"12348"是上海市司法局及市法律援助中心面向廣大市民群眾上海交通事故律師咨詢電話 的法律咨詢專用電話

交通在線咨詢電話：122

群眾撥打122為免費(fèi)電話不收取任何費(fèi)用上海交通事故律師咨詢電話 ，同時(shí)實(shí)行24小時(shí)值班制度，是即110、119、120后第四種全國(guó)通用上海交通事故律師咨詢電話 的電話報(bào)警求助電話。122報(bào)警服務(wù)臺(tái)是我國(guó)公安交通管理機(jī)關(guān)為受理群眾交通事故報(bào)警電話，指揮調(diào)度警員處理各種報(bào)警、求助、同時(shí)受理群眾對(duì)交通管理和交通民警執(zhí)法問(wèn)題上海交通事故律師咨詢電話 的舉報(bào)、投訴、查詢等而設(shè)的部門。該部門是公安交通管理機(jī)關(guān)指揮中心的主要組成部分。實(shí)行24小時(shí)值班。群眾只要用電話撥打"122"即可免費(fèi)接通122熱線電話。

受理范圍

1、受理交通事故報(bào)警;

2、受理各種其它緊急危難求助;

3、受理各種交通問(wèn)題的舉報(bào)、投訴;

4、受理對(duì)交通民警執(zhí)法工作的投訴。

為了便于公安機(jī)關(guān)快速處理警情、市民向122報(bào)警時(shí)請(qǐng)注意:一要簡(jiǎn)要說(shuō)清出了什么事、二要詳細(xì)說(shuō)清地址、三要說(shuō)清報(bào)警人姓名和聯(lián)系電話。

只有說(shuō)清什么事才便于警察分清主次、急緩并采取相應(yīng)措施;只有說(shuō)清了地址才便于就近調(diào)動(dòng)警力、及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng);只有留下姓名電話，才便于聯(lián)系和查詢處理情況。

因特殊情況報(bào)警人不愿留下姓名電話的也可不留。

受理122報(bào)警電話是公安交通管理機(jī)關(guān)貫徹群眾路線工作方針，嚴(yán)密控制交通動(dòng)態(tài)，快速獲取交通信息的重要渠道;是公安交通管理機(jī)關(guān)組織快速反應(yīng)，迅速處理各種交通問(wèn)題的主要手段;也是公安交通管理機(jī)關(guān)為群眾排憂解難、救助危急的重要窗口。因此，處理122報(bào)警電話，對(duì)我市交通安全暢通，維護(hù)社會(huì)治安、保護(hù)公民合法權(quán)益以及加強(qiáng)警民團(tuán)結(jié)等都有重要意義。

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