物流損壞不賠找交通運(yùn)輸管理局投訴物流是歸交通運(yùn)輸管理局管。所以向交通運(yùn)輸管理局投訴。

1、首先確認(rèn)發(fā)貨時(shí)候的單據(jù)完好，這是能夠成功理賠的唯一證據(jù)。電話通知客服要求理賠，等待客服記錄上報(bào)處理最快一周，沒有最慢只有更慢。等待期間盡量多給客服打電話要求盡快解決。

2、在容忍期限內(nèi)沒有得到及時(shí)解決的話，直接到物流所在地工商局網(wǎng)站投訴窗口投訴快遞運(yùn)輸途中損壞不賠怎么投訴 ！大家不要總片面的覺得機(jī)關(guān)單位一定不靠譜，多次嘗試的結(jié)果就是工商局網(wǎng)站投訴真的很靠譜！跟對方實(shí)事求是的說明自己的情況的同時(shí)一定強(qiáng)調(diào)自己是“個(gè)人發(fā)貨行為不是公司行為”！，如果說是公司發(fā)貨，那就只能走法院了，工商局沒有執(zhí)行權(quán)，但是有監(jiān)督權(quán)利。一般會(huì)在一周內(nèi)得到工商局的回復(fù)電話，通知第一次調(diào)解結(jié)果。

3、事實(shí)是很多物流公司的分理處都沒有工商注冊，也就是屬于無照營業(yè)，以此來降低成本。所以能夠合法管理快遞運(yùn)輸途中損壞不賠怎么投訴 他們的直屬機(jī)關(guān)就是工商局。一般工商局在幾次調(diào)解無效后都會(huì)致電物流公司法人的電話，所以無論工商局有沒有處理權(quán)限，他們都能夠?yàn)榭爝f運(yùn)輸途中損壞不賠怎么投訴 你向丟貨物流分點(diǎn)的總部告上一狀，并有權(quán)通知物流公司及時(shí)處理。

可以撥打快遞總部服務(wù)熱線投訴快遞運(yùn)輸途中損壞不賠怎么投訴 ，或者向國家郵政總局投訴，郵政業(yè)消費(fèi)者申訴專用電話為“12305”，快遞行業(yè)由國家郵政總局監(jiān)管。

我國法律規(guī)定，快件（郵件）發(fā)生延遲、遺失、損毀和內(nèi)件不符快遞運(yùn)輸途中損壞不賠怎么投訴 的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的公司應(yīng)當(dāng)按照與用戶的商定，依法予以賠償。

公司與用戶之間未對賠償事項(xiàng)進(jìn)行商定的，對于買下保價(jià)的快件（郵件），應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。

對于未買下保價(jià)的快件（郵件），按照郵政法等相關(guān)法律限定賠償。

法律依據(jù)：

《快遞暫行條例》第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任快遞運(yùn)輸途中損壞不賠怎么投訴 ；

對未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

國家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

快遞在運(yùn)輸中難免會(huì)有損壞的情況，基本上快遞公司都給解決了，但是也有損壞了不給賠償解決的情況，那么遇到這種情況快遞運(yùn)輸途中損壞不賠怎么投訴 我們應(yīng)該怎么辦呢？其實(shí)可以通過以下三種方法解決。

第一種，通過使用的物流查找物流官網(wǎng)，點(diǎn)擊進(jìn)入找到在線客服，把損壞憑證和您當(dāng)?shù)匚锪鞴静唤o賠償?shù)那闆r說明并表明要投訴，客服會(huì)把你的情況記錄給你反饋上去，你等待結(jié)果即可，基本上這樣就都會(huì)給你解決了的。

第二種，也有找到物流官網(wǎng)也沒有得到解決的情況，那么這個(gè)時(shí)候快遞運(yùn)輸途中損壞不賠怎么投訴 我們可以找到國家郵政局申訴網(wǎng)，點(diǎn)擊注冊后再點(diǎn)擊申訴，填寫好申訴表格內(nèi)容，點(diǎn)擊確認(rèn)，然后等待投訴結(jié)果即可。

第三種，如果你通過郵政官網(wǎng)也沒有投訴成功的話，那么可能是你的申訴內(nèi)容填寫不完整或者是提供的憑證不夠充足。這個(gè)時(shí)候我們還有最后一種方法，那就是投訴到消費(fèi)者協(xié)會(huì)， 畢竟我們郵寄東西也算是在物流公司那里進(jìn)行了一個(gè)消費(fèi)的。投訴到消費(fèi)者協(xié)會(huì)有兩種方法，一是撥打12315進(jìn)行投訴，二是找到12315官網(wǎng)，點(diǎn)擊我要投訴，找準(zhǔn)你要投訴的物流公司，填寫好業(yè)務(wù)信息提交即可完成投訴，等待結(jié)果就好。

