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順豐外包裝無破損不賠付

在線問法 時(shí)間: 2024.05.19
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發(fā)順豐包裝未破損但物品損壞,已經(jīng)保值。但是客服說包裝沒破損就不給賠錢,咋辦?

可以聯(lián)系工商順豐外包裝無破損不賠付 ,消協(xié)。應(yīng)該可以解決。根據(jù)實(shí)際價(jià)值賠償順豐外包裝無破損不賠付 ,但不超過保價(jià)金額。

官方客服(點(diǎn)開在線客服,輸入保價(jià)賠付)順豐外包裝無破損不賠付 :

會(huì)先核實(shí)物品損失金額,同時(shí)會(huì)比較物品聲明價(jià)值和實(shí)際價(jià)值,但最高賠償金額不超過您順豐外包裝無破損不賠付 的保價(jià)金額。

重量,產(chǎn)品,體積不同,價(jià)格和時(shí)效不盡相同。

運(yùn)單現(xiàn)狀

賠付標(biāo)準(zhǔn)不一 運(yùn)單背面有講究

目前國(guó)內(nèi)各家快遞公司順豐外包裝無破損不賠付 的快遞運(yùn)單均由自己制定,基本內(nèi)容大致一樣,但背面的具體條款略有不同,這主要集中在未保價(jià)的賠付標(biāo)準(zhǔn)上。

在深圳某快遞公司運(yùn)單背面的《快遞運(yùn)單契約條款》中看到,"若寄件人未選擇保價(jià),則本公司對(duì)月結(jié)客戶在不超過九倍的限額內(nèi),非月結(jié)客戶在不超過七倍的限額內(nèi)賠償托寄物損失的實(shí)際價(jià)值"。而在EMS國(guó)內(nèi)特快專遞郵件業(yè)務(wù)的使用須知上,未保價(jià)郵件如果發(fā)生丟失、損毀或短少,按實(shí)際損失價(jià)值賠償,但最高不超過所付資費(fèi)的三倍。

這樣看來,如果消費(fèi)者在寄送貴重物品快遞時(shí)沒有選擇保價(jià)郵寄,萬一造成損失,所能獲得的賠償僅僅是運(yùn)費(fèi)的幾倍。

順豐快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)

法律分析順豐外包裝無破損不賠付 :在快遞服務(wù)過程中順豐外包裝無破損不賠付 ,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符順豐外包裝無破損不賠付 的順豐外包裝無破損不賠付 ,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定順豐外包裝無破損不賠付 ,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

【法律依據(jù)】:《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條 在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

寄順豐,東西包裝完好,內(nèi)部卻損壞了是怎么回事

這個(gè)比較麻煩順豐外包裝無破損不賠付 ,快遞公司不會(huì)賠償。其實(shí)在《快遞市場(chǎng)管理辦法》中就有具體說明順豐外包裝無破損不賠付 ,如果在快遞過程中,貨物外包裝完好,但是內(nèi)里的貨品出現(xiàn)損壞,快遞公司可以不用向消費(fèi)者賠償。

一般在這種情況下,消費(fèi)者只能跟快遞公司協(xié)商,如果消費(fèi)者對(duì)協(xié)商的結(jié)果不滿意,可以撥打‘12305’郵政業(yè)消費(fèi)者申訴專用特服號(hào)碼,由相關(guān)工作人員跟快遞公司再次協(xié)商。

受理?xiàng)l件

消費(fèi)者申訴應(yīng)符合以下條件順豐外包裝無破損不賠付 :

一是申訴人是與申訴案件有直接利害關(guān)系的當(dāng)事人。

二是有明確的被申訴人。

三是有具體的事實(shí)根據(jù)。

四是向郵政業(yè)經(jīng)營(yíng)者投訴后30日(國(guó)際業(yè)務(wù)60日)未作出答復(fù)的,或?qū)︵]政業(yè)經(jīng)營(yíng)者處理和答復(fù)不滿意的。

五是消費(fèi)者申訴時(shí),要提供本人姓名、電話號(hào)碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址,申訴請(qǐng)求、理由、相關(guān)證據(jù)、申訴日期。

六是申訴人應(yīng)當(dāng)在申訴事件發(fā)生之日起一年內(nèi)提出申訴。

順豐快遞破損,但是外包裝完好,內(nèi)件破損,順豐以我簽了免責(zé)協(xié)議不賠,怎么辦?

一般簽順豐外包裝無破損不賠付 了免責(zé)協(xié)議順豐外包裝無破損不賠付 的話順豐外包裝無破損不賠付 ,這種情況確實(shí)不好辦。順豐外包裝無破損不賠付 你可以先到郵政管理局投訴順豐外包裝無破損不賠付 ,看情況怎么樣

寄順豐速運(yùn)要注意什么?當(dāng)寄件物品發(fā)生意外出現(xiàn)丟件、損壞時(shí),什么情況下順豐有權(quán)不予理賠?

如果寄件方提供不真實(shí)信息或托寄物含有不安全或不合法運(yùn)送順豐外包裝無破損不賠付 的物品、易碎物品、不易貯存品、易銹品、舊設(shè)備、已受損順豐外包裝無破損不賠付 的貨物及難以確定價(jià)值的物品、沒有合適外包裝的物品順豐外包裝無破損不賠付 ,即使如因?yàn)轫権S的原因托寄物出現(xiàn)損壞或遺失順豐外包裝無破損不賠付 ,順豐也可不予理賠。

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06-18 17:17

順豐外包裝破損怎么理賠

根據(jù)順豐政策規(guī)定:若您選擇我司保價(jià)服務(wù),當(dāng)貨物在運(yùn)輸途中發(fā)生丟損,我司將按照聲明價(jià)值和損失比例進(jìn)行賠償,賠償金額不超過貨物實(shí)際損失順豐對(duì)下列物品不提供保價(jià)服務(wù):部分價(jià)值不易核實(shí)的物品,如古玩字畫、紀(jì)念幣、翡翠原石、觀賞石等,寄順豐 ...
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順豐快遞外包裝破損賠償標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)順豐政策規(guī)定順豐快遞外包裝破損賠償標(biāo)準(zhǔn):若您選擇我司保價(jià)服務(wù),當(dāng)貨物在運(yùn)輸途中發(fā)生丟損,我司將按照聲明價(jià)值和損失比例進(jìn)行賠償,賠償金額不超過貨物實(shí)際損失順豐對(duì)下列物品不提供保價(jià)服務(wù):部分價(jià)值不易核實(shí)的物品,如古玩字畫、紀(jì)念幣、 ...
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