淘寶被投訴了會怎么樣

問題一：淘寶賣家被投訴會怎樣淘寶差評被商家舉報了 ？若您收到的投訴或舉報淘寶差評被商家舉報了 ，被淘寶判定投訴或舉報成立，淘寶將會就您的單次違規(guī)行為進(jìn)行扣分處理，當(dāng)所扣分?jǐn)?shù)累計到達(dá)一定分值后，將根據(jù)違規(guī)行為所屬類別給予不同檔次的處罰。處罰不可被撤銷。且淘寶對會員因違規(guī)被處罰而造成的損失，不承擔(dān)任何責(zé)任。第四章處罰措施1、會員的違規(guī)行為將按照A類、B類分別扣分、分別累計、分別執(zhí)行。2、當(dāng)會員因為A類違規(guī)行為而被扣分時，每累計12分，進(jìn)行一次節(jié)點處罰，處罰措施為店鋪屏蔽（包括淘寶站內(nèi)所有搜索；首頁導(dǎo)航；直通車、淘寶客、鉆石展位、媒體廣告等所有營銷類服務(wù)）限制發(fā)布商品并公示警告12天。會員單次違規(guī)行為導(dǎo)致其A類違規(guī)行為總計分超過12分或12分的整數(shù)倍時，如前一處罰節(jié)點未進(jìn)行處罰的，累計合并處罰。會員在受A類處罰期間再次受到A類處罰的，新處罰措施將在上一處罰期滿后開始執(zhí)行。3、當(dāng)會員因為B類違規(guī)行為而被扣分時，扣分累計或單次達(dá)到（或超過）12分、24分、36分、48分時，淘寶將分別對會員做出如下處罰：1)當(dāng)扣分達(dá)到或超過12分但未到24分時，會員將被同時處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)所有功能及公示警告7天；2)當(dāng)扣分達(dá)到或超過24分但未到36分時，會員將被同時處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)所有功能及公示警告14天；3)當(dāng)扣分達(dá)到或超過36分但未到48分時，會員將被處下架所有商品④，且同時并處限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)所有功能、關(guān)閉店鋪⑤及公示警告21天；4)當(dāng)扣分達(dá)到或超過48分時，會員將被處永久封號⑥。會員在受B類處罰期間再次受到B類處罰的，新處罰措施將替代舊處罰措施立即執(zhí)行，舊處罰措施不再執(zhí)行。4、除永久封號外，需同時滿足以下三個條件，會員被執(zhí)行的處罰措施才能解除：會員違規(guī)行為被糾正、會員所受處罰期間屆滿、處罰期間屆滿后會員參加線上考試并且獲得合格。但永久封號不能通過任何形式被再次恢復(fù)。5、商城、電器城賣家發(fā)生“付款未發(fā)貨”的，在被扣分的同時，須向買家賠付實際支付金額的5%但不超過30元的違約金。6、會員所扣分?jǐn)?shù)將在每個自然年的年終（即每年12月31日）24時被統(tǒng)一清零。但年終前已被永久封號，不可再恢復(fù)。

問題二：淘寶賣家被投訴了會怎么樣這個要看是什么情況投訴，要看是買家問題還是賣家問題，如果是買問題是最多主是多一筆小二介入，退款率下降，如果是賣家問題就多著了，如果是售后問題，投訴只會拉長售后綜合指標(biāo)，如果是刷信譽就可能存在扣分，但是多少或是扣不扣這個要看其中的原因；如果是投訴亂店鋪亂明星代言或是虛假產(chǎn)品等那就更嚴(yán)重了。這個投訴也是分很多的。

問題三：淘寶網(wǎng)店被投訴沒有處理會怎么樣扣分降權(quán)初犯的話不會扣分的你為什么被投訴的啊

問題四：淘寶網(wǎng)會怎么樣處理投訴淘寶賣家首先，您要理解賣家的心情，站在賣家的角度上去想一下，淘寶差評被商家舉報了 他的這種心情是可以理解的。另外，估計加入電器城的賣家都是有一定實力的，所以，他們的客服，即和您聊天中的客服，有可能是該網(wǎng)店的老板請進(jìn)來的，說句普通一點的，就是和您聊天的客服并不是老板伐而是“打工”的，您退貨，會對這位客服的工作業(yè)績產(chǎn)生一定的影響（沒錢賺了，是影響一，退貨了，使他們虧損了，是影響二），這影響說大不大，從某一角度上反映出這位客服心理素質(zhì)還有處事水平不過關(guān)。假如他們網(wǎng)店上面有投訴電話的話，您可以打電話進(jìn)行投訴。您作為買家：通過在淘寶中投訴后，如果產(chǎn)品真的存在質(zhì)量問題，您只要上傳發(fā)貨的快遞單，上面標(biāo)的運費是多少，您就可以得到多少運費的返還的。我是拍拍賣家，在這里向您提點小小的建議，覺得有理就采納，或者一笑而過：在產(chǎn)品出現(xiàn)問題的時候，和賣家好好的說說，友好協(xié)商一下，相信，賣家會給您滿意的答案的。態(tài)度決定一切。您笑對人家，尊重人家，給人家面子，這尊重是相互的，相信對方也會給您面子的。這是最快速解決問題的方法。走正規(guī)退貨流程，費時費力。即便最終您目的達(dá)到了，也會很疲累的。還有，千萬要平衡心態(tài)，不是有句話叫做“買家在找好賣家，賣家也在找好買家”嗎？這家不好，下次就換一家唄，遇到好賣家是福。因為是產(chǎn)品質(zhì)量問題，并且賣家已經(jīng)承諾付運費。

