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快遞錯(cuò)分導(dǎo)致延誤可以索賠嗎

在線問(wèn)法 時(shí)間: 2024.04.25
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快遞發(fā)錯(cuò)地方延誤怎么賠償快件出現(xiàn)延誤時(shí)快遞錯(cuò)分導(dǎo)致延誤可以索賠嗎,消費(fèi)者可以視為快件丟失快遞錯(cuò)分導(dǎo)致延誤可以索賠嗎,要求賠償快遞錯(cuò)分導(dǎo)致延誤可以索賠嗎,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒(méi)有買(mǎi)保價(jià)快遞錯(cuò)分導(dǎo)致延誤可以索賠嗎的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)快遞錯(cuò)分導(dǎo)致延誤可以索賠嗎的5倍進(jìn)行賠償,《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條 在快遞服務(wù)過(guò)程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。
快遞被錯(cuò)分件耽誤時(shí)間怎么要求賠償

因?yàn)榭爝f延誤造成快遞錯(cuò)分導(dǎo)致延誤可以索賠嗎 的直接損失可以索賠快遞錯(cuò)分導(dǎo)致延誤可以索賠嗎 ,損失多少需要舉證證明??爝f單具有合同的屬性,如果快遞公司沒(méi)有按照約定時(shí)間送達(dá)貨物,用戶可以追究其違約責(zé)任。同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過(guò)24小時(shí)快遞錯(cuò)分導(dǎo)致延誤可以索賠嗎 ,國(guó)內(nèi)異地快遞不得超過(guò)72小時(shí);同城快遞延誤時(shí)限為3日快遞錯(cuò)分導(dǎo)致延誤可以索賠嗎 ,國(guó)內(nèi)異地快遞為7日,國(guó)際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí),消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒(méi)有買(mǎi)保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。寄件人在快件發(fā)生延誤、丟失、損毀、內(nèi)件不符時(shí),可以依據(jù)賠償規(guī)定向快遞服務(wù)組織提出索賠申告??爝f服務(wù)組織應(yīng)提供索賠申告單給寄件人,寄件人填寫(xiě)后遞交給快遞服務(wù)組織?!犊爝f市場(chǎng)管理辦法》第二十條 在快遞服務(wù)過(guò)程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。

企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

快遞錯(cuò)分件有補(bǔ)償嗎?

快遞錯(cuò)分件有補(bǔ)償。

快遞分揀錯(cuò)誤大概要等兩三天左右快遞錯(cuò)分導(dǎo)致延誤可以索賠嗎 ,要等快遞員重新將快遞分揀到正確的站點(diǎn)。當(dāng)快遞分揀錯(cuò)誤的時(shí)候快遞錯(cuò)分導(dǎo)致延誤可以索賠嗎 ,可以直接聯(lián)系賣(mài)家處理快遞錯(cuò)分導(dǎo)致延誤可以索賠嗎 ,如果賣(mài)家沒(méi)有及時(shí)處理快遞錯(cuò)分導(dǎo)致延誤可以索賠嗎 ,則可以申請(qǐng)退款或者要求平臺(tái)客服介入。

《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過(guò)24小時(shí),國(guó)內(nèi)異地快遞不得超過(guò)72小時(shí);同城快遞延誤時(shí)限為3日,國(guó)內(nèi)異地快遞為7日,國(guó)際快件為10日。

當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí),消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒(méi)有買(mǎi)保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。

快遞發(fā)錯(cuò)地方延誤怎么賠償

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《快遞服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過(guò)24小時(shí),國(guó)內(nèi)異地快遞不得超過(guò)72小時(shí)城快遞延誤時(shí)限為3日,國(guó)內(nèi)異地快遞為7日,國(guó)際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí),消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒(méi)有買(mǎi)保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。

《快遞市場(chǎng)管理辦法》 第二十條 在快遞服務(wù)過(guò)程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。

企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

快遞錯(cuò)分一般怎么處理?

