業(yè)主要求賠償如何談判
01合理定位業(yè)主要求賠償如何談判 ,目標(biāo)明確
這是貫穿整個談判過程的核心工作,對于談判的后期走向和最終的結(jié)果起到著決定性的作用。此處的合理定位,包括被戶對于自己的定位也包括對于方的定位。
對于自己的定位是一項重要但是很復(fù)雜的過程,需要綜合房屋的用途、面積、結(jié)構(gòu)、位置,還與周邊房屋的價格來進(jìn)行綜合的考量。對自己的正確定位會使自己的中掌握主動的地位,定位過高或是過低都不好,若是過高會導(dǎo)致對方認(rèn)為你在談判中脫離實際,漫天要價,造成談判破裂,過低的定位又會導(dǎo)致自己的權(quán)益受損,難以爭取合理的補償。因此合理的定位是談判的第一步。
談判是一件雙方的事情,因此在知己之后也要知彼,因此,在談判前,最好提前業(yè)主要求賠償如何談判 了解一下期限,施工工期是多少?觀察實際的進(jìn)度情況?方和自己情況差不多的被戶是怎么談的?現(xiàn)在同等條件下方給出來最高的價格是什么?
賠償談判技巧02掌握主動權(quán),善于判斷
中很多被戶就一個辦法:拖,要么就躲著不見,要么就找各種理由不去談。但是這樣不是一個好的辦法,合法、合理并且必要的拖延才能真正在中占據(jù)主動。合理的必要的談判,我們不應(yīng)該拒絕,但是要掌握談判的主動性。也就是說,在談判之初,我們要有權(quán)決定談判什么時候進(jìn)行,在哪進(jìn)行,和你進(jìn)行談判的對方是誰。不要忽視這些細(xì)節(jié),如果你能做到在這些小細(xì)節(jié)上占據(jù)主動,對談判是大有幫助的。
在中,方出于工期壓力或出于利益考慮,都希望能盡早完成,促使項目的盡早啟動與完成,因此對于非原則性的問題,被戶還是可以很好的掌握主動權(quán),利用對方的心理特點,能為自身謀取更大的補償。但是在抓住該弱點的同時,一定要善加利用,有張有弛有度,若是過度利用反而容易激怒對方,使得談判的環(huán)境愈發(fā)惡劣,甚至爆發(fā)激烈沖突。抓住對方的心理特點是一門技術(shù),如何利用則是一門藝術(shù)。
對于上述心理特點的善加利用有的時候有著很大的收效,但是更多的時候是不夠的,還需要利用方的漏洞。這一點與上一點是緊密相連的,合理利用方的漏洞,往往能帶來出人意料的效果。為了合理利用漏洞從而產(chǎn)生逆轉(zhuǎn)的效果,首先需要的就是對于漏洞的查找,需要談判者具備對案件具有整體的把控能力和專業(yè)的知識。所以這是談判的取勝的前提條件與制勝點。
賠償談判技巧03注意細(xì)節(jié),善用技巧
首先談判一定是一個善于傾聽的過程,可以說,傾聽是談判的重要的環(huán)節(jié),是獲取對方信息的主要渠道,在談判的時候要善于使用各種方法誘使對方吐露出盡量多的想法,高明的談判者不會再談判開局的時候就將底牌亮出來,而是在獲取對方的信息之后,通過冷靜的分析,將對方的底牌摸清,知道對方的底線和真正的目的,進(jìn)而掌控整場談判。但是這系列的行為一定不要給對方以驚動,因此要求談判者具有相當(dāng)?shù)恼勁薪?jīng)驗,這對一般的戶來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。
同時,談判的時候一定要避免對抗式的談判,千萬不要在談判剛開始就和人爭辯,產(chǎn)生敵對情緒,這樣只會導(dǎo)致對抗,致使談判不能正常進(jìn)行下去。
若是談判中出現(xiàn)僵局,此時首先通過解決一些小的補償問題為雙方創(chuàng)造談判機會,一旦人與被人在一些微不足道的問題上達(dá)成一致,人就會變得更加容易被說服。
