國(guó)家郵政局申訴嚴(yán)重嗎
投訴之后國(guó)家郵政局申訴嚴(yán)重嗎 ,郵政會(huì)收集證據(jù),查看物流信息,根據(jù)規(guī)定去處理處罰國(guó)家郵政局申訴嚴(yán)重嗎 的
可以向郵政管理局投訴或撥打12305電話投訴。
根據(jù)《郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法》規(guī)定:
第六條 郵政業(yè)消費(fèi)者申訴專用電話為“12305”(省會(huì)區(qū)號(hào)-12305)。消費(fèi)者可以通過(guò)電話或者登陸國(guó)家郵政局和各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局網(wǎng)站申訴,也可以采用微信、書(shū)信或者傳真形式申訴。
消費(fèi)者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局根據(jù)實(shí)際情況確定。
第七條 在受理消費(fèi)者申訴的工作時(shí)間,郵政業(yè)消費(fèi)者申訴中心應(yīng)當(dāng)有專人值守“12305”申訴電話,保證消費(fèi)者申訴渠道暢通。
各級(jí)郵政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)在本單位門(mén)戶網(wǎng)站公示受理消費(fèi)者申訴的工作時(shí)間。如“12305”申訴電話因故暫停,還應(yīng)當(dāng)公示暫停原因、暫停時(shí)間和應(yīng)急措施。
擴(kuò)展資料:
相關(guān)法律法規(guī):
根據(jù)《郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法》規(guī)定:
第八條 消費(fèi)者申訴受理范圍:
(一)郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)的郵政業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報(bào)刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預(yù)訂、銷售,其國(guó)家郵政局申訴嚴(yán)重嗎 他依托郵政網(wǎng)絡(luò)辦理的業(yè)務(wù)(不包括郵政儲(chǔ)蓄);
(二)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)企業(yè)的快遞業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。
第九條 消費(fèi)者申訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
(一)申訴事項(xiàng)屬于本辦法第八條規(guī)定的消費(fèi)者申訴受理范圍;
(二)申訴人是與申訴事件有直接利害關(guān)系的當(dāng)事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);
(三)有明確的被申訴人和具體的事實(shí)根據(jù);
(四)申訴事項(xiàng)向郵政企業(yè)、快遞企業(yè)投訴后7日內(nèi)未得到答復(fù)或者對(duì)企業(yè)處理和答復(fù)不滿意,或者郵政企業(yè)、快遞企業(yè)投訴渠道不暢通,投訴無(wú)人受理;
(五)未就同一事項(xiàng)向郵政管理部門(mén)進(jìn)行過(guò)申訴,或者已申訴過(guò)的事項(xiàng)有新增內(nèi)容;
(六)申訴事項(xiàng)發(fā)生于與郵政企業(yè)、快遞企業(yè)產(chǎn)生服務(wù)爭(zhēng)議或者交寄郵件、快件之日起一年之內(nèi);
(七)申訴事項(xiàng)未經(jīng)人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)受理或者處理。
參考資料來(lái)源:
國(guó)家郵政申訴網(wǎng)站-郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法
會(huì)的,當(dāng)?shù)乜爝f員會(huì)把快速送回來(lái)并道歉。
國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站是政府的網(wǎng)站,所有的快遞公司都要受到它的監(jiān)管,可以有效的幫助消費(fèi)者處理快遞時(shí)遇到的服務(wù)、質(zhì)量等問(wèn)題,并廣受好評(píng)。
