【法律分析】：出現(xiàn)交通事故后，首先就要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、搶救人員并及時(shí)電話報(bào)案。向交通管理部門122和保險(xiǎn)公司報(bào)案外，事故之后還要在48小時(shí)之內(nèi)向保險(xiǎn)公司正式報(bào)案。向保險(xiǎn)公司報(bào)案方式有：電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案。出現(xiàn)交通事故后首先要做如何問(wèn)保險(xiǎn)公司理賠 的是及時(shí)報(bào)案，一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保險(xiǎn)公司會(huì)教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。

【法律依據(jù)】：《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》 第二十二條 保險(xiǎn)事故發(fā)生后，按照保險(xiǎn)合同請(qǐng)求保險(xiǎn)人賠償或者給付保險(xiǎn)金時(shí)，投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供其所能提供如何問(wèn)保險(xiǎn)公司理賠 的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。保險(xiǎn)人按照合同的約定，認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人補(bǔ)充提供。

; 車禍出院后如何問(wèn)保險(xiǎn)公司理賠 ，想要找保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠如何問(wèn)保險(xiǎn)公司理賠 ，就必須要先報(bào)案如何問(wèn)保險(xiǎn)公司理賠 ，然后由相關(guān)工作人員查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、相關(guān)部門審批、賠付結(jié)案等步驟。

1、報(bào)案如何問(wèn)保險(xiǎn)公司理賠 ，是車主在發(fā)生交通事故之后，需要第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司理賠相關(guān)部門進(jìn)行報(bào)案。

2、查勘定損，是檢驗(yàn)人員在接到保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后的一天內(nèi)，需要完成檢驗(yàn)工作和現(xiàn)場(chǎng)查勘，然后要求客戶提供有關(guān)這方面的單證。

3、簽收審核索賠單證，是各個(gè)部門的工作人員會(huì)審核客戶所交來(lái)的一些索賠單證是否是齊全的，如果單證不全就需要把遺留的補(bǔ)交完整，針對(duì)單證齊全的賠案需要在出檢報(bào)告書上簽字，然后把黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人，把索賠單證和相關(guān)的備存資料整理后，一同交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。

4、理算復(fù)核，在接到內(nèi)勤所遞交來(lái)的資料后進(jìn)行相關(guān)的審核，一旦審核通過(guò)就需要在交接本上進(jìn)行簽收，然后在相關(guān)工作部門三個(gè)工作日內(nèi)完成理算。

5、審批，是產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批。

6、賠付結(jié)案，是核賠科的相關(guān)工作人員，已經(jīng)把全部的審批手續(xù)做完，這時(shí)只要把賠款收據(jù)和計(jì)算書交財(cái)務(wù)計(jì)劃。一般財(cái)務(wù)部門對(duì)賠付沒有任何異議之后，除了罰款收據(jù)和計(jì)算書會(huì)交給財(cái)物之外，其余的就會(huì)被原件取回。

向保險(xiǎn)公司索賠的原則和流程如何問(wèn)保險(xiǎn)公司理賠 ：

發(fā)生交通事故后如何問(wèn)保險(xiǎn)公司理賠 ，機(jī)動(dòng)車的投保人可以向保險(xiǎn)公司要求賠償。車輛的投保險(xiǎn)種不同如何問(wèn)保險(xiǎn)公司理賠 ，主要的險(xiǎn)種是交強(qiáng)險(xiǎn)及有關(guān)的商業(yè)保險(xiǎn)。

一、向保險(xiǎn)公司索賠的基本原則有：

1.事故發(fā)生后應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案?！侗ｋU(xiǎn)法》第22條規(guī)定如何問(wèn)保險(xiǎn)公司理賠 ，投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。因此發(fā)生交通事故后，除及時(shí)向交通管理部門報(bào)案外還應(yīng)及時(shí)通知所在的保險(xiǎn)公司。通知保險(xiǎn)公司不僅可以向其咨詢?nèi)绾翁幚肀Ｗo(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保險(xiǎn)公司還會(huì)告訴如何問(wèn)保險(xiǎn)公司理賠 你如果向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等，以免事后索賠時(shí)麻煩被動(dòng)。

2.事故發(fā)生后要及時(shí)施救，避免損失擴(kuò)大。

根據(jù)保險(xiǎn)法的規(guī)定，投保人放任或故意擴(kuò)大保險(xiǎn)事故損失的，經(jīng)證實(shí)保險(xiǎn)人可以不負(fù)賠償責(zé)任。

3.積極配合保險(xiǎn)公司，辦理理賠相關(guān)事宜。如協(xié)助保險(xiǎn)公司對(duì)車輛進(jìn)行查勘、照相、定損。

4.向保險(xiǎn)公司索賠不要超過(guò)理賠周期。

被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修復(fù) 事故處理結(jié)案之日起，3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)，或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)理賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)應(yīng)得賠款，即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺(tái)階、水泥柱及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí)，可以不向交警部門報(bào)案，及時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案即可。

關(guān)于交強(qiáng)險(xiǎn)，提醒：肇事方的車輛如投保了交強(qiáng)險(xiǎn)的，受害方可以要求交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司支付醫(yī)療費(fèi)用，在起訴肇事方賠償損失時(shí)，可以把交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司列為被告，要求保險(xiǎn)公司在責(zé)任限額內(nèi)賠付。事故肇事方也可以憑相關(guān)憑證到保險(xiǎn)公司理賠。

