1、在遇到車(chē)險(xiǎn)人傷事故時(shí)，首先撥打緊急電話(huà)進(jìn)行事故處理，以及撥打保險(xiǎn)公電話(huà)進(jìn)行報(bào)案，在處理完傷者等后，等待相關(guān)部門(mén)出具責(zé)任認(rèn)定書(shū)。

2、拿到責(zé)任認(rèn)定書(shū)后再次聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行定損，保險(xiǎn)公司工作人也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況出具定損單，可以持定損單走快速理賠先行賠付后進(jìn)行車(chē)輛維修，也可以自己先墊付維修后拿發(fā)票進(jìn)行理賠。

3、對(duì)于出現(xiàn)的人員傷亡需要根據(jù)責(zé)任認(rèn)定書(shū)協(xié)商賠償金額，保險(xiǎn)公司根據(jù)實(shí)際情況和雙方合同約定進(jìn)行賠付。

拓展資料人保車(chē)險(xiǎn)人傷理賠流程 ：

中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)人?；蛉嗣癖ｋU(xiǎn)）成立于1949年，是一家綜合性保險(xiǎn)（金融）公司，世界五百?gòu)?qiáng)之一，也是世界上最大的保險(xiǎn)公司之一，屬中央金融企業(yè)，注冊(cè)資本為4242399.058 萬(wàn)元人民幣，在全球保險(xiǎn)業(yè)中屬于實(shí)力非常雄厚的公司。

公司標(biāo)志為英文PICC。旗下?lián)碛腥吮Ｘ?cái)險(xiǎn)、人保壽險(xiǎn)、人保資產(chǎn)、中誠(chéng)信托、人保健康、人保養(yǎng)老、人保投控、人保資本、人保再保、人保香港、人保金服。

中國(guó)人保現(xiàn)已成為綜合性保險(xiǎn)金融集團(tuán),旗下?lián)碛?0多家專(zhuān)業(yè)子公司，業(yè)務(wù)范圍覆蓋財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、人身險(xiǎn)、再保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、不動(dòng)產(chǎn)投資和另類(lèi)投資、金融科技等領(lǐng)域，在海內(nèi)外具有深遠(yuǎn)影響力。

2018年9月28日中國(guó)證監(jiān)會(huì)發(fā)布公告，按法定程序核準(zhǔn)人保車(chē)險(xiǎn)人傷理賠流程 了中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司的首發(fā)申請(qǐng)IPO。

11月16日，中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司在上海證券交易所上市。2012年12月7日，中國(guó)人保在香港聯(lián)合交易所完成H股上市；2018年11月16日，中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司在上海證券交易所上市，成為國(guó)內(nèi)第五家“A+H”股上市的保險(xiǎn)企業(yè)。

繼成功保障北京2008年奧運(yùn)會(huì)之后，2019年12月，中國(guó)人保正式成為北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)官方合作伙伴，成為“雙奧保險(xiǎn)”企業(yè)。

市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

人保財(cái)險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)最大的非壽險(xiǎn)公司，在非壽險(xiǎn)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位，主導(dǎo)著非壽險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。公司主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、政府采購(gòu)、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車(chē)輛保險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對(duì)領(lǐng)先地位。

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

截至2004年底，人保財(cái)險(xiǎn)共開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)條款1246個(gè)，其中主險(xiǎn)567個(gè)，附加險(xiǎn)679個(gè)；全國(guó)性險(xiǎn)種725個(gè)，區(qū)域性險(xiǎn)種521個(gè)。

到2004年，公司平均每天開(kāi)發(fā)推廣1個(gè)新產(chǎn)品。公司是國(guó)內(nèi)第一家引入精算技術(shù)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的非壽險(xiǎn)公司,可以為客戶(hù)提供全方位、高質(zhì)量且科學(xué)定價(jià)的保險(xiǎn)保障服務(wù)。同時(shí)，公司積累了海量經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，具有堅(jiān)實(shí)的決策分析基礎(chǔ)，對(duì)中國(guó)非壽險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律有著較好的把握和認(rèn)識(shí)。