申訴要求:
1.EMS速遞,應(yīng)采取相關(guān)的法律措施,幫助發(fā)件人找回被非法盜用的郵件物品,并道歉。
2.EMS速遞必須糾正其霸王條款,應(yīng)該明確:EMS企業(yè)內(nèi)部監(jiān)守自盜或管理原因造成的丟件要承擔(dān)丟件的全部責(zé)任。如果國(guó)家郵政管理部門(mén)也認(rèn)可下屬速遞企業(yè)可以監(jiān)守自盜或管理不當(dāng)侵占發(fā)件人物品,而只按丟件條款賠償,也請(qǐng)?jiān)诮Y(jié)案時(shí)明確。
3.做為發(fā)件人,如果沒(méi)有保價(jià),會(huì)認(rèn)可任何意外造成的丟件損失賠償條款,絕不認(rèn)可由于EMS速遞物流企業(yè)內(nèi)部監(jiān)守自盜和管理原因非法占有發(fā)件人物品,確要發(fā)件人承擔(dān)損失。
4.請(qǐng)EMS速遞提供盜用郵件站點(diǎn)的地址,電話和負(fù)責(zé)人信息,如據(jù)不提供,請(qǐng)出具書(shū)面拒絕的函。將依法到國(guó)家信訪部門(mén)反饋。
5.請(qǐng)國(guó)家郵政管理主管部門(mén)切實(shí)督促EMS速遞企業(yè)完整企業(yè)內(nèi)部管理,保障發(fā)件人利益,而不是利用國(guó)家郵政網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢(shì)任意欺凌消費(fèi)者。
快遞被我在中國(guó)郵政投訴了會(huì)被怎么樣處罰 - : 投訴之后,郵政會(huì)收集證據(jù),查看物流信息,根據(jù)規(guī)定去處理處罰的
到國(guó)家郵政局投訴了快遞是怎么處罰 : 首先會(huì)進(jìn)行事實(shí)調(diào)查,然后在作出行政處罰決定,通常是警告或罰款處理,嚴(yán)重的是吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照,再厲害就涉及刑法,在另一個(gè)層次了.
上級(jí)有沒(méi)有采取什么措施?想問(wèn)問(wèn)郵政快遞人員被投訴了,上級(jí)有沒(méi)有采 : 快遞人員被投訴多了也會(huì)算進(jìn)個(gè)人的業(yè)績(jī)里面,上級(jí)會(huì)根據(jù)情況采取扣除個(gè)人業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的措施
快遞員被我投訴了,一般會(huì)罰款多少? : 一般快遞都是1-3天的樣子,先當(dāng)?shù)厥占l(fā)到鎮(zhèn)上—發(fā)到縣城—發(fā)到省會(huì) 發(fā)到收件的省會(huì)—或者市區(qū)縣—鎮(zhèn)上—安排派件—電話通知——確定收件 一般快遞都是上門(mén)取件的,不過(guò)看你什么地方了,我老家就是個(gè)小地方 都要去鎮(zhèn)上取件,發(fā)快遞的話,我老家發(fā)快遞各種黑,都是25塊起步 這個(gè)你可以先查國(guó)家郵政局申訴嚴(yán)重嗎 他們官網(wǎng)的電話號(hào)碼,在去打下他們官網(wǎng)的電話號(hào)碼 他會(huì)自動(dòng)給你轉(zhuǎn)接到當(dāng)?shù)氐恼军c(diǎn)
到國(guó)家郵政網(wǎng)投訴快遞會(huì)收到處罰么 - : 這要看您是不是有效的投訴,能投訴成功,郵政管理局肯定要罰款
中國(guó)郵政快遞投訴 我的快遞包裹 你在哪里? - : KA08517161832 2011-03-08 18:37:00 | 當(dāng)前處理:到達(dá)處理中心 | 處理機(jī)構(gòu):南京市 處理時(shí)間 處理單位 郵件狀態(tài) 2011-03-08 15:28:19 中山陵支局 交寄 寄達(dá)地----湖北省襄樊市老河口市 2011-03-08 18:37:00 南京市 到達(dá)處理中心 有可能是丟件了.直接找發(fā)件郵局追索吧.
被投訴的ems快遞員會(huì)有怎么樣的處罰,今天早上送快遞的打電話說(shuō)有我快遞,我說(shuō)不在家, - : 一般被投訴的話,快遞員會(huì)被扣30-50塊錢(qián)的,不過(guò)EMS快遞員這種態(tài)度,你投訴他也是應(yīng)該的,哪有說(shuō)太難找不送的道理,只有說(shuō)比較遠(yuǎn)的村莊之類的地方送不到,讓收件人自己去自取的,所以樓主做的沒(méi)錯(cuò)!
