順豐速運(yùn)沒(méi)有按時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn)
如何賠償要看有沒(méi)有對(duì)你造成損失順豐速運(yùn)沒(méi)有按時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn) ,如果對(duì)你造成損失且能夠證明是因?yàn)榭爝f延誤所造成的順豐速運(yùn)沒(méi)有按時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn) ,可以根據(jù)合同法的相關(guān)規(guī)定依法起訴該快遞公司,要求其依法賠償由于快遞公司違約給你帶來(lái)的損失。
《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過(guò)24小時(shí),國(guó)內(nèi)異地快遞不得超過(guò)72小時(shí);同城快遞延誤時(shí)限為3日,國(guó)內(nèi)異地快遞為7日,國(guó)際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí),消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒(méi)有買(mǎi)保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。
擴(kuò)展資料
2011年12月30日,國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布《快遞服務(wù)》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),2012年5月1日起正式實(shí)施。明確規(guī)定徹底延誤的快件,快遞服務(wù)組織應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以賠償。根據(jù)國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)的類(lèi)型,徹底延誤時(shí)限應(yīng)主要包括順豐速運(yùn)沒(méi)有按時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn) :
a)同城快件為3個(gè)日歷天;
b)省內(nèi)異地和省際快件為7個(gè)日歷天。
注:徹底延誤時(shí)限是指從快遞服務(wù)組織承諾的快遞服務(wù)時(shí)限到達(dá)之時(shí)起,到用戶(hù)可以將快件視為丟失的時(shí)間間隔。例如,某一快遞服務(wù)組織承諾的省際快件服務(wù)時(shí)限為A個(gè)日歷天,則從其交寄之日起,A+7個(gè)日歷天后,快件仍未達(dá)到,則可視為該快件徹底延誤(丟失),其余類(lèi)型的快件以此類(lèi)推。
參考資料來(lái)源:百度百科:快遞服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
順豐派件超時(shí)了,具體怎么要求賠償?按規(guī)定是可以要求賠償順豐速運(yùn)沒(méi)有按時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn) 的順豐速運(yùn)沒(méi)有按時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn) ,但實(shí)際上快遞公司順豐速運(yùn)沒(méi)有按時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn) ,很少會(huì)賠付。
你可以打順豐快遞服務(wù)電話95338咨詢(xún)一下國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)順豐速運(yùn)沒(méi)有按時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn) 的《快遞服務(wù)》,《快遞服務(wù)》中規(guī)定同城快遞超3天,異地快遞超7天不到算徹底延誤時(shí)限消費(fèi)者應(yīng)獲延誤賠償。
順豐未受理意見(jiàn),可以采取如下方式投訴:
如果順豐在三個(gè)工作日內(nèi)不給您受理的話,您可以投訴到郵政總局,到時(shí)會(huì)有人聯(lián)系您給您賠償?shù)模托牡却涂梢缘摹?/p>
投訴到郵政總局,需要以發(fā)件方的身份或者收件方的身份來(lái)投訴,不管是發(fā)件方投訴還是收件方來(lái)投訴,都是需要上傳身份證圖片以及快遞底單圖片,需要把資料準(zhǔn)備齊全。
順豐快遞如何賠償標(biāo)準(zhǔn)?順豐的賠償標(biāo)準(zhǔn)順豐速運(yùn)沒(méi)有按時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn) :根據(jù)快遞的保價(jià)金額順豐速運(yùn)沒(méi)有按時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn) ,和損壞程度賠償。根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)(《合同法》、《郵政法》和《中華人民共和國(guó)快遞行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)制定順豐速運(yùn)沒(méi)有按時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn) ,理賠規(guī)則如下順豐速運(yùn)沒(méi)有按時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn) :
1、未保價(jià):按照運(yùn)費(fèi)倍數(shù)向您賠償托寄物實(shí)際損失
