乘客搭乘公交受傷如何維權(quán)索賠_公交車乘客受傷司機(jī)什么責(zé)任 在線問法 時(shí)間: 2025.04.05 313 【乘客遇公交事故索賠指南】一、法律如何保障乘客權(quán)益乘客坐公交車受傷時(shí),法律有明確規(guī)定保護(hù)乘客權(quán)益。公交車公司需要為乘客的安全負(fù)責(zé),如果發(fā)生事故導(dǎo)致乘客受傷,乘客有權(quán)要求賠償。雙方可以先協(xié)商解決,如果協(xié)商不成,受傷乘客可以直接去法院起訴。道路交通安全法第七十四條指出,交通事故賠償糾紛有兩種處理方式。第一種方式是找交警部門調(diào)解,第二種方式是直接到法院起訴。如果調(diào)解失敗或?qū)Ψ讲粓?zhí)行調(diào)解結(jié)果,當(dāng)事人仍然可以向法院提起訴訟。二、受傷乘客能要哪些賠償人身損害賠償司法解釋第十七條詳細(xì)列出了賠償項(xiàng)目。受傷人員治療期間產(chǎn)生的費(fèi)用都能索賠,包括醫(yī)藥費(fèi)、誤工工資、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助和營養(yǎng)費(fèi)。這些費(fèi)用需要由責(zé)任方支付。如果受傷導(dǎo)致殘疾,賠償項(xiàng)目會增加。除了基本治療費(fèi)用,還要算上殘疾賠償金、輔助器具費(fèi)用、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)。康復(fù)期間的護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)也需要由責(zé)任方承擔(dān)。最嚴(yán)重的情況是乘客死亡。這時(shí)候賠償包括搶救期間的費(fèi)用,還要加上喪葬費(fèi)、死亡賠償金、家屬處理喪事的誤工費(fèi)。所有合理支出都應(yīng)得到賠償。三、維權(quán)需要走哪些流程第一步要保留現(xiàn)場證據(jù)。事故發(fā)生后要立即報(bào)警,并要求公交公司提供監(jiān)控錄像。醫(yī)療記錄和費(fèi)用單據(jù)都要妥善保存,這些是索賠的重要依據(jù)。第二步要主動聯(lián)系責(zé)任方。先和公交公司協(xié)商賠償方案,如果對方態(tài)度配合,可以簽訂書面協(xié)議。但要注意協(xié)議內(nèi)容是否完整,賠償金額是否合理。第三步考慮法律途徑。協(xié)商失敗后要在一年內(nèi)提起訴訟,超過時(shí)間法院可能不受理。起訴時(shí)需要準(zhǔn)備事故證明、醫(yī)療記錄、收入證明等全套材料。四、收集證據(jù)要注意什么現(xiàn)場證據(jù)最關(guān)鍵。要拍下事故現(xiàn)場照片,記錄車輛位置和受傷情況。如果有目擊者,要留下聯(lián)系方式。及時(shí)調(diào)取車載監(jiān)控錄像,防止證據(jù)被刪除。醫(yī)療證據(jù)要完整。所有門診記錄、檢查報(bào)告、繳費(fèi)發(fā)票都要按時(shí)間順序整理。需要持續(xù)治療的,要讓醫(yī)院出具書面證明。收入證明不能少。單位要開具工資證明和誤工天數(shù)說明,自由職業(yè)者可以提供銀行流水或納稅記錄。沒有固定收入的,按當(dāng)?shù)仄骄べY計(jì)算。五、保險(xiǎn)理賠的注意事項(xiàng)公交公司都有責(zé)任保險(xiǎn)。法律規(guī)定賠償先由保險(xiǎn)公司在保額內(nèi)支付,不足部分再由公交公司承擔(dān)。受傷乘客要主動詢問保險(xiǎn)情況,要求公交公司配合理賠。理賠材料要規(guī)范。