乘坐滴滴出現(xiàn)交通事故如何賠償_坐滴滴出了車禍誰承擔 在線問法 時間: 2025.03.08 335 滴滴打車出事故怎么賠?五步搞懂處理流程一、賠償責任怎么定坐網(wǎng)約車發(fā)生事故時,賠償問題要看具體情況。法律規(guī)定事故責任按過錯劃分,誰犯錯誰賠錢。滴滴作為接單平臺,對乘客安全有保障義務。即使司機沒過錯,滴滴也要對乘客受傷負責。具體操作時要注意三點:第一要查清事故原因,第二要確認司機是否有違法行為,第三要看乘客有沒有不當行為。比如司機闖紅燈撞車,主要責任在司機;如果乘客沒系安全帶導致受傷加重,乘客自己也要承擔部分責任。二、索賠四步走第一步馬上報警處理出事后首先要保護現(xiàn)場。馬上打122找交警,同時聯(lián)系滴滴平臺報備。交警會調查事故原因,劃分責任比例。拿到事故認定書后,這事就有了法律依據(jù)。第二步找保險公司理賠每輛滴滴車都有保險。乘客受傷可以申請交強險和商業(yè)險理賠。注意要保存好醫(yī)療發(fā)票、誤工證明等材料。保險公司會在保額范圍內(nèi)賠償,一般包括醫(yī)療費、誤工費、護理費這些。第三步向滴滴平臺追償如果保險賠不夠,可以找滴滴要賠償。比如治療費花了10萬,保險只賠了8萬,剩下2萬可以要求滴滴支付。這里要注意保留打車記錄、付款憑證,證明當時確實是通過平臺叫的車。第四步追究肇事方責任遇到對方全責的情況,可以直接找對方索賠。比如被其他車追尾導致受傷,除了找滴滴,還能要求對方司機賠償。這種情況可以兩邊同時索賠,但注意不能重復要錢。三、真實案例解讀2025年南京有個典型案例。李女士坐滴滴時被追尾,頸椎受傷花掉5萬醫(yī)藥費。交警認定后車全責,但對方保險額度不夠。李女士先通過滴滴保險拿到3萬,又起訴滴滴平臺拿到剩余2萬賠償。法院主要依據(jù)民法典第823條:承運人要對乘客傷亡負責,除非乘客自己故意受傷。這個案例說明即使別人撞你,滴滴也要先賠錢,再去找實際肇事者追償。四、特別注意三種情況遇到司機酒駕毒駕怎么辦?這種情況滴滴必須全額賠償。去年深圳有個案子,司機吸毒后接單出事,滴滴被判賠了80多萬。因為平臺沒審核好司機狀態(tài),存在重大過錯。車輛沒年檢還能索賠嗎?可以。鄭州王先生遇到這種情況,法院判決滴滴照常賠償。平臺有責任確保車輛合規(guī),不能把問題推給乘客。五、安全乘車小貼士上車前做好三件事:核對車牌號、看司機評分、記下行程分享。遇到司機打瞌睡、打電話等危險行為,立即提醒或要求停車。事故現(xiàn)場要拍五張照片:碰撞部位、剎車痕跡、周邊環(huán)境、對方車牌、受傷情況。同時保存好打車記錄、付款憑證、醫(yī)療單據(jù)。賠償談判記住三個數(shù):住院費按實際票據(jù)算,誤工費要單位開證明,營養(yǎng)費每天50-100元。如果構成傷殘,記得做司法鑒定,十級傷殘大概賠5-8萬。遇到扯皮不用慌,先打滴滴客服電話400-000-2999。解決不了就找當?shù)亟煌ň郑蛘咧苯拥椒ㄔ浩鹪V。記住訴訟時效是三年,從出事當天開始算。重要提醒:現(xiàn)在民法典取代了原來的侵權責任法,新規(guī)要求平臺承擔更嚴格責任。2025年剛出的司法解釋明確,即使乘客取消訂單后出事,只要車輛是平臺派的,滴滴照樣要負責。這些新變化大家要特別注意。 【版權聲明】部分文章和信息來源于互聯(lián)網(wǎng)、律師投稿,刊載此文是出于傳遞更多信息和學習之目的。若有來源標注錯誤或侵犯了您的合法權益,請作者持權屬證明于本網(wǎng)聯(lián)系,我們將予以及時更正或刪除。 延伸閱讀 北京市評殘標準 水庫搬遷賠償標準2022 造成腦震蕩賠償標準 西安十級傷殘賠償標準2022 征地對深水井賠償標準 上一篇:乘坐出租車發(fā)生事故,乘客受傷怎么 ...下一篇:乘坐滴滴車發(fā)生交通事故是誰來負責 ... 更多相關法律知識 文章 2025交通事故精神損害賠償能否繼 ... 751瀏覽 文章 交強險條例解釋 第二十三條_交強 ... 625瀏覽 文章 刮到別人的車不知道走了算逃逸嗎 ... 583瀏覽 文章 關于車輛妨礙交通怎么處罰破壞交 ... 329瀏覽 文章 工傷住院康復有護理費嗎_工傷康 ... 202瀏覽 文章 交通事故交費先誰承擔 461瀏覽 文章 工傷后能不能申請誤工費_工傷之 ... 732瀏覽 文章 火車失控連撞20車,司機是否涉嫌 ... 603瀏覽 文章 工傷期間家屬誤工費怎么算_工傷 ... 881瀏覽 文章 駕駛證沒換證出交通事故理賠嗎_ ... 546瀏覽 文章 第三者責任險哪四種情況不賠付_ ... 413瀏覽 文章 電瓶車逆向行駛被車撞了,責任怎 ... 512瀏覽 文章 交通事故律師一般收費標準是多少 ... 276瀏覽 文章 對于醉駕五年以后可以考駕駛證嗎 ... 742瀏覽 文章 交通事故保險賠償法律責任的劃分 ... 147瀏覽 文章 刮蹭第二天算肇事逃逸嗎_刮蹭第 ... 240瀏覽 文章 假如雙方都對交通事故負責,是否 ... 223瀏覽 文章 刮蹭交強險自己全責怎么賠償_刮 ... 441瀏覽 文章 乘車遇到車禍司機全責自己受輕傷 ... 512瀏覽 文章 交通事故處理程序規(guī)定內(nèi)容概要 56瀏覽