問題五：淘寶店被客戶投訴一次會怎么樣看是什么原因投訴了吧一般就是扣分寶貝下架交易清零店鋪信譽度降低。要是假貨投訴可能會被封店

問題六：淘寶賣家被投訴會怎樣淘寶賣家被投訴的話一般不會怎么樣的，對賣東西和買東西沒有什么影響，就是賣家好評從百之百的好評率降為百分之九十九點幾，可能會被扣分，店鋪降權(quán)，扣除保證金等，普通交易一般情況下不會封店的，你也可以在淘寶客服介入的時候和投訴你的買家協(xié)商解決即可。

問題七：淘寶商品被投訴侵權(quán)怎么辦首次侵權(quán)刪除商品不扣分。

如果是第二次會有兩個處罰.

一.是把這25個商品給刪除了.

二.是扣你店鋪兩分,說是不當(dāng)使用他人權(quán)力.

解決辦法：首先我們應(yīng)第一時間聯(lián)系官方客服，看此類問題如何解決，到清楚原因，爭取能解決此事。

在收到投訴的時候，我們一定不要慌。首先要分析一下投訴的原因及內(nèi)容，具體情況具體分析、對待。如果收到同類賣家的投訴，比如“侵犯版權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、著作權(quán)”等的投訴，要根據(jù)自己的情況確認(rèn)投訴是否屬實，如果投訴屬實應(yīng)該立刻下架該商品，以免被淘寶網(wǎng)做重罰處理。如果是同行業(yè)賣家惡意投訴的話，這時候就要發(fā)起申訴，痛斥賣家的惡劣行徑，同時要聯(lián)系淘寶網(wǎng)客服說明情況，客服在認(rèn)定惡意投訴的事實后，就會對投訴做無效處理，賣家也不會受到處罰。

如果是收到買家的投訴，如買家對商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、快遞公司等不滿，就應(yīng)該及時聯(lián)系買家，看能否對買家做出補償，如送禮品、打折扣等等，以換取買家的諒解，人畢竟是感情動物嘛，只要用心，肯定會打動買家撤訴的。如果經(jīng)過溝通后，買家仍然沒有撤訴，這時候也要申訴一下，向淘寶網(wǎng)說明情況，接下來就是等待淘寶網(wǎng)的判定和處罰結(jié)果了。一般情況下，如果投訴被淘寶網(wǎng)認(rèn)定有效，就會對賣家做相應(yīng)的扣分處理，對賣家的影響還是比較大的。

既然賣家投訴了，你應(yīng)該申訴，不然系統(tǒng)會處罰的，根據(jù)實際情況反駁賣家的理由就可以了

騙子的典型伎倆，拍下但不付款，如果你給他充值了他就馬上消失不見因為他沒付款所以不走退款的流程，你要挽回?fù)p失基本上是不可能的這種騙子最大的特點就是零信譽，專找新店騙，而且拍下不付款，還會說很多店主注意了

淘寶店鋪被投訴是淘寶賣家經(jīng)常遇到的問題，出現(xiàn)這樣的問題，賣家在認(rèn)真反思自己行為的同時也要堅信一點：“身正不怕影子斜”。只要守法、依法經(jīng)營，你就無懼投訴。

問題八：急急急，淘寶被投訴，同意賠償后。會怎樣。有經(jīng)驗的說你的保證金就會被按買家要求的數(shù)額扣除給買家，同時交易結(jié)束

問題九：淘寶賣家被投訴了會怎樣不用投訴，這種無理要求你直接拒絕即可，理由是買家已經(jīng)拆機，這種情況就算買家發(fā)起維權(quán)，小二也不會幫助買家的淘寶差評被商家舉報了 ！放心吧！

問題十：淘寶賣家罵買家被投訴怎么辦差評會扣一分。罵人不會有啥的。這年頭干淘寶的都是苦逼??！總會遇到些腦子抽風(fēng)的傻B的

一般情節(jié)可能對買家信譽有影響。如果情節(jié)比較嚴(yán)重淘寶差評被商家舉報了 ，可能會導(dǎo)致賬號被限制甚至封號。

淘寶差評給淘寶差評被商家舉報了 我賠償金額后被舉報不違法淘寶差評被商家舉報了 ，因為給差評，憑個人意愿淘寶差評被商家舉報了 的，如果給淘寶差評被商家舉報了 你賠償金額了，就說明你的物品退了。