因物業(yè)問題導致?lián)p失怎么賠償
物業(yè)公司和業(yè)主簽訂物業(yè)物業(yè)服務合同后因物業(yè)問題導致?lián)p失怎么賠償 ,物業(yè)公司要按合同約定承擔管理的責任因物業(yè)問題導致?lián)p失怎么賠償 ,保障業(yè)主的人身和財產安全。而有些物業(yè)公司可能損害業(yè)主的權益。物業(yè)公司侵犯業(yè)主權利因物業(yè)問題導致?lián)p失怎么賠償 ,造成業(yè)主損失的因物業(yè)問題導致?lián)p失怎么賠償 ,業(yè)主可以要求物業(yè)公司賠償,物業(yè)公司不賠償?shù)?,業(yè)主可以起訴物業(yè)。
法律分析
在實際中,物管服務不到位的問題還是常有的,但通常業(yè)主不應該采用拒絕交錢的方式反抗,生活中遇到這種問題的,應該按如下方式解決:
1、業(yè)主該交的費用就先交。因為業(yè)主拒交物業(yè)管理費是無理且違法的行為,且物業(yè)提供因物業(yè)問題導致?lián)p失怎么賠償 了物業(yè)服務就有權收物業(yè)管理費。關于這一點,實際中很多業(yè)主就是走進誤區(qū),以為物業(yè)服務不到位就可以拒絕交錢,要是拒付較多錢款的話,就有可能被物業(yè)告上法院。
2、業(yè)主可以收集物業(yè)公司服務不到位的相關資料證據(jù),然后向業(yè)委會反映,由業(yè)委會出面與物業(yè)公司協(xié)商處理,甚至可以辭退不負責的物業(yè)公司。
3、如果協(xié)商不成或物業(yè)管理公司的服務質量確實沒有得到改善,那么在收集物業(yè)服務不到位的資料證據(jù)后,可至法院提起訴訟,要求物業(yè)管理公司承擔違約責任,造成損失的可要求賠償損失。
通常,物管服務不到位直接跟對方反反映,對方能夠及時改善的話就可以解決問題了,所以提醒業(yè)主們千萬不要采取直接拒絕交錢的錯誤做法。另外,如果物業(yè)服務不到位,通常不是損害一戶兩戶,而是較多業(yè)主的利益,所以說業(yè)主們不是孤軍作戰(zhàn),這樣的話最好就是好好處理,一般是可以心平氣和地解決的。
法律依據(jù)
《中華人民共和國民法典》 第九百四十二條 物業(yè)服務人應當按照約定和物業(yè)的使用性質,妥善維修、養(yǎng)護、清潔、綠化和經(jīng)營管理物業(yè)服務區(qū)域內的業(yè)主共有部分,維護物業(yè)服務區(qū)域內的基本秩序,采取合理措施保護業(yè)主的人身、財產安全。對物業(yè)服務區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為,物業(yè)服務人應當及時采取合理措施制止、向有關行政主管部門報告并協(xié)助處理。
物業(yè)失職造成業(yè)主財產損失怎么辦如果業(yè)主財產損失與物業(yè)失職之間存在因果關系因物業(yè)問題導致?lián)p失怎么賠償 ,那物業(yè)公司應當承擔違約責任。
現(xiàn)實中使用因物業(yè)問題導致?lián)p失怎么賠償 的物業(yè)服務合同因物業(yè)問題導致?lián)p失怎么賠償 ,一般都規(guī)定因物業(yè)問題導致?lián)p失怎么賠償 了物業(yè)管理公司的保安職責因物業(yè)問題導致?lián)p失怎么賠償 ,所交納的物業(yè)服務費中也包含了保安費一項。如果物業(yè)管理公司沒有履行與業(yè)主之間的約定義務,導致小區(qū)內的住戶財產損失,住戶的財產損失與物業(yè)管理公司疏于管理的行為之間有因果關系,則物業(yè)管理公司應承擔違約責任。
法律依據(jù)
《中華人民共和國民法典》第五百七十七條 【違約責任】當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
《中華人民共和國民法典》第五百八十三條 【違約損害賠償責任】當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,在履行義務或者采取補救措施后,對方還有其他損失的,應當賠償損失。
《中華人民共和國民法典》第一千一百七十九條 【人身損害賠償范圍】侵害他人造成人身損害的,應當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費、營養(yǎng)費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償輔助器具費和殘疾賠償金;造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
