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淘寶下單沒(méi)貨怎么賠付

在線問(wèn)法 時(shí)間: 2024.03.11
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如果存在對(duì)消費(fèi)者的欺詐行為,則應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍淘寶下單沒(méi)貨怎么賠付,1.根據(jù)《民法典》第五百八十五條第一款,如果買(mǎi)賣(mài)合同中約定了無(wú)貨應(yīng)當(dāng)支付違約金或者因無(wú)貨產(chǎn)生的損失賠償額的計(jì)算方法,就可以按照買(mǎi)賣(mài)合同向商家主張,商家無(wú)貨可以向客服投訴,會(huì)按照平臺(tái)交易規(guī)則進(jìn)行賠付(例如,淘寶對(duì)未按約定時(shí)間發(fā)貨按照支付金額10%賠付),參考法條:《民法典》第五百八十五條第一款:“當(dāng)事人可以約定一方違約時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金,也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計(jì)算方法。
淘寶商家不發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠付

淘寶商家不發(fā)貨申請(qǐng)賠付方法如下淘寶下單沒(méi)貨怎么賠付 :

1、淘寶下單沒(méi)貨怎么賠付 我們可以先登錄淘寶淘寶下單沒(méi)貨怎么賠付 ,【已買(mǎi)到的寶貝】面頁(yè)淘寶下單沒(méi)貨怎么賠付 ,找到訂單。先點(diǎn)擊【退款/退貨】按鈕。

2、申請(qǐng)退款面頁(yè)淘寶下單沒(méi)貨怎么賠付 :首先選擇你【退款的原因】。每個(gè)退款原因都會(huì)有所不同,系統(tǒng)面頁(yè)上會(huì)有相應(yīng)的提示。有涉及需要賣(mài)家賠付違約金的,和無(wú)需賠付的原因。這個(gè)依據(jù)你實(shí)際情況選擇原因。

3、在退款說(shuō)明框【填寫(xiě)說(shuō)明你要退款的理由和原因】這樣便于快速解決。如果和賣(mài)家發(fā)生協(xié)調(diào)不一致的情況下,最好把你們的聊天記錄截圖、快遞單、等一切可做為憑證的證據(jù),上傳作為憑證。接著點(diǎn)擊【提交申請(qǐng)】,一般沒(méi)有發(fā)出貨物的情況下,賣(mài)家都會(huì)很輕松的同意將款項(xiàng)退還的。

4、提交申請(qǐng)退款完成后,我們先耐心等一等賣(mài)家處理,一般情況下是48小時(shí)內(nèi),如果賣(mài)家還沒(méi)將款項(xiàng)退還,那么淘寶將會(huì)先行墊付給您的,退款過(guò)程中你也可以再次修改退款申請(qǐng)內(nèi)容/或者取消本次退款。

付款后無(wú)貨怎么賠償?

付款后無(wú)貨一般是買(mǎi)賣(mài)合同糾紛。那么淘寶下單沒(méi)貨怎么賠付 ,如果買(mǎi)賣(mài)合同中有約定,則按照合同的約定淘寶下單沒(méi)貨怎么賠付 ;如果合同中沒(méi)有約定,一般只能要求退款和相應(yīng)的資金占用利息,而利率一般為中國(guó)人民銀行發(fā)布的一年期貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率(lpr)。如果存在對(duì)消費(fèi)者的欺詐行為,則應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍淘寶下單沒(méi)貨怎么賠付 ;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。

付款后無(wú)貨,屬于合同中的違約行為,供貨方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。通俗地說(shuō),這種情況下賠償一般有三種情形淘寶下單沒(méi)貨怎么賠付 :違約金、定金罰則和賠償金(賠償損失)。第一種情形和第二種情形需要合同約定,第三種情形一般不需要約定。

1.根據(jù)《民法典》第五百八十五條第一款,如果買(mǎi)賣(mài)合同中約定了無(wú)貨應(yīng)當(dāng)支付違約金或者因無(wú)貨產(chǎn)生的損失賠償額的計(jì)算方法,就可以按照買(mǎi)賣(mài)合同向商家主張。如果在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)(例如天貓、淘寶等)購(gòu)物,則相關(guān)交易都必須遵循相應(yīng)平臺(tái)的交易規(guī)則。商家無(wú)貨可以向客服投訴,會(huì)按照平臺(tái)交易規(guī)則進(jìn)行賠付(例如,淘寶對(duì)未按約定時(shí)間發(fā)貨按照支付金額10%賠付)。

2.根據(jù)《民法典》第五百八十六條,如果買(mǎi)賣(mài)合同中明確約定了定金并且已經(jīng)支付定金,則可以要求商家雙倍返還定金。

3.根據(jù)《民法典》第五百八十四條,可以向商家主張賠償損失。在付款后的損失一般為資金占用利息,利率一般參考中國(guó)人民銀行發(fā)布的一年期貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率(lpr)。

另外,如果商家明知無(wú)法供貨或國(guó)家政策將調(diào)整等,仍接受訂單和貨款,那么商家可能涉及欺詐。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條,如果商家提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。

