旅游質(zhì)量服務(wù)賠償標準 在線問法 時間: 2023.10.09 162 【法律依據(jù)】《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標準規(guī)定》第四條旅行社與旅游者訂立合同或收取旅游者預(yù)付旅游費用后,因旅行社原因不能成行的,旅行社應(yīng)在合理期限內(nèi)通知旅游者,否則按下列標準承擔(dān)賠償責(zé)任:(一)國內(nèi)旅游應(yīng)提前7日(不含7日)通知旅游者,否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費用,并按下述標準向旅游者支付違約金:出發(fā)前7日(含7日)至4日,支付旅游費用總額10%的違約金,旅游團違約賠償標準因旅行社旅游質(zhì)量服務(wù)賠償標準的原因旅游質(zhì)量服務(wù)賠償標準,致使團隊的旅游活動不能成行而取消的,旅行社應(yīng)當立即通知旅游者,并按如下標準支付違約金旅游質(zhì)量服務(wù)賠償標準:1、出發(fā)前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%。 旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準當旅游的時候與旅行社發(fā)生糾紛旅游質(zhì)量服務(wù)賠償標準 ,要求旅行社做出相應(yīng)的賠償,那么旅行社賠償標準是多少呢以下是旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準的具體旅游質(zhì)量服務(wù)賠償標準 :第一條:為了維護旅游者的合法權(quán)益,根據(jù)《旅行社管理條例》和《旅行社質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)制定本賠償試行標準。第二條:因旅行社的故決或過失未達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標標準,造成旅游者經(jīng)濟損失的,旅行社應(yīng) 承擔(dān)賠償責(zé)任 。第三條:由于不可搞力因素或旅游者本身原因造成旅游者經(jīng)濟損失的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條:旅行社收取旅游者預(yù)付款后,因旅行社的原因不能成行,應(yīng)提前三天(出境旅游應(yīng)提前七天)通知旅游者,否則應(yīng) 承擔(dān)違約責(zé)任 ,并賠償旅游者已交預(yù)付款10%的違約金。第五條:因旅行社過錯造成旅游者誤機(車、船),旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失,并賠償經(jīng)濟損失10%的違約金。旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與協(xié)議合同不符,造成旅游者經(jīng)濟損失,應(yīng)退還旅游者合同金額與實際花費的差額,并賠償同額違約金。第七條:導(dǎo)游未按照國家或旅游行業(yè)對客人服務(wù)標準的要求提供導(dǎo)游服務(wù)的,旅行社應(yīng)賠償旅游所付導(dǎo)游服務(wù)費用的2倍。第八條:導(dǎo)游違反旅行社與游泳者的合同約定,損了旅游者的合法權(quán)益,旅行社應(yīng)對旅游者進行賠償。 1、導(dǎo)游擅自改變活動日程,減少或變更參觀,旅行社應(yīng)退還景點門票、導(dǎo)游服務(wù)費并賠償同額違約金。 2、導(dǎo)游違反約定,擅自增加用餐、娛樂、醫(yī)療保健等項目,旅行社承擔(dān)旅游者的全部費用。 3、導(dǎo)游違反合同或旅程計劃,擅自增加購物次數(shù),每次退還旅游者購物價款的20%。 4、導(dǎo)游擅自安排旅游者到非旅游部門指定商店購物,所購商品系 假冒偽劣商品 ,旅行社應(yīng)賠償旅游者的全部損失。 5、導(dǎo)游私自兜售商品,旅行社應(yīng)全額退還旅游者購物價款。 6、導(dǎo)游索要小費,旅行社應(yīng)賠償被索要小費的2倍。第九條:導(dǎo)游在旅游行程期間,擅自離開旅游團隊,造成旅游者無人負責(zé),旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用,并賠償全部旅游費用30%違約金。旅游團違約賠償標準因旅行社旅游質(zhì)量服務(wù)賠償標準 的原因旅游質(zhì)量服務(wù)賠償標準 ,致使團隊的旅游活動不能成行而取消的,旅行社應(yīng)當立即通知旅游者,并按如下標準支付違約金旅游質(zhì)量服務(wù)賠償標準 :1、出發(fā)前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%。2、出發(fā)前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%。3、出發(fā)前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。4、旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%。