淘寶未按時(shí)發(fā)貨可以發(fā)起投訴的淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨賠償 ，如果投訴成立會(huì)有相應(yīng)的賠償，延遲發(fā)貨，賠付該商品實(shí)際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過(guò)30元，最低不少于5元；缺貨/虛假發(fā)貨，賠付該商品實(shí)際成交金額的30%，且賠付金額最高不超過(guò)100元，最低不少于5元。

如何發(fā)起投訴呢，分以下幾步：

1、先打開(kāi)手機(jī)淘寶，點(diǎn)擊淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨賠償 我的淘寶那里

2、點(diǎn)擊我的訂單，右邊有個(gè)全部那里，里面有淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨賠償 你買(mǎi)過(guò)的所有訂單

3、點(diǎn)擊進(jìn)去找到你要投訴的訂單，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的訂單進(jìn)入訂單詳情頁(yè)，往下劃一點(diǎn)，找到投訴賣(mài)家那里，點(diǎn)擊進(jìn)去

4、點(diǎn)擊投訴賣(mài)家后，會(huì)有相應(yīng)的投訴選項(xiàng)，選擇你想投訴的選項(xiàng)就可以淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨賠償 了，現(xiàn)在賣(mài)家態(tài)度也是可以發(fā)起投訴的。

5、如果要投訴發(fā)貨問(wèn)題，就選擇發(fā)貨問(wèn)題，點(diǎn)擊進(jìn)去選擇對(duì)應(yīng)選項(xiàng)，發(fā)貨有未按規(guī)定發(fā)貨和缺貨、拒絕發(fā)貨這些選項(xiàng)，選擇符合的發(fā)起投訴，未按時(shí)間發(fā)貨和缺貨賠償是不一樣的，所以要選擇正確的選項(xiàng)。

6、選擇對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)，然后填寫(xiě)一下投訴原因，聯(lián)系電話和相關(guān)的憑證，然后提交就可以淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨賠償 了。

淘寶投訴一般都是3個(gè)工作日處理的，等待就可以了，現(xiàn)在部分訂單有自主的賠付，沒(méi)有的也不要著急，等待3個(gè)工作日就行，如果3個(gè)工作日沒(méi)有結(jié)果，你可以聯(lián)系官方客服核實(shí)的。

未按約定時(shí)間發(fā)貨,賣(mài)家可以通過(guò)投訴頁(yè)面直接賠付?？梢酝丝钐詫毼窗醇s定時(shí)間發(fā)貨賠償 ，要求買(mǎi)家支付一定數(shù)額的違約金。淘寶賣(mài)家沒(méi)有按時(shí)間發(fā)貨需向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨賠償 ，且賠付金額最高不超過(guò)30元，最低不少于5元，特定類(lèi)目商品最低不少于1元。

【法律依據(jù)】

《民法典》第五百八十五條，當(dāng)事人可以約定一方違約時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金，也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計(jì)算方法。約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求予以增加；約定的違約金過(guò)分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求予以適當(dāng)減少。當(dāng)事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金后，還應(yīng)當(dāng)履行債務(wù)。

未按約定時(shí)間發(fā)貨申請(qǐng)賠償淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨賠償 ，可分為以下幾種情況：

1、除特殊情形外，賣(mài)家在買(mǎi)家付款后未按約定時(shí)間發(fā)貨淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨賠償 的，需向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金，最高不超過(guò)30元，最低不少于5元，特定類(lèi)目商品最低不少于1元（除特殊情形外）；

2、買(mǎi)家發(fā)起投訴后賣(mài)家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前，未主動(dòng)支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。如果賣(mài)家主動(dòng)賠償違約金，淘寶不會(huì)做扣分處理。

賣(mài)家未按約定時(shí)間發(fā)貨，買(mǎi)家可以投訴，投訴方法為：在電腦端登錄淘寶賬戶(hù)，點(diǎn)擊“我的淘寶，已買(mǎi)到的商品，找到正在交易的訂單，點(diǎn)擊“投訴賣(mài)家，選擇投訴原因，原因選擇“未按約定時(shí)間發(fā)貨，之后等待淘寶客服處理。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；

（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門(mén)投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。