因物業(yè)公司人員失職給業(yè)主造成的財產損失應該怎么賠償因為物業(yè)公司人員因物業(yè)問題導致?lián)p失怎么賠償 的失職因物業(yè)問題導致?lián)p失怎么賠償 ,給業(yè)主造成的財產損失因物業(yè)問題導致?lián)p失怎么賠償 ,物業(yè)需要承擔相應的賠償責任。
如果物業(yè)方面和業(yè)主就賠償責任的劃分存在爭議的話因物業(yè)問題導致?lián)p失怎么賠償 ,需要通過法院起訴的途徑解決。物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同約定因物業(yè)問題導致?lián)p失怎么賠償 ,提供相應的物業(yè)服務。物業(yè)服務企業(yè)未履行物業(yè)服務合同約定,導致業(yè)主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
物業(yè)公司作為物業(yè)管理企業(yè),應當經(jīng)常對物業(yè)管理區(qū)域進行全面的巡視、檢查,由于物業(yè)公司未盡充分管理責任之間存在因果關系,物業(yè)公司應當承擔相應賠償責任。
《物業(yè)管理條例》第三十五條 物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定,提供相應的服務。
物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定,導致業(yè)主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
第四十六條 物業(yè)服務企業(yè)應當協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作。發(fā)生安全事故時,物業(yè)服務企業(yè)在采取應急措施的同時,應當及時向有關行政管理部門報告,協(xié)助做好救助工作。
物業(yè)服務企業(yè)雇請保安人員的,應當遵守國家有關規(guī)定。保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序時,應當履行職責,不得侵害公民的合法權益。
第四十五條 對物業(yè)管理區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為,物業(yè)服務企業(yè)應當制止,并及時向有關行政管理部門報告。
有關行政管理部門在接到物業(yè)服務企業(yè)的報告后,應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。
第四十七條 物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動中的權利義務由業(yè)主和物業(yè)使用人約定,但不得違反法律、法規(guī)和管理規(guī)約的有關規(guī)定。
物業(yè)使用人違反本條例和管理規(guī)約的規(guī)定,有關業(yè)主應當承擔連帶責任。
第四十八條 縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴。
因物業(yè)原因造成業(yè)主車輛受損,物業(yè)公司該如何賠償?物業(yè)公司承擔賠償責任。合同法第374條規(guī)定:“保管期間,因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的,保管人應當承擔損害賠償責任,但保管是無償?shù)?,保管人證明自己沒有重大過失的,不承擔損害賠償責任?!?/p>
鑒于單某已經(jīng)向物業(yè)公司繳納費用,表明單某與物業(yè)之間是一種有償?shù)谋9芊蘸贤?,這也就決定姑且不論物業(yè)公司私自撤離人員,存在明知可能造成損害卻聽之任之、放任自流的主觀過錯,就是沒有過錯,物業(yè)公司也必須賠償損失。在線問律師
物業(yè)服務合同損害賠償標準
發(fā)布時間:2019-01-18 來源:法律快車 作者:法律快車
