商家不存在肯定是店鋪被淘寶屏蔽淘寶虛假發(fā)貨商家已經(jīng)不存在 了淘寶虛假發(fā)貨商家已經(jīng)不存在 ，估計(jì)是店鋪?zhàn)隽思俚男抛u(yù)被淘寶檢測(cè)出來了。然后就屏蔽了淘寶虛假發(fā)貨商家已經(jīng)不存在 ，就肯定搜不到了，貨發(fā)了你還要看看有沒有物流信息，如果沒有物流信息就是虛假發(fā)貨，可能就被騙了。

淘寶上淘寶虛假發(fā)貨商家已經(jīng)不存在 的店鋪分為C店與B店，C店就是我們平時(shí)常說的小店，小商家或是個(gè)人認(rèn)證的店鋪。

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小商家或是小C店為淘寶虛假發(fā)貨商家已經(jīng)不存在 了營(yíng)利、贏取更多成交量，會(huì)存在直接爭(zhēng)價(jià)格戰(zhàn)、低價(jià)引流、同款產(chǎn)品抄襲的現(xiàn)象；若是出現(xiàn)此類情況，淘寶官方會(huì)直接封店或是禁止一段時(shí)間營(yíng)業(yè)。

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B店一般是指天貓店，有正規(guī)的認(rèn)證資質(zhì)；

如果出現(xiàn)封店現(xiàn)象，無非兩種情況淘寶虛假發(fā)貨商家已經(jīng)不存在 ：

一，直接觸犯淘寶嚴(yán)禁規(guī)則；

二，經(jīng)營(yíng)時(shí)間到，退出天貓店鋪平臺(tái)。

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在我們點(diǎn)評(píng)相關(guān)的購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)或是直接進(jìn)入店鋪時(shí)，出現(xiàn)不存在的提示信息時(shí)，請(qǐng)及時(shí)查看自己的購(gòu)物訂單，是否發(fā)貨；發(fā)貨后，是否有走向。

店鋪沒了或是封店的建議從以下三點(diǎn)去考慮，找回自己的購(gòu)物金額與損失。

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一，店鋪客服

封店后一般旺旺是可以正常使用的，所以一旦發(fā)現(xiàn)訂單寶貝超鏈不能正常打開或提示不存的現(xiàn)象，請(qǐng)及時(shí)在線與客服溝通，了解清楚明細(xì)情況。

針對(duì)問題，去考慮接下來怎么操作；有些商家知道店鋪封店的情況，不會(huì)直接與買家說明，可能會(huì)說淘寶虛假發(fā)貨商家已經(jīng)不存在 ：親的訂單已正常發(fā)貨淘寶虛假發(fā)貨商家已經(jīng)不存在 ！這時(shí)請(qǐng)及時(shí)查看發(fā)貨訂單的走向，多注意查收，并查看產(chǎn)品質(zhì)量。

如果存在訂單沒有快遞走向，請(qǐng)及時(shí)在線申請(qǐng)退款！不要相信任何的客服旺旺說詞現(xiàn)象，否則錯(cuò)過10天收貨時(shí)間，款項(xiàng)會(huì)自動(dòng)打款給賣家，造成會(huì)得不償失。

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二，在線申請(qǐng)退款，售后，投訴

1.產(chǎn)品寶貝超鏈不存在，店鋪存在的現(xiàn)象，建議提前與旺旺客服溝通一下再進(jìn)行申請(qǐng)退款，有可能存在此款寶貝活動(dòng)結(jié)束后，店主自動(dòng)刪除的操作。

2.產(chǎn)品超鏈，店鋪同時(shí)不存在，建議直接在線申請(qǐng)退款，售后，投訴等。

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三，找淘寶官方客服

直接打開淘寶官方平臺(tái)，如下圖。在頂部找到并點(diǎn)擊”聯(lián)系客服“按鈕。

在打開的客服窗口中，再點(diǎn)擊：聯(lián)系客服--電話客服，或”在線云客服“建議直接打電話溝通。

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在遇到這樣的問題的時(shí)候，不要急不要燥；按照根據(jù)自己的情況，購(gòu)買產(chǎn)品貴重情況直接在線操作。

正常運(yùn)營(yíng)商家，或是想要長(zhǎng)期在經(jīng)營(yíng)的商家，都會(huì)關(guān)注每一個(gè)買家的反饋信息。

一、網(wǎng)購(gòu)虛假發(fā)貨怎么賠償

網(wǎng)購(gòu)虛假發(fā)貨淘寶虛假發(fā)貨商家已經(jīng)不存在 的賠償淘寶虛假發(fā)貨商家已經(jīng)不存在 的相關(guān)規(guī)定如下：

1、如果買家、賣家雙方已經(jīng)達(dá)成一致淘寶虛假發(fā)貨商家已經(jīng)不存在 ，買家確認(rèn)收到貨物，并且交易已經(jīng)進(jìn)行完成的情況，投訴作撤銷處理。

2、通過支付寶交易：如果賣家發(fā)貨為虛假行為，導(dǎo)致買家沒有收到貨，貨款已經(jīng)打給賣家，投訴做永久公示監(jiān)管處理。如買家已申請(qǐng)退款，那么投訴會(huì)在退款糾紛處理完畢后，根據(jù)退款的處理結(jié)果，給出最終的投訴處理意見。

3、支付寶確認(rèn)收到買家付款后，賣家不履行發(fā)貨義務(wù)并且拒絕主動(dòng)退款給買家，投訴做永久公示警告處理，并且限制出價(jià)和發(fā)布商品的權(quán)限1個(gè)月，再次違規(guī)，凍結(jié)處理。

4、支付寶確認(rèn)收到買家付款后賣家未及時(shí)發(fā)貨，但事后補(bǔ)發(fā)或者確認(rèn)退款買家，投訴做公示查看1個(gè)月處理，并且限制發(fā)布商品權(quán)限14天。另外，根據(jù)購(gòu)買金額的大小、賣家是否還可以聯(lián)系溝通等不同情形，有不同的處罰規(guī)定。

法律依據(jù)：

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;

(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其淘寶虛假發(fā)貨商家已經(jīng)不存在 他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

二、網(wǎng)絡(luò)賣家虛假發(fā)貨怎么維權(quán)

虛假發(fā)貨是指賣家對(duì)交易操作了“發(fā)貨”，但是實(shí)際上未進(jìn)行發(fā)貨的行為。

在交易過程中遇到類似問題，建議先和賣家溝通協(xié)商，若無法解決，請(qǐng)區(qū)分情況處理。

情況一：購(gòu)買的是自動(dòng)充值的商品

自動(dòng)充值的商品是系統(tǒng)自動(dòng)判斷進(jìn)行發(fā)貨操作的，故不存在賣家虛假發(fā)貨的情況，若未收到交易的商品，可以發(fā)起為未收到貨的維權(quán)。

情況二：購(gòu)買的是虛擬商品

虛擬商品交易超時(shí)付款時(shí)間比較短，自動(dòng)發(fā)貨商品24小時(shí)、其它虛擬商品3天。請(qǐng)關(guān)注超時(shí)，及時(shí)申請(qǐng)退款，避免在未收到貨的情況下，交易打款賣家。

情況三：購(gòu)買的是實(shí)物商品