機(jī)動(dòng)車(chē)在保險(xiǎn)期內(nèi)發(fā)生交通事故人保車(chē)險(xiǎn)人傷理賠流程 ，造成人員受傷人保車(chē)險(xiǎn)人傷理賠流程 的，需要由公安機(jī)關(guān)確定機(jī)動(dòng)車(chē)承擔(dān)的責(zé)任，然后按照責(zé)任承擔(dān)事故的損失賠償，在賠償結(jié)束以后，按照保險(xiǎn)合同條款中投保內(nèi)容申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠。理賠時(shí)，首先是被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司提交相關(guān)資料，保險(xiǎn)理賠窗口受理審核，保險(xiǎn)公司上級(jí)審批同意，保險(xiǎn)人最終確定賠償保險(xiǎn)金的數(shù)額后，支付相應(yīng)的賠償。

1.被保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償時(shí)，應(yīng)向保險(xiǎn)人提供下列證明和資料：（1）保險(xiǎn)單正本和保險(xiǎn)費(fèi)交付憑證人保車(chē)險(xiǎn)人傷理賠流程 ；（2）索賠申請(qǐng)書(shū)；（3）第三者或其代理人向被保險(xiǎn)人提出損害賠償?shù)南嚓P(guān)材料；（4）有關(guān)部門(mén)出具的事故證明；

2.事故造成第三者人身?yè)p害的還需要提供下列證明和資料：二級(jí)以上或保險(xiǎn)人認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的原始醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)、診斷證明及病歷；造成第三者傷殘的，還應(yīng)提供具備相關(guān)法律法規(guī)要求的傷殘鑒定資格的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的傷殘程度證明；造成第三者死亡的，還應(yīng)提供公安機(jī)關(guān)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的死亡證明書(shū)；

3.造成第三者財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)提供：財(cái)產(chǎn)損失清單、費(fèi)用清單；

4.生效的法律文書(shū)（包括裁定書(shū)、裁決書(shū)、判決書(shū)、調(diào)解書(shū)等）；

5.投保人或被保險(xiǎn)人所能提供的，與索賠有關(guān)的、必要的，并能證明損失性質(zhì)、原因和程度的其他證明和資料。例如：（1）被保險(xiǎn)人身份證復(fù)印件，（2）投保人或被保險(xiǎn)人的銀行賬號(hào)，（3）駕駛證正副本及復(fù)印件，（4）行駛證正副本及復(fù)印件

6.投保人或被保險(xiǎn)人屬于單位的，理賠損失金額超過(guò)萬(wàn)元的，還需要同時(shí)提供：?jiǎn)挝粻I(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證以及法人身份證的四個(gè)復(fù)印件。

7.被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為二年，自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。

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人保車(chē)險(xiǎn)的理賠流程：

一、首先人保車(chē)險(xiǎn)人傷理賠流程 ，撥打報(bào)案電話(huà)95518

理賠服務(wù)人員詢(xún)問(wèn)出險(xiǎn)情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)撥打報(bào)警電話(huà)，緊急情況下先撥打報(bào)警電話(huà)。

二、事故勘察和損失

確認(rèn)報(bào)案后，查勘專(zhuān)員會(huì)盡快聯(lián)系車(chē)主，并對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)和車(chē)輛進(jìn)行查勘，指導(dǎo)車(chē)主填寫(xiě)出險(xiǎn)通知書(shū)(索賠申請(qǐng)書(shū))，向車(chē)主出具索賠須知，并確認(rèn)此次事故的理賠內(nèi)容、范圍、金額及修復(fù)方式等必要信息。

三、提交索賠材料

根據(jù)人保車(chē)險(xiǎn)公司書(shū)面告知索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，會(huì)及時(shí)對(duì)車(chē)主提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)，索賠材料不完整的情況下將及時(shí)通知車(chē)主補(bǔ)充提供有關(guān)材料，對(duì)索賠材料真實(shí)性存在疑問(wèn)的情況下保險(xiǎn)公司將及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。

四、賠款計(jì)算和審核

在提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下，保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與車(chē)主達(dá)成最終的賠償協(xié)議。

五、賠款計(jì)算

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您好！一般來(lái)說(shuō)人保車(chē)險(xiǎn)人傷理賠流程 ，中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)理賠流程有報(bào)案、事故勘察和定損、提交索賠材料、賠款計(jì)算和審核、支付賠款這幾步驟。具體描述如下人保車(chē)險(xiǎn)人傷理賠流程 ：

