1、答：“理賠期”賠付問題 的表述是不科學的。

《中華人民共和國保險法》第二十七條：

人壽保險以外的其他保險的被保險人或受益人,對保險人請求賠償或者給付保險金的權(quán)利,自其知道保險事故發(fā)生之日起二年不行使而消滅. 人壽保險的被保險人或受益人對保險人請求給付保險金的權(quán)利,自其知道保險事故發(fā)生之日起五年不行使而消滅

這里的“二年”和“五年”都是指被保人或受益人知道出險后向保險公司報案的時限。其中“五年”針對的是人壽保險。

2、答：根據(jù)上下文，您的意思應該是按出險的時間算紅利，還是按索賠的時間算紅利。答案是索賠的時候。雖然這樣以來紅利比較多，但是由于隔得時間較長了，保險公司核賠的時候就比較有難度，可能會最終影響到對您的保障。

3、答：只要保證出險日期在保單有效期之內(nèi)就可以獲得賠付。如果是終生型人壽保險，就不會存在申請賠付日期在保單有效期之外的情況。如果是定期型人壽保險。比如二十年，則您最多只能獲得20年到期后的最終收益。您的申請賠付日期是二十一年或二十四年，其獲得的保險金都是一樣的。

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從來不做廣告的賠付問題 我

索賠程序⑴確定責任

如果是自己不小心將車撞在墻上、樹上賠付問題 ，則立即報案賠付問題 ；

如果是兩親密接觸賠付問題 ，在屬于交通事故快速處理辦法規(guī)定賠付問題 的情形之內(nèi)，兩方認真協(xié)商，確定事故責任，有責任則向保險公司報案，沒責任，則不必向您投保的公司報案，但是要協(xié)助對方向其保險公司報案。

如果分不清責任，應該通知交警，由交警處理并出具證明材料。

⑵報案

發(fā)生事故后，應該立即向保險公司報案，一方面通知保險公司，一方面征求保險公司理賠人員意見，明確需要提供的事故證明的類型。

報案時，應該攜帶保險單、行駛證、肇事駕駛員的駕駛證、被保險人身份證；

報案一般可以采用電話報案，但是要在最短的時間內(nèi)，到保險公司或保險公司授權(quán)的定損分中心辦理書面報案手續(xù)。應該填寫《報案登記表》或《出險通知書》.

注意：一定在48小時內(nèi)向保險公司報案，如果此次損失不大，也應該向保險公司電話報案，告知事故發(fā)生的經(jīng)過和大概損失，讓保險公司登記備案，以便方便時到保險公司索賠，而不至于超過索賠時間。

⑶查勘

保險公司的理賠人員或授權(quán)的定損分中心的查勘人員，對事故車輛進行拍照、確定維修項目、修復方式和維修價格。

注意：在修理事故車之前，一定要保險公司理賠人員或授權(quán)的定損分中心的查勘人員，就事故車輛進行拍照、定損。否則，在索賠時，會遇到各種麻煩。

⑷核損

保險公司核損人員，對查勘人員提交的查勘信息進行修理費用、保險責任認定、索賠須知的完善的審查。

⑸修理保險公司理賠人員出具定損單以后，您可以在修理費用金額內(nèi)，自己選擇修理廠修理事故車輛，也可以到保險公司推薦的二級以上修理廠修理。

注意：目前保險公司不得再指定修理廠，您有權(quán)利自己選擇，當然，如果保險公司給您推薦的是信譽非常好的專修廠，您可以省去預先墊付修理費的煩惱。

⑹提交索賠材料

修好車，公安部門結(jié)案后，您可以將所有索賠材料交給保險公司理算人員進行理算。

⑺理算后，提交核賠進行審核，通過后可以向您支付賠款

注意：按照保險法的規(guī)定，在索賠單證提交齊全，雙方達成賠償協(xié)議以后，10天內(nèi)，保險公司應該把賠款給您。

⑻您在領取賠款的時候，應該攜帶以下手續(xù)