5、出發(fā)前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。【法律依據(jù)】《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標準規(guī)定》第四條旅行社與旅游者訂立合同或收取旅游者預(yù)付旅游費用后,因旅行社原因不能成行的,旅行社應(yīng)在合理期限內(nèi)通知旅游者,否則按下列標準承擔(dān)賠償責(zé)任:(一)國內(nèi)旅游應(yīng)提前7日(不含7日)通知旅游者,否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費用,并按下述標準向旅游者支付違約金:出發(fā)前7日(含7日)至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;出發(fā)前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;出發(fā)當日,支付旅游費用總額20%的違約金。(二)出境旅游(含赴臺游)應(yīng)提前30日(不含30日)通知旅游者,否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費用,并按下述標準向旅游者支付違約金:出發(fā)前30日至15日,支付旅游費用總額2%的違約金;出發(fā)前14日至7日,支付旅游費用總額5%的違約金;出發(fā)前6日至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;出發(fā)前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;出發(fā)當日,支付旅游費用總額20%的違約金。旅游合同違約賠償標準旅游合同違約旅游質(zhì)量服務(wù)賠償標準 的賠償具體要視情況而定旅游質(zhì)量服務(wù)賠償標準 :一、導(dǎo)游擅自改變活動日程,減少或變更參觀項目,旅行社應(yīng)退還景點門票、導(dǎo)游服務(wù)費并賠償同額違約金。二、導(dǎo)游違反約定,擅自增加用餐、娛樂、醫(yī)療保健等項目,旅行社承擔(dān)旅游者旅游質(zhì)量服務(wù)賠償標準 的全部費用。三、違反合同或旅程計劃,擅自增加購物次數(shù),每次退還旅游者購物價款旅游質(zhì)量服務(wù)賠償標準 的20%。四、導(dǎo)游擅自安排旅游者到非旅游部門指定商店購物,所購商品系假冒偽劣商品,旅行社應(yīng)賠償旅行者旅游質(zhì)量服務(wù)賠償標準 的全部損失。五、導(dǎo)游私自兜售商品,旅行社應(yīng)全額退還旅游者購物價款。六、導(dǎo)游索要小費,旅行社應(yīng)賠償索要小費的2倍。七、導(dǎo)游在旅游行程期間,擅自離開旅游團隊,造成旅游者無人負責(zé),旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用,并賠償全部旅游費用30%違約金。八、旅行社安排的交通工具,應(yīng)交通部門原因低于合同約定的等級檔次,旅行社退還旅游者所支付交通費與實際費用的差額,并賠償差額20%的違約金。九、旅行社安排的觀光景點,應(yīng)景點原因不能游覽,旅行社應(yīng)退還景點門票、導(dǎo)游費并賠償退還費用20%的違約金。 【版權(quán)聲明】部分文章和信息來源于互聯(lián)網(wǎng)、律師投稿,刊載此文是出于傳遞更多信息和學(xué)習(xí)之目的。若有來源標注錯誤或侵犯了您的合法權(quán)益,請作者持權(quán)屬證明于本網(wǎng)聯(lián)系,我們將予以及時更正或刪除。 延伸閱讀 意外險怎么賠償怎么個流程 下崗職工一次性補償 被公司辭退應(yīng)該賠償什么 2021年死亡賠償金多少錢 醫(yī)院傷殘鑒定多少錢 上一篇:順豐損壞件怎么處理下一篇:順豐包裝不當造成損失 更多相關(guān)法律知識 文章 交通事故交費先誰承擔(dān) 461瀏覽 文章 工傷后能不能申請誤工費_工傷之 ... 732瀏覽 文章 火車失控連撞20車,司機是否涉嫌 ... 603瀏覽 文章 工傷期間家屬誤工費怎么算_工傷 ... 881瀏覽 文章 駕駛證沒換證出交通事故理賠嗎_ ... 546瀏覽 文章 第三者責(zé)任險哪四種情況不賠付_ ... 413瀏覽 文章 電瓶車逆向行駛被車撞了,責(zé)任怎 ... 512瀏覽 文章 交通事故律師一般收費標準是多少 ... 276瀏覽 文章 對于醉駕五年以后可以考駕駛證嗎 ... 742瀏覽 文章 交通事故保險賠償法律責(zé)任的劃分 ... 147瀏覽 文章 刮蹭第二天算肇事逃逸嗎_刮蹭第 ... 240瀏覽 文章 假如雙方都對交通事故負責(zé),是否 ... 223瀏覽 文章 刮蹭交強險自己全責(zé)怎么賠償_刮 ... 441瀏覽 文章 乘車遇到車禍司機全責(zé)自己受輕傷 ... 512瀏覽 文章 交通事故處理程序規(guī)定內(nèi)容概要 56瀏覽 文章 高速能超速多少不會處罰_高速公 ... 355瀏覽 文章 雇司機出了事故誰負責(zé)_雇傭司機 ... 901瀏覽 文章 2025肇事逃逸輕傷怎么賠償_肇事 ... 580瀏覽 文章 工傷保險公司賠誤工費嗎_工傷保 ... 380瀏覽 文章 交通事故監(jiān)控視頻怎么調(diào)取 76瀏覽