1、報(bào)案。出險(xiǎn)后人保車(chē)險(xiǎn)人傷理賠流程 ，您需要第一時(shí)間撥打中國(guó)人保客服電話(huà)95518報(bào)案人保車(chē)險(xiǎn)人傷理賠流程 ，說(shuō)明出險(xiǎn)情況。

2、事故勘察和定損。確認(rèn)報(bào)案后，查勘專(zhuān)員會(huì)盡快聯(lián)系車(chē)主，并對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)和車(chē)輛進(jìn)行查勘，指導(dǎo)車(chē)主填寫(xiě)出險(xiǎn)通知書(shū)(索賠申請(qǐng)書(shū))，向車(chē)主出具索賠須知，并確認(rèn)此次事故的理賠內(nèi)容、范圍、金額及修復(fù)方式等必要信息。

3、提交索賠材料。根據(jù)人保車(chē)險(xiǎn)公司書(shū)面告知索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，會(huì)及時(shí)對(duì)車(chē)主提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)。

4、賠款計(jì)算和審核。在提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下，保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與車(chē)主達(dá)成最終的賠償協(xié)議。

5、支付賠款。保險(xiǎn)公司根據(jù)合同約定支付保險(xiǎn)金。

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出險(xiǎn)第一時(shí)間致電95518人保車(chē)險(xiǎn)人傷理賠流程 ，告知事故經(jīng)過(guò)，根據(jù)臺(tái)上提示，現(xiàn)場(chǎng)等查勘員查勘現(xiàn)場(chǎng)，查勘完畢后，去修理廠(chǎng)修車(chē)，到達(dá)修理廠(chǎng)后，再次致電95518，告知現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)勘察，現(xiàn)在需要定損，修理廠(chǎng)等定損員定損，方可修車(chē)！如果去4S店，且沒(méi)有投保指定專(zhuān)修這個(gè)險(xiǎn)種，人保的電話(huà)車(chē)險(xiǎn)定損很多會(huì)有差價(jià)?。ㄗ龊眯睦頊?zhǔn)備）

單方事故：自己的索賠申請(qǐng)書(shū)，行駛證駕駛證身份證復(fù)印件，本車(chē)的維修發(fā)票及定損單，被保險(xiǎn)人的銀行卡卡號(hào)及其具體開(kāi)戶(hù)行名稱(chēng)。

雙方事故需提供上面的那些外加上對(duì)方車(chē)的交強(qiáng)險(xiǎn)大保單復(fù)印件（西安這邊還需要對(duì)方的行駕證復(fù)印件）還有就是快速理賠中心的事故認(rèn)定書(shū)或者交警證明。

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按照流程走就不會(huì)。具體流程如下：

一、人保車(chē)險(xiǎn)人保車(chē)險(xiǎn)人傷理賠流程 的人傷理賠流程

事故發(fā)生后人保車(chē)險(xiǎn)人傷理賠流程 ，首先請(qǐng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并采取必要的緊急施救措施人保車(chē)險(xiǎn)人傷理賠流程 ，然后請(qǐng)按以下步驟進(jìn)行理賠:

1、撥打報(bào)案電話(huà)95518

保險(xiǎn)公司服務(wù)人員將詢(xún)問(wèn)出險(xiǎn)情況并協(xié)助安排救助人保車(chē)險(xiǎn)人傷理賠流程 ，緊急情況下可先撥打報(bào)警電話(huà)。如果有人員傷亡，需立即撥打120急救電話(huà)。

2、事故勘察和損失確認(rèn)

保險(xiǎn)公司理賠人員到事故現(xiàn)場(chǎng)勘察事故經(jīng)過(guò)，確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任°，然后人保公司會(huì)出示索賠須知，確定受損財(cái)產(chǎn)的修復(fù)方式和費(fèi)用。

3、提交索賠資料

理賠材料包括車(chē)輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險(xiǎn)人的身份證及責(zé)任認(rèn)定書(shū)，單方事故無(wú)需提交責(zé)任認(rèn)定書(shū)°。如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費(fèi)發(fā)票。