最后真誠(chéng)地建議:在買(mǎi)賣(mài)合同中明確約定相應(yīng)的違約責(zé)任,或者在交易規(guī)則相對(duì)完善的平臺(tái)上進(jìn)行交易。這樣不僅有利于事后的維權(quán),更有利于事前降低對(duì)方違約的可能性。

參考法條:

《民法典》第五百八十五條第一款:“當(dāng)事人可以約定一方違約時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金,也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計(jì)算方法?!?/p>

《民法典》第五百八十六條:“當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。定金合同自實(shí)際交付定金時(shí)成立。定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定;但是,不得超過(guò)主合同標(biāo)的額的百分之二十,超過(guò)部分不產(chǎn)生定金的效力。實(shí)際交付的定金數(shù)額多于或者少于約定數(shù)額的,視為變更約定的定金數(shù)額。”

《民法典》第五百八十四條:“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,造成對(duì)方損失的,損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益;但是,不得超過(guò)違約一方訂立合同時(shí)預(yù)見(jiàn)到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)到的因違約可能造成的損失。”

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條:“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定?!?/p>淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則

淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則如下淘寶下單沒(méi)貨怎么賠付 :

1、淘寶店賠償下單金額的10%淘寶下單沒(méi)貨怎么賠付 ,最高不超過(guò)100元淘寶下單沒(méi)貨怎么賠付 ,比如在淘寶店購(gòu)買(mǎi)1千元的商品,如果商家未按照規(guī)定時(shí)間48小時(shí)發(fā)貨,就可以投訴淘寶下單沒(méi)貨怎么賠付 他,并且得到100元的補(bǔ)償。

2、天貓店賠償下單金額的30%,最高不超過(guò)500元。也就是說(shuō)在天貓店購(gòu)買(mǎi)1500的商品,如果商家未按照規(guī)定時(shí)間48小時(shí)發(fā)貨,就可以投訴他,并且得到500元的補(bǔ)償。

淘寶不發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠付?

1、如果在3天內(nèi),我們多次聯(lián)系賣(mài)家發(fā)貨都沒(méi)有得到回應(yīng),那么我們可以在我的訂單頁(yè)面提交退款申請(qǐng),退款會(huì)很快就會(huì)退到支付寶賬號(hào)內(nèi)。

2、另外還可以進(jìn)入到【我的淘寶】-【已買(mǎi)到的寶貝】中找到?jīng)]有發(fā)貨商品,選擇【投訴賣(mài)家】-填寫(xiě)相關(guān)的理由和提交憑證,比如說(shuō)是購(gòu)買(mǎi)記錄、與賣(mài)家溝通的記錄等。

淘寶買(mǎi)家拍完以后賣(mài)家沒(méi)有貨怎么處理

淘寶需向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金淘寶下單沒(méi)貨怎么賠付 ,且金額最高不超過(guò)30元。

包括但不限于以下情形淘寶下單沒(méi)貨怎么賠付 :

1、買(mǎi)家付款后,賣(mài)家未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。(自行約定發(fā)貨時(shí)間的,賣(mài)家須在買(mǎi)家付款后按照約定在承諾的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨;

買(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)約定的,買(mǎi)家付款后賣(mài)家需在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨;賣(mài)家若加入官方活動(dòng)的,約定的發(fā)貨時(shí)間以活動(dòng)要求的時(shí)間為準(zhǔn)??爝f公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的,淘寶合作物流會(huì)將這些信息同步到淘寶網(wǎng),買(mǎi)家可以在"已買(mǎi)到的寶貝"中查看。)

2、買(mǎi)家付款后,賣(mài)家以商品存在瑕疵或缺貨等理由,導(dǎo)致買(mǎi)家申請(qǐng)退款,從而賣(mài)家實(shí)際無(wú)法在約定的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的;

3、買(mǎi)家付款后,賣(mài)家因自身原因(如擔(dān)心后續(xù)得到中差評(píng)等)單方面拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨的(如擅自召回已發(fā)出但未送達(dá)的貨物等);

4、賣(mài)家點(diǎn)擊了“發(fā)貨”按鈕,但實(shí)際未在約定的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的;賣(mài)家的發(fā)貨時(shí)間,以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)攬件記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。

擴(kuò)展資料

淘寶規(guī)則

第十五條 保證金淘寶下單沒(méi)貨怎么賠付 :

商家在淘寶商城經(jīng)營(yíng)必須交納保證金,保證金主要用于保證商家按照淘寶商城的規(guī)則進(jìn)行經(jīng)營(yíng),并且在商家有違規(guī)行為時(shí)根據(jù)《淘寶商城服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則規(guī)定用 于向淘寶商城及消費(fèi)者支付違約金。續(xù)約商家2012年度的保證金須在2011年12月26日前一次性繳納;新簽商家在申請(qǐng)入駐獲得批準(zhǔn)時(shí)一次性交納2012年度的保證金。保證金根據(jù)店鋪性質(zhì)不同,金額如下:

(一) 品牌旗艦店、專賣(mài)店:帶有TM商標(biāo)的10萬(wàn)元,全部為R商標(biāo)的5萬(wàn)元;

