顧客不小心在商場乘電梯摔倒在商場內(nèi)電梯摔倒 ，商場未盡保障義務(wù)應(yīng)當賠償。商場作為公共場所在商場內(nèi)電梯摔倒 的經(jīng)營者在商場內(nèi)電梯摔倒 ，有安全保障消費者的義務(wù)。場所的經(jīng)營者作為管理方，應(yīng)當消除場所內(nèi)的危險因素，其沒有消除甚至放任危險因素的存在而給他人造成損害，應(yīng)當承擔侵權(quán)責(zé)任。

【法律依據(jù)】

《民法典》第一千一百九十八條

賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當承擔侵權(quán)責(zé)任。

因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔相應(yīng)的補充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔補充責(zé)任后，可以向第三人追償。

法律分析在商場內(nèi)電梯摔倒 ：賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所在商場內(nèi)電梯摔倒 的管理人或者群眾性活動的組織者在商場內(nèi)電梯摔倒 ，未盡到安全保障義務(wù)在商場內(nèi)電梯摔倒 ，造成他人損害的在商場內(nèi)電梯摔倒 ，應(yīng)當承擔侵權(quán)責(zé)任。超市的經(jīng)營者和管理者對前來購物的顧客負有必要的安全保障義務(wù)。同時，被侵權(quán)人對損害的發(fā)生也有過錯的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。作為消費者，對自身安全亦負有注意義務(wù)，如消費者自身存在過錯，亦應(yīng)自行承擔相應(yīng)的損害后果。

法律依據(jù)：《中華人民共和國民法典》

第一千一百六十五條 行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的,應(yīng)當承擔侵權(quán)責(zé)任。

依照法律規(guī)定推定行為人有過錯,其不能證明自己沒有過錯的,應(yīng)當承擔侵權(quán)責(zé)任。

第一千一百六十六條 行為人造成他人民事權(quán)益損害,不論行為人有無過錯,法律規(guī)定應(yīng)當承擔侵權(quán)責(zé)任的,依照其規(guī)定。

想要避免這樣事情再現(xiàn)在商場內(nèi)電梯摔倒 ，我們需要加強對孩子教育工作，尤其知道孩子頑皮，進入公共場合后，就更應(yīng)該加強看護，不讓孩子惹禍。除此之外作為商場工作人員，也應(yīng)該加強管理，電梯停止按鈕，應(yīng)該加以保護，不應(yīng)該任何人都能夠隨意啟停。

事情發(fā)生在深圳一商場內(nèi)，一位男孩在下自動扶梯后，不顧扶梯上還有一位小女孩正在乘坐，便按下在商場內(nèi)電梯摔倒 了關(guān)停扶梯按鈕。男孩這一惡作劇行為，致使小女孩直接摔傷。事后男孩也沒有扶起摔倒小女孩，便徑直離開在商場內(nèi)電梯摔倒 了現(xiàn)場。

女孩家長了解事情真相后，選擇了報警處理。在民警介入下，找到了關(guān)停電梯小男孩，最終雙方達成和解協(xié)議，男孩家長表示，會加強對男孩教育，商場則表示，也會加強商場管理，避免這樣事情再次出現(xiàn)。

這件原本不應(yīng)該發(fā)生事故，就因為熊孩子一通操作，使得電梯突然停止。萬幸在商場內(nèi)電梯摔倒 的是熊孩子，沒有在女孩摔倒后，再次開啟自動扶梯，否則女孩可能會受傷更嚴重。

要想避免這種情況再現(xiàn)，身為家長的我們，要教育好自己孩子，如果孩子頑皮，還應(yīng)該管理好在商場內(nèi)電梯摔倒 他們行為，不要讓他們做出，危害公共場合安全事情。

商場管理人員，在這件事情中，也應(yīng)該汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，加強日常管理，不要讓普通人，有機會觸碰到電梯啟停按鈕。如果遇到意外突發(fā)情況，應(yīng)該由工作人員，第一時間趕到現(xiàn)場，進行關(guān)停電梯操作。

孩子教育道路上，應(yīng)該讓他們學(xué)會明辨是非，擁有正確對錯觀念。不因為寵溺孩子，就包容他們的錯誤，也不因為心疼孩子，就不讓他們承擔，能力范圍之內(nèi)的責(zé)任。正確教育方式和觀念，才能夠讓孩子健康、快樂成長，也不會在成長道路上，給家長增添麻煩。

因商場電梯摔傷在商場內(nèi)電梯摔倒 ，商場沒有盡到安全保障義務(wù)的，應(yīng)當承擔賠償責(zé)任。盡到安全保障義務(wù)，是因客戶自己原因造成的，商場不承擔賠償責(zé)任。是否盡到安全保障義務(wù)，由商場承擔舉證責(zé)任。具體法律依據(jù)，請查看侵權(quán)責(zé)任法的規(guī)定。

侵權(quán)責(zé)任法

　第三十七條　賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成在商場內(nèi)電梯摔倒 他人損害的，應(yīng)當承擔侵權(quán)責(zé)任。

因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權(quán)責(zé)任在商場內(nèi)電梯摔倒 ；管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔相應(yīng)的補充責(zé)任。