如果用戶沒有對快遞進行保價快遞運輸中破損怎么處理 ，那么快遞過程中物品發(fā)生損壞快遞運輸中破損怎么處理 的話，快遞員需要按照《郵政法》，《民法典》的規(guī)定來進行賠償。承運人其實對于運輸過程中貨物的毀損，丟失承擔(dān)損害賠償責(zé)任。在沒有約定的前提下，如果用戶可以證明所投寄貨物的具體價格，也是需要按照原價來賠償?shù)摹?/p>

在沒有保價的情況下，用戶快遞出現(xiàn)問題時很難得到具體的賠償，分歧也比較多。但其實，大多數(shù)情況下，如果快遞丟失，雙方是會就具體問題進行協(xié)商的，會根據(jù)物品的損壞程度來協(xié)商賠償金額。

快遞公司需要更加明確相關(guān)責(zé)任和義務(wù)的劃分，既要保障消費者的權(quán)益，又要區(qū)別好需要提供給消費者的義務(wù)?？爝f員一味的將責(zé)任推卸給用戶自己，其實是不合理的?？爝f運輸過程中出現(xiàn)損壞，責(zé)任的關(guān)聯(lián)性體現(xiàn)在快遞公司以及保險公司，而消費者對貨物運輸途中所出現(xiàn)的損壞，是沒有義務(wù)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任的。

用戶在收件時，如果發(fā)現(xiàn)自己的快遞外包裝損毀，建議不要拆開，可以直接拒絕接收。如果外包裝破損不是很嚴重，可以在快遞員面前打開包裝查看里面的物品是否存在損壞，如果有比較大的損壞，可以拒簽。

如果快遞員將快遞送到快遞驛站，用戶自己去取件時發(fā)現(xiàn)貨物有所損壞。建議及時拍照留證，把照片提供給寄件者，先和寄件者進行溝通，確認快遞具體情況，寄件者可能會給取件者具體的賠償措施。

法律依據(jù)

《中華人民共和國民法典》第八百三十二條 【運輸過程中貨物毀損、滅失的責(zé)任承擔(dān)】承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

在物流運輸中快遞運輸中破損怎么處理 ，東西損壞了除了特殊情況以外，一般是由承運人賠付。依據(jù)相關(guān)法律條文的規(guī)定，貨物在運輸?shù)倪^程中出現(xiàn)損害的，怎么賠償要依據(jù)運輸合同的約定，損害的責(zé)任一般是由承運人承擔(dān)的。由于不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，承運人可不承擔(dān)賠償責(zé)任。

法律分析

要運輸貴重物品的時候，有幾點內(nèi)容很重要快遞運輸中破損怎么處理 ：一、要先確認是否和物流公司有簽訂合同，合同是非常重要的憑證；二、回單簽收的詳細情況；三、承運人、托運人和物流公司是否有購買保險，如果在合同里注明了以購買保險，物流公司會來賠償運輸物品的損失。四、貨物如果是因為人為損壞的，運輸造成的破損，承運人應(yīng)當(dāng)負責(zé)承運物品的賠償。當(dāng)然，現(xiàn)在只要是正規(guī)的物流公司在物流運輸過程中，是承運人造成的損失，都會照價賠償?shù)?。如果對方拒絕賠償，可以在國家郵政官網(wǎng)平臺投訴。切記，運輸貨物過多或者非常貴重，簽訂合同非常重要，合同里的每一條款也很重要。但是承運人能夠提供貨物的毀損、滅失是由于合理損耗以及托運人、收貨人的過錯或不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)造成的證明，承運人是可以不用賠償?shù)摹?/p>

法律依據(jù)

《中華人民共和國民法典》第五百一十條 合同生效后，當(dāng)事人就質(zhì)量、價款或者報酬、履行地點等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的，可以協(xié)議補充；不能達成補充協(xié)議的，按照合同相關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定。

第八百三十二條 承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確，依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達地的市場價格計算。法律、行政法規(guī)對賠償額的計算方法和賠償限額另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

1.找到賣家

快遞公司在運輸過程中損壞快遞運輸中破損怎么處理 了快遞，責(zé)任在快遞公司。買家可以去找賣家要求換貨或者賠償，賣家可以去找快遞公司要求賠償。

目前快遞公司一般會支付三倍快遞運輸中破損怎么處理 的賠償運費。如果消費者和銷售者都能在包裝和拆封前提供商品完好快遞運輸中破損怎么處理 的證明，商品快遞運輸中破損怎么處理 的損壞應(yīng)該由快遞公司賠償。

2.拒絕快遞

如果收到快遞時發(fā)現(xiàn)外包裝已經(jīng)破損，可以不打開直接拒收。