淘寶未按時發(fā)貨可以發(fā)起投訴的淘寶未按約定時間發(fā)貨賠償 ，如果投訴成立會有相應(yīng)的賠償，延遲發(fā)貨，賠付該商品實際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元；缺貨/虛假發(fā)貨，賠付該商品實際成交金額的30%，且賠付金額最高不超過100元，最低不少于5元。

如何發(fā)起投訴呢，分以下幾步：

1、先打開手機淘寶，點擊淘寶未按約定時間發(fā)貨賠償 我的淘寶那里

2、點擊我的訂單，右邊有個全部那里，里面有淘寶未按約定時間發(fā)貨賠償 你買過的所有訂單

3、點擊進去找到你要投訴的訂單，點擊對應(yīng)的訂單進入訂單詳情頁，往下劃一點，找到投訴賣家那里，點擊進去

4、點擊投訴賣家后，會有相應(yīng)的投訴選項，選擇你想投訴的選項就可以淘寶未按約定時間發(fā)貨賠償 了，現(xiàn)在賣家態(tài)度也是可以發(fā)起投訴的。

5、如果要投訴發(fā)貨問題，就選擇發(fā)貨問題，點擊進去選擇對應(yīng)選項，發(fā)貨有未按規(guī)定發(fā)貨和缺貨、拒絕發(fā)貨這些選項，選擇符合的發(fā)起投訴，未按時間發(fā)貨和缺貨賠償是不一樣的，所以要選擇正確的選項。

6、選擇對應(yīng)的選項，然后填寫一下投訴原因，聯(lián)系電話和相關(guān)的憑證，然后提交就可以淘寶未按約定時間發(fā)貨賠償 了。

淘寶投訴一般都是3個工作日處理的，等待就可以了，現(xiàn)在部分訂單有自主的賠付，沒有的也不要著急，等待3個工作日就行，如果3個工作日沒有結(jié)果，你可以聯(lián)系官方客服核實的。

未按約定時間發(fā)貨,賣家可以通過投訴頁面直接賠付?？梢酝丝钐詫毼窗醇s定時間發(fā)貨賠償 ，要求買家支付一定數(shù)額的違約金。淘寶賣家沒有按時間發(fā)貨需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金淘寶未按約定時間發(fā)貨賠償 ，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元。

【法律依據(jù)】

《民法典》第五百八十五條，當(dāng)事人可以約定一方違約時應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金，也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法。約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以增加；約定的違約金過分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以適當(dāng)減少。當(dāng)事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金后，還應(yīng)當(dāng)履行債務(wù)。

未按約定時間發(fā)貨申請賠償淘寶未按約定時間發(fā)貨賠償 ，可分為以下幾種情況：

1、除特殊情形外，賣家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨淘寶未按約定時間發(fā)貨賠償 的，需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元（除特殊情形外）；

2、買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前，未主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。如果賣家主動賠償違約金，淘寶不會做扣分處理。

賣家未按約定時間發(fā)貨，買家可以投訴，投訴方法為：在電腦端登錄淘寶賬戶，點擊“我的淘寶，已買到的商品，找到正在交易的訂單，點擊“投訴賣家，選擇投訴原因，原因選擇“未按約定時間發(fā)貨，之后等待淘寶客服處理。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；

（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。