一、2022消費(fèi)者“知假買假”知假買假最高賠多少 ，能否獲賠償

根據(jù)知假買假最高賠多少 我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定，消費(fèi)者知假買假，可以獲得賠償。

第一：根據(jù)我國(guó)《食品安全法》第二十八條 “禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)下列食品：(八)超過保質(zhì)期的食品” 的 規(guī)定，本案超市出售已超過保質(zhì)期的商品為不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)并被禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品。

第二：我國(guó)最高人民法院《審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第三條規(guī)定“因食品、藥品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛，購(gòu)買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利，生產(chǎn)者、銷售者以購(gòu)買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購(gòu)買為由進(jìn)行抗辯的，人民法院不予支持”由此可見，購(gòu)買者主張權(quán)力是并不受限于其是否事先知道商品存在問題。

第三：我國(guó)《食品安全法》第九十六條規(guī)定“違反本法規(guī)定，造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金?！北緱l規(guī)定消費(fèi)者在要求損失賠償時(shí)需是“造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的”，但只要是“不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品”或者“銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品”，消費(fèi)者都可以依據(jù)本條規(guī)定要求生產(chǎn)者或銷售者支付價(jià)款的十倍賠償金。

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二、買到假貨怎么要求賠償

1、首先要保留證據(jù)。在網(wǎng)購(gòu)付款前，盡量通過網(wǎng)上聊天工具與商家明確要購(gòu)買的商品詳情等重要事項(xiàng)，例如在直播渠道購(gòu)買商品時(shí)，我們可以聯(lián)系商家反復(fù)確認(rèn)產(chǎn)品品牌、規(guī)格、生產(chǎn)日期、福利優(yōu)惠等等商品相關(guān)信息，這些聊天記錄當(dāng)涉及侵權(quán)時(shí)是維權(quán)的有力證據(jù)。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)所購(gòu)買的商品是假貨后，我們要收集相關(guān)證據(jù)，對(duì)問題商品進(jìn)行多維度拍照錄像，對(duì)商品的真假鑒定憑證，并截圖/錄屏與商家溝通的聊天記錄，以備投訴時(shí)使用。

2、與商家協(xié)商退換貨。收集完證據(jù)后，我們要與商家協(xié)商退換貨，并要求商家承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。注意，在溝通時(shí)別掉進(jìn)商家的聊天陷阱里，要清楚說明商家給自己所發(fā)的貨是假貨，詢問商家為什么發(fā)的是假貨，為何與之前描述的不符，將責(zé)任固定到商家那一方。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

3、要求商家賠償。如果商家在銷售過程中注明“保真”“假一賠X”等承諾，當(dāng)收到假貨時(shí)，我們可要求商家按照承諾給予賠償;如果商家未做出相應(yīng)承諾的，我們可依法要求商家賠償購(gòu)買商品的價(jià)款的三倍或不足500元的賠償500元。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

4、向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)投訴，依法要求賠償

若無法和商家協(xié)商一致，我們可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)對(duì)商家進(jìn)行投訴，因?yàn)樽鳛樯碳胰腭v的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)對(duì)商家有管理約束責(zé)任。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條規(guī)定，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。

5、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴維權(quán)

當(dāng)買到假貨時(shí)，我們還可以通過電話、信件等方式向電商經(jīng)營(yíng)所在地12315和消費(fèi)者組織反映和投訴，也可以通過撥打本地消協(xié)電話，由消協(xié)工作人員通過電商消費(fèi)維權(quán)直通車網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)幫助維權(quán)。

6、向人民法院提起訴訟

如果以上途徑均不能解決根本問題，我們可以走司法途徑去法院起訴。

大家經(jīng)常能夠看到一些關(guān)于“知假買假”的新聞知假買假最高賠多少 ，甚至慢慢演變出了一個(gè)新的職業(yè)—“職業(yè)打假人”，有很多人會(huì)認(rèn)為這樣的行為不夠道德，就是利用商家的弱點(diǎn)去盈利，實(shí)在令人可恨。但是凡事存在即合理，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢？

“知假買假”行為的法律依據(jù)！

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍知假買假最高賠多少 ；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條規(guī)定：生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。

普通商品買假最高可“退一賠三”，食品最高可“假一賠十”，這簡(jiǎn)直是一本萬利的生意，自然也就吸引了很多人去“知假買假”了。

雖然從情理上，可能很多人會(huì)覺得不夠道德，這不是故意去找茬嗎，可是，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，也明確了“知假買假”可受法律保護(hù)，這就更加使得“職業(yè)打假人”越來越多。

不過有一點(diǎn)值得注意的，就是這些法律規(guī)定，保護(hù)的僅僅是個(gè)人消費(fèi)者，如果是公司行為或者單位行為，就受到合同法保護(hù)，并不會(huì)獲得懲罰性賠償。

