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順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn)

在線問(wèn)法 時(shí)間: 2024.03.14
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當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí)順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者可以視為快件丟失順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn),要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒(méi)有買(mǎi)保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償,《快遞暫行條例》 第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn),對(duì)保價(jià)的快件順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任,順豐超時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn)順豐超時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn)為對(duì)保價(jià)順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn)的快件順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任。
順豐超時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn)

順豐超時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn)為對(duì)保價(jià)順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) 的快件順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任。沒(méi)有買(mǎi)保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。《快遞暫行條例》 第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ,對(duì)保價(jià)的快件順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種,鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

順豐延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么?

順豐即日、順豐特快在指定的服務(wù)范圍和時(shí)間內(nèi)順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ,未在承諾時(shí)間后送達(dá)可視作超時(shí)延誤。當(dāng)順豐延誤時(shí)順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ,用戶(hù)可申請(qǐng)運(yùn)費(fèi)賠付順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ,在寄遞的包裹沒(méi)有發(fā)生損壞或遺失的條件下順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ,賠付為可抵免運(yùn)費(fèi)的電子券,最高為全額運(yùn)費(fèi)賠付。

順豐時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么?

順豐即日是在指定順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) 的服務(wù)范圍和時(shí)間內(nèi)寄遞的快件承諾當(dāng)日20:00前送達(dá)順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ,順豐次晨承諾次日12:00前送達(dá)(香港地區(qū)住宅區(qū)次日18:00前送達(dá))。快件超時(shí)送達(dá)順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ,客戶(hù)可申請(qǐng)抵免運(yùn)費(fèi),當(dāng)寄遞的快件發(fā)生損壞或遺失時(shí),一經(jīng)核實(shí)即可按照實(shí)際損失賠付,損壞最高可賠付200元,遺失最高可賠付500元。

從順豐的賠付標(biāo)準(zhǔn)可以看出,順豐即日和順豐次晨超出指定時(shí)效,而包裹沒(méi)有損壞和遺失的情況下,消費(fèi)者只能申請(qǐng)抵免運(yùn)費(fèi),并不能申請(qǐng)賠付。

擴(kuò)展資料:

注意事項(xiàng):

同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過(guò)24小時(shí),國(guó)內(nèi)異地快遞不得超過(guò)72小時(shí);同城快遞延誤時(shí)限為3日,國(guó)內(nèi)異地快遞為7日,國(guó)際快件為10日。

從中國(guó)內(nèi)地到港澳臺(tái):保費(fèi)=申報(bào)價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率(5),四舍五入到整數(shù),最低收費(fèi)8元人民幣。

從中國(guó)內(nèi)地到海外:保費(fèi)=申報(bào)價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率(1%),四舍五入到整數(shù),最低收費(fèi)8元人民幣。

參考資料來(lái)源:百度百科-順豐速運(yùn)

順豐理賠標(biāo)準(zhǔn)是什么?快件徹底延誤是什么意思?

順豐理賠標(biāo)準(zhǔn)只有進(jìn)行了等值保價(jià)才能獲得等價(jià)值賠付。超值保價(jià)雖然也可以順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ,但和等值保價(jià)的賠付標(biāo)準(zhǔn)是一樣的順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ,而不足額保價(jià)則只能獲得部分賠償。

按照順豐出臺(tái)的相關(guān)條款順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ,用戶(hù)只有辦理了等值保價(jià),在郵寄物品過(guò)程中出現(xiàn)各種損失才能獲得等價(jià)值賠償。否則將自動(dòng)視物品的價(jià)值不超過(guò)1000元,賠付的金額也會(huì)以7倍快遞費(fèi)用作為上限。

因此,用戶(hù)想要避免各種問(wèn)題導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失,最重要的就是要辦理等值保價(jià)服務(wù),這也是保障自身利益的重要基礎(chǔ),尤其是郵寄貴重物品的用戶(hù),一定要辦理保價(jià),否則有可能因此面臨嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

擴(kuò)展資料順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) :

《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過(guò)24小時(shí),國(guó)內(nèi)異地快遞不得超過(guò)72小時(shí);同城快遞延誤時(shí)限為3日,國(guó)內(nèi)異地快遞為7日,國(guó)際快件為10日。

當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí),消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒(méi)有買(mǎi)保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。

參考資料來(lái)源:人民網(wǎng)-一箱荔枝全爛了 順豐:遭臺(tái)風(fēng)航空改陸運(yùn)按規(guī)定來(lái)賠償

參考資料來(lái)源:人民網(wǎng)-保價(jià)2萬(wàn) 快件損壞為何只賠250元順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ?

順豐快遞延誤給客戶(hù)造成經(jīng)濟(jì)損失怎么賠償?