(二) 專營(yíng)店:帶有TM商標(biāo)的15萬(wàn)元,全部為R商標(biāo)的10萬(wàn)元;

(三) 特殊類目說(shuō)明

1、 賣(mài)場(chǎng)型旗艦店,保證金為15萬(wàn)元;

2、 經(jīng)營(yíng)未在中國(guó)大陸申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)的進(jìn)口商品的專營(yíng)店,保證金為15萬(wàn)元;

3、 “書(shū)籍/雜志/報(bào)紙”、“音樂(lè)/影視/明星/音像”及“演出/吃喝玩樂(lè)折扣券”類目不涉及品牌屬性且無(wú)專賣(mài)店類型,故保證金收取方式:旗艦店 5萬(wàn)元,專營(yíng)店 10萬(wàn)元;

4、 “網(wǎng)游及QQ”、“話費(fèi)通信“及“旅游”大類的保證金為1萬(wàn)元;

(網(wǎng)店網(wǎng)解釋:淘寶商城前幾年的店鋪保證金是一刀切的,都是1萬(wàn)元。)

(四) 保證金不足額時(shí),商家需要在15日內(nèi)補(bǔ)足余額,逾期未補(bǔ)足的淘寶商城將對(duì)商家店鋪進(jìn)行監(jiān)管,直至補(bǔ)足。

第三十五條

自買(mǎi)家拍下或賣(mài)家最后修改交易條件之時(shí)起三天內(nèi),買(mǎi)家未付款的,交易關(guān)閉。

第三十六條

買(mǎi)家自付款之時(shí)起即可申請(qǐng)退款。自買(mǎi)家申請(qǐng)退款之時(shí)起兩天內(nèi)賣(mài)家仍未點(diǎn)擊發(fā)貨的,淘寶通知支付寶退款給買(mǎi)家。

第三十七條

自賣(mài)家在淘寶確認(rèn)發(fā)貨之時(shí)起,買(mǎi)家未在以下時(shí)限內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請(qǐng)退款的,淘寶通知支付寶打款給賣(mài)家:

(一)自動(dòng)發(fā)貨商品一天內(nèi);

(二)虛擬商品三天內(nèi);

(三)快遞、EMS及不需要物流的商品十天內(nèi);

(四)平郵商品三十天內(nèi)。

參考資料來(lái)源:淘寶服務(wù)中心-未按約定時(shí)間發(fā)貨違規(guī)的情況

參考資料來(lái)源:百度百科-淘寶規(guī)則

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北京交通事故律師-許瑞林

11-26 14:30

淘寶沒(méi)貨還在售賣(mài)怎么賠償

除了退款還能申請(qǐng)賠償不淘寶賣(mài)家缺貨20多天不發(fā)貨除淘寶沒(méi)貨還在售賣(mài)怎么賠償了退款還能申請(qǐng)投訴賠償淘寶沒(méi)貨還在售賣(mài)怎么賠償,投訴方法為:1、首先需要找到淘寶網(wǎng),如下圖所示,1.芭莎店:消費(fèi)者拍下寶貝并付款后淘寶沒(méi)貨還在售賣(mài)怎么賠償,如果賣(mài) ...
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北京交通事故律師-許瑞林

07-10 11:18

淘寶下單后商家沒(méi)貨怎么賠償

1.根據(jù)《民法典》第五百八十五條第一款,如果買(mǎi)賣(mài)合同中約定了無(wú)貨應(yīng)當(dāng)支付違約金或者因無(wú)貨產(chǎn)生的損失賠償額的計(jì)算方法,就可以按照買(mǎi)賣(mài)合同向商家主張,參考法條:《民法典》第五百八十五條第一款:“當(dāng)事人可以約定一方違約時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向 ...
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為了保護(hù)未成年人,非案件需要,法院是不允許未成年人進(jìn)入的

北京交通事故律師-許瑞林

09-23 13:44

淘寶下單沒(méi)貨怎么賠付

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北京交通事故律師-許瑞林

04-10 18:57

淘寶拍下沒(méi)貨怎么賠付

如果存在對(duì)消費(fèi)者的欺詐行為,則應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍淘寶拍下沒(méi)貨怎么賠付,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條,如果商家提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng) ...
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北京交通事故律師-許瑞林

09-28 15:55

淘寶下單了賣(mài)家說(shuō)沒(méi)貨怎么辦

淘寶賣(mài)家沒(méi)貨卻還顯示了發(fā)貨,該怎么辦可以聯(lián)系賣(mài)家更換店鋪內(nèi)的其淘寶下單了賣(mài)家說(shuō)沒(méi)貨怎么辦他產(chǎn)品,或者讓賣(mài)家給淘寶下單了賣(mài)家說(shuō)沒(méi)貨怎么辦你退款,沒(méi)貨還顯示發(fā)貨可能是賣(mài)家發(fā)貨時(shí)先打印快遞單出來(lái)再配貨的,配貨的時(shí)候發(fā)現(xiàn)缺貨了,所以沒(méi)辦法 ...
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