快遞錯(cuò)分快遞錯(cuò)分導(dǎo)致延誤可以索賠嗎 ,經(jīng)過(guò)快遞公司快遞錯(cuò)分導(dǎo)致延誤可以索賠嗎 的檢查后,會(huì)重新上正軌,只是需要時(shí)間處理,可以耐心等等,或者打客服電話,讓客服催快遞網(wǎng)點(diǎn)的工作人員快點(diǎn)處理。

此外,因?yàn)榭爝f延誤造成的直接損失可以索賠,損失多少需要舉證證明。快遞單具有合同的屬性,如果快遞公司沒(méi)有按照約定時(shí)間送達(dá)貨物,用戶可以追究其違約責(zé)任。

快遞錯(cuò)分承運(yùn)方需負(fù)責(zé)任:

1、承運(yùn)方如將貨物錯(cuò)運(yùn)到貨地點(diǎn)或接貨人,應(yīng)無(wú)償運(yùn)至合同規(guī)定的到貨地點(diǎn)或接貨人。如果貨物逾期達(dá)到、承運(yùn)方應(yīng)償付逾期交貨的違約金。

2、運(yùn)輸過(guò)程中貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞,承運(yùn)方應(yīng)按貨物的實(shí)際損失(包括包裝費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi))賠償托運(yùn)方。

3、聯(lián)運(yùn)的貨物發(fā)生滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞,應(yīng)由承運(yùn)方承擔(dān)賠償責(zé)任的,由終點(diǎn)階段的承運(yùn)方向負(fù)有責(zé)任的其他承運(yùn)方追償。

4、在符合法律和合同規(guī)定條件下的運(yùn)輸,由于下列原因造成貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞的,承運(yùn)方不承擔(dān)違約責(zé)任:不可抗力;貨物本身的自然屬性;貨物的合理?yè)p耗;托運(yùn)方或收貨方本身的過(guò)錯(cuò)。

以上內(nèi)容參考 百度百科-公路貨物運(yùn)輸合同

快遞延誤怎么賠償?

2012年5月1日起快遞錯(cuò)分導(dǎo)致延誤可以索賠嗎 ,快遞服務(wù)系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,同城3天、異地7天快遞還沒(méi)有到就算徹底延誤,可向快遞企業(yè)索賠。

2012年5月28日起, 網(wǎng)上購(gòu)物遭遇送貨難,節(jié)假日上門(mén)送貨不準(zhǔn)點(diǎn),超3天未送達(dá)每件快遞最高賠10元。由中國(guó)快遞協(xié)會(huì)牽頭,全國(guó)9大快遞企業(yè)與國(guó)內(nèi)最大電商網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),天貓簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同打造電商社會(huì)化物流新標(biāo)準(zhǔn)。

2012年5月28日,簽署戰(zhàn)略協(xié)議的包括國(guó)內(nèi)EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達(dá)、宅急送、百世匯通、海航天天,基本上全面涵蓋快遞錯(cuò)分導(dǎo)致延誤可以索賠嗎 了國(guó)內(nèi)物流的一線陣營(yíng),其快遞業(yè)務(wù)量占整個(gè)國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)快遞市場(chǎng)份額超過(guò)90%。

協(xié)議包括即日起開(kāi)通的超過(guò)5000多條城市間線路的“次日達(dá)”與近4000條的“1~3日限時(shí)達(dá)”服務(wù)。如未送達(dá),將補(bǔ)償消費(fèi)者5~10元快遞費(fèi)。

延誤賠償應(yīng)為免除本次服務(wù)費(fèi)用(不含保價(jià)等附加費(fèi)用),由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價(jià)值喪失,應(yīng)按照快件丟失或損毀進(jìn)行賠償。

消費(fèi)者如遇快件延誤、丟失及損毀,可先向快遞企業(yè)投訴。如企業(yè)推諉、對(duì)處理結(jié)果不滿意,消費(fèi)者可向管理部門(mén)申訴。

擴(kuò)展資料

快遞又名速遞,是兼有郵遞功能的門(mén)對(duì)門(mén)物流活動(dòng),即指快遞公司通過(guò)鐵路、公路、空運(yùn)和航運(yùn)等交通工具,對(duì)客戶貨物進(jìn)行快速投遞。在很多方面,快遞要優(yōu)于郵政的郵遞服務(wù)。

除了較快送達(dá)目的地及必須簽收外,現(xiàn)時(shí)很多快遞業(yè)者均提供郵件追蹤功能、送遞時(shí)間的承諾及其快遞錯(cuò)分導(dǎo)致延誤可以索賠嗎 他按客戶需要提供的服務(wù)。

因此,快遞的收費(fèi)比一般郵遞高出許多??爝f業(yè)者可以不同的規(guī)模運(yùn)作,小至服務(wù)特定市鎮(zhèn),大至區(qū)域、跨國(guó)甚至是全球服務(wù)。

