快遞延誤后拿到快遞能索賠嗎
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快遞長時(shí)間沒到可以要求賠償嗎法律分析快遞延誤后拿到快遞能索賠嗎 :快遞長時(shí)間未送達(dá),只要件不丟是不可以理賠快遞延誤后拿到快遞能索賠嗎 的,但可以投訴 要求經(jīng)濟(jì)賠償。 必須提供實(shí)際損失證明。而且,要求賠償快遞延誤后拿到快遞能索賠嗎 的前提是??爝f延誤后拿到快遞能索賠嗎 你能夠證明你快遞延誤后拿到快遞能索賠嗎 的快遞已經(jīng)到達(dá)投遞局,并且超過24個(gè)小時(shí)還沒有進(jìn)行派件。如果,快遞在沒有到達(dá)投遞局以前,派件員是沒有任何辦法可以左右的。這種情況下是視為無理由投訴的。
2011年12月30日,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布《快遞服務(wù)》系列國家標(biāo)準(zhǔn),2012年5月1日起正式實(shí)施。明確規(guī)定徹底延誤的快件,快遞服務(wù)組織應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以賠償。根據(jù)國內(nèi)快遞服務(wù)的類型,徹底延誤時(shí)限應(yīng)主要包括:
a)同城快件為3個(gè)日歷天;
b)省內(nèi)異地和省際快件為7個(gè)日歷天。
法律依據(jù):《快遞暫行條例》
第二十條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法保護(hù)其從業(yè)人員的合法權(quán)益。
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)其從業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)操守、服務(wù)規(guī)范、作業(yè)規(guī)范、安全生產(chǎn)、車輛安全駕駛等方面的教育和培訓(xùn)。
第二十五條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗(yàn)收。
《快遞市場管理辦法》 第二十條 在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。
快遞時(shí)效延誤了有規(guī)定怎么賠償嗎有規(guī)定。同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過24小時(shí),國內(nèi)異地快遞不得超過72小時(shí)快遞延誤后拿到快遞能索賠嗎 ;同城快遞延誤時(shí)限為3日,國內(nèi)異地快遞為7日,國際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí),消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒有買保價(jià)快遞延誤后拿到快遞能索賠嗎 的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償?!痉梢罁?jù)】《中華人民共和國快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購買保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購買保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。
法律依據(jù)
《中華人民共和國快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。
企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購買保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。
對(duì)于未購買保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。