當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí)順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ,消費(fèi)者可以視為快件丟失順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒(méi)有買(mǎi)保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。

一、快遞延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) :

《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過(guò)24小時(shí),國(guó)內(nèi)異地快遞不得超過(guò)72小時(shí);同城快遞延誤時(shí)限為3日,國(guó)內(nèi)異地快遞為7日,國(guó)際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí),消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒(méi)有買(mǎi)保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。

二、快遞破損賠償標(biāo)準(zhǔn)順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) :

新《郵政法》的說(shuō)法,只能賠運(yùn)費(fèi)的3倍。有的快遞(物流)公司在運(yùn)單上(背面)有承運(yùn)條款,上面一般有提及,按運(yùn)費(fèi)2-10倍的說(shuō)法都有,也有的是按所托運(yùn)包裹的重量給出賠償,如每千克20元等,各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險(xiǎn)服務(wù),分為保價(jià)和保險(xiǎn)兩種。保價(jià)就是保多少賠多少,費(fèi)率一般為貨物價(jià)值的百分之幾(1-5),較貴;保險(xiǎn)則是采用商業(yè)保險(xiǎn)公司的傳統(tǒng)貨運(yùn)保險(xiǎn)條款,費(fèi)率為千分之幾(1-8),存在一定比例的免賠額,也就是說(shuō)不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務(wù)中,對(duì)確實(shí)要保的貨物,多數(shù)人是采用保價(jià)的。

三、賠償程序:

1、索賠申告

寄件人在超出快遞服務(wù)組織承諾的服務(wù)時(shí)限、并且不超出快件受理索賠期限內(nèi),可以依據(jù)索賠因素向快遞服務(wù)組織提出索賠申告。快遞服務(wù)組織應(yīng)提供索賠申告單給寄件人,寄件人填寫(xiě)后遞交給快遞服務(wù)組織。

2、索賠受理

快遞服務(wù)組織應(yīng)在收到寄件人的索賠申告單24小時(shí)內(nèi)答復(fù)寄件人,并告知寄件人索賠處理時(shí)限。

3、索賠處理時(shí)限

索賠處理時(shí)限指從快遞服務(wù)組織就索賠申告答復(fù)寄件人開(kāi)始,到快遞服務(wù)組織提出賠償方案的時(shí)間間隔??爝f服務(wù)組織除順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) 了與寄件人有特殊約定外,索賠處理時(shí)限應(yīng)不超過(guò):

a) 、同城和國(guó)內(nèi)異地快件為30個(gè)日歷天;

b) 、港澳和臺(tái)灣快件為30個(gè)日歷天;

c) 、國(guó)際快件為60個(gè)日歷天。

4、賠金支付

快遞服務(wù)組織與寄件人就賠償數(shù)額達(dá)成一致后,應(yīng)在7個(gè)日歷天內(nèi)向寄件人或寄件人指定的受益人支付賠金。

5、索賠爭(zhēng)議的解決

寄件人與快遞服務(wù)組織就是否賠償、賠償金額或賠金支付等問(wèn)題可先行協(xié)商,協(xié)商不一致的,可依法選擇投訴、申訴、仲裁、起訴等方式,如選擇仲裁,應(yīng)在收寄時(shí)約定仲裁地點(diǎn)和仲裁機(jī)構(gòu)。

順豐快遞延誤送件時(shí)間怎么賠償?有沒(méi)有相關(guān)法律的規(guī)定?

如何賠償要看有沒(méi)有對(duì)你造成損失順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ,如果對(duì)你造成損失且能夠證明是因?yàn)榭爝f延誤所造成的順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ,可以根據(jù)合同法的相關(guān)規(guī)定依法起訴該快遞公司,要求其依法賠償由于快遞公司違約給你帶來(lái)的損失。

《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過(guò)24小時(shí),國(guó)內(nèi)異地快遞不得超過(guò)72小時(shí);同城快遞延誤時(shí)限為3日,國(guó)內(nèi)異地快遞為7日,國(guó)際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí),消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒(méi)有買(mǎi)保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。

擴(kuò)展資料

2011年12月30日,國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布《快遞服務(wù)》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),2012年5月1日起正式實(shí)施。明確規(guī)定徹底延誤的快件,快遞服務(wù)組織應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以賠償。根據(jù)國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)的類(lèi)型,徹底延誤時(shí)限應(yīng)主要包括:

a)同城快件為3個(gè)日歷天;

b)省內(nèi)異地和省際快件為7個(gè)日歷天。

注:徹底延誤時(shí)限是指從快遞服務(wù)組織承諾的快遞服務(wù)時(shí)限到達(dá)之時(shí)起,到用戶(hù)可以將快件視為丟失的時(shí)間間隔。例如,某一快遞服務(wù)組織承諾的省際快件服務(wù)時(shí)限為A個(gè)日歷天,則從其交寄之日起,A+7個(gè)日歷天后,快件仍未達(dá)到,則可視為該快件徹底延誤(丟失),其余類(lèi)型的快件以此類(lèi)推。

參考資料來(lái)源:百度百科:快遞服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

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順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn)

當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí)順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者可以視為快件丟失順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn),要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒(méi)有買(mǎi)保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償,《快遞暫行條例》 第二十七條快件延誤、 ...
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