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買到低卡商品怎么賠付

在線問法 時(shí)間: 2023.11.13
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關(guān)于商品問題是否能獲得賠償、如何獲得賠償,買到低卡商品怎么賠付我為大家提供以下3種解決思路:優(yōu)先尋找店鋪客服反饋買到低卡商品怎么賠付,一般情況下,商家對(duì)于商品問題會(huì)有一套賠償標(biāo)準(zhǔn),在確認(rèn)商品后,可通過商品訂單,尋找對(duì)應(yīng)客服反饋相關(guān)問題,在商家承認(rèn)問題且按照賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付后,即可將問題解決,第四十條消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償,消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。
在超市中買到劣質(zhì)產(chǎn)品如何維權(quán)

在超市中買到劣質(zhì)產(chǎn)品可以和商家協(xié)商退換藿香消費(fèi)者協(xié)會(huì)等進(jìn)行投訴。購(gòu)買的牛奶屬于變質(zhì)產(chǎn)品買到低卡商品怎么賠付 ,可以向生產(chǎn)廠家進(jìn)行賠償。賠償金額為商品價(jià)格的三倍買到低卡商品怎么賠付 ,賠償價(jià)格不足1000元的,按1000元計(jì)算。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;

(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

第四十條消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償。

擴(kuò)展資料:

《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條 消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。

生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

參考資料來源:中國(guó)文化市場(chǎng)網(wǎng)——中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

拼多多商品問題怎么賠償

拼多多作為常見的購(gòu)物軟件之一,在購(gòu)物的時(shí)候難免遇到商品問題。關(guān)于商品問題是否能獲得賠償、如何獲得賠償,買到低卡商品怎么賠付 我為大家提供以下3種解決思路:

優(yōu)先尋找店鋪客服反饋買到低卡商品怎么賠付 ;

若未能得到解決,可找App客服協(xié)商解決;

當(dāng)以上2種方法都無法得到回應(yīng)時(shí),建議尋找12315進(jìn)行維權(quán);

在進(jìn)入賠償申請(qǐng)環(huán)節(jié)前,買到低卡商品怎么賠付 我們需要明確商品具體出現(xiàn)買到低卡商品怎么賠付 了什么問題,包括但不限于商品過期、商品損壞、商品漏發(fā);然后將購(gòu)買記錄、商品問題截圖拍照存檔。

例:明確商品問題為損壞,并拍照存檔

關(guān)于每種方法的如何進(jìn)行,才能使問題得到解決,下面我將詳細(xì)展開敘述。

1.優(yōu)先尋找店鋪客服反饋。一般情況下,商家對(duì)于商品問題會(huì)有一套賠償標(biāo)準(zhǔn),在確認(rèn)商品后,可通過商品訂單,尋找對(duì)應(yīng)客服反饋相關(guān)問題,在商家承認(rèn)問題且按照賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付后,即可將問題解決。若在此部未能得到合理解釋,可進(jìn)行下一步操作。

Tips:溝通過程建議文明用語、電話溝通建議全程錄音

同店鋪客服協(xié)商成功,獲得賠付

2.尋找App客服協(xié)商解決。找到官方客服入口后,發(fā)送“人工服務(wù)”即可獲得回復(fù),此時(shí)可通過對(duì)話窗口引導(dǎo)點(diǎn)擊問題訂單,隨后正常反饋即可。一般情況下,官方客服在了解詳情后,會(huì)幫助協(xié)商解決,若官方客服不愿意實(shí)事求是協(xié)商處理,或?qū)μ幚斫Y(jié)果不滿意,可進(jìn)入下階段。

官方客服入口:點(diǎn)擊APP右下角「?jìng)€(gè)人中心」-下滑即可看到「官方客服」-點(diǎn)擊進(jìn)入;

人工客服在線時(shí)間:8:00-23:00(其余時(shí)間僅為自助回復(fù))

官方客服入口示意圖

3.尋找12315投訴維權(quán)。打開VX小程序,按照示意圖找到投訴入口,填寫相關(guān)投訴信息,并留下自己的聯(lián)系方式,1-5個(gè)工作日內(nèi)便會(huì)有工作人員通過電話與我們進(jìn)行聯(lián)系,此時(shí)再將詳情說明即可。

Tips:預(yù)留聯(lián)系電話確??山油?、投訴描述建議附上問題商品照片、聊天截圖等證據(jù)

12315投訴示意圖

以上便為常見的3種獲取賠償?shù)姆椒?,除了題主所言的APP,還適用于其它同類型APP,希望我的回答可以幫助到題主。

顧客在超市購(gòu)買了過期商品 賠償?shù)脑捲趺促r償?