2015年11月16日,據(jù)國(guó)務(wù)院法制辦公室網(wǎng)站消息,中國(guó)擬規(guī)定快遞企業(yè)不得收寄運(yùn)單信息不實(shí)遞。2015年12月25日從國(guó)家郵政局網(wǎng)站獲悉,中國(guó)快遞年業(yè)務(wù)量首次突破200億件大關(guān),繼續(xù)穩(wěn)居世界第一。

參考資料:快遞的百度百科

由于快遞原因造成快件延誤怎么賠償

《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定快遞錯(cuò)分導(dǎo)致延誤可以索賠嗎 :

1、同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過(guò)24小時(shí)快遞錯(cuò)分導(dǎo)致延誤可以索賠嗎 ,國(guó)內(nèi)異地快遞不得超過(guò)72小時(shí);同城快遞延誤時(shí)限為3日快遞錯(cuò)分導(dǎo)致延誤可以索賠嗎 ,國(guó)內(nèi)異地快遞為7日,國(guó)際快件為10日。

2、當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí),消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒(méi)有買(mǎi)保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。

3、你可以上報(bào)公司,或找理賠部!

4、快遞延誤協(xié)商賠償損失,不過(guò)通常是沒(méi)用的,快遞公司拒賠。

5、打官司,需要證明損失是延誤造成的,如果損失小,又覺(jué)得不劃算。

6、快遞行業(yè)協(xié)會(huì)投訴,消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。

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北京交通事故律師-許瑞林

12-14 19:53

快遞錯(cuò)分導(dǎo)致延誤可以索賠嗎

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一場(chǎng)交通事故,2個(gè)月火速和解!傷者承擔(dān)同責(zé),在元甲律師的助力下,成功讓保險(xiǎn)公司免鑒定認(rèn)可了傷殘等級(jí),獲得賠償款25萬(wàn)元,在這場(chǎng)智慧與法律的較量中,我們不僅展現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)實(shí)力,更讓當(dāng)事人見(jiàn)識(shí)到了“效率”的價(jià)值!咨詢律師不一定非要打官司,我們有千方百計(jì)幫您高效解決問(wèn)題!

北京交通事故律師-許瑞林

05-30 18:25

圓通快遞延誤可索賠多少錢(qián)

2、對(duì)已保價(jià)物品圓通快遞延誤可索賠多少錢(qián)的損毀,按實(shí)際損毀(物品實(shí)際損毀的確定標(biāo)準(zhǔn)以物品到達(dá)地的當(dāng)時(shí)市場(chǎng)的平均價(jià)計(jì)算)進(jìn)行賠償,對(duì)已保價(jià)物品的丟失,按申報(bào)價(jià)值賠償,但最高都不超過(guò)投保金額,3、沒(méi)有投保的物品圓通快遞延誤可索賠多少錢(qián): ...
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發(fā)生交通事故具體賠償金額怎么算?要注意哪些呢?交通事故涉及賠償項(xiàng)目有十幾項(xiàng),其中誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)是比較容易出現(xiàn)爭(zhēng)議的部分,咱們可以選擇建立機(jī)構(gòu)作為一個(gè)三期鑒定,確定具體的賠償天數(shù),依次計(jì)算具體的賠償金額。在這里要留意啊,賠償金額的計(jì)算也是很復(fù)雜的,而且也很重要,賠償項(xiàng)目也沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),不同地區(qū)賠償金額也不同,所以就需要專(zhuān)業(yè)人士幫您計(jì)算含賠償也是有技巧的,具體可以后臺(tái)留言。

北京交通事故律師-許瑞林

04-10 08:30

快遞延誤可以索賠多少錢(qián)呢

【法律依據(jù)】《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條規(guī)定快遞延誤可以索賠多少錢(qián)呢,在快遞服務(wù)過(guò)程中快遞延誤可以索賠多少錢(qián)呢,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償,法律依據(jù)《快遞市場(chǎng) ...
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北京交通事故律師-許瑞林

10-08 15:20

快遞延誤后拿到快遞能索賠嗎

【法律依據(jù)】《中華人民共和國(guó)快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條 在快遞服務(wù)過(guò)程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償,法律依據(jù)《中華人民共和國(guó)快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條 在快遞 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

03-12 18:04

快遞延誤多久可以要求索賠

消費(fèi)者應(yīng)獲延誤賠償快遞延誤多久可以要求索賠,賠償為免除本次服務(wù)費(fèi)用(不含保價(jià)等附加費(fèi)用),由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價(jià)值喪失,應(yīng)按照快件丟失或損毀進(jìn)行賠償,法律依據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠 ...
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