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在商場買到假貨怎么辦

在線問法 時間: 2024.02.22
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消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議在商場買到假貨怎么辦的,還可以請求消費者協(xié)會調(diào)解,或申請仲裁、提起訴訟,消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議在商場買到假貨怎么辦的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解,消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以請求消費者協(xié)會調(diào)解,或申請仲裁、提起訴訟,(4)如果店主拒絕不更換在商場買到假貨怎么辦,去當?shù)叵M者協(xié)進會進行投訴,【法律依據(jù)】《消費者權(quán)益保護法》第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解。
在商場買到假貨我們應(yīng)該怎么辦

消費者在商場購物買到假貨在商場買到假貨怎么辦 的在商場買到假貨怎么辦 ,可以先與商場協(xié)商退換貨物,如果協(xié)商不成,就撥打12315電話投訴。消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議在商場買到假貨怎么辦 的,還可以請求消費者協(xié)會調(diào)解,或申請仲裁、提起訴訟。

【法律依據(jù)】

《消費者權(quán)益保護法》第三十九條

消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

實體店買到假貨怎么辦

一、實體店買到假貨怎么辦

1、實體店買到假貨在商場買到假貨怎么辦 的解決方法具體如下在商場買到假貨怎么辦 :

(1)保留購買發(fā)票和購物袋;

(2)保留相關(guān)的標簽;

(3)找店主協(xié)商解決在商場買到假貨怎么辦 ,詢問能否更換貨物;

(4)如果店主拒絕不更換在商場買到假貨怎么辦 ,去當?shù)叵M者協(xié)進會進行投訴。

2、法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十八條

【經(jīng)營者承擔民事責任的情形】經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔民事責任:

(一)商品或者服務(wù)存在缺陷的;

(二)不具備商品應(yīng)當具備的使用性能而出售時未作說明的;

(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的;

(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;

(五)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;

(六)銷售的商品數(shù)量不足的;

(七)服務(wù)的內(nèi)容和費用違反約定的;

(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;

(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費者權(quán)益的情形。

經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務(wù),造成消費者損害的,應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。

二、消費者怎么維護自己的權(quán)益

消費者維護自己合法權(quán)益的方法具體如下:

1、作為消費者,要有基本的法律知識,要有維權(quán)意識,不僅要學法、守法,還要用法,敢于拿起法律武器維護自己的合法權(quán)益;

2、消費者在購物消費時,要記得索要發(fā)票并保存好;

3、在發(fā)生消費爭議時,要及時向律師等相關(guān)專業(yè)人員咨詢,尋求法律幫助。

在商場買到假貨如何處理?

在商場買到假貨處理如下在商場買到假貨怎么辦 :消費者可以先與商場協(xié)商退換貨物在商場買到假貨怎么辦 ,如果協(xié)商不成,可以撥打12315電話投訴。消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以請求消費者協(xié)會調(diào)解,或申請仲裁、提起訴訟。

【法律依據(jù)】

《消費者權(quán)益保護法》第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

發(fā)現(xiàn)商家賣假貨怎么辦?你好

一、在商場買到假貨如何處理

消費者在商場購物買到假貨在商場買到假貨怎么辦 ,與商場協(xié)商去退或者換,如果協(xié)商不成,就撥打12315投訴。

消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議在商場買到假貨怎么辦 的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請求消費者協(xié)會調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門申;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

二、假貨如何賠償

(一)對于索賠的金額來講,如果消費者與商家本身有著特殊協(xié)定的話,那么就按照特殊協(xié)定的約定來進行。例如有些商家給消費者的承諾是買到假貨就要賠十倍的價錢,那么如果真的買到假貨的話,就需要按十倍的價格來進行賠償。

(二)不過一般情況之下,消費者和商家不會有這樣的約定,那么此時就按照國家的標準來進行,也就是說,如果消費者在商家那里買到假貨的話,商家是需要上消費者賠償一定金額的,該金額是消費者買到其貨物金額的一倍。

(三)也就是說通常情況下來講是按照這個一倍的標準來進行賠付的,如果商家購買一個商品的價格是1000元,那么如果在最后認定這個商品是假貨的話,就需要商家要2000元的標準來進行賠付了。

商場買到假貨怎樣進行維權(quán)

在商場買到假貨屬于欺詐在商場買到假貨怎么辦 ,可以要求“退一賠三。五百兜底”在商場買到假貨怎么辦 的賠償。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍在商場買到假貨怎么辦 ;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。

【法律依據(jù)】

《消費者權(quán)益保護法》第五十五條

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍在商場買到假貨怎么辦 ;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

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