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下單成功后商家說沒貨

在線問法 時間: 2024.05.11
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在京東下完訂單后幾天,賣家說沒貨,怎么處理

在京東上購買物品,下單后沒有發(fā)貨是可以直接取消訂單的,不過還是建議如下操作下單成功后商家說沒貨 :

1、和賣家及時溝通,看商品是否已發(fā)出,再根據(jù)訂單顯示信息退貨或取消訂單。

2、和賣家溝通退款,了解退款時間。

3、如果沒出庫會直接取消退款,如果出庫了,也可以拒收,然后退款。

擴展資料下單成功后商家說沒貨 :

訂單快速退款下單成功后商家說沒貨 :

在取消網(wǎng)上支付訂單(包括代金券、賬戶余額、京東卡/京東E卡等)后,下單成功后商家說沒貨 我們將為您提供“訂單快速退款”服務。

京東自營商品訂單:

1、送貨前:如果您在送貨前提交取消申請,退款將在30分鐘后完成。

2、貨物送達配送站前:如果您在貨物送達配送站等待裝載前提交取消申請,退款將在24小時內(nèi)完成。

3、在配送站途中:如果您在貨物裝載完畢后到達配送站途中提交取消申請,退款將在貨物到達配送站當天24小時內(nèi)完成。

4、拒絕訂單:訂單被拒絕后,系統(tǒng)會自動為您提交取消申請,并在當天24小時內(nèi)完成退款審核。

淘寶買東西,下單后賣家說沒貨,這種行為可以投訴么

首先聯(lián)系賣家問問具體的情況下單成功后商家說沒貨 ,看看不是缺貨了還是其他什么情況。根據(jù)賣家的原因,實在不行可以申請退款,賣家都會同意退款的。

如果是一些不良商家,不想退款的話,可以申請?zhí)詫毿《槿搿R话阗u家看到淘寶介入的話,都會退款的。因為這樣做的話,會對賣家的店鋪有一定的影響。

店家己違反了淘寶相關規(guī)定權限、法規(guī)條例下單成功后商家說沒貨 ;觸犯了淘寶管理流程規(guī)則制度,店家有欺騙消費者的性質(zhì),下單成功后商家說沒貨 你應使用自己作為消費者的權力,維護消費者自身權益對店家進行投訴。

擴展資料下單成功后商家說沒貨 :

淘寶網(wǎng)的實名認證。一旦淘寶發(fā)現(xiàn)用戶注冊資料中主要內(nèi)容是虛假的,淘寶可以隨時終止與該用戶的服務協(xié)議。

利用網(wǎng)絡信息共享優(yōu)勢,建立公開透明的信用評價系統(tǒng)。淘寶網(wǎng)的信用評價系統(tǒng)的基本原則是:成功交易一筆買賣,雙方對對方做一次信用評價。

為了解決C2C 網(wǎng)站支付的難題,淘寶打造了“支付寶服務”技術平臺。它是由浙江支付寶網(wǎng)絡科技有限公司與公安部門聯(lián)合推出的一項身份識別服務。支付寶的推出,解決了買家對于先付錢而得不到所購買的產(chǎn)品或得到的是與賣家在網(wǎng)上的聲明不一致的劣質(zhì)產(chǎn)品的擔憂;同時也解決了賣家對于先發(fā)貨而得不到錢的擔憂。

淘寶網(wǎng)也注重誠信安全方面的建設,引入了實名認證制,并區(qū)分了個人用戶與商家用戶認證,兩種認證需要提交的資料不一樣,個人用戶認證只需提供身份證明,商家認證還需提供營業(yè)執(zhí)照,一個人不能同時申請兩種認證。

參考資料:百度百科-淘寶網(wǎng)

在淘寶上買的東西,付款后,賣家說沒貨,要我退款。但我想要貨,怎么才能維權?

需要聯(lián)系官方客服進行維權。

可以申請理賠下單成功后商家說沒貨 ,讓淘寶介入之后下單成功后商家說沒貨 ,淘寶會對此事進行審別,若是成立會對用戶進行退款和一定程度的金額賠償,貨物方面不會給的,淘寶有些類別的商戶有自己的黑名單,如果被拉進黑名單時無法發(fā)貨的,所以用戶可以通過官方的渠道進行維權。

賣家如果已經(jīng)發(fā)貨的話可以確認快遞準確信息。如果賣家只是點了發(fā)貨選項,而不是真正寄出快遞,就和賣家溝通不用發(fā)出,直接申請退款??爝f剛被收走,但未被發(fā)出??梢韵日堎u家聯(lián)系快遞服務,看包裹是否可以取回。

擴展資料下單成功后商家說沒貨 :

淘寶賣家的快遞已經(jīng)發(fā)出,只能等待驗收退款的話這種情況下一定要積極跟賣家取得聯(lián)系。自己拒簽后,再進行退款。或者跟派送的小哥聯(lián)系,叫其直接送到倉庫,就可以不用付運費險了。

另外要注意的是消費者在網(wǎng)上下單購物并預先支付了貨款,商家應該遵守其承諾的發(fā)貨時間,及時發(fā)貨。消費者與商家之間的買賣合同已經(jīng)成立并生效。

我在淘寶網(wǎng)買了東西.付款后商家說沒貨.我該怎么辦?

