申通快遞寄件損壞怎么處理
快遞破損后雙方的約定的按約定確定賠償責(zé)任申通快遞寄件損壞怎么處理 ,無約定按照法律規(guī)定來。具體而言損毀或內(nèi)件短少的申通快遞寄件損壞怎么處理 ,對保價的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任未保價的快件,依照民事法律有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。根據(jù)法律規(guī)定快件賠付的對象應(yīng)為寄件人或寄件人指定的受益人。賠償標(biāo)準(zhǔn)延誤的賠償應(yīng)為免除本次服務(wù)費用,由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價值喪失,應(yīng)按照快件丟失或損毀進行賠償
法律依據(jù):
《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
申通快遞生鮮壞了怎樣理賠如果保價了申通快遞寄件損壞怎么處理 ,摔壞了肯定就是快遞公司全額賠。如果沒有申通快遞寄件損壞怎么處理 ,賠償郵費的3-5倍。
破損、潮濕、污損,如果快遞已保險申通快遞寄件損壞怎么處理 :按照合同約定的賠償條款執(zhí)行。
未保險:依據(jù)快件喪失價值占總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。并對快遞公司處以50%的處罰(扣除配送費)。
法律依據(jù):
《申通快遞損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)》
寄件人對交寄快件物品選擇不進行保價的,雙方確認(rèn)交寄快件物品實際價值不超過其支付的快遞費用5倍。若快件物品毀損滅失的,則按實際損失賠償,申-通快遞損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)內(nèi)容:
托運人(寄件人)可根據(jù)交寄快件物品的重要性、易損性等,自主選擇保價或不保價快遞服務(wù)品種。如托運人(寄件人)對交寄快件物品選擇不進行保價,則雙方確認(rèn)交寄快件物品實際價值不超過其支付的快遞費用5倍。選擇不保價服務(wù)品種的,如交寄物件物品毀損滅失,按照雙方在快遞詳情單上的約定進行賠償,如雙方?jīng)]有約定,按照最高賠償標(biāo)準(zhǔn)不超過托運人(寄件人)已支付快遞費用的5倍賠償。
選擇保價服務(wù)品種的,雙方確認(rèn)交寄快件物品實際價值不超過人民幣10萬元,若快件物品毀損滅失的,則按實際損失賠償價費按照所保價快件物品價值的1%-3%計收,托運人在向快遞服務(wù)單位辦理保價手續(xù)時,應(yīng)當(dāng)向快遞服務(wù)單位交付能夠證明快件物品價值的有效憑證,經(jīng)快遞服務(wù)單位的查驗確認(rèn),取得快遞服務(wù)單位開具并蓋有公章戳記的保價單據(jù)。
用申通快遞寄東西,萬一寄丟了,怎么辦?快遞公司郵寄快件申通快遞寄件損壞怎么處理 ,丟失后有保價申通快遞寄件損壞怎么處理 的按照保價金額予以賠償申通快遞寄件損壞怎么處理 ,沒有保價的按照運費的三倍進行賠償。如果郵寄的是很重要的證件,可以保價郵寄。
根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
擴展資料:
《快遞暫行條例》第二十一條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在寄件人填寫快遞運單前,應(yīng)當(dāng)提醒其閱讀快遞服務(wù)合同條款、遵守禁止寄遞和限制寄遞物品的有關(guān)規(guī)定,告知相關(guān)保價規(guī)則和保險服務(wù)項目。寄件人交寄貴重物品的,應(yīng)當(dāng)事先聲明;經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以要求寄件人對貴重物品予以保價。
第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險種,鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。
參考資料來源:中國人大網(wǎng)——中華人民共和國郵政法
參考資料來源:中國政府網(wǎng)——快遞暫行條例
申通快遞東西寄丟了怎么辦理賠?通快遞把快件弄丟了賠償方式如下申通快遞寄件損壞怎么處理 :
1、未保價
如果不保價申通快遞寄件損壞怎么處理 ,丟失只賠5倍運費。
2、保價
貴重物品要購買保險申通快遞寄件損壞怎么處理 :一般價值2000元以上的物品申通快遞寄件損壞怎么處理 ,如手機手表、電腦、照相機、首飾、高檔服裝、藝術(shù)品等建議要購買保險。并在保險貨物名稱的欄目內(nèi)上正確的填寫物品名稱,保險金額、價值,避免理賠時產(chǎn)生糾紛。同時申報價值也需如實填寫。有些快遞運輸保險是有免賠額的,如申報的保險額是5000元,但實際可能只賠4700元,其中有300元是免賠額。
因此,一定要向申通快遞公司咨詢清楚,必要時要求其請?zhí)峁娴恼f明。保險費率一般為1%至3%之間,如果保險費率過高,建議與其它快遞公司的價格與保險費比較后再作權(quán)衡。
3、約定
根據(jù)《快遞市場管理辦法》第二十條,在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。
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擴展資料:
賠償條件:
在寄遞過程中,發(fā)生延誤、丟失、損毀、內(nèi)件不符時,快遞服務(wù)組織應(yīng)予以賠償。
屬于下列情況的,快遞服務(wù)組織可不負(fù)賠償責(zé)任:
a)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理損耗造成快件損失的;
b)由于不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外);
c)寄件人、收件人的過錯造成損失的。
參考資料:快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)-百度百科