以下幾個細(xì)節(jié)問題是被戶在談判中一定要注意的問題,首先和你談判的方的代表可能會有好幾撥,那么此時就應(yīng)該明確這些和你談判的人是否有談判的主體地位,他們所能談判的最高的權(quán)限是什么。和有權(quán)力的人談才有談判的效果,否則只是白白的浪費時間和精力。
同時在對方進(jìn)行心理戰(zhàn)的時候,一定要反過來預(yù)防方對你實施心理戰(zhàn),尤其是獎勵期心理戰(zhàn),不要輕易相信所謂的獎勵期補償如果錯過就沒有機會了。
尤其在一開始的時候,雙方對于補償價格的心理預(yù)期差異很大,有時候?qū)τ谠瓌t性的問題存在著原則性的爭執(zhí),因此如果這些原則性問題得不到解決,談細(xì)節(jié)問題和給出具體的報價都沒有任何意義,從這個角度來說,我們也應(yīng)該在前期避免暴露我們的心理低價。這個時候,可以和對方談一些原則性的問題,在一些原則性問題得到確認(rèn)以后再進(jìn)行細(xì)節(jié)性談判,一些細(xì)節(jié)性問題得到解決后再具體報價。
總而言之,談判與其他談判有著共通之處,其中的談判技巧也是從常規(guī)的談判技巧和方式中衍化而來的。對于被戶而言,談判即要做好先期的準(zhǔn)備工作要詳細(xì)了解有關(guān)于除權(quán)補償和安置的相關(guān)法律和政策,在談判中掌控主動地位,善于使用談判技巧,抓住細(xì)節(jié),做到心中有數(shù),進(jìn)退有度,保護(hù)自己的合法權(quán)益不受損害。
但是,由于中雙方主體的不平等,戶在談判中很難獲取優(yōu)勢甚至難以有平等的地位,在進(jìn)行談判前或者談判陷入僵局的時候,盡早委托專業(yè)律師協(xié)助處理糾紛,能更好的保障自身權(quán)益,少走彎路,避免不必要的損失,爭取到合法合理的補償。
要求賠償,調(diào)解時,我該說怎樣的話術(shù)要求賠償具體需要確定是由于什么原因?qū)е碌馁r償問題進(jìn)行的調(diào)解業(yè)主要求賠償如何談判 ,一般來講,進(jìn)行調(diào)解,受損失一方需要明確案件事實,固定證據(jù),分析責(zé)任認(rèn)定問題。從而確定賠償數(shù)額,確定自己的主張和訴求。在調(diào)解過程中,就賠償數(shù)額、履行方式和期限都應(yīng)當(dāng)有明確的協(xié)商。
法律分析
如果對方當(dāng)事人愿意協(xié)商賠償,從而解決糾紛。
雙方可以就賠償達(dá)成協(xié)議,最好在法院或者其他調(diào)解機構(gòu)的組織下進(jìn)行,并達(dá)成書面協(xié)議?!τ谫r償數(shù)額的問題,基于案件基本事實,提出主張以及要求。如果對方當(dāng)事人對事實提出異議,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽取對方當(dāng)事人的意見,從而分析自己的主張和訴求。確定賠償數(shù)額需要注意以下方面業(yè)主要求賠償如何談判 :
1、需要分析準(zhǔn)確認(rèn)定責(zé)任,因為責(zé)任是賠償?shù)幕A(chǔ)。認(rèn)定責(zé)任后,應(yīng)立即固定證據(jù),然后再談賠償問題。
2、計算損失金額,如果沒有準(zhǔn)確的損失金額,就無法確定索賠金額。
3、掌握事件的處理進(jìn)度,綜合事故責(zé)任、損失金額、處理進(jìn)度、雙方心理等各種因素切合實際地確定索賠金額。
雙方當(dāng)事人協(xié)商一致的,就雙方當(dāng)事人責(zé)任承擔(dān)以及賠償費用的負(fù)擔(dān)和履行期限,結(jié)合案件實際,制作調(diào)解協(xié)議書,寫明賠償項目、金額和給付方式等內(nèi)容,并經(jīng)由雙方當(dāng)事人簽字確認(rèn)。