我是一名快遞員,被客戶投訴到郵政局,我已經(jīng)和客戶聯(lián)系好,客戶同意撤銷,這樣還會(huì)被罰款嗎? - : 因該不會(huì).要罰,學(xué)學(xué)勞動(dòng)法,告Y得!
中國(guó)郵政快遞投訴 - : EMS的可以起訴,快遞有時(shí)效要求,超過(guò)完全延誤時(shí)效就視為快件的完全滅失,索要全部賠償
國(guó)家郵政局對(duì)被投訴的快遞企業(yè)有什么樣的處罰 - : 要看具體情況哦,也要看你的投訴是否屬于受理范圍內(nèi). 如果屬于受理范圍,你多次與快遞公司反應(yīng),也未得到解決.郵政這邊要看事情的大小,予以警告整改,情節(jié)嚴(yán)重可要求...
上國(guó)家郵政局投訴快遞公司,快遞公司會(huì)受處罰嗎?快遞公司會(huì)受處罰。
消費(fèi)者申訴應(yīng)符合以下條件:
(1)、申訴人是與申訴案件有直接利害關(guān)系國(guó)家郵政局申訴嚴(yán)重嗎 的當(dāng)事人。
(2)、有明確的被申訴人。
(3)、有具體的事實(shí)根據(jù)。
(4)、向郵政業(yè)經(jīng)營(yíng)者投訴后30日(國(guó)際業(yè)務(wù)60日)未作出答復(fù)的國(guó)家郵政局申訴嚴(yán)重嗎 ,或?qū)︵]政業(yè)經(jīng)營(yíng)者處理和答復(fù)不滿意的。
(5)、消費(fèi)者申訴時(shí)國(guó)家郵政局申訴嚴(yán)重嗎 ,要提供本人姓名、電話號(hào)碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址,申訴請(qǐng)求、理由、相關(guān)證據(jù)、申訴日期。
(6)、申訴人應(yīng)當(dāng)在申訴事件發(fā)生之日起一年內(nèi)提出申訴。
投訴快遞最狠的方法
1、目前,投訴快遞最狠的方法國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站投訴。不過(guò),遇到快遞及服務(wù)問(wèn)題,國(guó)家郵政局申訴嚴(yán)重嗎 我們可以先可以通過(guò)撥打快遞公司的客服熱線投訴,向其所屬的快遞企業(yè)舉報(bào),同時(shí)大多數(shù)快遞企業(yè)的官網(wǎng)和微信公眾號(hào)也都可以進(jìn)行投訴。
如果該快遞公司聽(tīng)取投訴后不理會(huì)或者理會(huì)了但對(duì)結(jié)果不滿意,我們可到國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站投訴。
2、國(guó)家郵政局申述網(wǎng)站是由國(guó)家郵政局建立的投訴網(wǎng)站,幾近能管理國(guó)內(nèi)的所有快遞。由于這個(gè)投訴已上升到國(guó)家級(jí)別,對(duì)快遞企業(yè)有較大的懲罰力度,因此,投訴快遞效果很不錯(cuò)。
3、投訴快遞最狠的方法,登錄國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站官網(wǎng),我們需要先注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)。然后根據(jù)頁(yè)面提示,填寫(xiě)真實(shí)的申訴信息。提交申訴后,只要等待快遞公司主動(dòng)聯(lián)系國(guó)家郵政局申訴嚴(yán)重嗎 你即可。一般來(lái)說(shuō),48小時(shí)內(nèi)就會(huì)有處理結(jié)果。
快遞投訴12305什么后果如果丟件國(guó)家郵政局申訴嚴(yán)重嗎 ,快遞員說(shuō)賠償多次聯(lián)系無(wú)果國(guó)家郵政局申訴嚴(yán)重嗎 ,可以選擇撥打12305郵政業(yè)消費(fèi)者投訴電話進(jìn)行投訴國(guó)家郵政局申訴嚴(yán)重嗎 ,或者前往國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站提交投訴。
相關(guān)部門(mén)會(huì)盡快處理。后果是會(huì)處罰快遞對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)國(guó)家郵政局申訴嚴(yán)重嗎 的賠償,并對(duì)快遞國(guó)家郵政局申訴嚴(yán)重嗎 的錯(cuò)誤行為進(jìn)行相應(yīng)的處罰。經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示或者以其他方式向社會(huì)公布其服務(wù)種類、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)價(jià)格、損失賠償、投訴處理等服務(wù)承諾事項(xiàng)。
