以下是按照您的要求撰寫的文章：

一、事故發(fā)生后72小時內的正確做法

發(fā)生交通事故后，前72小時的處理方式直接影響后續(xù)結果。這個階段需要完成三個關鍵步驟。

第一步要立即檢查人員受傷情況。如果有人流血或不能移動，馬上撥打120叫救護車。接著撥打122報警電話，等待交警到現場。如果車輛還能開動，要把車移到路邊，打開雙閃燈提醒其他車輛。

第二步要保護現場證據。用手機拍攝各個角度的現場照片，包括車輛位置、剎車痕跡和周邊環(huán)境。記錄對方車牌號、駕駛證和保險單信息。尋找目擊證人并留下聯系方式，這些信息能幫助交警判斷責任。

第三步要在24小時內聯系保險公司。提交事故照片和交警出具的責任認定書。保險公司會安排定損員檢查車輛損壞情況，超過48小時未報案可能影響理賠。

二、交通事故責任如何認定

交警到達現場后，會通過三個步驟劃分事故責任。

首先測量剎車痕跡和車輛位置。交警用專業(yè)工具測量兩車距離、路面摩擦系數等數據，這些數據能推算事故發(fā)生時的車速。

其次詢問當事人和目擊者。需要如實說明行駛方向、車速和看到的狀況。隱瞞事實或作偽證要承擔法律責任。

最后根據證據鏈確定責任比例。主要看三個方面：誰違反交通規(guī)則、誰的操作直接導致事故、是否存在超速或酒駕等違法行為。責任分為全部責任、主要責任、同等責任、次要責任四種類型。

三、事故扣分規(guī)則詳解

事故扣分與責任大小直接相關。不同情況對應不同扣分標準。

造成人員死亡的事故，主要責任方扣12分。如果負同等責任，扣6分。致人重傷的事故，主要責任扣6分，次要責任扣3分。僅造成財產損失的事故，主要責任扣3分，次要責任不扣分。

特殊違法行為會疊加扣分。比如事故原因是闖紅燈，除了事故本身的扣分，還要額外扣6分。酒駕導致事故直接扣12分，并吊銷駕駛證。

四、交警處理事故的四個步驟

交警處理流程分為四個階段，每個階段都有明確要求。

第一階段現場勘查需要15-30分鐘。交警繪制現場草圖，標注車輛位置和散落物。當事人要在草圖簽字確認，有異議可以當場提出。

第二階段責任認定一般在10個工作日內完成。重大復雜案件可延長到30天。認定書會寫明事故經過、證據清單和責任劃分，收到后15天內可以申請復核。

第三階段調解賠償要雙方自愿申請。交警會計算醫(yī)療費、誤工費等賠償項目，出具調解書。調解成功率約40%，失敗后就要去法院起訴。

第四階段結案歸檔有嚴格時限。輕微事故5個工作日內結案，一般事故15天，重大事故30天。案卷保存期不少于2年，當事人可以申請復印。

五、駕駛證扣滿12分怎么辦

扣滿12分后要立即停止開車。從扣分當天算起，15天內要到車管所辦理學習手續(xù)。

第一步參加7天交通安全學習。課程內容包括交通法規(guī)、事故案例和駕駛技能測試，缺課要重新預約。

第二步通過科目一考試。題庫更新到2000道題，考試抽100道，90分及格。三次不及格要重新學習。

第三步領取《滿分學習證明》。帶著考試合格單和身份證，到扣證機關辦理清分手續(xù)?？哿舻鸟{駛證會發(fā)還，記分清零。

特別提醒：實習期扣滿12分直接注銷駕照。大型客車、貨車司機扣滿12分要降級駕駛證類型。五年內有兩次滿分記錄，增駕申請不予受理。

發(fā)生事故后要注意三個關鍵時間點。24小時內要報保險，3天內要到交警隊做筆錄，10天內要領取責任認定書。保留所有醫(yī)療票據和修車發(fā)票，誤工費需要單位出具收入證明。

遇到責任劃分不認可的情況，可以申請查看監(jiān)控錄像。現在主要路口都有高清攝像頭，部分行車記錄儀視頻也能作為證據。對復核結果仍不滿意的，可以在民事訴訟中要求法院重新認定責任比例。

賠償調解時要注意兩點。第一要算清楚后續(xù)治療費，比如骨折需要二次手術的要提前預估。第二要約定違約金，防止對方拖延支付。達成協(xié)議最好到法院做司法確認，這樣可以直接申請強制執(zhí)行。

本文詳細說明了事故處理的完整流程。從現場急救到責任認定，從保險理賠到法律程序，每個環(huán)節(jié)都需要依法操作。遇到復雜情況建議咨詢專業(yè)律師，他們熟悉最新判例和賠償標準，能更好維護當事人的權益。記住及時行動、保留證據、依法維權這三個原則，就能妥善處理交通事故帶來的各種問題。