法律依據(jù)
《中華人民共和國人民調(diào)解法》第二十九條 調(diào)解協(xié)議書可以載明下列事項:
(一)當(dāng)事人的基本情況;
(二)糾紛的主要事實、爭議事項以及各方當(dāng)事人的責(zé)任;
(三)當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容,履行的方式、期限。
調(diào)解協(xié)議書自各方當(dāng)事人簽名、蓋章或者按指印,人民調(diào)解員簽名并加蓋人民調(diào)解委員會印章之日起生效。調(diào)解協(xié)議書由當(dāng)事人各執(zhí)一份,人民調(diào)解委員會留存一份。
索賠程序有哪幾個步驟索賠程序有4個步驟:提出索賠意向、提交索賠報告、對索賠報告的評審、索賠談判。
1、提出索賠意向:
索賠意向通知業(yè)主要求賠償如何談判 ,是承包商應(yīng)在已經(jīng)察覺或理應(yīng)察覺索賠事由發(fā)生后一定期限內(nèi)業(yè)主要求賠償如何談判 ,向業(yè)主或設(shè)備監(jiān)理工程師遞交索賠意向通知書業(yè)主要求賠償如何談判 ,表明承包商就該索賠事由期望得到業(yè)主給予補償?shù)囊蟆?/p>
索賠報告是向?qū)Ψ教岢鏊髻r要求的書面文件,是承包人對索賠事件的處理結(jié)果,也是業(yè)主審議承包人索賠請求的主要依據(jù)。
2、提交索賠報告:
索賠報告是向?qū)Ψ教岢鏊髻r要求的書面文件,是承包人對索賠事件的處理結(jié)果,也是業(yè)主審議承包人索賠請求的主要依據(jù)。
3、對索賠報告的評審:
合同文件中的條款約定業(yè)主要求賠償如何談判 ;經(jīng)工程師認(rèn)可的施工進(jìn)度計劃業(yè)主要求賠償如何談判 ;合同履行過程中的來往函件;施工現(xiàn)場記錄;施工會議記錄;工程照片。
4、索賠談判:
索賠事件發(fā)生后28天內(nèi),承包商應(yīng)向監(jiān)理發(fā)出索賠意向通知。在發(fā)出索賠意向通知后28天內(nèi),向監(jiān)理提出賠償經(jīng)濟(jì)損失和延長工期的索賠報告及相關(guān)資料。 監(jiān)理在收到承包商提交的索賠報告及相關(guān)信息后28天內(nèi)給予答復(fù),或要求承包商進(jìn)一步補充索賠理由和證據(jù)。
監(jiān)理在收到承包商提交的索賠報告和有關(guān)材料后28天內(nèi)未答復(fù)或?qū)Τ邪烫岢鲞M(jìn)一步要求的,視為索賠已得到認(rèn)可。
談賠償時有什么技巧說到談判,那就不是三言兩語能說業(yè)主要求賠償如何談判 的清
當(dāng)然其中有很多業(yè)主要求賠償如何談判 的技巧
但是總結(jié)起來,無非就是事先做好幾個方面
一是掌握法律法規(guī)和有關(guān)政策
二是了解自己一方業(yè)主要求賠償如何談判 的過錯在哪里
三是類似的情況別人處理的案例
這樣才能做到據(jù)理力爭
同時知道自己哪些地方占了理,談判的時候要再三強調(diào)
自己哪些地方理虧,談判的時候要盡量回避
在對方氣勢洶洶的時候,要學(xué)會沉默和避讓
在對方軟弱的時候,要學(xué)會乘勝追擊
其他的細(xì)節(jié),你再認(rèn)真捉摸一下
談賠償時有什么技巧?不少農(nóng)民工文化水平較低、法律知識欠缺業(yè)主要求賠償如何談判 ,使得發(fā)生工傷以后也不知道怎么樣去維護(hù)自己的權(quán)益,這樣是很吃虧的。想必很多人都想要了解,工傷索賠談判有哪些技巧?工傷索賠標(biāo)準(zhǔn)計算公式是怎樣的?工傷索賠協(xié)議書范文是怎樣的?
