郵政快遞丟件怎么處理
方案一郵政快遞丟件怎么處理 :如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失,這個(gè)處理起來比較簡(jiǎn)單,直接找賣家,賣家會(huì)自行處理郵政快遞丟件怎么處理 :補(bǔ)發(fā)或退款。
如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解郵政快遞丟件怎么處理 的情況下請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方介入。
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方案二郵政快遞丟件怎么處理 :如果是私人郵寄包裹,這個(gè)處理起來相對(duì)復(fù)雜。首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單(或快遞單號(hào))及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。
如對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意,可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理。
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方案三:如對(duì)快遞公司索賠結(jié)果不滿意,或者快遞公司無法按照事先約定賠償郵政快遞丟件怎么處理 的情況,可以請(qǐng)求司法介入。
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索賠標(biāo)準(zhǔn):各快遞公司均有規(guī)定,按照寄件時(shí)約定的賠償條款(快遞單上有說明)進(jìn)行索賠即可。
如就賠償條款與快遞公司產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí),可參考以下標(biāo)準(zhǔn):《快遞市場(chǎng)管理辦法(2013)》《中華人民共和國(guó)郵政法(2015年修正)》《中華人民共和國(guó)合同法》
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附錄①《快遞市場(chǎng)管理辦法(2013)》第二十條 在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠。
企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。
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附錄②《中華人民共和國(guó)郵政法(2015年修正)》第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
郵政快遞找不到了怎么處理從郵局郵包裹丟了郵政快遞丟件怎么處理 ,可以要求郵局對(duì)丟郵政快遞丟件怎么處理 的包裹進(jìn)行賠償郵政快遞丟件怎么處理 ,不過在包裹沒有保價(jià)的情況下,只能按照郵資的三倍進(jìn)行賠償。
如果說丟的包裹損失較大,或者是對(duì)賠償并不滿意的話,還可以向法院訴訟進(jìn)行處理。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
1、由于不可抗力造成的(保價(jià)郵件除外);
2、寄遞的物品違反禁寄或限寄規(guī)定的,經(jīng)主管機(jī)關(guān)沒收或依照有關(guān)法規(guī)處理的;
3、投交時(shí)郵件封裝完好無拆動(dòng)痕跡,且重量無減少而內(nèi)件短少或損壞的;
4、收件人已按規(guī)定手續(xù)簽收的;
5、由于客戶的責(zé)任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的;
6、客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的;
7、國(guó)際郵件被寄達(dá)國(guó)按其國(guó)內(nèi)法令扣留、沒收或銷毀的。
1.當(dāng)快遞發(fā)生丟失、損毀或者短少,沒有買保價(jià)的快遞、信件類的按照本次服務(wù)服務(wù)費(fèi)用的2倍補(bǔ)償,包裹類的按照買的商品損失的價(jià)值來賠償,但是最多不超過本次服務(wù)費(fèi)用的5倍賠償。如果是其郵政快遞丟件怎么處理 他損失或者是間接損失的,快遞公司不會(huì)賠償。
2.對(duì)于保價(jià)的比平常快遞快的快件,按照保價(jià)金額的百分之二來收保價(jià)費(fèi),當(dāng)快件被弄丟了,應(yīng)該按照被報(bào)價(jià)的金額來賠償。保價(jià)的一件快遞最高賠償一萬元。
3.如果是在網(wǎng)上買的東西在快遞運(yùn)輸過程中被弄丟了,處理就比較簡(jiǎn)單了,直接找網(wǎng)上的賣家向其說明情況,賣家就會(huì)處理,或者是補(bǔ)發(fā)一件?;蛘呤侵苯油丝睢H绻u家不處理或者是不滿意處理得方法,進(jìn)行多次溝通無效的可以直接請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的官方進(jìn)行處理。
拓展資料:如果是自己寄的快遞,處理起來會(huì)有一點(diǎn)復(fù)雜,首先要拿住郵東西時(shí)的快遞單號(hào)還有當(dāng)時(shí)的憑證去當(dāng)?shù)氐目爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。如果對(duì)快遞點(diǎn)的處理結(jié)果不滿意,可以直接打快遞公司的客服電話進(jìn)行直接投訴。如果對(duì)快遞公司的處理不滿意或者是快遞公司沒按照實(shí)現(xiàn)商量的辦法來解決,可以直接請(qǐng)求司法介入調(diào)查。
法律依據(jù):郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
郵政把我的包裹弄丟了怎么辦【法律分析】
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【法律依據(jù)】
《中華人民共和國(guó)郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
郵政物流丟件怎么辦?郵政物流丟件可以要求賠償。
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中國(guó)郵政速遞物流簡(jiǎn)介郵政快遞丟件怎么處理 :
中國(guó)郵政速遞物流主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)速遞國(guó)際速遞,合同物流等業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)、國(guó)際速遞服務(wù)涵蓋卓越、標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)不同時(shí)限水平和代收貨款等增值服務(wù),合同物流涵蓋倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)裙?yīng)鏈全過程。擁有享譽(yù)全球的“EMS”特快專遞品牌和國(guó)內(nèi)知名的“CNPL”物流品牌。
中國(guó)郵政把東西寄丟了怎么辦?中國(guó)郵政快遞將郵件遺失郵政快遞丟件怎么處理 ,可以要求賠償。保價(jià)郵政快遞丟件怎么處理 的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀郵政快遞丟件怎么處理 的,按照保價(jià)額賠償郵政快遞丟件怎么處理 ;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍。
中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司
簡(jiǎn)稱中國(guó)郵政,由原中國(guó)郵政集團(tuán)公司于2019年12月正式改制而來,是依照《中華人民共和國(guó)公司法》組建的國(guó)有獨(dú)資公司,公司不設(shè)股東會(huì),由財(cái)政部依據(jù)國(guó)家法律、行政法規(guī)等規(guī)定代表國(guó)務(wù)院履行出資人職責(zé),公司設(shè)立黨組、董事會(huì)、經(jīng)理層。
公司依法經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù),承擔(dān)郵政普遍服務(wù)義務(wù),受政府委托提供郵政特殊服務(wù),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性郵政業(yè)務(wù)實(shí)行商業(yè)化運(yùn)營(yíng)。