程序。這樣，車主就會遇到索賠麻煩。

其次，修車前先和保險(xiǎn)公司作好溝通。只要是涉及到要找保險(xiǎn)公司賠錢的事，最好事先與保險(xiǎn)公司作個(gè)溝通，以免事后索賠時(shí)發(fā)生分歧。另外還有點(diǎn)就是向保險(xiǎn)公司報(bào)案后，車主最好是收集一些與保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等相關(guān)的證明和材料，以便日后的理賠。專家提醒，對于一些小損失，車主可以考慮自己承擔(dān)。因?yàn)槿绻侗＼嚊]有理賠記錄或理賠次數(shù)較少，第二年續(xù)保時(shí)就可享受商業(yè)車險(xiǎn)與交強(qiáng)險(xiǎn)低費(fèi)率優(yōu)惠。

最后，要學(xué)會自己現(xiàn)場拍照。在某些特殊情況下，車主自行拍攝的照片，也能給理賠提供幫助。 所以在交通事故發(fā)生的第一時(shí)間，給現(xiàn)場拍照，自己留下證據(jù)，這樣如果在進(jìn)行車險(xiǎn)理賠時(shí)發(fā)生什么歧義或者糾紛，是有可能對我們提供幫助的。

那么我們該如何拍照

第1步，要從車頭到車尾(車牌照能看清即可)方向照一張事故現(xiàn)場的全景，目的是讓理賠人員了解事故現(xiàn)場的環(huán)境。

第2步，近距離多角度拍下車輛和被碰物的接觸情況，此時(shí)車輛牌號要拍清楚，還要有全車的影像。

第3步，近距離拍攝碰撞點(diǎn)。

第4步，將車輛移開后分別拍照，拍下車輛損失部位和被碰物上的附著物痕跡。

擴(kuò)展知識：

一、車險(xiǎn)理賠一般都有哪些流程平安車險(xiǎn)交通事故理賠流程 ？大概要多長時(shí)間平安車險(xiǎn)交通事故理賠流程 ？

不同保險(xiǎn)公司在理賠程序上會有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的，基本流程包括有：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。

車險(xiǎn)理賠大概需要一周左右的時(shí)間。

二、平安車險(xiǎn)報(bào)案理賠流程是怎樣的？

1、發(fā)生事故后立即撥打95511-9報(bào)案，理賠專員將根據(jù)您的出險(xiǎn)情況，安排救助。

2、查勘員為您提供7x24小時(shí)現(xiàn)場事故勘察服務(wù)，確認(rèn)事故保險(xiǎn)責(zé)任、損失情況及費(fèi)用，并推薦損失修復(fù)方案。

3、選擇受損財(cái)產(chǎn)的修復(fù)方式，包括車輛維修廠選擇等；符合快賠條件客戶可走快速理賠通道。

4、理賠資料經(jīng)審核后，案件結(jié)案。平安通過銀行轉(zhuǎn)賬，將賠款支付給您，完成理賠。符合一定條件的車主，可享受賠款即時(shí)到賬。

三、車險(xiǎn)理賠流程中有問筆錄嗎？

詢問筆錄工作在理賠流程中是隨機(jī)出現(xiàn)的，凡對事故的發(fā)生的原因或過程，在調(diào)查中認(rèn)為可能存在疑問或者相關(guān)信息較復(fù)雜時(shí)，查勘定損人員應(yīng)對相關(guān)當(dāng)事人作詳細(xì)詢問筆錄，是對當(dāng)事人陳述轉(zhuǎn)化為書面證據(jù)的一項(xiàng)工作（根據(jù)法律對證據(jù)的規(guī)定，證據(jù)必須是書面的，口頭的無效），因此詢問筆錄的制作與確認(rèn)是很嚴(yán)格的，具備法律效力的。 車險(xiǎn)理賠程序流程 @2019

平安保險(xiǎn)理賠流程推出主要是報(bào)案、事故勘察、確認(rèn)損失修復(fù)方案、進(jìn)行車輛維修、提交理賠資料、保險(xiǎn)公司受理、保險(xiǎn)公司審核、領(lǐng)取賠款。所以呢當(dāng)出險(xiǎn)平安車險(xiǎn)交通事故理賠流程 的時(shí)候平安車險(xiǎn)交通事故理賠流程 ，我們首先要去報(bào)案平安車險(xiǎn)交通事故理賠流程 ，然后保險(xiǎn)公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘平安車險(xiǎn)交通事故理賠流程 ，判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任平安車險(xiǎn)交通事故理賠流程 ，平安車險(xiǎn)會提供7x24小時(shí)車險(xiǎn)救援醫(yī)療費(fèi)用預(yù)付、非道路交通事故救援。還有不清楚的可以自己百度。