個人：提供被保險人的身份證原件、領取賠款人的身份證原件，委托他人代領的還要提供被保險人簽署的領取賠款授權(quán)書。

單位：攜帶被保險人單位的公章或財務章，或者提供加蓋被保險人單位公章的領取賠款授權(quán)書、領款人身份證原件。

不同的事故在索賠時需要提供的索賠材料

⑴一般車損案件

需要提供：

①保險單正本；

②出險地交警隊出具的“事故責任認定書”、“事故調(diào)解書”或“簡易事故處理書”或“出險事故證明”或“當事人自行解決交通事故協(xié)議書”、“雙方事故友好筆錄”；

③提供車輛修理的正式發(fā)票（即“汽車維修業(yè)專用發(fā)票”）；

④修理材料清單；

⑤結(jié)算清單；

⑥《機動車輛保險車輛損失情況確認書》及《修理項目清單》和《零部件更換項目清單》；（被保險人為個人的，需要被保險人簽字確認；被保險人為單位的，需要加蓋單位公章。）有的保險公司，將此單叫做《定損單》或《托修單》。

⑦《機動車輛保險索賠申請書》；（被保險人為個人的，需要被保險人簽字確認；被保險人為單位，需要加蓋單位公章。）有的保險公司叫做《出險通知書》

⑧肇事駕駛員的《機動車駕駛證》、保險車輛的《機動車行駛證》、被保險人的身份證。

⑵涉及第三方人傷事故

一旦發(fā)生人傷事故，一方面應該保護好現(xiàn)場，設置好標記；一方面應該立即搶救傷員。同時撥打122報警。向保險公司報案，并詳細介紹傷者情況。在事故處理過程中，及時將傷者情況和事故處理情況向保險公司反映。在事故結(jié)案之前，應該了解自己在事故中所承擔的責任、大概的損失情況、需要賠償?shù)捻椖康?，然后向保險公司理賠人員咨詢，保險公司理賠人員明確同意可以賠償?shù)?，可以在調(diào)解過程中接受；保險公司不同意的部分，應該繼續(xù)做工作，以免造成自己的損失加大。

需要提供：

①保險單正本；

②出險地交警隊出具的“事故責任認定書”、“事故調(diào)解書”或“簡易事故處理書”或“出險事故證明”以及“經(jīng)濟執(zhí)行憑證”；通過法院判決的還需提供判決書；“經(jīng)濟執(zhí)行憑證”是您向受害人支付費用的，由交警部門統(tǒng)一印制的憑證。

③醫(yī)療機構(gòu)出具的病例、診斷證明、出院通知書、醫(yī)療費、住院費等收款憑證（須附處方及治療、用藥明細單據(jù)）。

④受害人、護理人員、參加事故處理人員單位勞資部門出具的誤工證明及收入情況證明（收入超過納稅金額的應提交納稅證明）；沒有固定收入的，須提供有效的最近3年的平均收入證明。

⑤殘者須提供法醫(yī)傷殘鑒定書、亡者須提供死亡證明。

⑥被扶養(yǎng)人情況證明材料、戶籍派出所出具的受害者家庭情況證明；無勞動能力者，還須提供縣級以上醫(yī)療機構(gòu)出具的證明。

⑦殘者需要配制殘疾用具的，需要提供縣級以上醫(yī)療機構(gòu)出具的證明、輔助器具配制機構(gòu)出具的書面意見、購買發(fā)票。

⑧交通費報銷憑證、住宿費報銷憑證。

⑨《機動車輛保險索賠申請書》。

⑩肇事駕駛員的《機動車駕駛證》、保險車輛的《機動車行駛證》、被保險人的身份證。

⑶全車盜搶事故所需單證

一般流程：

目前發(fā)生盜搶險事故以后，手續(xù)更加簡便了。

*一旦發(fā)現(xiàn)愛車找不到了，可以立即撥打110報警；并向保險公司報案；

*警察趕到后，做好報案記錄。同時到案發(fā)地邢警隊填寫書面的報案登記，并取得《案件受理回執(zhí)單》。有的區(qū)縣公安局已經(jīng)提供了上門辦理報案登記的便民服務措施。

