如果用戶沒(méi)有對(duì)快遞進(jìn)行保價(jià)，那么快遞過(guò)程中物品發(fā)生損壞快遞在途中損壞該怎么辦理 的話，快遞員需要按照《郵政法》，《民法典》快遞在途中損壞該怎么辦理 的規(guī)定來(lái)進(jìn)行賠償。承運(yùn)人其實(shí)對(duì)于運(yùn)輸過(guò)程中貨物快遞在途中損壞該怎么辦理 的毀損，丟失承擔(dān)損害賠償責(zé)任。在沒(méi)有約定的前提下，如果用戶可以證明所投寄貨物的具體價(jià)格，也是需要按照原價(jià)來(lái)賠償?shù)摹?/p>

在沒(méi)有保價(jià)的情況下，用戶快遞出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)很難得到具體的賠償，分歧也比較多。但其實(shí)，大多數(shù)情況下，如果快遞丟失，雙方是會(huì)就具體問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商的，會(huì)根據(jù)物品的損壞程度來(lái)協(xié)商賠償金額。

快遞公司需要更加明確相關(guān)責(zé)任和義務(wù)的劃分，既要保障消費(fèi)者的權(quán)益，又要區(qū)別好需要提供給消費(fèi)者的義務(wù)?？爝f員一味的將責(zé)任推卸給用戶自己，其實(shí)是不合理的?？爝f運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)損壞，責(zé)任的關(guān)聯(lián)性體現(xiàn)在快遞公司以及保險(xiǎn)公司，而消費(fèi)者對(duì)貨物運(yùn)輸途中所出現(xiàn)的損壞，是沒(méi)有義務(wù)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任的。

用戶在收件時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)自己的快遞外包裝損毀，建議不要拆開(kāi)，可以直接拒絕接收。如果外包裝破損不是很?chē)?yán)重，可以在快遞員面前打開(kāi)包裝查看里面的物品是否存在損壞，如果有比較大的損壞，可以拒簽。

如果快遞員將快遞送到快遞驛站，用戶自己去取件時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物有所損壞。建議及時(shí)拍照留證，把照片提供給寄件者，先和寄件者進(jìn)行溝通，確認(rèn)快遞具體情況，寄件者可能會(huì)給取件者具體的賠償措施。

法律依據(jù)

《中華人民共和國(guó)民法典》第八百三十二條 【運(yùn)輸過(guò)程中貨物毀損、滅失的責(zé)任承擔(dān)】承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

在物流運(yùn)輸中，東西損壞快遞在途中損壞該怎么辦理 了除快遞在途中損壞該怎么辦理 了特殊情況以外，一般是由承運(yùn)人賠付。依據(jù)相關(guān)法律條文的規(guī)定，貨物在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中出現(xiàn)損害的，怎么賠償要依據(jù)運(yùn)輸合同的約定，損害的責(zé)任一般是由承運(yùn)人承擔(dān)的。由于不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的，承運(yùn)人可不承擔(dān)賠償責(zé)任。

法律分析

要運(yùn)輸貴重物品的時(shí)候，有幾點(diǎn)內(nèi)容很重要：一、要先確認(rèn)是否和物流公司有簽訂合同，合同是非常重要的憑證快遞在途中損壞該怎么辦理 ；二、回單簽收的詳細(xì)情況；三、承運(yùn)人、托運(yùn)人和物流公司是否有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，如果在合同里注明了以購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，物流公司會(huì)來(lái)賠償運(yùn)輸物品的損失。四、貨物如果是因?yàn)槿藶閾p壞的，運(yùn)輸造成的破損，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)承運(yùn)物品的賠償。當(dāng)然，現(xiàn)在只要是正規(guī)的物流公司在物流運(yùn)輸過(guò)程中，是承運(yùn)人造成的損失，都會(huì)照價(jià)賠償?shù)?。如果?duì)方拒絕賠償，可以在國(guó)家郵政官網(wǎng)平臺(tái)投訴。切記，運(yùn)輸貨物過(guò)多或者非常貴重，簽訂合同非常重要，合同里的每一條款也很重要。但是承運(yùn)人能夠提供貨物的毀損、滅失是由于合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)或不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)造成的證明，承運(yùn)人是可以不用賠償?shù)摹?/p>