2、保價(jià)件:按照保價(jià)金額和實(shí)際損失的比例向您賠償順豐速運(yùn)沒(méi)有按時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn) ,托寄物賠付最高不超過(guò)您托寄時(shí)保價(jià)的聲明價(jià)值
順豐理賠規(guī)則是什么?關(guān)于賠償?shù)囊?guī)定:
1、若因本公司原因造成托寄物毀損、滅失的順豐速運(yùn)沒(méi)有按時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn) ,本公司將免除本次運(yùn)費(fèi)。
2、若寄件人未選擇保價(jià)順豐速運(yùn)沒(méi)有按時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn) ,則本公司對(duì)月結(jié)客戶(hù)在九倍運(yùn)費(fèi)的限額內(nèi),對(duì)非月結(jié)客戶(hù)在七倍運(yùn)費(fèi)的限額內(nèi)賠償托寄物的實(shí)際損失。
3、若寄件人已選擇保價(jià),則本公司按照投保金額予以賠償順豐速運(yùn)沒(méi)有按時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn) ;若托寄物僅有部分毀損或內(nèi)件短少,則按照投保金額和損失的比例賠償。
4、托寄物殘值由本公司和寄件人雙方協(xié)商處理;如折歸寄件人,本公司在核定賠償金額時(shí)將扣減殘值。
5、寄件人寄遞價(jià)值超過(guò)2萬(wàn)元的貴重物品的,應(yīng)當(dāng)在寄件時(shí)向本公司聲明。寄件人未聲明的,該物品毀損、滅失后,本公司有權(quán)按照不超過(guò)2萬(wàn)元的一般物品予以賠償。
相關(guān)內(nèi)容解釋?zhuān)?/p>
為保證托寄物安全送達(dá),寄件人寄件時(shí)應(yīng)履行以下義務(wù):
1、如實(shí)申報(bào)托寄物內(nèi)容和價(jià)值,并準(zhǔn)確、清楚地填寫(xiě)寄件人、收件人的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系電話等資料。
2、根據(jù)托寄物的性質(zhì)(尤其是易碎品),提供充分的防破損措施,保障托寄物安全派送。
關(guān)于費(fèi)用和發(fā)票的約定:
1、已經(jīng)收寄的到付快件,如收件人尚未付費(fèi),寄件人要求更改為寄件人付費(fèi)的,應(yīng)支付額外的服務(wù)費(fèi)。該服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以本公司在官方網(wǎng)站上公布的價(jià)格為準(zhǔn)。
2、寄件人指示在物流中心、保稅區(qū)等需要支付出/入倉(cāng)費(fèi)或其他額外費(fèi)用的特殊地址收取或派送快件時(shí),寄件人或其指定付款人應(yīng)當(dāng)償還本公司墊付的上述出/入倉(cāng)費(fèi)等額外費(fèi)用,并向本公司支付附加服務(wù)費(fèi)。附加服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以本公司在官方網(wǎng)站上公布的價(jià)格為準(zhǔn)。
如果寄順豐速運(yùn)丟件,順豐理賠標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的???寄順豐快遞丟件了順豐速運(yùn)沒(méi)有按時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn) ,理賠標(biāo)準(zhǔn)是按照順豐速運(yùn)沒(méi)有按時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn) 你寄快遞是保價(jià)的金額來(lái)賠償?shù)模热缒慊?元保價(jià)了500,那么會(huì)賠償你比500少的金額。
順豐快遞丟件賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么?如果有保值順豐速運(yùn)沒(méi)有按時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn) ,則按何值價(jià)格賠償。如果無(wú)保值順豐速運(yùn)沒(méi)有按時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn) ,原則最多只能按三倍郵費(fèi)價(jià)格賠償。司法實(shí)踐中,在無(wú)保值的情況下,如果能證明所郵物品及實(shí)際價(jià)格,按原價(jià)賠償,現(xiàn)已有案例。參照順豐速運(yùn)沒(méi)有按時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn) :《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條在快遞服務(wù)過(guò)程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶(hù)的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶(hù)之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。《郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償順豐速運(yùn)沒(méi)有按時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn) :(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件價(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶(hù)的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶(hù)注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任