“職業(yè)打假人”越來越職業(yè)化、專業(yè)化！

這些職業(yè)打假人往往對(duì)相關(guān)法律比較熟悉，知假買假最高賠多少 他們首先會(huì)保存好購(gòu)物小票、發(fā)票以及實(shí)物，真正做到了事實(shí)清楚、證據(jù)充分，只要起訴，一般都會(huì)得到法院的支持。但是他們一般起訴的目的并不是要打贏官司，因?yàn)檫@樣的周期比較長(zhǎng)，成本也比較高，而是通過起訴的手段，達(dá)到調(diào)解的目的，因?yàn)橐恍┕┴浬潭己蜕碳矣泻献鲄f(xié)議，一旦發(fā)生商品涉訴問題，必然會(huì)造成商家停止售賣商品、拒絕支付貨款等問題，這樣產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失才是供貨商最在乎的，所以他們一般都會(huì)息事寧人，大事化小，盡快調(diào)解賠償，打假人也能夠最快速拿到賠償金。

“知假買假”獲利恐時(shí)日無多！

這樣的法律規(guī)定，確實(shí)能夠在很大程度上，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)商和商家起到群眾監(jiān)督的作用，對(duì)于維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益有著積極正面的意義，但是，一旦這些“職業(yè)打假人”以個(gè)人盈利為目的，借助國(guó)家和法律的力量，占用了大量的行政和司法資源，也對(duì)一些正常消費(fèi)者維權(quán)造成了一定的影響。同時(shí)，由于“職業(yè)打假人”畢竟從道義上來講不夠光明磊落，引起了一些人的反對(duì)，尤其是一些合法經(jīng)營(yíng)的商家，經(jīng)常與他們發(fā)生沖突，一定程度上擾亂了正常市場(chǎng)秩序。

根據(jù)最高法有關(guān)文件，“知假買假”行為有以下幾個(gè)弊端：

1、在普通消費(fèi)產(chǎn)品領(lǐng)域，消費(fèi)者獲得懲罰性賠償?shù)那疤崾墙?jīng)營(yíng)者的欺詐行為。民法上的欺詐，應(yīng)為經(jīng)營(yíng)者故意告知虛假情況或故意隱瞞真實(shí)情況，使消費(fèi)者作出了錯(cuò)誤意思表示。而對(duì)于知假買假人而言，不存在其主觀上受到欺詐的情形。

2、牟利性打假的對(duì)象主要是大型超市和企業(yè)，主要集中在產(chǎn)品標(biāo)志、說明等方面。該類企業(yè)往往是同類市場(chǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)有保障，管理較為規(guī)范的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體，而對(duì)于真正對(duì)市場(chǎng)危害較大的假冒偽劣產(chǎn)品及不規(guī)范的小規(guī)模經(jīng)營(yíng)主體打擊效果不明顯。

3、從目前消費(fèi)維權(quán)司法實(shí)踐中，知假買假行為有形成商業(yè)化的趨勢(shì)，出現(xiàn)了越來越多的職業(yè)打假人、打假公司（集團(tuán)），其動(dòng)機(jī)并非為了凈化市場(chǎng)，而是利用懲罰性賠償為自身牟利或借機(jī)對(duì)商家進(jìn)行敲詐勒索。更有甚者針對(duì)某產(chǎn)品已經(jīng)勝訴并獲得賠償，又購(gòu)買該產(chǎn)品以圖再次獲利。

所以，“知假買假”行為嚴(yán)重違背誠(chéng)信原則，無視司法權(quán)威，浪費(fèi)司法資源，不能支持這種以惡懲惡，飲鴆止渴的治理模式。

據(jù)報(bào)道，下一步，最高法將借助司法解釋、指導(dǎo)性案例等形式，逐步遏制職業(yè)打假人的牟利性打假行為，職業(yè)打假人將不再受《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)。

1、知假買假能否獲賠知假買假最高賠多少 ，要根據(jù)實(shí)際情況和法院來判定?！爸儋I假”是指行為人在知曉某商品具備特定瑕疵知假買假最高賠多少 的情況下，仍購(gòu)買該商品，并以購(gòu)買知假買假最高賠多少 的商品存在瑕疵為由向生產(chǎn)者或者銷售者主張賠償?shù)男袨椤ｊP(guān)于知假買假行為的性質(zhì)認(rèn)定，司法實(shí)踐中存在不同觀點(diǎn)，行為人知假買假，索賠數(shù)額過大，超出合理范圍的，可能構(gòu)成敲詐勒索罪知假買假最高賠多少 ；

2、知假買假能否獲賠說法一，《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第三條，因食品、藥品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛，購(gòu)買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利，生產(chǎn)者、銷售者以購(gòu)買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購(gòu)買為由進(jìn)行抗辯的，人民法院不予支持。即購(gòu)買者在食品、藥品領(lǐng)域主張懲罰性賠償?shù)?，法律并未?duì)購(gòu)買者動(dòng)機(jī)、知假買假情形作出限制性規(guī)定，知假買假者仍可作為權(quán)利主體，依法主張10倍價(jià)款賠償。