快遞投訴最狠的方式
1、快遞投訴最狠的方式——在國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站投訴,各快遞公司是到國(guó)家郵政總局投訴,國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站是政府的網(wǎng)站,所有的快遞公司都要受到它的監(jiān)管,可以有效的幫助消費(fèi)者處理快遞時(shí)遇到的服務(wù)、質(zhì)量等問(wèn)題,你在這個(gè)網(wǎng)站上投訴的都會(huì)收到反饋。
2、快遞投訴最狠的方式選擇國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站投訴步驟,百度搜索“國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站官網(wǎng)”,先注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)。然后根據(jù)頁(yè)面提示,填寫(xiě)真實(shí)的申訴信息。提交申訴后,只要等待快遞公司主動(dòng)聯(lián)系你即可。向國(guó)家郵政局投訴,若是情況屬實(shí),則快遞員會(huì)受到嚴(yán)重的處罰,同時(shí)對(duì)于快遞公司的影響也是比較大的。
在國(guó)家郵政投訴快遞公司,會(huì)有效果嗎?最后會(huì)被快遞公司報(bào)復(fù)嗎?如果真的是快遞公司問(wèn)題國(guó)家郵政局申訴嚴(yán)重嗎 ,肯定是有效果的。
比如破損+投訴后快遞方拖延不處理,圓通早就承諾國(guó)家郵政局申訴嚴(yán)重嗎 了賠付,拖了十幾天,官方客服直接掛國(guó)家郵政局申訴嚴(yán)重嗎 我電話,
然后我就去郵政投訴,早上9點(diǎn)半投訴,中午12點(diǎn)就解決了,全款賠付給我,從投訴到處理完畢目前只打了一個(gè)電話,沒(méi)有遇到什么電話轟炸。
網(wǎng)友親身經(jīng)歷國(guó)家郵政局申訴嚴(yán)重嗎 :
第一周申通【企業(yè)內(nèi)部投訴】沒(méi)用,后【投訴】至國(guó)家郵政總局網(wǎng)站,郵管局系統(tǒng)監(jiān)督下,自動(dòng)轉(zhuǎn)至企業(yè)內(nèi)部,其省級(jí)和網(wǎng)點(diǎn)專人跟進(jìn),處理期限為7天。
第二周網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)處理但結(jié)果不滿意,滿一周郵管局回訪雙方,網(wǎng)點(diǎn)虛假回復(fù)處理完畢,我予以駁回,繼續(xù)國(guó)家郵政局網(wǎng)站【正式申訴】,處理期為30天。
滿一個(gè)月仍未處理完畢,本來(lái)快遞以為只有一點(diǎn)罰款,扯皮拉黑了我。
正式申訴一周后,申通打電話加微信求我,第一次上郵管局網(wǎng)罰500。第二次,投訴處理時(shí)間超期罰2000。第三次投訴整改不力,給他們?nèi)煜奁诶^續(xù)整改,處理到位還要罰5000[悠閑]。
國(guó)家郵政局申訴可以幾次無(wú)數(shù)次。
1、向公司投訴:一票100罰金(省公司)20元(分公司)國(guó)家郵政局申訴嚴(yán)重嗎 ,一票也即120元。事件處理完畢后國(guó)家郵政局申訴嚴(yán)重嗎 ,客戶收到一條短信,詢問(wèn)服務(wù)是否令人滿意,如果滿意,則回答滿意,則20可以免扣。
2、直接向國(guó)家郵政局投訴:要去國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站,所以,比較麻煩,要出示證據(jù)(截圖、聲音)等。這種處罰就特別嚴(yán)重,如果客戶真這么投訴國(guó)家郵政局申訴嚴(yán)重嗎 的話,那一票就是2000元。對(duì)公司國(guó)家郵政局申訴嚴(yán)重嗎 的影響很大,特別是發(fā)件方和收件方都會(huì)打電話給您。這種投訴的話,快遞員就相當(dāng)于十幾天甚至半個(gè)月都是白干的。