摘要 近年來,不少居民小區(qū)的物業(yè)公司對業(yè)主手承諾:24小時為業(yè)主提供監(jiān)控服務,外來車輛需登記后方可進出小區(qū)等。但業(yè)主財物被盜時有發(fā)生,業(yè)主常常以物業(yè)公司不盡責而違約為由,要求物業(yè)公司賠償。此類糾紛在物業(yè)公司是否應承擔賠償責任、應賠多少問題上存有爭議,實踐中
物業(yè)服務合同損害的賠償標準是什么因物業(yè)問題導致?lián)p失怎么賠償 ?下面法律快車小編為您詳細介紹物業(yè)服務合同的賠償標準。
一、物業(yè)服務合同的性質
物業(yè)服務合同在因物業(yè)問題導致?lián)p失怎么賠償 我國合同法中沒有明文規(guī)定,對其性質的界定眾說紛紜。一種情況是將物業(yè)服務合同等同于保管合同;另一種情況是將物業(yè)服務合同理解為委托合同,目前持這種觀點的較多。
在發(fā)生盜竊案件時,業(yè)主一方常常將物業(yè)服務合同理解為保管合同。但物業(yè)服務合同中,業(yè)主財物一直在業(yè)主的控制下,業(yè)主對其負有主要的防盜安全責任。另外,保管合同往往按被保管財物的價值收費,而物業(yè)公司不可能按業(yè)主的財產收取物業(yè)費,且收取的物業(yè)費用中大多用于其他用途。因此,物業(yè)公司不可能像保管合同的保管義務人一樣對丟失物品承擔全部賠償責任。而將物業(yè)服務合同理解為委托合同的理由是,業(yè)主委員會是將小區(qū)委托給物業(yè)公司管理的。但實際上兩者并不是委托關系,物業(yè)在公司進行管理時是獨立工作的,在具體事務上并不受業(yè)主委員會的制約,而且獨立地對自己在物業(yè)管理中的行為承擔相應的權利與義務,這與委托合同顯然不同。因此,物業(yè)服務合同有其特殊性,不能完全按照其他合同如保管合同對保管人的歸責原則來要求物業(yè)公司承擔責任。
二、物業(yè)公司的責任范圍
現(xiàn)實生活中,隨著業(yè)主維權意識的加強,部分業(yè)主無法區(qū)別物業(yè)公司的權限與職責,認為只要是發(fā)生在小區(qū)內的損害,物業(yè)公司就要承擔責任,大到人身傷亡、財產損失,小到水管滲漏、放養(yǎng)寵物、噪音擾民等等,都成為業(yè)主索賠或拒交物業(yè)費的理由。
筆者認為,物業(yè)服務合同仍屬于合同法范疇,要適用合同法的規(guī)定,因此,物業(yè)公司除了法定責任外,仍應以合同約定義務為承擔責任的主要依據(jù)。物業(yè)公司的法定義務源于國務院《物業(yè)管理條例》,物業(yè)公司對于小區(qū)內發(fā)生的治安案件、安全事故應進行制止、采取應急措施、及時報告和協(xié)助處理;約定義務則由物業(yè)服務合同進行具體約定。如果物業(yè)公司未違反法定義務和約定義務,物業(yè)公司則不承擔責任。
三、舉證責任的分配
“誰主張誰舉證”,這是民事訴訟的一般原則。除此以外,民事訴訟證據(jù)規(guī)則還規(guī)定了幾種舉證責任倒置的情形,而物業(yè)糾紛沒有被列入舉證責任倒置的情形。物業(yè)糾紛是否應當適用舉證責任倒置,是一個存在爭議的問題。一種觀點認為,舉證責任倒置是一種特殊的舉證責任形式,應以有明確規(guī)定為適用條件,否則只能適用一般原則。另一種觀點認為,此類糾紛中業(yè)主的舉證能力受限,應適用舉證責任倒置。
筆者認為,如何適用應當具體分析,業(yè)主主張物業(yè)公司的積極行為構成違約應承擔責任時,應由業(yè)主承擔舉證責任;而業(yè)主主張物業(yè)公司的消極行為構成違約時,因業(yè)主對于物業(yè)公司沒有全面履行合同進行舉證是非常困難的,此時應適用舉證責任倒置,由物業(yè)公司舉證證明其已全面履行義務。
四、賠償標準
不少業(yè)主認為,既然交了物管費,物業(yè)公司對于業(yè)主的損失應全額賠償。筆者認為,物業(yè)公司的物業(yè)服務行為是一種履行合同的行為,追究其違約責任也應按照合同約定進行追究。按照合同法的規(guī)定,不履行或者履行合同義務不符合約定給對方造成損失的,損失賠償額應相當于因違約所造成的損失。因此,物業(yè)公司賠償損失的范圍只是在其未履行合同所導致?lián)p失的范圍內進行賠償,要具體考察物業(yè)公司的違約行為與損害結果之間因果關系的大小,并要考慮權利義務對等原則,合理地確定賠償數(shù)額。