包括事故認(rèn)定書、醫(yī)療費(fèi)用清單、傷殘鑒定報(bào)告等。如果對保險(xiǎn)公司的賠償方案不滿意,可以申請重新核算或提起訴訟。選擇起訴法院有講究??梢栽谑鹿拾l(fā)生地、公交公司所在地或自己居住地的法院中選擇,通常選擇賠償標(biāo)準(zhǔn)高的地區(qū)起訴更有利。不同地區(qū)的賠償金額可能相差30%以上。遇到復(fù)雜情況要找專業(yè)幫助。比如傷殘等級鑒定、賠償金計(jì)算這些專業(yè)問題,最好咨詢交通事故律師。律師能幫忙收集證據(jù),準(zhǔn)備法律文書,提高勝訴概率。特別要注意訴訟時(shí)效。人身傷害賠償?shù)脑V訟期是三年,從事故發(fā)生時(shí)開始計(jì)算。如果超過這個(gè)期限,就算有道理也可能失去索賠權(quán)利。治療時(shí)間長的,可以從治療終結(jié)日開始算。賠償金計(jì)算要全面。除了看得見的醫(yī)療費(fèi),還要算上后續(xù)治療費(fèi)、康復(fù)費(fèi)用和精神損失費(fèi)。比如面部留下疤痕的,可以要求整容費(fèi)用賠償。長期臥床的,要計(jì)算護(hù)理費(fèi)增加的部分。 【版權(quán)聲明】部分文章和信息來源于互聯(lián)網(wǎng)、律師投稿,刊載此文是出于傳遞更多信息和學(xué)習(xí)之目的。若有來源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯了您的合法權(quán)益,請作者持權(quán)屬證明于本網(wǎng)聯(lián)系,我們將予以及時(shí)更正或刪除。 延伸閱讀 公司保證書不再犯錯(cuò)怎么寫 遵義市茅坡水庫最新進(jìn)展2021 農(nóng)村墳山糾紛的法律應(yīng)對 上班途中遇車禍 價(jià)簽標(biāo)錯(cuò)顧客要求商家賠償 上一篇:交通事故不需要坐牢嗎下一篇:對方走交強(qiáng)險(xiǎn)不夠理賠怎么辦呀_對 ... 更多相關(guān)法律知識 文章 2025交通事故精神損害賠償能否繼 ... 751瀏覽 文章 交強(qiáng)險(xiǎn)條例解釋 第二十三條_交強(qiáng) ... 625瀏覽 文章 刮到別人的車不知道走了算逃逸嗎 ... 583瀏覽 文章 關(guān)于車輛妨礙交通怎么處罰破壞交 ... 329瀏覽 文章 工傷住院康復(fù)有護(hù)理費(fèi)嗎_工傷康 ... 202瀏覽 文章 交通事故交費(fèi)先誰承擔(dān) 461瀏覽 文章 工傷后能不能申請誤工費(fèi)_工傷之 ... 732瀏覽 文章 火車失控連撞20車,司機(jī)是否涉嫌 ... 603瀏覽 文章 工傷期間家屬誤工費(fèi)怎么算_工傷 ... 881瀏覽 文章 駕駛證沒換證出交通事故理賠嗎_ ... 546瀏覽 文章 第三者責(zé)任險(xiǎn)哪四種情況不賠付_ ... 413瀏覽 文章 電瓶車逆向行駛被車撞了,責(zé)任怎 ... 512瀏覽 文章 交通事故律師一般收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少 ... 276瀏覽 文章 對于醉駕五年以后可以考駕駛證嗎 ... 742瀏覽 文章 交通事故保險(xiǎn)賠償法律責(zé)任的劃分 ... 147瀏覽 文章 刮蹭第二天算肇事逃逸嗎_刮蹭第 ... 240瀏覽 文章 假如雙方都對交通事故負(fù)責(zé),是否 ... 223瀏覽 文章 刮蹭交強(qiáng)險(xiǎn)自己全責(zé)怎么賠償_刮 ... 441瀏覽 文章 乘車遇到車禍司機(jī)全責(zé)自己受輕傷 ... 512瀏覽 文章 交通事故處理程序規(guī)定內(nèi)容概要 56瀏覽