方案一：如果是網(wǎng)購包裹丟失，這個處理起來比較簡單，直接找賣家，賣家會自行處理：補發(fā)或退款。

如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解郵政快遞丟件怎么處理流程 的情況下請網(wǎng)購平臺官方介入。

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方案二：如果是私人郵寄包裹，這個處理起來相對復雜。首先請寄件方提供郵寄單（或快遞單號）及有效證件到當?shù)乜爝f點進行索賠處理。

如對當?shù)乜爝f點索賠結果不滿意，可聯(lián)系快遞公司客服電話進行處理。

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方案三：如對快遞公司索賠結果不滿意，或者快遞公司無法按照事先約定賠償郵政快遞丟件怎么處理流程 的情況，可以請求司法介入。

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索賠標準：各快遞公司均有規(guī)定，按照寄件時約定的賠償條款（快遞單上有說明）進行索賠即可。

如就賠償條款與快遞公司產(chǎn)生爭議時，可參考以下標準：《快遞市場管理辦法（2013）》《中華人民共和國郵政法（2015年修正）》《中華人民共和國合同法》

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附錄①《快遞市場管理辦法（2013）》第二十條 在快遞服務過程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定，依法予以賠。

企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規(guī)定賠償。

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附錄②《中華人民共和國郵政法（2015年修正）》第四十七條　郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

從郵局郵包裹丟了，可以要求郵局對丟郵政快遞丟件怎么處理流程 的包裹進行賠償，不過在包裹沒有保價郵政快遞丟件怎么處理流程 的情況下，只能按照郵資的三倍進行賠償。

如果說丟的包裹損失較大，或者是對賠償并不滿意的話，還可以向法院訴訟進行處理。

郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

1、由于不可抗力造成的（保價郵件除外）；

2、寄遞的物品違反禁寄或限寄規(guī)定的，經(jīng)主管機關沒收或依照有關法規(guī)處理的；

3、投交時郵件封裝完好無拆動痕跡，且重量無減少而內件短少或損壞的；

4、收件人已按規(guī)定手續(xù)簽收的；

5、由于客戶的責任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的；

6、客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的；

7、國際郵件被寄達國按其國內法令扣留、沒收或銷毀的。

1.當快遞發(fā)生丟失、損毀或者短少，沒有買保價的快遞、信件類的按照本次服務服務費用的2倍補償，包裹類的按照買的商品損失的價值來賠償，但是最多不超過本次服務費用的5倍賠償。如果是其郵政快遞丟件怎么處理流程 他損失或者是間接損失的，快遞公司不會賠償。

2.對于保價的比平常快遞快的快件，按照保價金額的百分之二來收保價費，當快件被弄丟了，應該按照被報價的金額來賠償。保價的一件快遞最高賠償一萬元。

3.如果是在網(wǎng)上買的東西在快遞運輸過程中被弄丟了，處理就比較簡單了，直接找網(wǎng)上的賣家向其說明情況，賣家就會處理，或者是補發(fā)一件?；蛘呤侵苯油丝?。如果賣家不處理或者是不滿意處理得方法，進行多次溝通無效的可以直接請網(wǎng)購平臺的官方進行處理。

拓展資料：如果是自己寄的快遞，處理起來會有一點復雜，首先要拿住郵東西時的快遞單號還有當時的憑證去當?shù)氐目爝f點進行索賠處理。如果對快遞點的處理結果不滿意，可以直接打快遞公司的客服電話進行直接投訴。如果對快遞公司的處理不滿意或者是快遞公司沒按照實現(xiàn)商量的辦法來解決，可以直接請求司法介入調查。

法律依據(jù)：郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

遇郵件/快件丟失問題郵政快遞丟件怎么處理流程 ，請您先向責任寄遞企業(yè)投訴反映問題。

針對郵件丟失問題，依據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十六條，郵政企業(yè)對平常郵件郵政快遞丟件怎么處理流程 的損失不承擔賠償責任。但是，郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。第四十七條，保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償；未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

針對快件丟失問題，依據(jù)《快遞暫行條例》第四章第二十七條規(guī)定郵政快遞丟件怎么處理流程 ：快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任;對未保價的快件，依照民事法律的有關規(guī)定確定賠償責任?！吨腥A人民共和國國家標準》快遞服務附錄A.3.3，快件發(fā)生丟失時，應免除本次服務費用（不含保價等附加費用），此外對于購買保價的快件，快遞服務組織按照被保價金額進行賠償；對于沒有購買保價的快件，按照相關民事法律法規(guī)賠償。