法律依據(jù)

《中華人民共和國(guó)民法典》第五百一十條 合同生效后，當(dāng)事人就質(zhì)量、價(jià)款或者報(bào)酬、履行地點(diǎn)等內(nèi)容沒(méi)有約定或者約定不明確的，可以協(xié)議補(bǔ)充；不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，按照合同相關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定。

第八百三十二條 承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定；沒(méi)有約定或者約定不明確，依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。法律、行政法規(guī)對(duì)賠償額的計(jì)算方法和賠償限額另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

1、首先商品是否有保價(jià)快遞在途中損壞該怎么辦理 ，這點(diǎn)很重要快遞在途中損壞該怎么辦理 ，未保價(jià)快遞在途中損壞該怎么辦理 的貨物理賠時(shí)按照運(yùn)費(fèi)快遞在途中損壞該怎么辦理 的3-5倍理賠的，這點(diǎn)快遞在途中損壞該怎么辦理 你填寫(xiě)托運(yùn)單的時(shí)候背面條款里面有，雖然是霸王條款但是暫時(shí)是改變不了的。

2、其次貨物損壞的原因，是物流在托運(yùn)環(huán)節(jié)導(dǎo)致的，還是說(shuō)由于發(fā)貨時(shí)包裝不到位導(dǎo)致貨物受損。良好的包裝在合理運(yùn)輸途，一般不會(huì)受損，肯定有的環(huán)節(jié)出問(wèn)題。

3、如果完全是物流公司的責(zé)任，直接到國(guó)家郵政總局官網(wǎng)投訴該物流公司。投訴類(lèi)型選擇：溝通方式不暢 ，選其直接退回物流公司處理，跟物流公司協(xié)商解決事情，盡量得到合適的賠償。

1、驗(yàn)貨再簽收。在收到快遞快遞在途中損壞該怎么辦理 的時(shí)候快遞在途中損壞該怎么辦理 ，要及時(shí)拆開(kāi)檢查。如果是重要物件或者大金額的物件快遞在途中損壞該怎么辦理 ，最好是檢查了再簽收。

2、拒收快遞。如果收到快遞的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)外包裝已經(jīng)損毀了，可以不用拆開(kāi)就直接拒收。

3、和寄件人溝通。當(dāng)然還有一些快遞是快遞在途中損壞該怎么辦理 你不在的時(shí)候，直接把物件放在你門(mén)口。如果事后拆開(kāi)發(fā)現(xiàn)物件已經(jīng)損毀了。先和寄件人溝通，再聯(lián)系送件員。

4、拍照保留證據(jù)。還有一個(gè)重要的事情，就是拆開(kāi)發(fā)現(xiàn)物件損毀的時(shí)候，要及時(shí)拍照保留證據(jù)。

5、保價(jià)賠償。和寄件員溝通后，如果快遞在途中損壞該怎么辦理 他買(mǎi)了保價(jià)，那么就可以直接用保價(jià)申請(qǐng)賠償了，如果對(duì)方?jīng)]有買(mǎi)保，那么這個(gè)就有一點(diǎn)麻煩了。

6、維修壞的物件。如果沒(méi)有保價(jià)的話，送件員溝通之后。一般會(huì)讓你先去維修，當(dāng)然是比較輕的損壞情況下。

7、憑發(fā)票申請(qǐng)賠償。維修好之后，可以憑發(fā)票申請(qǐng)賠償。如果是不能維修的東西，那么只能退貨了。如果快遞公司不處理?yè)p壞物件的事情，也不搭理這件事情，那么只有去投訴快遞公司了。

如果是購(gòu)買(mǎi)件那么可以直接退貨快遞在途中損壞該怎么辦理 ，讓商家與快遞公司去交涉快遞在途中損壞該怎么辦理 ，如果是快遞在途中損壞該怎么辦理 你寄出出現(xiàn)損壞那么如果沒(méi)有保價(jià)，那只有協(xié)商解決快遞在途中損壞該怎么辦理 了。