一、工傷索賠談判有哪些技巧
1、設(shè)計一套理想的工傷理賠方案
用人單位預(yù)測能為工傷職工接受的最低數(shù),一般調(diào)解金額為不低于法定標(biāo)準(zhǔn)的70%-80%,此金額不但為仲裁環(huán)節(jié)所認(rèn)可,以此金額自愿達(dá)成的協(xié)議如無對合同有重大誤解和顯失公平二種情形,也會得到法院的支持。一
2、在氣勢上壓倒對手
除了已經(jīng)透明的工傷政策,氣勢是絕對不能忽略的重要因素。因此談判雙方的人數(shù)和人員的組成特別重要。建議:工傷職工方一般以工傷職工本人為宜,再選1-2個有素養(yǎng)明事理的人;用人單位方人員由人力資源部門的勞動關(guān)系專員
、部門負(fù)責(zé)人及生產(chǎn)部門(不低于)主管級的人員組成,可以比員工方多1-2人。
3、建議設(shè)立三道陣地
第一道是勞動關(guān)系專員,第二道人力資源部門負(fù)責(zé)人,第三道是律師、主管領(lǐng)導(dǎo)。
二、工傷索賠標(biāo)準(zhǔn)計算公式
工傷賠償?shù)挠嬎愎绞且韵马椖肯嗉樱?/p>
(1)治療工傷的醫(yī)療費用和康復(fù)費用業(yè)主要求賠償如何談判 ;
(2)住院伙食補助費;
(3)到統(tǒng)籌地區(qū)以外就醫(yī)的交通食宿費;
(4)安裝配置傷殘輔助器具所需費用;
(5)生活不能自理的,經(jīng)勞動能力鑒定委員會確認(rèn)的生活護(hù)理費;
(6)一次性傷殘補助金和一至四級傷殘職工按月領(lǐng)取的傷殘津貼;
(7)終止或者解除勞動合同時,應(yīng)當(dāng)享受的一次性醫(yī)療補助金;
(8)因工死亡的,其遺屬領(lǐng)取的喪葬補助金、供養(yǎng)親屬撫恤金和因工死亡補助金;
(9)勞動能力鑒定費。
三、工傷索賠協(xié)議書范文
工傷索賠協(xié)議書的范本應(yīng)當(dāng)包含以下方面的內(nèi)容,第一部分是用人單位的名稱、詳細(xì)住址以及法定代表人的姓名等;以及勞動者的姓名、電話號碼、聯(lián)系地址以及身份證號碼等一些基本的信息。第二部分就是雙方當(dāng)事人在平等協(xié)商、自愿一致的基礎(chǔ)上達(dá)成的意思表示一致。如這一部分可以寫勞動者是于某年某月某日因履行公司職務(wù)而造成的工傷,并且導(dǎo)致了怎樣的傷殘后果,傷殘鑒定需,要專門的傷殘鑒定機構(gòu)出具證明。有了傷殘鑒定報告就可以確定勞動者可能獲得的工傷賠償款。除此之外,勞動者還需要出具在工傷就醫(yī)時所花費的一切醫(yī)療費用,并要出具相應(yīng)的憑證以證明。第三部分就是上方當(dāng)事人的簽字蓋章。
我家樓上漏水,把我家淹了,如果談賠償都需要怎么賠,沒經(jīng)歷過???你好,在發(fā)現(xiàn)漏水情況后,作為受損方首先應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場,并進(jìn)行證據(jù)固定。例如拍照、錄像錄音等證據(jù)收集??上日倚^(qū)物業(yè)或社區(qū),讓他們給出意見,或讓他們?nèi)フ覙巧蠘I(yè)主要求賠償如何談判 的鄰居,進(jìn)行協(xié)商修補。
如果協(xié)商修補不成,則可采取以下方式,例如邀請有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場公正。同時對于損失的賠償范圍,建議能請有評估資質(zhì)的企業(yè),如價格認(rèn)證中心等,到現(xiàn)場進(jìn)行評估。有關(guān)手續(xù)完備后,再向法院起訴為妥。當(dāng)然,事情發(fā)生后,鄰里間能相互體諒,妥善解決問題是最有效的。作為受損方的心情,大家都可以理解,但我們也反對不顧事實,漫天要價,這樣往往不利于賠償問題的解決,同時,也不符合法律規(guī)定。
對于漏水造成的損失,又該如何索賠?