二、向保險(xiǎn)公司索賠的基本流程：

車主在理賠時(shí)的基本流程為：

1.出示保險(xiǎn)單證；

2.出示行駛證；

3.出示駕駛證；

4.出示被保險(xiǎn)人身份證?。?/p>

5.出示保險(xiǎn)單；

6.填寫出險(xiǎn)報(bào)案表；

7.詳細(xì)填寫出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)；

8.詳細(xì)填寫報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話；

9.檢查車輛外觀，拍照定損。

10.理賠員代領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查；

11.根據(jù)車主填寫的報(bào)案內(nèi)容拍照核損；

12.理賠員提醒車主車輛上有無(wú)貴重物品；

13.交付維修站修理；

14、理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間；

15、車主簽字認(rèn)可；

16、車主將車輛交維修站維修；

三、保險(xiǎn)公司拒絕賠償?shù)那樾渭皩?duì)應(yīng)措施；

保險(xiǎn)公司正當(dāng)?shù)木苜r理由有：

1.沒有及時(shí)向第三方索賠。應(yīng)及時(shí)向第三方索賠，一旦放棄向第三方索賠的權(quán)利，也就放棄了向保險(xiǎn)公司要求賠償?shù)臋?quán)利。

2.車輛不合格。根據(jù)保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)只對(duì)合格車輛生效。所以，如果車輛存在沒有年檢、沒有上牌照、沒有駕駛執(zhí)照、沒有年審的情況，車輛將被視為不合格車輛。如果駕駛沒有年檢的車輛或駕駛執(zhí)照沒有年審而駕車發(fā)生交通事故，保險(xiǎn)公司可以拒絕理賠。

四、當(dāng)事人咨詢協(xié)商解決，保險(xiǎn)公司也應(yīng)當(dāng)理賠。

雖然交警部門鼓勵(lì)輕微交通事故中，當(dāng)事人案簡(jiǎn)易處理程序“私了”，但有的保險(xiǎn)公司以沒有出險(xiǎn)定損為由拒賠“私了”產(chǎn)生的第三者險(xiǎn)。建議，車主可以和保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)合同中對(duì)此進(jìn)行約定，避免不必要的麻煩。但，如果“私了”符合事實(shí)和法律，保險(xiǎn)公司就應(yīng)當(dāng)賠付。

保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠是有一定程序如何問(wèn)保險(xiǎn)公司理賠 的。即當(dāng)受保人出現(xiàn)保險(xiǎn)事故后向相應(yīng)保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠償如何問(wèn)保險(xiǎn)公司理賠 ，需要向保險(xiǎn)公司提供相應(yīng)的材料，在保險(xiǎn)公司對(duì)材料進(jìn)行審核后，保險(xiǎn)公司需要按照合法程序在規(guī)定期限進(jìn)行告知與賠償。根據(jù)《保險(xiǎn)法》第二十一到二十五條規(guī)定，我們可以將尋求保險(xiǎn)公司賠理的程序做以下歸納：

第一，及時(shí)通知、受理報(bào)案。保險(xiǎn)事故發(fā)生以后，需要及時(shí)告知保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司將事故情況進(jìn)行相應(yīng)的登錄備案。

第二，提供材料，受理立案。申請(qǐng)人要將能夠證明與確認(rèn)該保險(xiǎn)事故原因、責(zé)任、性質(zhì)、結(jié)果、損失程度等材料，進(jìn)行如實(shí)提供。保險(xiǎn)公司則要根據(jù)申請(qǐng)人提供的理賠材料進(jìn)行程序?qū)徍苏{(diào)查，確保材料的齊全與真實(shí)。然后根據(jù)情況復(fù)雜程度，保險(xiǎn)公司如實(shí)告知申請(qǐng)人案件處理的大致時(shí)間。

第三，核定保險(xiǎn)責(zé)任，進(jìn)行簽批復(fù)核。這一環(huán)節(jié)保險(xiǎn)公司在對(duì)保險(xiǎn)事故事實(shí)以及材料進(jìn)行審核后，需要對(duì)自身是否需要承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任、承擔(dān)多大的責(zé)任進(jìn)行核定。一系列核定結(jié)束后則需要進(jìn)行簽批復(fù)核，即對(duì)核實(shí)無(wú)誤的案件進(jìn)行再次審批以提高準(zhǔn)確性。

第四，履行賠付，通知領(lǐng)款。將保險(xiǎn)金根據(jù)客觀事實(shí)、保險(xiǎn)責(zé)任等進(jìn)行計(jì)算后，需要做出理賠結(jié)論，履行賠付義務(wù)。及時(shí)通知受益人攜帶相關(guān)信息辦理領(lǐng)款手續(xù)。

在上述程序都完成后，保險(xiǎn)理賠就相應(yīng)結(jié)束了。要注意的是等待期內(nèi)出現(xiàn)保險(xiǎn)事故，不賠；事故沒在理賠范圍內(nèi)，不賠；對(duì)于重疾險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、壽險(xiǎn)等給付型保險(xiǎn)，賠多少是在合同里明確規(guī)定……

然后作為受保人申請(qǐng)理賠前也需要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，例如理賠申請(qǐng)書、理賠資料等以保證理賠過(guò)程能順利進(jìn)行。