京東商家發(fā)貨超時 在線問法 時間: 2024.05.17 303 京東延遲發(fā)貨可以索取多少賠償?如果是京東自營京東商家發(fā)貨超時 的延遲發(fā)貨最多索取賠償5元京東商家發(fā)貨超時 ,如果是第三方自發(fā)貨的延遲發(fā)貨可以索取物品價值的30%的賠償。京東物流是比較快的,所以一般買電器或者大型物品的話,都會選擇在京東上買,但是它的物流也會有延遲的時候,這時候就可以申請賠償。消費者下單成功后,京東規(guī)定48內不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。第三方賣家延遲發(fā)貨賠償30%,最高500元。京東自營延遲發(fā)貨賠償5元。消費者下單成功后24小時內,商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)的,48小時內,消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的。或者定制、預售及其京東商家發(fā)貨超時 他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品,商家應自承諾發(fā)貨的最后一日起計算,實際未在48小時內發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。具體可考參考京東平臺規(guī)則處罰措施。延遲發(fā)貨會怎樣?1、下單成功后24小時內,未將訂購的快遞運單號上傳至系統(tǒng)的,如果在規(guī)定時限里查詢不到訂單的攬件跟蹤信息的,商家應自承諾發(fā)貨的最后一日起計算,實際未在48小時內發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。2、如果在京還未發(fā)貨前用戶提交京東商家發(fā)貨超時 了退款申請,仍要繼續(xù)發(fā)貨的,需要先征得用戶的同意。如果沒有經過的同意,在用戶申請退款后強行發(fā)貨的,對方有權拒收發(fā)貨的商品。3、如果購買的是建材大件類商品訂單,詳情頁沒有發(fā)貨時間的描述,或者雙方沒有協(xié)商一致(包括商家沒有保留用戶認可發(fā)貨時間的證據(jù)的情形),那么需要自用戶付款之日起20日內完成發(fā)貨。4、沒有按照規(guī)定發(fā)貨可以嘗試聯(lián)系商家發(fā)貨,如果通過聯(lián)系后對方沒有履行發(fā)貨時效要求的,可以聯(lián)系京東客服,平臺將依據(jù)管理規(guī)定進行處理。如果因為發(fā)貨的問題產生投訴及交易糾紛,需要承擔延遲發(fā)貨的賠付責任。大多數(shù)的情況下,京東的物流都是比較快的,但是也有一些商家因為一些特殊情況導致延遲發(fā)貨,這時候平臺會根據(jù)相應的條款進行處罰的,同時也會對買家給予賠償,賠償?shù)臉藴士梢詤⒄找陨蟽热荨?/p>京東自營不按時送貨怎么賠償京東自營超時賠服務介紹京東商家發(fā)貨超時 :您選購有“超時賠”標識的自營商品時京東商家發(fā)貨超時 ,如在提供服務過程中出現(xiàn)以下情形,將給予30元/單補償:1、未按照商品詳情頁中說明的服務時效上門服務。2、因工作人員原因未能按照提前約定的上門時間提供服務或擅自更改上門時間未能與您達成一致。3、符合商品詳情頁公示的服務范圍,快遞小哥、工程師拒絕上門服務。擴展資料:1、申請服務:(1)自助申請:微信關注“京東服務+”公眾號,點擊“服務進度查詢”,找到對應訂單號,進入“服務詳情”頁,點擊對應服務后點擊【申請】,自助申請補償。(2)電話申請: 400-610-3600(服務時間:9:00-21:00)2、選擇超時賠服務:自助申請后勾選超時賠服務。3、客服校驗:客服會在48小時內完成校驗并電話告知您校驗結果。4、申請補償:校驗通過后,客服會為您申請補償。5、補償完成:補償預計1~3天到賬,補償形式為京豆/京券。參考資料:京東幫助中心-什么是超時賠服務京東商家發(fā)貨超時 ?(自營商品)京東超過24小時未發(fā)貨怎么辦?京東超過24小時還未發(fā)貨京東商家發(fā)貨超時 的話京東商家發(fā)貨超時 ,你第一時間可以聯(lián)系賣家京東商家發(fā)貨超時 ,如果你們雙方沒有約定時間的話,可以申請退款。 【版權聲明】部分文章和信息來源于互聯(lián)網、律師投稿,刊載此文是出于傳遞更多信息和學習之目的。若有來源標注錯誤或侵犯了您的合法權益,請作者持權屬證明于本網聯(lián)系,我們將予以及時更正或刪除。 延伸閱讀 安徽傷亡事故認定標準最新版 拖拉機把轎車撞了怎么理賠 日照不足賠償標準 違反協(xié)執(zhí)民事訴訟判決賠償 新交強險保額如何分配 上一篇:京東物流延遲送達怎么處理下一篇:一單不同過期商品怎么賠償 更多相關法律知識 文章 2025交通事故精神損害賠償能否繼 ... 751瀏覽 文章 交強險條例解釋 第二十三條_交強 ... 625瀏覽 文章 刮到別人的車不知道走了算逃逸嗎 ... 583瀏覽 文章 關于車輛妨礙交通怎么處罰破壞交 ... 329瀏覽 文章 工傷住院康復有護理費嗎_工傷康 ... 202瀏覽 文章 交通事故交費先誰承擔 461瀏覽 文章 工傷后能不能申請誤工費_工傷之 ... 732瀏覽 文章 火車失控連撞20車,司機是否涉嫌 ... 603瀏覽 文章 工傷期間家屬誤工費怎么算_工傷 ... 881瀏覽 文章 駕駛證沒換證出交通事故理賠嗎_ ... 546瀏覽 文章 第三者責任險哪四種情況不賠付_ ... 413瀏覽 文章 電瓶車逆向行駛被車撞了,責任怎 ... 512瀏覽 文章 交通事故律師一般收費標準是多少 ... 276瀏覽 文章 對于醉駕五年以后可以考駕駛證嗎 ... 742瀏覽 文章 交通事故保險賠償法律責任的劃分 ... 147瀏覽 文章 刮蹭第二天算肇事逃逸嗎_刮蹭第 ... 240瀏覽 文章 假如雙方都對交通事故負責,是否 ... 223瀏覽 文章 刮蹭交強險自己全責怎么賠償_刮 ... 441瀏覽 文章 乘車遇到車禍司機全責自己受輕傷 ... 512瀏覽 文章 交通事故處理程序規(guī)定內容概要 56瀏覽