我在淘寶網(wǎng)買下單成功后商家說沒貨 了東西下單成功后商家說沒貨 ,付款后商家說沒貨可以進行催貨或者退貨處理,具體方法為下單成功后商家說沒貨 :

1、首先需要找到手機桌面下單成功后商家說沒貨 的淘寶App進入,如下圖所示。

2、進入首頁后,點擊頁面右下角的我的淘寶。

3、在我的淘寶頁面,點擊進入待發(fā)貨選項。

4、緊接著,點擊頁面的提醒發(fā)貨,賣家會收到我們催促的信息。

5、點擊進入該訂單,隨后在訂單頁面點擊聯(lián)系賣家或電話聯(lián)系賣家,進行催促發(fā)貨。

6、若是以上方式催促后,賣家還是拖延發(fā)貨時間的話,我們可以直接打開該訂單點擊退款就行了,如下圖所示。

為什么我在淘寶上買東西,付完錢卻沒有貨?

能下單支付就是有貨,商家在下單成功后商家說沒貨 你付完錢說沒貨,建議等待幾天投訴商家不發(fā)貨,投訴成立下單成功后商家說沒貨 你可以拿到部分補償,商家也會受到相應信譽賠付降級等,畢竟誰讓他沒貨不早點下架,非要等你付下單成功后商家說沒貨 了錢才下架沒貨下單成功后商家說沒貨 的商品,消費者不能為商家的錯誤買單?。?!

淘寶買家拍完以后賣家沒有貨怎么處理

淘寶需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金下單成功后商家說沒貨 ,且金額最高不超過30元。

包括但不限于以下情形下單成功后商家說沒貨 :

1、買家付款后,賣家未在約定時間內(nèi)發(fā)貨。(自行約定發(fā)貨時間的,賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時間內(nèi)發(fā)貨;

買賣雙方無約定的,買家付款后賣家需在七十二小時內(nèi)發(fā)貨;賣家若加入官方活動的,約定的發(fā)貨時間以活動要求的時間為準。快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的,淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng),買家可以在"已買到的寶貝"中查看。)

2、買家付款后,賣家以商品存在瑕疵或缺貨等理由,導致買家申請退款,從而賣家實際無法在約定的發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨的;

3、買家付款后,賣家因自身原因(如擔心后續(xù)得到中差評等)單方面拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨的(如擅自召回已發(fā)出但未送達的貨物等);

4、賣家點擊下單成功后商家說沒貨 了“發(fā)貨”按鈕,但實際未在約定的發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨的;賣家的發(fā)貨時間,以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)攬件記錄的時間為準。

擴展資料

淘寶規(guī)則

第十五條 保證金:

商家在淘寶商城經(jīng)營必須交納保證金,保證金主要用于保證商家按照淘寶商城的規(guī)則進行經(jīng)營,并且在商家有違規(guī)行為時根據(jù)《淘寶商城服務協(xié)議》及相關規(guī)則規(guī)定用 于向淘寶商城及消費者支付違約金。續(xù)約商家2012年度的保證金須在2011年12月26日前一次性繳納;新簽商家在申請入駐獲得批準時一次性交納2012年度的保證金。保證金根據(jù)店鋪性質(zhì)不同,金額如下:

(一) 品牌旗艦店、專賣店:帶有TM商標的10萬元,全部為R商標的5萬元;

(二) 專營店:帶有TM商標的15萬元,全部為R商標的10萬元;

(三) 特殊類目說明

1、 賣場型旗艦店,保證金為15萬元;

2、 經(jīng)營未在中國大陸申請注冊商標的進口商品的專營店,保證金為15萬元;

3、 “書籍/雜志/報紙”、“音樂/影視/明星/音像”及“演出/吃喝玩樂折扣券”類目不涉及品牌屬性且無專賣店類型,故保證金收取方式:旗艦店 5萬元,專營店 10萬元;

4、 “網(wǎng)游及QQ”、“話費通信“及“旅游”大類的保證金為1萬元;

(網(wǎng)店網(wǎng)解釋:淘寶商城前幾年的店鋪保證金是一刀切的,都是1萬元。)

(四) 保證金不足額時,商家需要在15日內(nèi)補足余額,逾期未補足的淘寶商城將對商家店鋪進行監(jiān)管,直至補足。

第三十五條

自買家拍下或賣家最后修改交易條件之時起三天內(nèi),買家未付款的,交易關閉。

第三十六條

買家自付款之時起即可申請退款。自買家申請退款之時起兩天內(nèi)賣家仍未點擊發(fā)貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。

第三十七條

自賣家在淘寶確認發(fā)貨之時起,買家未在以下時限內(nèi)確認收貨且未申請退款的,淘寶通知支付寶打款給賣家:

(一)自動發(fā)貨商品一天內(nèi);

(二)虛擬商品三天內(nèi);

(三)快遞、EMS及不需要物流的商品十天內(nèi);

(四)平郵商品三十天內(nèi)。

參考資料來源:淘寶服務中心-未按約定時間發(fā)貨違規(guī)的情況

參考資料來源:百度百科-淘寶規(guī)則

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北京交通事故律師-許瑞林

02-24 09:40

下單成功后商家說沒貨

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北京交通事故律師-許瑞林

01-23 22:42

淘寶下單后幾天后賣家說沒貨

淘寶下單后幾天后賣家說沒貨我也遇到過這樣的事情,10天沒有給我發(fā)貨,后來退款后投訴了,想想要是有貨不可能不給發(fā)的誰不想賺錢呢,就把投訴撤消了,我在淘寶上購買東西時賣家說有貨,等兩天以后說沒貨了,我該怎么辦如果沒有超出72小時不給淘寶下單 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

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北京交通事故律師-許瑞林

04-03 15:14

淘寶下單后商家沒貨怎么賠償

1.根據(jù)《民法典》第五百八十五條第一款,如果買賣合同中約定了無貨應當支付違約金或者因無貨產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法,就可以按照買賣合同向商家主張,參考法條:《民法典》第五百八十五條第一款:“當事人可以約定一方違約時應當根據(jù)違約情況向 ...
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