我個(gè)人認(rèn)為買到低卡商品怎么賠付 ,消費(fèi)者既然在超市能購(gòu)買到“過期”香腸就好比購(gòu)買彩票中獎(jiǎng)一樣幸運(yùn)。因此,恭喜買到低卡商品怎么賠付 你“中獎(jiǎng)”。依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》(法律)第一百四十八條第二款規(guī)定,消費(fèi)者因購(gòu)買不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)對(duì)消費(fèi)者的損失先行賠付。同時(shí),消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。

如果,遇見到經(jīng)營(yíng)者拒付賠償?shù)惹樾蔚模M(fèi)者可以向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門進(jìn)行投訴等方式進(jìn)行維權(quán)。經(jīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門核實(shí)確認(rèn)消費(fèi)者投訴內(nèi)容屬實(shí),違法證據(jù)確鑿的,依照《中華人民共和國(guó)食品安全法》(法律)第一百二十四條第五項(xiàng)等法律規(guī)定,由行政主管部門依法對(duì)食品經(jīng)營(yíng)者的違法行為給予如下行政處罰:違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品貨值金額不足一萬元的,并處五萬元以上十萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷許可證。

因此,消費(fèi)者可以理直氣壯地向經(jīng)營(yíng)者出一道A和B的選擇題,讓當(dāng)事人自行選擇:

A 、當(dāng)事人先賠付商品價(jià)款后,承擔(dān)一千元的賠償金;

B、依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第15條第2款規(guī)定,消費(fèi)者有權(quán)檢舉侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為(其法律后果為:處五萬元以上十萬元以下罰款后,繼續(xù)向消費(fèi)者賠付商品價(jià)款后,承擔(dān)一千元的賠償金)。

參考資料內(nèi)容如下:

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(法律)第十五條第二款 消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為,有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。

《中華人民共和國(guó)食品安全法》(法律)

第一百二十四條 違反本法規(guī)定,有下列情形之一,尚不構(gòu)成犯罪的,由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門沒收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑,并可以沒收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品;違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的,并處五萬元以上十萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷許可證:(五)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或者超過保質(zhì)期的食品、食品添加劑;

第一百四十八條 消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。

生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

《最高人民法院關(guān)于審理食品安全民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋(一)》(法釋〔2020〕14號(hào))第六條 食品經(jīng)營(yíng)者具有下列情形之一,消費(fèi)者主張構(gòu)成食品安全法第一百四十八條規(guī)定的“明知”的,人民法院應(yīng)予支持:

(一)已過食品標(biāo)明的保質(zhì)期但仍然銷售的;

(二)未能提供所售食品的合法進(jìn)貨來源的;

(三)以明顯不合理的低價(jià)進(jìn)貨且無合理原因的;

(四)未依法履行進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù)的;

(五)虛假標(biāo)注、更改食品生產(chǎn)日期、批號(hào)的;

(六)轉(zhuǎn)移、隱匿、非法銷毀食品進(jìn)銷貨記錄或者故意提供虛假信息的;

(七)其他能夠認(rèn)定為明知的情形。

淘寶買到變質(zhì)的商品怎么賠償

消費(fèi)者如果買到了變質(zhì)食品買到低卡商品怎么賠付 ,可以向銷售該變質(zhì)食品買到低卡商品怎么賠付 的商家要求退還其購(gòu)買食品的價(jià)款買到低卡商品怎么賠付 ,同時(shí)如果銷售者明知食品變質(zhì)依然銷售,可以要求其支付10倍于價(jià)款或者3倍于損失的賠償金,如果這樣計(jì)算所得的賠償金不滿1000元,則按1000元計(jì)。當(dāng)然,消費(fèi)者不僅可以向銷售者主張賠償,也可以向食品生產(chǎn)者主張權(quán)利。

法律依據(jù):

《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償買到低卡商品怎么賠付 ;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

顧客在超市購(gòu)買了過期商品 賠償?shù)脑捲趺促r償

如果在超市買到過期食品的話,那么可以向商家索要賠償,數(shù)額為過期商品價(jià)款的十倍。如果生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者違規(guī)銷售過期產(chǎn)品,價(jià)值沒有達(dá)到一萬元的話,那么需要支付兩千到五萬元以內(nèi)的話,如果價(jià)值超過一萬的話,那么就要賠償五到十倍。

法律分析

如果消費(fèi)者購(gòu)買食品,根據(jù)買到低卡商品怎么賠付 我國(guó)法律規(guī)定,過期食品屬于不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除可以要求生產(chǎn)者或者銷售者賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款10倍的賠償金。銷售過期食品的處罰買到低卡商品怎么賠付 :1.由有關(guān)主管部門按照各自職責(zé)分工,沒收違法所得、違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品和用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品買到低卡商品怎么賠付 ;2.違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品貨值金額不足一萬元的,并處二千元以上五萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,并處貨值金額五倍以上十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷許可證。出售過期商品雖然可以讓商家獲得更多的利益但是卻損害了消費(fèi)者的權(quán)益,這樣做的后果便是消費(fèi)者拿起法律武器來維護(hù)自身的權(quán)益,同時(shí)也讓商家失去了消費(fèi)者的信任還要賠償多倍的損失,不利于商家的發(fā)展。作為消費(fèi)者,我們要懂得拿起法律武器保護(hù)我們的權(quán)益,也要勇敢的去曝光商家的不法行為。

法律依據(jù)

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

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