*在做好報案登記后，一般要等待60天或3個月（各家保險公司的條款不一樣）。在等待索賠的時間內(nèi)，您一方面要到路政局取得《北京市公路養(yǎng)路費異動憑單》；一方面要檢查一下您的車輛行駛證、購車發(fā)票或其他機動車來歷證明、車輛購置稅繳費收據(jù)和憑證或車輛購置稅完稅證明和代征車輛購置稅繳稅收據(jù)或免稅證明、機動車登記證書等手續(xù)是否齊全，如果隨車丟失，應該立即補辦。如行駛證、車輛登記證書丟失，可以到車管所出具證明；如車輛購置附加費繳費收據(jù)和憑證或車輛購置稅完稅證明和代征車輛購置稅繳稅收據(jù)或免稅證明丟失，則應該到車輛購置稅登記部門補辦或出具已繳費（稅）證明。購車發(fā)票丟失了，應該到您買車的地方復印一張發(fā)票存根并蓋上銷售商的發(fā)票專用章。真麻煩，因此，千萬不要將車輛重要憑證放在車里。

*滿60天或3個月以后，就可以向保險公司提出索賠了。

需要提供：

①保險單正本。

②機動車行駛證。

③機動車來歷憑證（如購車發(fā)票）。

④車輛購置附加費繳費收據(jù)和憑證或車輛購置稅完稅證明和代征車輛購置稅繳稅收據(jù)或免稅證明。

⑤出險地縣級以上公安刑偵部門出具的盜搶案件立案證明；（在北京地區(qū)丟失的，可以由保險公司通過公安網(wǎng)絡自動下載，不必客戶再跑路。）

⑥機動車登記證書。

⑦路政局出具的《北京市公路養(yǎng)路費異動憑單》。

⑧《機動車輛保險索賠申請書》。

⑨《機動車輛保險權(quán)益轉(zhuǎn)讓書》；（被保險人為個人的，需要被保險人簽字確認；被保險人為單位的，需要加蓋單位公章。）

⑩有的保險公司還需要提供車鑰匙、登報聲明等材料。

⑷車輛發(fā)生火災事故所需索賠單證

車輛一旦著火，一方面應該盡快救火，一方面報119，同時向保險公司報案。配合保險公司對著火車輛進行拍照、定損；自己選擇可心的修理廠或到保險公司推薦的修理廠修理愛車；如果車輛一旦沒有了修復價值，應該與保險公司認真協(xié)商確定賠償金額；找消防部門開火災證明。向保險公司提交索賠材料。

需要提供：

①保險單正本。

②公安消防部門出具的火災證明。

③《機動車輛保險車輛損失情況確認書》及《修理項目清單》和《零部件更換項目清單》。④《機動車輛保險索賠申請書》。

⑤提供車輛修理的正式發(fā)票（即“汽車維修業(yè)專用發(fā)票”）、修理材料清單、結(jié)算清單。

⑥肇事駕駛員的《機動車駕駛證》、保險車輛的《機動車行駛證》、被保險人的身份證。

?⑸無法找到第三方的事故所需單證

①保險單正本。

②出險地交警隊或派出所出具的事故原因及事故責任證明。

③《機動車輛保險車輛損失情況確認書》及《修理項目清單》和《零部件更換項目清單》。

④提供車輛修理的正式發(fā)票（即“汽車維修業(yè)專用發(fā)票”）、修理材料清單、結(jié)算清單。

⑤《機動車輛保險索賠申請書》。

⑥肇事駕駛員《機動車駕駛證》、保險車輛《機動車行駛證》、被保險人的身份證。

⑹造成第三者財產(chǎn)損失事故所需單證

保護好現(xiàn)場，對受到損壞的財產(chǎn)進行搶救，防止進一步遭受損失。同時通知交通事故處理部門和保險公司，由保險公司進行拍照、確定損失。向保險公司提供以下單證材料。

需要提供的材料：

①保險單正本。

②出險地公安或事故主管部門出具的證明材料。

③《機動車輛保險索賠申請書》。

④設備總體造價及損失程度證明。

⑤設備恢復的工程預算。

⑥財產(chǎn)損失清單。

⑦購置、修復受損財產(chǎn)的有關費用單據(jù)。

⑧肇事駕駛員的《機動車駕駛證》、保險車輛的《機動車行駛證》、被保險人的身份證。

⑺保險車輛遭受暴風、暴雨等自然災害事故所需單證

一方面對受損車輛進行搶救，尤其對于被雨水浸泡后的車輛，千萬不要再次啟動；一方面立即向保險公司報案。遇到面積災害，在向保險公司及時報案的前提下，保險公司可以根據(jù)一類事故統(tǒng)一獲得氣象證明，無需您來回跑路。