《物權(quán)法》第九十二條規(guī)定業(yè)主要求賠償如何談判 :“不動產(chǎn)權(quán)利人因用水、排水、通行、鋪設(shè)管線等利用相鄰不動產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)盡量避免對相鄰的不動產(chǎn)權(quán)利人造成損害;造成損害的,應(yīng)當(dāng)給予賠償?!笔紫?,對于漏水原因需要鑒定,若因房屋質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)引起,在保修期內(nèi),受損害業(yè)主可要求開發(fā)商對漏水房屋進(jìn)行維修,并賠償業(yè)主因此造成的損失。其次,如果樓上業(yè)主確因裝修或鋪設(shè)水管造成樓下住戶“受水”,樓上住戶應(yīng)及時查找漏水原因并進(jìn)行維修,還應(yīng)當(dāng)就其不當(dāng)行為給樓下住戶造成的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。
若房子還在保修期內(nèi),又確信不是人為破壞時,不管是受損業(yè)主還是樓上鄰居業(yè)主,都應(yīng)及時讓開發(fā)商進(jìn)行修補處理。當(dāng)開發(fā)商按業(yè)主要求,派人來修補后,仍未解決漏水問題或維修不到位,反復(fù)兩次后,業(yè)主可以自行找人進(jìn)行維修,費用由開發(fā)商來出。當(dāng)開發(fā)商不予理會時,受損業(yè)主可以到當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行投訴,或?qū)㈤_發(fā)商起訴至法院。
如果漏水原因確為樓上造成,而鄰居不配合或不及時修補,受損業(yè)主可根據(jù)《民法通則》第八十三條之規(guī)定,將爭議提交法院處理。如果鄰居不理會法院的判決,受損方可以先自己請施工隊進(jìn)行修補,所花費的費用依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),再通過法院要求樓上鄰居進(jìn)行賠償。
樓上住戶裝修導(dǎo)致漏水,小區(qū)物業(yè)公司要不要承擔(dān)責(zé)任?
我國《物業(yè)管理條例》第五十三條規(guī)定:業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主。物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)在裝修過程中有違反有關(guān)規(guī)定的行為時,應(yīng)當(dāng)通知行為人立即停止并改正;行為人拒不停止或改正的,應(yīng)當(dāng)及時報請相關(guān)行政部門依法處理。如果業(yè)主遇到了此類問題,應(yīng)首先向物業(yè)公司反映,物業(yè)公司如果沒有盡到上述義務(wù),就應(yīng)該為受到損失的業(yè)主承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。但如果物業(yè)公司已經(jīng)盡到義務(wù),則不承擔(dān)責(zé)任。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》規(guī)定,物業(yè)管理單位的管理范圍是大廈和小區(qū)的公共區(qū)域和共用設(shè)施設(shè)備,不包含業(yè)主私人所有的設(shè)施。因此,房屋維修責(zé)任為室內(nèi)部分由業(yè)主負(fù)責(zé)維修。如房屋損失屬于上層業(yè)主不當(dāng)行為所致,應(yīng)由上層業(yè)主負(fù)責(zé)維修。應(yīng)該注意的是,如果房屋漏水屬于房屋質(zhì)量問題,那就應(yīng)該由開發(fā)商承擔(dān)責(zé)任。如果物業(yè)管理公司已經(jīng)進(jìn)行了告知的義務(wù),且本身也不屬于質(zhì)量問題,那么物業(yè)公司就依法履行了自己的管理義務(wù),需要做的是積極協(xié)助和協(xié)調(diào)與相鄰業(yè)主的關(guān)系,其不承擔(dān)法律責(zé)任。