消費者買到問題食品買到有問題的食品怎么處理 ，可以與問題食品的生產(chǎn)或經(jīng)銷方協(xié)商解決；如果協(xié)商解決無果，消費者也可以通過向有關(guān)部門進行舉報，以及采取訴訟等方式進行維權(quán)。

據(jù)媒體報道，消費者李女士于7月26日在京東平臺的京東超市下單購買了一個五連包的白象湯好喝招牌豬骨湯面，7月27日收貨。7月29日，李女士開封其中一包，正準備下鍋煮面時發(fā)現(xiàn)，面餅上滿是黑色小點點，拿近一看竟全是螞蟻。隨后，李女士第一時間拍照取證，并致電白象消費者熱線，隨后，白象客服與李女士聯(lián)系溝通解決方案。截至發(fā)稿，消費者稱已有白象工作人員與其聯(lián)系，按照相關(guān)法律賠償1000元。

俗話說，民以食為天。我和身邊的小伙伴們看到此則新聞后，為消費者主動維護自身權(quán)益的行為點贊；同時，也對白象方便面生產(chǎn)廠家不回避問題，及時解決問題食品的處理方式表示認同。雖說食品安全無小事，但面對買到問題食品，很多小伙伴們也許并不知道該如何維護自身的合法權(quán)益。下面，我就和小伙伴們共同探討下，在面對這類問題時，該如何進行維權(quán)吧。

要進行取證。遇到此類問題時，小伙伴們記得要保留好消費小票、問題食品的照片等，而且要記住，凡是能夠證明所購買的食品存在問題的有關(guān)證據(jù)，都要保存好。

要確定問題食品的第一責(zé)任人。小伙伴們知道，確定問題食品的第一責(zé)任人非常重要。 購買到問題食品，其實無論是問題食品的生產(chǎn)廠家，還是經(jīng)銷方，都難逃其咎。作為消費者維權(quán)，也不應(yīng)該眉毛胡子一把抓，應(yīng)該選擇其中的具體一方進行維權(quán)，而不能多點同時出擊。

協(xié)商解決。消費者在進行取證、確定問題食品的第一責(zé)任人后，除要求賠償損失外， 根據(jù)《食品安全法》有關(guān)規(guī)定，消費者可以向問題食品的生產(chǎn)廠家，或是問題食品經(jīng)銷方協(xié)商解決，如消費者可以要求其支付所購買問題食品價款十倍，或者損失三倍的賠償金，如賠償金不足一千元，按照一千元計算。

如果協(xié)商解決無果，消費者也可以通過向有關(guān)部門舉報，或采取訴訟方式進行維權(quán)買到有問題的食品怎么處理 ：

電話舉報買到有問題的食品怎么處理 ：對舉報事項，我們可以通過撥打12345（或12315）進行問題舉報。

網(wǎng)絡(luò)舉報：打開微信進入后，點擊“我的”→選擇“服務(wù)”→點擊“城市服務(wù)”圖標進入→點擊“12315”→點擊“我要舉報”的選項，將會顯示“舉報須知”→點擊“同意”→在獲取買到有問題的食品怎么處理 你的位置信息后，填寫舉報信息即可。

在線立案：可以在“人民法院在線服務(wù)”小程序上立案，進行線上訴訟維權(quán)。

我認為，食品安全無小事。作為食品生產(chǎn)及經(jīng)銷企業(yè)，要扛起食品安全責(zé)任并認真落實，更要從以上問題中汲取教訓(xùn)、舉一反三，嚴格遵守《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，并強化監(jiān)督落實；作為消費者，買到問題食品，要敢于面對，在保留相關(guān)證據(jù)前提下，與問題食品的生產(chǎn)廠家或經(jīng)銷方協(xié)商解決；如果協(xié)商解決無果，消費者也可以通過向有關(guān)部門進行舉報，以及采取訴訟等方式進行維權(quán)。

買到有問題的食品怎么處理 你好買到有問題的食品怎么處理 ，如果不小心買到了過期的食品怎么處理？首先要運用法律的武器買到有問題的食品怎么處理 ，維護自身的利益。建議你嘗試以下的幾種辦法買到有問題的食品怎么處理 ：

1，直接找商場或者是賣貨方要求退貨。向商家主張退貨，無需以是否食用造成損害為前題。食品安全法明確規(guī)定，禁止生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全食品，咱們所說的過期食品屬于不符合安全標準的食物。

2，要求商家退貨，并且賠償額外的損失。因為過期食品一旦食用會對身體造成危害，所以除了要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價值10倍的賠償金，如果造成傷害者損傷比較嚴重的，可以向商家主張人身損害賠償。

去年我去超市買了一種零食，是一家超市購買。是那種散稱的零食，回來打開一看，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)過了期了，好像過去6個多月。但是非常的生氣，因為當時很晚又離得比較遠，就沒有打電話或者去找他，直到第2天的下午，我打電話到超市的服務(wù)，我就說你們這怎么還賣過期的食物。我問他們怎么處理。服務(wù)員讓我稍等，說是要找領(lǐng)導(dǎo)。半個小時之后他們打電話過來，有一個自稱是經(jīng)理的人說。他們這里檢查的都是沒有過期。態(tài)度非常的惡劣。當時我也非常的生氣，就撥打了315維權(quán)熱線。因為我有購買的小票和購買的實物的圖片。很快他們就處理了，他們上門道歉，并且賠償了損失。

如果在生活中買到有問題的食品怎么處理 ，買到有問題的食品怎么處理 我們購買買到有問題的食品怎么處理 的東西遇到了食品安全的問題，買到有問題的食品怎么處理 我們可以要求給食品的生產(chǎn)商以及售賣者進行賠償，最主要的是我們要保留好證據(jù)，以及購買時的憑證，因為現(xiàn)在的生活都是用事實來說話的，我們不可能憑空捏造，當取得好證據(jù)之后，我們可以聯(lián)系購買給商品的賣家，或者聯(lián)系該產(chǎn)品的廠家進行索賠。

我國食品安全法有過明確規(guī)定，我們?nèi)绻龅絾栴}食品是有權(quán)利，要求賠償?shù)馁r償金額一般是按照食品價格的10倍或者消費者損失的三倍來進行賠償，賠償?shù)膬?nèi)容包含了，我們購買該產(chǎn)品所支付的錢財，以及我們吃了這個食品之后造成了一系列后果，這些后果就包括了，我們吃完該食品之后是不是會造成我們的身體不適，包括住院檢查，這些費用以及耽誤了，我們上班的誤工費都是要進行賠償?shù)摹?/p>

大家都知道要進行賠償給到消費者，但賠償也是有一個最低標準，如果賠償金額不到1000塊錢的話是可以按照1000塊錢進行計算的，也就是說，無論我們在購買的時候是花了幾毛錢還是幾塊錢，當我們獲得賠償?shù)臅r候都是按照最低1000塊錢的賠償進行處理的，所以如果我們真的遇到食品安全問題的話，我們不要去輕易的放過，雖然我們并不是為了得到這一點點的賠償，但是我們要為了我們以后包括我們生活中其他的食品安全做好基礎(chǔ)，對于食品安全問題不放過是對我們的生活負責(zé)。

現(xiàn)實生活中，維權(quán)的難度是非常大的，我們要注意保護好，我們自己的利益不受到損失保護好我們的證據(jù)不受到損失，在整個維權(quán)過程中，我們在與賣家或者生產(chǎn)廠家溝通的時候，一定要做好證據(jù)，錄音或者視頻錄像，這樣既能保護好我們的人身安全，又能增加一份證據(jù)。