1、首先打開(kāi)淘寶。

2、然后進(jìn)入淘寶點(diǎn)擊右下角淘寶包裹找不到了怎么辦 我淘寶包裹找不到了怎么辦 的。

3、最后找到丟失的物品聯(lián)系賣(mài)家即可補(bǔ)發(fā)，是非常簡(jiǎn)單的。

聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商重新發(fā)貨。

若貨物快遞公司遺失淘寶包裹找不到了怎么辦 ，需要由商家聯(lián)系物流追究責(zé)任。建議聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商重新發(fā)貨淘寶包裹找不到了怎么辦 ，若無(wú)法補(bǔ)發(fā)淘寶包裹找不到了怎么辦 ，建議及時(shí)點(diǎn)擊申請(qǐng)售后發(fā)起僅退款哦。

賣(mài)家點(diǎn)擊發(fā)貨后，訂單會(huì)在10天（快遞）/30天（平郵）后自動(dòng)確認(rèn)收貨，確認(rèn)收貨后錢(qián)款會(huì)打給賣(mài)家，建議您關(guān)注訂單超時(shí)時(shí)間，及時(shí)申請(qǐng)退款，避免錢(qián)貨兩空。

擴(kuò)展資料

一直以來(lái)，消費(fèi)者投訴快遞，都是先找快遞公司，再找具體網(wǎng)點(diǎn)。信息層層提交且缺乏合理監(jiān)督辦法，消費(fèi)者體驗(yàn)極差。

菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)表示，20152年7月份其就推出淘寶包裹找不到了怎么辦 了“云客服”，并于今年聯(lián)合快遞公司，打通了消費(fèi)者在線向網(wǎng)點(diǎn)投訴渠道，讓消費(fèi)者的投訴直達(dá)網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)快遞公司總部也將實(shí)時(shí)了解處理進(jìn)展。從今天開(kāi)始，在天貓、淘寶等淘系平臺(tái)，物流詳情頁(yè)面都會(huì)有投訴入口。

菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)表示，消費(fèi)者針對(duì)快遞公司投訴主要集中在虛假簽收、時(shí)效延誤等方面。以虛假簽收為例，此類(lèi)問(wèn)題收到的消費(fèi)者反饋一度每天超過(guò)12萬(wàn)條。在線投訴運(yùn)行7個(gè)月后，消費(fèi)者投訴率下降了50%以上。從實(shí)際情況來(lái)看，“云客服”上的消費(fèi)者投訴，近五成可當(dāng)天處理完。

參考資料來(lái)源：淘寶網(wǎng)--淘寶包裹找不到了怎么辦 我的快遞丟失了怎么辦？

參考資料來(lái)源：人民網(wǎng)--淘寶快遞投訴可快速解決

買(mǎi)家需要和快遞公司進(jìn)行交涉淘寶包裹找不到了怎么辦 ，讓快遞公司按快件的價(jià)值賠償損失。

可以聯(lián)系快遞公司客服淘寶包裹找不到了怎么辦 ，說(shuō)明快遞丟失的情況淘寶包裹找不到了怎么辦 ，向?qū)Ψ剿髻r。

若快遞公司沒(méi)有積極解決索賠失敗，可以到國(guó)家郵政局投訴網(wǎng)站填寫(xiě)具體快遞丟失情況、寄件人詳細(xì)信息、快遞公司信息等內(nèi)容對(duì)該快遞公司進(jìn)行投訴，一般在一個(gè)星期內(nèi)便會(huì)有快遞公司的人出面解決此事。

而快遞一般在沒(méi)有保價(jià)的情況下，若丟件的快遞公司只賠償快遞費(fèi)用的3倍金額，若有保價(jià)，則按保價(jià)金額如實(shí)賠償。

發(fā)展歷史

2014年3月15日，中國(guó)新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》正式實(shí)施。新消法新增無(wú)需要理由退貨（后悔權(quán)）、非現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物信息披露、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者擔(dān)責(zé)等三項(xiàng)制度，規(guī)定經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由。

2014年08月21日，針對(duì)新《消法》的“7日無(wú)理由退貨”規(guī)定，國(guó)家工商總局下發(fā)通知，要求工商部門(mén)對(duì)電商企業(yè)的落實(shí)情況進(jìn)行檢查，督促電商企業(yè)認(rèn)真落實(shí)新《消法》相關(guān)規(guī)定。

