五步掌握交通事故處理要點(diǎn)

一、事故發(fā)生后要做哪些緊急處理

發(fā)生交通事故后，司機(jī)要馬上停車。打開(kāi)雙閃燈提醒后方車輛。在車后方放置三角警示牌，普通道路擺50米外，高速公路擺150米外。如果有人受傷，立即撥打120叫救護(hù)車，同時(shí)撥打122報(bào)警。

保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)很重要。不要隨意挪動(dòng)車輛位置，除非影響交通。如果必須移動(dòng)車輛，先用手機(jī)拍下各個(gè)角度的現(xiàn)場(chǎng)照片，記錄剎車痕跡和散落物品的位置。有行車記錄儀的要保存好錄像資料。

交警到達(dá)后要配合調(diào)查。如實(shí)說(shuō)明事故經(jīng)過(guò)，不要隱瞞或編造細(xì)節(jié)。等待交警出具事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)，這是后續(xù)處理的重要依據(jù)。如果對(duì)認(rèn)定結(jié)果有疑問(wèn)，要在15天內(nèi)申請(qǐng)復(fù)核。

二、如何看懂責(zé)任認(rèn)定流程

交警到現(xiàn)場(chǎng)后主要做三件事：第一是測(cè)量現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)，記錄車輛位置和碰撞痕跡；第二是詢問(wèn)當(dāng)事人和目擊者；第三是查看監(jiān)控錄像或行車記錄儀。通過(guò)這些信息還原事故過(guò)程。

責(zé)任認(rèn)定主要看兩點(diǎn)：誰(shuí)違反了交通規(guī)則，以及違規(guī)行為與事故的關(guān)聯(lián)程度。比如闖紅燈導(dǎo)致碰撞，基本要負(fù)全責(zé)。變道車輛與直行車輛刮擦，通常變道車負(fù)主要責(zé)任。

當(dāng)事人可以申請(qǐng)兩次復(fù)核。第一次是向交警隊(duì)的上級(jí)部門提出，需要在收到認(rèn)定書(shū)15天內(nèi)申請(qǐng)。第二次復(fù)核由市級(jí)公安交管部門受理。最終認(rèn)定結(jié)果出來(lái)后就不能再更改。

三、責(zé)任劃分的三大原則

全責(zé)情形最常見(jiàn)的是追尾事故。后車未保持安全距離要負(fù)全責(zé)。還有逆行駛、闖紅燈、酒駕等嚴(yán)重違法導(dǎo)致事故的，違法方承擔(dān)全部責(zé)任。

雙方都有責(zé)任時(shí)按過(guò)錯(cuò)比例劃分。比如主路車輛超速，輔路車輛未讓行，可能主路車擔(dān)70%責(zé)任，輔路車擔(dān)30%。具體比例由交警根據(jù)監(jiān)控和痕跡鑒定確定。

特殊情況下可能判定無(wú)責(zé)。比如正常行駛時(shí)突然爆胎導(dǎo)致事故，或者動(dòng)物突然竄出引發(fā)碰撞。這種情況需要提供車輛保養(yǎng)記錄、道路監(jiān)控等證據(jù)。

四、人員救治的注意事項(xiàng)

搶救傷員要講究方法。不要隨意搬動(dòng)骨折傷員，避免二次傷害。用干凈衣物按壓止血，清除傷員口鼻異物保持呼吸通暢。記好救護(hù)車到達(dá)時(shí)間，保留所有醫(yī)療單據(jù)。

傷者送醫(yī)后要通知家屬。通過(guò)傷者手機(jī)聯(lián)系家人，或者請(qǐng)民警協(xié)助查找聯(lián)系方式。墊付醫(yī)療費(fèi)要留好收據(jù)，最好通過(guò)轉(zhuǎn)賬方式支付，方便后續(xù)理賠時(shí)核對(duì)。

重傷事故要注意法律程序。造成人員死亡的，交警會(huì)暫扣車輛進(jìn)行技術(shù)鑒定。涉及刑事案件的，駕駛員要配合調(diào)查，及時(shí)聯(lián)系律師咨詢權(quán)利保障問(wèn)題。

五、賠償協(xié)商的實(shí)用技巧

輕微事故可以現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商。記錄對(duì)方駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)單信息。雙方簽署書(shū)面協(xié)議要寫明賠償金額、支付方式和時(shí)間。最好用手機(jī)錄像記錄協(xié)商過(guò)程。

大額賠償建議走保險(xiǎn)程序。聯(lián)系保險(xiǎn)公司定損員到場(chǎng)，不要私自承諾賠償金額。維修要選擇保險(xiǎn)公司指定的修理廠，保留維修清單和發(fā)票。

協(xié)商不成可申請(qǐng)調(diào)解。各地交警隊(duì)設(shè)有事故調(diào)解室，免費(fèi)提供調(diào)解服務(wù)。調(diào)解協(xié)議書(shū)具有法律效力，對(duì)方不履行可以直接申請(qǐng)法院執(zhí)行。

重要法律條文要點(diǎn)：

1. 事故后要立即停車保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，傷亡事故必須報(bào)警（道路交通安全法70條）

2. 無(wú)傷亡事故可自行協(xié)商，但需記錄完整信息（實(shí)施條例86條）

3. 責(zé)任劃分依據(jù)過(guò)錯(cuò)程度，分全責(zé)、主責(zé)、同責(zé)、次責(zé)四種

4. 對(duì)認(rèn)定結(jié)果不服可在15日內(nèi)申請(qǐng)復(fù)核

5. 賠償糾紛可先調(diào)解，調(diào)解不成再起訴

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