如果你快遞運(yùn)輸途中損壞不賠怎么投訴 的快遞、貨物發(fā)生快遞運(yùn)輸途中損壞不賠怎么投訴 了破損、丟失等問題快遞運(yùn)輸途中損壞不賠怎么投訴 ，一般情況下建議與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)先進(jìn)行溝通，溝通無效后再找網(wǎng)點(diǎn)所屬公司的總部進(jìn)行投訴。如果站點(diǎn)推諉不予解決，請?jiān)诘谝粫r(shí)間向涉事物流、快遞公司的總部進(jìn)行投訴，而且需要選擇便于展現(xiàn)的證據(jù)，比如各大物流公司都有自己的官網(wǎng)投訴渠道，在線提交相關(guān)訴求并保留截圖，截圖上需要體現(xiàn)出投訴時(shí)間、投訴內(nèi)容等關(guān)鍵信息。保留證據(jù)的目的是，如果你向物流、快遞公司的總部提交投訴了，但七天內(nèi)沒有任何處理結(jié)果，或者已向企業(yè)投訴，但對企業(yè)的處理結(jié)果不滿意，需要走到投訴到相關(guān)部門才能解決的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候，你需要提供相關(guān)證據(jù)證明自己的確向相關(guān)公司進(jìn)行了反饋，否則相關(guān)部門是不會(huì)受理的，或者直接轉(zhuǎn)給相關(guān)企業(yè)進(jìn)行處理。在確認(rèn)自己的申訴符合要求之后，首先需要明確，你選擇的公司到底是快遞公司，還是一家物流公司！這點(diǎn)很重要，因?yàn)樵谖覈F(xiàn)行管理體制下，快遞公司和物流公司分屬不同部門去管理。目前，快遞公司由國家郵政局管理，物流公司則由交通運(yùn)輸部管理。如果你找錯(cuò)地方了，不僅耽誤時(shí)間，還不能解決問題。

國家郵政局的官網(wǎng)快遞運(yùn)輸途中損壞不賠怎么投訴 ，這個(gè)網(wǎng)站監(jiān)管所有的快遞公司，所以任何快遞公司的問題都可以在這里投訴。具體而言損毀或內(nèi)件短少的，對保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任，對未保價(jià)的快件，依照民事法律有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

中通快遞送包裹送壞快遞運(yùn)輸途中損壞不賠怎么投訴 了要找那些部門投訴快遞運(yùn)輸途中損壞不賠怎么投訴 ？

1.接待。12315消費(fèi)者投訴申訴舉報(bào)中心應(yīng)當(dāng)認(rèn)真接待消費(fèi)者以電話、書面形式、互聯(lián)網(wǎng)或來訪等形式進(jìn)行的投訴、申訴、舉報(bào)。

2.登記。對消費(fèi)者的投訴、申訴、舉報(bào)要進(jìn)行登記,對被訴方的姓名、單位名稱、電話號碼、郵政編碼、違法事實(shí)及有關(guān)線索、證據(jù)要詳細(xì)記載;對申訴舉報(bào)人的姓名、住址及申訴要求要認(rèn)真記載。

3.受理。屬于工商行政管理機(jī)關(guān)職權(quán)范圍內(nèi)的投訴、申訴、舉報(bào),應(yīng)依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等工商行政管理法規(guī)進(jìn)行受理。

4.處理。對事實(shí)清楚、情節(jié)簡單,適宜用簡易程序當(dāng)場查處的案件,由受理機(jī)關(guān)或管轄地工商所及時(shí)處理;對需要立案查處的案件,按工商行政管理機(jī)關(guān)內(nèi)部職責(zé)分工,由有關(guān)職能機(jī)構(gòu)辦理。

總結(jié)首先確認(rèn)發(fā)貨時(shí)候的單據(jù)完好,這是能夠成功理賠的唯一證據(jù)。電話通知客服要求理賠,等待客服記錄上報(bào)處理最快一周,沒有最慢只有更慢。等待期間盡量多給客服打電話要求盡快解決。

法律依據(jù)：《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：（一）保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償快遞運(yùn)輸途中損壞不賠怎么投訴 ；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。（二）未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

【法律分析】

首先商品是否有保價(jià)快遞運(yùn)輸途中損壞不賠怎么投訴 ，這點(diǎn)很重要，未保價(jià)快遞運(yùn)輸途中損壞不賠怎么投訴 的貨物理賠時(shí)按照運(yùn)費(fèi)的3-5倍理賠的，這點(diǎn)快遞運(yùn)輸途中損壞不賠怎么投訴 你填寫托運(yùn)單的時(shí)候背面條款里面有，雖然是霸王條款但是暫時(shí)是改變不快遞運(yùn)輸途中損壞不賠怎么投訴 了的，

其次貨物損壞的原因，是物流在托運(yùn)環(huán)節(jié)導(dǎo)致的，還是說由于發(fā)貨時(shí)包裝不到位，導(dǎo)致貨物受損良好的包裝在合理運(yùn)輸途，一般不會(huì)受損，肯定有的環(huán)節(jié)有問題，如果完全是物流公司的責(zé)任，直接到國家郵政總局官網(wǎng)投訴該物流公司。投訴類型選擇快遞運(yùn)輸途中損壞不賠怎么投訴 ：溝通方式不暢，選其直接退回物流公司處理，跟物流公司協(xié)商解決事情，盡量得到合適的賠償。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)法》 第二十四條 經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。