這種情況有以下解決辦法:

1. 法律上是要賠款的滴滴接單過程中出了交通事故 ，因為你車出險滴滴接單過程中出了交通事故 了是保險公司的事，滴滴被抓滴滴接單過程中出了交通事故 了那是運管找你，那是兩回事；

2. 人沒接到，只屬于你的單車事故，保險公司不能拒賠，現(xiàn)在保險公司對跑滴滴的最多的拒賠一般是對乘客的傷害方面，對車主一般不拒賠；

3. 發(fā)生保險事故時，被保險人為防止或者減少被保險機動車的損失所支付的必要的、合理的施救費用，由保險人承擔(dān)，最高不超過保險金額的數(shù)額。

三種情況下發(fā)生的損失可以賠償。車上人員責(zé)任險系指保險車輛發(fā)生意外事故(不是行為人出于故意，而是行為人不可預(yù)見的以及不可抗拒的，造成滴滴接單過程中出了交通事故 了人員傷亡或財產(chǎn)損失的突發(fā)事件)，導(dǎo)致您車上的司機或乘客人員傷亡造成的費用損失，以及為減少損失而支付的必要合理的施救、保護費用，由保險公司承擔(dān)賠償責(zé)任。

車輛保險，即機動車輛保險，簡稱車險，也稱作汽車保險。它是指對機動車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失負(fù)賠償責(zé)任的一種商業(yè)保險。

協(xié)商不成，讓受害人到法院起訴，主張投保交強險的保險公司賠償。

《機動車交通事故責(zé)任強制保險條例》

第三條　本條例所稱機動車交通事故責(zé)任強制保險，是指由保險公司對被保險機動車發(fā)生道路交通事故造成本車人員、被保險人以外的受害人的人身傷亡、財產(chǎn)損失，在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹娭菩载?zé)任保險。

第二十二條　有下列情形之一的，保險公司在機動車交通事故責(zé)任強制保險責(zé)任限額范圍內(nèi)墊付搶救費用，并有權(quán)向致害人追償：

（一）駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格或者醉酒的；

（二）被保險機動車被盜搶期間肇事的；

（三）被保險人故意制造道路交通事故的。

有前款所列情形之一，發(fā)生道路交通事故的，造成受害人的財產(chǎn)損失，保險公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。

滴滴車在載客過程中發(fā)生交通事故滴滴接單過程中出了交通事故 ，由滴滴車賠償顧客的所有損失。

因為顧客與滴滴車之間形成客運合同滴滴接單過程中出了交通事故 ，顧客受傷，必須由滴滴車承擔(dān)全部責(zé)任。

一、坐網(wǎng)約車出滴滴接單過程中出了交通事故 了車禍怎么處理

1、坐網(wǎng)約車出了車禍的處理流程如下滴滴接單過程中出了交通事故 ：

（1）受理報案滴滴接單過程中出了交通事故 ，公安交通管理部門接到當(dāng)事人或其他人的報案之后滴滴接單過程中出了交通事故 ，按照管轄范圍予以立案；

（2）現(xiàn)場處理，公安交通管理部門受理案件后，立即派員趕赴現(xiàn)場，搶救傷者和財產(chǎn)，勘查現(xiàn)場，收集證據(jù)；

（3）責(zé)任認(rèn)定，在查清交通事故事實的基礎(chǔ)上，公安交通管理部門根據(jù)事故當(dāng)事人的違章行為與交通事故的因果關(guān)系、作用大小等，對當(dāng)事人的交通事故責(zé)任作出認(rèn)定。

2、法律依據(jù)：《中華人民共和國道路交通安全法》第七十條

在道路上發(fā)生交通事故，車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即停車，保護現(xiàn)場；造成人身傷亡的，車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即搶救受傷人員，并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關(guān)交通管理部門。因搶救受傷人員變動現(xiàn)場的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置。乘車人、過往車輛駕駛?cè)恕⑦^往行人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。

在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對事實及成因無爭議的，可以即行撤離現(xiàn)場，恢復(fù)交通，自行協(xié)商處理損害賠償事宜；不即行撤離現(xiàn)場的，應(yīng)當(dāng)迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關(guān)交通管理部門。

在道路上發(fā)生交通事故，僅造成輕微財產(chǎn)損失，并且基本事實清楚的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場再進行協(xié)商處理。

二、交通事故賠償標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的

交通事故賠償標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、醫(yī)療費，根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)出具的收款憑證進行確定；

2、誤工費，根據(jù)受害人的誤工時間和收入狀況確定；

3、交通費，根據(jù)受害人及其必要的陪護人員因就醫(yī)或者轉(zhuǎn)院治療實際發(fā)生的費用計算；

4、護理費，按照誤工費標(biāo)準(zhǔn)計算；

5、住院伙食補助費，參照國家機關(guān)一般工作人員的出差伙食補助標(biāo)準(zhǔn)予以確定；

6、營養(yǎng)費，根據(jù)受害人傷殘情況參照醫(yī)療機構(gòu)的意見確定。