淘寶上退貨是買(mǎi)家寄出物品到賣(mài)家指定地址。這種情況不涉及到賣(mài)家(賣(mài)家沒(méi)有收到)淘寶包裹找不到了怎么辦 ，只是買(mǎi)家和快遞公司之間淘寶包裹找不到了怎么辦 的問(wèn)題。所以買(mǎi)家需要和快遞公司進(jìn)行交涉淘寶包裹找不到了怎么辦 ，讓快遞公司按快件的價(jià)值賠償損失。

淘寶包裹找不到了怎么辦 你可以聯(lián)系快遞公司客服，說(shuō)明快遞丟失的情況，向?qū)Ψ剿髻r。

若快遞公司沒(méi)有積極解決索賠失敗，可以到國(guó)家郵政局投訴網(wǎng)站填寫(xiě)具體快遞丟失情況、寄件人詳細(xì)信息、快遞公司信息等內(nèi)容對(duì)該快遞公司進(jìn)行投訴，一般在一個(gè)星期內(nèi)便會(huì)有快遞公司的人出面解決此事。

而快遞一般在沒(méi)有保價(jià)的情況下，若丟件的快遞公司只賠償快遞費(fèi)用的3倍金額，若有保價(jià)，則按保價(jià)金額如實(shí)賠償。

淘寶上退貨是買(mǎi)家寄出物品到賣(mài)家指定地址。這種情況不涉及到賣(mài)家(賣(mài)家沒(méi)有收到)，只是買(mǎi)家和快遞公司之間的問(wèn)題。所以買(mǎi)家需要和快遞公司進(jìn)行交涉，讓快遞公司按快件的價(jià)值賠償損失。

淘寶菜鳥(niǎo)商品找不到需要：

1、追責(zé)淘寶包裹找不到了怎么辦 ，先確定菜鳥(niǎo)驛站有沒(méi)有入庫(kù)，如果有就表示此包裹一定到了菜鳥(niǎo)驛站。

2、如果沒(méi)有入庫(kù)記錄，則沒(méi)有到菜鳥(niǎo)驛站，這個(gè)時(shí)候得找快遞公司麻煩。

3、入庫(kù)后會(huì)有序號(hào)，如果操作規(guī)范的菜鳥(niǎo)驛站會(huì)有出庫(kù)記錄。

4、如果此包裹顯示沒(méi)有出庫(kù)記錄然后又找不到了責(zé)任肯定在驛站的工作人員，如果有出庫(kù)記錄，就看是證件簽收還是密碼簽收，如果是密碼簽收那就是淘寶包裹找不到了怎么辦 你自己泄露了自己的取貨信息。

5、被人冒領(lǐng)：如果是證件簽收，就看身份證號(hào)找人。

快遞還在派送途中丟失的淘寶包裹找不到了怎么辦 ，可以要求商家補(bǔ)發(fā)淘寶包裹找不到了怎么辦 ，商家可以要求快遞補(bǔ)償。

根據(jù)《快遞暫行條例》規(guī)定：

第十九條　兩個(gè)以上經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以使用統(tǒng)一的商標(biāo)、字號(hào)或者快遞運(yùn)單經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)。

前款規(guī)定的經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù)淘寶包裹找不到了怎么辦 ，遵守共同的服務(wù)約定，在服務(wù)質(zhì)量、安全保障、業(yè)務(wù)流程等方面實(shí)行統(tǒng)一管理，為用戶(hù)提供統(tǒng)一的快件跟蹤查詢(xún)和投訴處理服務(wù)。

用戶(hù)的合法權(quán)益因快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的，用戶(hù)可以要求該商標(biāo)、字號(hào)或者快遞運(yùn)單所屬企業(yè)賠償，也可以要求實(shí)際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償。

第二十條　經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法保護(hù)其從業(yè)人員的合法權(quán)益。

擴(kuò)展資料：

相關(guān)規(guī)定：

根據(jù)《快遞暫行條例》規(guī)定：

第二十七條　快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任淘寶包裹找不到了怎么辦 ；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

第二十八條　經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行快件寄遞全程信息化管理，公布聯(lián)系方式，保證與用戶(hù)的聯(lián)絡(luò)暢通，向用戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、快件查詢(xún)等服務(wù)。用戶(hù)對(duì)快遞服務(wù)質(zhì)量不滿(mǎn)意的，可以向經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投訴，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起7日內(nèi)予以處理并告知用戶(hù)。

參考資料來(lái)源：

百度百科-快遞暫行條例