需要提供的單證：

①保險單正本。

②氣象部門出具的證明材料（視具體情況，由您與保險公司協(xié)商確定是否需要，由誰提供）。

③《機動車輛保險車輛損失情況確認書》及《修理項目清單》和《零部件更換項目清單》。

④提供車輛修理的正式發(fā)票（即“汽車維修業(yè)專用發(fā)票”）、修理材料清單、結(jié)算清單。

⑤《機動車輛保險索賠申請書》。

⑥肇事駕駛員《機動車駕駛證》、保險車輛《機動車行駛證》、被保險人的身份證。

⑻保險車輛在外阜出險的事故所需單證

車輛一旦在外地出險，怎么辦？別著急，按照以下辦法處理：

首先發(fā)生事故后，別著急，道路事故的，應該立即報警；撞人的應該立即搶救傷者，并保護好現(xiàn)場，向交警報案。立即向保險公司報案，詢問事故怎么處理。

車輛要求回北京修理的：

*車輛可以開的，開回北京處理，別忘了將事故證明帶回來。

*車輛不能開的，可以當?shù)毓蛙囃匣貋?，也可以讓保險公司派車拖回來，費用在保險公司同意的前提下，保險公司埋單；

車輛要求在當?shù)匦蘩淼模?/p>

*可以找當?shù)氐谋ｋU公司進行查勘、定損，如果在保險公司推薦的修理廠修車，還可以由保險公司代結(jié)依據(jù)條款保險公司可以賠付部分的修理費；

*沒有保險公司機構(gòu)的地方，可以請經(jīng)過保險公司認可的當?shù)氐谋ｋU公估機構(gòu)查勘、定損；

*可以在征得保險公司同意的前提下，自己對車輛拍個照，讓修理廠確定一下修理和需要換的項目和金額，保險公司同意后，可以先修車，將照片、發(fā)票、修理清單、事故證明以及其他一些單證材料帶回北京即可索賠；

*可以由保險公司派人去現(xiàn)場協(xié)助您處理事故。

需要提供的單證：

①保險單正本。

②出險地公安交警部門或事故處理主管部門出具的事故證明。

③事故車輛或受損財產(chǎn)的照片。

④出險地保險公司或保險公司認可的保險公估機構(gòu)出具的現(xiàn)場查勘、損失確定等證明材料。

⑤提供車輛修理的正式發(fā)票（即“汽車維修業(yè)專用發(fā)票”）、修理材料清單、結(jié)算清單。

⑥《機動車輛保險索賠申請書》。

⑦肇事駕駛員《機動車駕駛證》、保險車輛《機動車行駛證》、被保險人的身份證。

⑧保險公司需要的其他索賠單證。

?⑼涉及代位追償?shù)陌讣?，除需提供相關類型案件所需證明、單證以外，還需提供《機動車輛保險權(quán)益轉(zhuǎn)讓書》。

如果您的愛車是被“菜鳥”撞壞的，而且這又是一只窮困潦倒的“菜鳥”，賠不起您。怎么辦？如果您保了車輛損失險，您可以向您的保險公司提出索賠，并將有關材料交給保險公司，并將“菜鳥”為什么不賠您的理由告訴保險公司，保險公司可以根據(jù)這種情況，在車輛損失險項下賠給您。賠給您，您得給保險公司出具一份《權(quán)益轉(zhuǎn)讓書》，也就是通過這種形式，將向“菜鳥”追償?shù)臋?quán)利轉(zhuǎn)給保險公司，“冤有頭債有主”，保險公司賠了您，保險公司去向“菜鳥”將他該負責的損失追回來。

特別提示：上面談及的不同事故所需提供的索賠材料，僅供參考。在實際案例中，請您根據(jù)具體情況與您的承保公司商溝通后最終確定。

擴展閱讀：【保險】怎么買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

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當被保險人按事故責任比例應負之賠償責任超過責任限額時：

保險公司賠款＝責任限額 ×（1－免賠率）

而當被保險人按事故責任比例應負之賠償金額低于責任限額時：

保險公司賠款＝被保險人應負賠償金額 ×（1－免賠率）

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